Отзывы Золотое крыло, гостиничный комплекс
Заказ и проведение банкетов — от 30 000 руб. Зал на 45 человек
Кафе Бани / Сауны Бильярдные залы Банкетные залы Гостиницы Выгодные покупки
Адреса, телефоны, время работы
Вся информация по Золотое крыло, гостиничный комплексПросмотров (2)
Понравилась организация? Поделись с друзьями!
Похожие организации
Детский транспорт, магазин детских товаров
kids-transport.center
Абакан, Вознесения, 1а
Читать 1 отзыв
Детский транспорт, магазин детских товаров
kids-transport.center
Абакан, Вознесения, 1а
Читать 1 отзыв
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111
Читать 5 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Розыбакиева, 247а
Читать 9 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111
Читать 5 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Розыбакиева, 247а
Читать 9 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111
Читать 5 отзывов
Happys.kz, интернет-магазин товаров для новорожденных
www.happys.kz
Алматы, Зенкова, 59
Читать 3 отзыва
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Розыбакиева, 247а
Читать 9 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111
Читать 5 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Розыбакиева, 247а
Читать 9 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111
Читать 5 отзывов
Happys.kz, интернет-магазин товаров для новорожденных
www.happys.kz
Алматы, Зенкова, 59
Читать 3 отзыва
Sachiko-Olzha products, ТОО, компания
sachiko-olzha.kz
Алматы, Богенбай батыра, 303
Читать 15 отзывов
Сволочи, дети наши не подарок это все понятно, 15 лет хочется своей личной жизни все дела, но пускать детей по 15 лет в сауну, суки на ком нажиться решили... вызывайте полицию, да мы родители, мы ответим, НО вы твари за 3000 рублей, ответите .....
Я. Смогла прочитать 30 отзывов. Офигела. Нас д*****и за каждую пылинку, которую видно на ☀️. Что случилось? Где этот директор?
Заказали хамам, приехали на входе втло пьяный мужик, ну да бог с ним, проводила девушка( которая одна на весь комплекс работает) нас в хамам, двери намерзли льдом, не закрываются, мы попросили топорик и сами все обдолбили, чтобы закрыть двери, а их две, дальше тоже весело посуды нет, стаканчики можно купить за 50₽, выясняется, что нет холодной воды, мы вам тут джакузи наливает кипяток правда, ну подождите остынет, холодной воды нет поэтому душа нет, хамам в итоге соответственно не работает.
Ужасная сауна, очень холодная, сауна нагрелась спустя 3 часа. Джакузи работала на половину. Спустя три часа стало тепло и в помещении и в сауне. За эти деньги, никакого сервиса.
Приехали мы на день рождения, в сауну с бассейном на улице. Музыка не работала, сауна была холодная и не было абсолютно никакой посуды. Вызвали администратора, сказала что музыку сами настраивайте, что сауна холодная ей по барабану, ну хоть рюмки принесли, огромное спасибо
Были у вас 5.01 22 бассейне вода чистая, джакузи то работала то нет, но нам было и так весело) в самом помещении было холодновато, спустя время мы разогрелись) Ставлю 4 балла так как нет музыки, один тихий телевизор)
Заказали сауну на 1 января 2022, цены естественно новогодний тариф на 35% выше обычных. Были в сауне с бассейном под открытым небом с хамамом. Бассейн на улице в середине нашего времяпровождения стал холодным, пришлось звонить администратору,которая нарушив наше мероприятие бегала и регулировала температуру подачи воды. Сауна с самого начала холодная только через 2 часа моих постоянных звонков администратору выяснилось ,что она сломалась. Пришел мужчина с чемоданом и ремонтировал ее пол часа. Итог из 6 часов , сауна работала 3 часа. Купель около сауны грязная с лохмотьями плавающими по дну,. ужас.....На улице к бассейну открытому не подойти наледь прям на ковриках резиновых, их никто не почистил к нашему приходу. Администратор посоветовала полить кипятком... чудо, а не женщина. На мое заявление вернуть деньги за новогодний тариф, полный игнор. Не советую данную сауну, халатное отношение, безответственные люди. Если администратор хотя бы перед нашим приходом проверила сауну ужаса такого не было!
Ужасная сауна. Вода в бассейне ледяная,в помещении холодно. Интерьер старый и грязный. 30 минут ждали своего времени.
Были 03.01.2022. Джакузи не работает, на территории открытого бассейна бычки, следы жизнедеятельности голубей, душ работает не на всех режимах, не выдается ни чего кроме соли, перца и салфеток. Больше ни ногой туда. За такое нужно клиентам деньги платить, грабёж среди белого дня! Категория - минус 5
Была на Новый год с друзьями. Все прошло очень круто. Особенно понравился бассейн под открытым небом
В это место я как постоянный посетитель больше не ногой! Во первых куда бы не прикоснулись грязь пыль, про бассейн вообще молчу болото какое то! Бассейн под открытым небом воняет приходится потом белизной отмываться чтоб с кожи запах исчез! Сидели 12 декабря меня внутри комары загрызли их там не считать! Пришли в большую сауну с бассейном под открытым небом спрашиваю а тапочки где в ответ слышу В СВЯЗИ С ПАНДЕМИЕЙ ТАПОЧКИ ОДНОРАЗОВЫЕ! СУКА пара бумажных тапочек которые на ноги не лезут даже 50 р!решили на всем деньги заработать вместо того чтоб тапочки отмывать впрочем как и номер! Ужасно, лично я туда не ногой и всем моим знакомым не посоветую!
Грязь и холод.Уличный бассейн ничего,но выход из него аккуратно, иначе убьешься-все во льду, коврик маленький противоскользящий.В номере холод,джакузи и бассейн в номере грязные. Сауна ничего тоже,горячая. Это единственный положительный момент
Были на днях в номере с открытым бассейном.Впечатление- грязно, холодно.Бассейн в номере и джакузи- лучше не заходить,на дне бассейна слизи куча, хотя предупреждали что будем именно с детьми и просили дать номер почище. Сауна правда прогрета хорошо, бассейн уличный тоже горячий. Но в самом помещении холодно, комната отдыха вообще ледяная, мы в ней переодевались,так потом одежду в сауну заносили подогреть, ее невозможно было надевать. Если кто хочет приехать поплавать с детьми- нив коем случае- заморозите детей точно.Пол скользкий, только немного воды натаскали на обуви из бассейна- стало невозможно ходить по всему номеру, на выходе из сауны ноги прям реально разьезжались.При подходе к уличному бассейну противоскользящее покрытие очень небольшое, чуть в сторону-каток нереальный, убиться можно серьезно, так что вход-выход из бассейна строго по одному, мы друг друга страховали, один выходит, встает устойчиво и другим руку тянет. Вобщем толком не расслабишься- только и думаешь, как не убиться и не замерзнуть(((
Ужасный сервис!!!!! Бронировали сауну за пол года, за 3 месяца подтвердили бронь, и внесли предоплату. На 01.01.22. А за три недели позвонил администратор и сообщил , что их закрывают по распоряжению Роспотребнадзора!!! Хотя когда на следующий день попытались заказать в качестве проверки, оказалось что и не закрывают их вовсе!!!!! Так делать совсем нельзя
грязные номера, убрано плохо. Пошли с парнем в бассейн, он ГРЯЗНЫЙ! плавал бычок и что то похожее на харчок
Были с мужем вдвоём 30.10.2021сняли номер с джакузи ,бассейном и бассейном на улице.1600р час!!!в джакузи работала только одна струя,на что нам сказали скажите спасибо и за это.выдали одноразовые тапочки в которых соответственно выйти на улицу в бассейн невозможно!так как они моментально стали как промокашка и при выходе на улицу прилепли ко льду. Единственное что порадовало это температура воды в бассейне. Так же бассейн, который внутри наполняется по пояс(при моем росте 165см),соответственно ни нырнуть ни поплавать не получится!за такие деньги и такой сервис!!!просто ужасно!!!больше ни ногой в этот гостиничный комплекс!цена качеству вообще не соответствует!!!!
Отвратительно, в это место больше ни ногой, владельцам этого заведения насрать на него, в 16 номере джакузи не работает. Насос гудит и из пары отверстий только грязь гонит, остальные не работают, зашибись отметили день рождения. Никто никогда не ходите в это место, просто отвратительно. Эта рыгаловка и одной звезды не заслуживает.
Отдыхали 16.10.21 в бассейне плавал бычок, в бассейне была холодная вода. С детьми вообще не рекомендую туда ходить . Персонал к своей работе относиться халатно. Отдых был испорчен. Сауна не горячая хотя как нам сказал, что работает в своём режиме. Просто ужасно.
Отвратительное крыло!!!! Жители 2 домов, стоящих рядом с ним, страдают бессонницей: постоянные пьянки, драки, на каждой свадьбе драки, каждый день по 3 машины обезьянника, пьяные мужики глубокой ночью уходят оттуда и орут в ночной тишине, компания сопливых школьников сходят, напьются пива и "крутые такие" дерутся, орут, а девки их разнимают. Терпению моему конец таки придёт - жалобы накатаю во все, что только можно
Смена сегодня не очень особенно олеся грубит постпяльцам так что приездпйте завтро смена огонь будет всем удачи
Ужасное заведение, отвратительное отношение. Заказали сауну с бассейном, сауной и хаммамом. Все грязное-лавочки, столики, ничего не протерто. В бассейне вода градусов 45-не то что купаться, войти в такую воду невозможно. Просто кипяток. На наши вопросы, просьбы какие-то это исправить-полный игнор. Мало того, что это не исправили, и мы так не смогли воспользоваться услугами, за которые оплатили-никто не извинился даже. Нам не предложили вернуть компенсацию, не смогли решить проблему. В буквальном смысле послали подальше, спустя два часа споров, залетели два молодых человека, потрогали рукой воду в бассейне и сказали -у нас ночью купаются, им нормально. Но мы то приехали не ночью, мы заказали сауну с 16.00 до 23.00. Приехали с детьми, чтобы покупаться, но даже зайти в бассейн не смогли. В итоге вернули деньги за оставшиеся 2 часа и сказали свалить отсюда в течении 10 минут. Вот такое отношение, ни извините, ни до свидания. Надеюсь, люди прочитают отзывы прежде, чем туда ехать и передумают.
Знаком с данным заведением очень давно, оно ещё двухэтажным было... Надо сказать что в своей сфере, контора идеальная. Но очень сутуативная, надо понимать куда вы идете и с какими целями. Это самое дешевле место в городе, многие правила не соблюдаются (это не хорошо, не плохо, просто надо это учитывать) отдых с детьми?!, хотите первоклассный сервис?!, хотите поспать в тишине?! Забудьте, это место не для вас... Но оно вас всегда выручит если к вам приехали друзья с другого города и вы до закрытия сидели с ними в баре и теперь куда-то надо деть их пьяные тела. Вам надо провести фотосет, а в студии дорого,вам сюда. Да кучу раз выручала данная гостиница, просто надо понимать специфику, и в данной нише равных нет. И ещё по поводу чистоты в номерах. Да в гидравлике джакузи не всегда чисто, сам теперь проверяю при первой возможности, если что, сливаю воду. Но вот постельное белье, оно идеальное. Нет, оно ИДЕАЛЬНОЕ! Проводил фотосет с ультрафиолетом, а с ним видно вообще все, любые пятна, особенно биологического происхожления... Их нет, белье белоснежное, как в рекламе, не единого признака чего угодно кроме чистоты, БРАВО... Теперь мое тело в ваших номерах будет спать со спокойной душой
Заказали заранее сауну с бассейном 1400 час!!! , предупредили, что будем с детьми, приехав мягко говоря оболдели, в фойе запах табака, в номере бассейн с вонючей водой да ещё и с комками не понятно чего. Обратились к администратору, она предложила нам что сейчас придут с сачком и выловят грязь, когда мы увидели что от туда выловили, мы просто ушли от туда. Отдых был испорчен, дети расстроились.
Заведение ужасное!!!, были в номере хамам, сразу войдя в номер был не приятный запах. Заказывали стол с меню , обслуживание оказалось отвратительное как и сама еда. Не рекомендую данное заведение , не тратьте свои деньги на данное убожество!
Самое отвратительное заведение. Были в первом номере, где 2 бассейна, один под открытым небом, в нем вплелась на дне решётка из под шашлыков и плавало мясо!!! А внутри в помещении стояла дикая вонь до тошноты!!! В комнате с кроватью стоит вонь аж до блювотины! Хуже заведения я ещё не встречала!!!
Отличное место для бюджетного отдыха. Что не мало важно, номера чистые всегда.
Были в бассейне открытом с детьми,грязно очень,воду вообще по-моему не дезенфицируют,помимо нас были дети лет 10,были одни,так все они купались в уличной одежде!!!!! Сказали администратору на что она ответила: но ведь они уже искупались так пускай дальше плавают! Я в шоке полном!!!Плюс девушки лёгкого поведения присутствуют там же,видут себя отвратительно!!!С детьми не советую никому идти в этот бассейн уж лучше в топольники,там хоть вода проточная!!)))Администраторы ужасные,им лижбы деньги за вход взять....Вот из за такого отношения теряете хороших клиентов,которые и в кафе заказ бы сделали,но лучше 100р со шпаны насобирать....
Прокуратуры не когда не было! Посетите почитайте книгу жалоб не зарегистрирована. Если вам её дадут. А директору глубоко пофигу на свое завидение!!! Персонал посылает куда подальше матерятся с посетителями
Самое отстойное место в городе, все грязное, серое, запах гнили в номерах
Не знаю, читает ли отзывы ваша компания, но мне кажется вам безразлично мнение людей и вы не хотите стать лучше. Но просто предупрежу других Отмечали день рождения у вас, забронировали заранее номер за 3 тысячи, в итоге пришли и нам сказали, что есть только за 2200. Номер ужасный, в нем не убираются??? Презервативы, клок волос, на стене кровь (???), ручка на двери отвалилась, свет в спальне не работает, ну серьезно??? Ладно, пошли в кафе отмечать. В чеке прописываются деньги за обслуживание, когда спросили у официантки почему так, нам ответили: а чем мне будут зарплату платить? ГДЕ У ВАС ВООБЩЕ ПРОПИСАНО, ЧТО ЗА ОБСЛУЖИВАНИЕ НУЖНО ПЛАТИТЬ ОТДЕЛЬНО??? Почему вы не предупреждаете? Ок, начали кушать. Цезарь с майонезом, чесноком и крупными порубленными томатами... для таких цен можно было бы и поприличнее отдавать блюда. Единственное что нам понравилось - это звукоизоляция, что можно курить в номере и подогреваемый бассейн. Сервис, качество - ужасное!!!! И насколько я знаю, вы давно так себя запустили. Больше к вам не придём, и если кто хочет - не советую. Вы себе испортите впечатление
Решили отдохнуть в вашем хваленом бассейне, позвонили спросили есть ли свободные места, ответили что все свободно, приехали через 30минут, оплатили, зашли на территорию бассейна, не одного свободного места, все лежаки заняты, мне кажется администратор перед тем как принять оплату, должна сообщить, что все занято, мало кому захочется сидеть на полу или раздеваться в кафе где люди едят. Плюс из всего этого, оплату вернули.
Хорошая сауна с открытым бассейном
Впечатление не очень. В номере как будто убираются только посредине. При включении джакузи летят какие то ошметки грязи. Администратор сказала, что мы неправильно включили. Очень сильно воняет канализацией. Обслуживание администратором - большой и жирный НОЛЬ.
Впечатление не очень. В номере как будто убираются только посредине. При включении джакузи летят какие то ошметки грязи. Администратор сказала, что мы неправильно включили. Очень сильно воняет канализацией. Обслуживание администратором - большой и жирный НОЛЬ.
Был проездом. Остановился в 14м номере. Помимо того,что чуть кран не отвалился на джакузи, сам ждакузи никогда не обслуживался. При включении из форсунок вышла вся ростительность ,что там цвела. А администратор еще имел наглость сделать меня крайним, типо неправильно включил!!! Потом часа два пытались навести порядок. В итоге испорченное настроение, вместо джакузи сходил в душ . Так и не понял за что отдал 3700р. ???Администатор даже неизвенился за ужасное обслуживание номера и предоставленные неудобства. РЕБЯТ ЕСЛИ ВЫ ПРОЧЛИ ЭТОТ ОТЗЫВ, ЛУЧШЕ НАЙДИТЕ ДРУГОЕ МЕСТО ГДЕ ОСТАНОВИТЬСЯ. Поберегите свое настроение и нервы!!
Очень классный комплекс,придем ещё!!)
Отдыхали 21.03 компанией. Очень понравилось, бассейн чистый и тёплый, всё очень красиво и уютно. Были в вип-сауне. Комнаты отдыха небольшие, в джакузи — хорошая вода. Сауна очень тёплая. Заглянем ещё)
Шикарное место, очень понравилось. Обязательно придём ещё.
Не понравилось! Впечатления отвратительные. В сауне с бассейном на улице, ужасная вонь, грязный бассейн под открытым небом, в котором хлопьями плавала неопознаная субстанция чёрного цвета и какие-то ошметки непонятно от чего. Джакузи рабочее наполовину, и комната насквозь пропитаная запахом влаги. И не смотря вроде как на недавний ремонт все грязное. Больше никогда не придем, советовать так же никому не будем.
Хочу оставить отзыв об этом комплексе, где мы решили отдохнуть. Гостиница вроде ничего, приятный администратор, но на этом все плюсы заканчиваются. Заявленный вай фай в номере не работает, телевизор показывает плохо, пульта для телевизора не было, в номере жутко воняет канализацией, на что администратор предложила побрызгать освежителем, как будто после этого запах уйдет?! Номер грязный, такое впечатление, что убирают только середину номера. В кафе все на троечку с минусом, салат был вроде неплох, а вот горячее, в частности заказали шашлык, весь сгоревший, такое ощущение, что повар уснул, пока готовил. Вообщем впечатления отрицательные.
На выходных были с друзьями в кафе в этом гостиничном комплексе. Еда плохая. Пицца - плохо. Жаркое - пересолено. Обслуживание - на отвяжись, горячее ждали больше часа, пока уже сами не напомнили официанту, хотя кроме нас было ещё два человека и ВСЕ, больше в зале людей не было. Меню и цены в кафе не соответствуют сайту. В туалете - грязно. Персонал хамский, не обученный.
Очень хорошо отдохнули в сауне и в теплом бассейне под открытым небом. Были и с детьми, они тоже в восторге. Единственное что омрачило, это разбитая плитка в бассейне в некоторых местах, многие разрезали пальцы, руководство обратите на это внимание)
Такого га..на я не видел уже давно. Были с друзьями в сауне, цена 2500, но самом деле больше 1000 не дал бы... да и то вряд ли. Бассейн грязный, в бассейне на улице валяются окурки, никто не убирает. Хотите отдохнуть и не разочароваться, вам не в это место.
Ремонт ужасный. Вместо плафонов весят обычные литровые, трех литровые банки. Сняли номер стоимостью 2500 парилка холодная бассейн крытый грязный джакузи не набрано. Три звёзды только за тёплый уличный бассейн. Сломанная плитка в уличном бассейне изрезала двум человекам ноги. Надо быть там осторожней минус звезда. В итоге это не самая ужасная сауна нашего города. Ну туда ехать я бы не советовал.
Ремонт ужасный. Вместо плафонов весят обычные литровые, трех литровые банки. Сняли номер стоимостью 2500 парилка холодная бассейн крытый грязный джакузи не набрано. Три звёзды только за тёплый уличный бассейн. Сломанная плитка в уличном бассейне изрезала двум человекам ноги. Надо быть там осторожней минус звезда. В итоге это не самая ужасная сауна нашего города. Ну туда ехать я бы не советовал.
Были в сауне 2-ой раз. Первый раз всё было хорошо. Во второй ужас! Цена на сауну на сайте 700,00 (малая её называют), администратор по телефону назвала цену как на сайте. Приехали заранее (за 2 недели) заплатили за бронь 50% (по 700,00 руб.) Приехав в наше время, администратор нам сообщила, что цена изменилась и час стоит 900,00 (из - за сделанного ремонта). Деньги мы оплатили, не идти же домой. После наших возмущение пошли смотреть ремонт в сауне номер 2. Ремонта не увидели. Телевизор ни одного канала не показывает. Слушали музыку в телефоне. В номере холодно. Бассейн холодный. Когда набрали джакузи и включили, пошёл отвратный запах. Единственное, что администратор сделал, позвонил за 30 мин. и сообщил о окончании времени. БОЛЬШЕ ТУДА НИ НОГОЙ!!!
Доброй ночи:( бывали у Вас раньше,все устраивало кухня, бармены и официанты. На данный момент никто не обучен, грубы, время ожидания холодной закуски было 30 минут,хотя мы были единственными гостями. пиццу ждали около 65 минут, пока не напомнили официанту Анастасии о том, что мы ждём пиццу ,она бы наверное не вспомнила. Все печально. Было раньше на много лучше... итог... отказ от рыбы и от пиццы, по фото видно. Приборы вынесли даже не завёрнутые в салфетки, стол, за которым мы сидели грязный изначально, официант даже не вытерла стол. Очень стыдно, что пригласила друзей в данное заведение!!!
Очень большой, новый, шикарный номер с двумя парилками - русская баня и хамам, очень теплый уличный бассейн! Супер!
Хороший комплекс чтобы передохнуть, перекусить, переночевать и провести время. Удобное месторасположение и хороший подъезд для машин
Не стоит этого!!!! 2 номер нет мыло не бумаги даже !!!
Хорошая кухня, уютное место, приемлемые цены, болие ли мнение чисто, не весь но есть адекватный персонал.
Очень грязно, вода мутная, в бассейне волосы, в сауне холодно, как и в остальном помещении. Интерьер убогий, обои покрашенные золотой краской, рамки с инфой просто насквозь саморезами прикручены, причём очень криво. Стоит нерабочий автомат музыкальный разбитый, из 90-х. Все, абсолютно все режет глаза.
Забронировали номер с джакузи за несколько дней, по приезду нам сказали, что наш ЗАБРОНИРОВАННЫЙ номер занят. Предложили номер гораздо дороже, в нём не было даже шторы на сломанном окне, которое не закрывается, створка окна оторвана и просто стоит рядом! Постели как таковой нет, два странных кожаных матраса, не застелены! И это номер люкс за 3600р! Почему нас не предупредили и даже не позвонили сообщить, что наш номер занят?! Выходной был испорчен, больше туда ни ногой.
Были там 2 часа, в соседнем зале гуляла свадьба, крики ужас. Вода холодная и вонючая, бассейн грязный с окурками на дне, стены в бассейне скользкие, воду меняют очень редко видимо, и не хлорируют.Джакузи полностью набралось только через 2 часа. Нам не понравилось, больше не приедем. Цена 900р час, для такого барака не соответствует
Сауна просто отвратительная, отмечали день рождение там, приехали, сауна холодна, вода в бассейне ледяная, в итогетолько спустя часа три более менее все нагрелось. Обслуживание ужасное, попросили принести простыни, ждали полтора часа. На официальном сайте написано что в том номере в котором мы были есть караоке, в итоге оно не работало. Попросили чтоб нам хотя бы музыку включили, телевизор у них оказывается работает через раз и без звука!!! Две комнаты отдыха-одно название,просто лежат голые матрасы! Разочарованию не было предела!
Отмечала своё день рождение в сауне с открытым бассейном!!! Всем все понравилось!!! Сауна отличная бассейн который в номере с соленой водой администратор сказала что вода из Израиля на что имеется документ с лицензией это очень порадовало. Бассейн на улице чистый и вода была прям очень тёплая это сильно нас порадовало!!! Также понравилось что имеется хорошая мангальная зона с хорошим большим мангалом!!! На улице как и в номере хорошая обеденная зона!!! На улице есть два шезлонга!!! Вообщем все было очень и очень круто. Спасибо вам за такое хорошее место, обязательно ещё раз к вам приедем!!!
Бассейн холодный, джакузи с поломками
Наиотвратительнейшая гостиница, покусали клопы, теперь боюсь как бы заразу из этого бомжатника домой не принести, номера убогие, с отвалившиейся штукатуркой, подмазками и подкрасками, дизайн номера заслуживает отдельного слова, стены наверное на этапе постройки планировались золотистого цвета, по факту цвета детской неожиданности, дико неуютно находиться в данном помещении, номер кстати полулюкс, даже пульта от телевизора нет. В общем никому не рекомендую, обходите это проклятое место стороной.
Праздновали день рождения в вип-сауне. Бронировали за месяц. Администратор разрешила взять нам мангал и на заднем дворе пожарить шашлык. Хорошо, что я заранее додумалась позвонить и уточнить информацию по поводу мангала. Оказалось, что нельзя его взять с собой, никто не стал суетиться и договариваться с начальством на этот счёт. Мои гости могли остаться без еды совсем, это бы утопило праздник. Второй момент: в нашей сауне не было караоке, хотя когда бронь оформляли по предоплате, то нам обещали, что все будет. А потом сказали, что пульт от телевизора украден, поэтому мы остались без караоке. Ужасный сервис. Да, администратор извинилась, но мне от этого не холодно и не жарко. Я плачу деньги и ожидаю, что за эти деньги мне дадут все, что изначально было обещано. Хорошо, что я догадалась взять с собой флешку с музыкой, иначе был бы совсем тухляк. Короче, я расстроена, гости тоже. Пульт невеликих денег стоит, чтобы его купить в магазине. Больше не пойдём
Хорошая сауна , большие номера . Чистенько , все убрано , приветливый персонал . Единственный минус в нашем номере на тот момент не работало джакузи . Все остальное было на должном уровне
Были здесь компанией. Забронировали сауну с бассейном и джакузи, нам её назвали vip. Ну не знаю. Бассейн был холодный, ну это ничего. Не стали заострять внимание. Но когда в джакузи из фильтра полезло что-то чёрное (именно полезло, потому что изначально этого не было) это было ужасно неприятно и противно. Мы позвонили администратору, девушка сказала, что сейчас к нам придут устранить это. Мы спокойно продожили гулять, опомнились через 40 минут, что никого так и не было. Мы начали звонить. Сначала никто не брал, потом сбрасывали. раза с 3-4 взяли, сказали, что сейчас подойдут. через минут 5 нам перезвонили и сказали " Спустите воду в джакузи, уберите из фильтра всё и наберите снова" Я не считаю это нормальным. Мы пришли вам не фильтры чистить!!! потом за 30 минут до окончания нашего времени, нам позвонила администратор и заявила, что уже почти как полчаса наше время вышло и будем ли мы продлевать?! не знаю почему она обнаружила, что мы якобы пересидели уже аж через полчаса, но потом мы с ней на пальцах считали, что наше время ещё не закончено. В общем было ооочень неприятно.
если вы гость нашего города то скорее всего вам от данной гостинице будет далеко до центра. если вы хотите вкусно покушать, сходить в классную сауну с очень хорошим бассейном, а ещё и остаться с ночёвкой то вам сюда. номера качественные комфортные. как сказал ранее в номер можно прям с бара заказать и вам принесут в номер любые напитки и.т.д сауны чистые, в одной из саун есть даже бассейн с мостиком). всем советую
В общем хорошая гостиница, есть сауна, бассейн на улице, бар, номера тоже отличные даже в дешевых номерах уютно. В общем комплекс не плохой. Но вещи оставленные посетителями не возвращают. Жалко бильярда нет, хотя на сайте написано было что есть.
Приезжали с ребенком на выходных купаться в бассейн. Бассейн супер, ребенку очень понравилось, лучше чем на речке. Номер чистый, только жарко, кондиционера нет. Есть кафе, еда на четверку, персонал вежливый.