Отзывы Планета Кино СИТИ, кинотеатр

не совсем поняла про посадку. Пришли вдвоем и между нами уже сидел мужчина. хотя по идее должно быть пустое место Так как фильм уже начинался, решили не выяснять, но в следующий раз не хотелось бы так сидеть

На сайте предоставлено , что люди сидят через одно место а по итогу в кассах продают все месят . Очень дискомфортно

Ходила в этот кинотеатр ещё ребёнком, столько лет наблюдала за изменениями в лучшую сторону, преобразились залы и фойе, кассы. Обожаю этот кинотеатр, ТК с ним связано очень много воспоминаний

Хороший кинотеатр, удобные кресла и разнообразные фильмы

Заказываю билеты всегда онлайн, с проходом в зал никаких проблем не возникает. В залах всегда чисто и очень комфортно, персонал приветливый и ответственный

Продавец в кинобаре показывает всем видом своё недовольство. Разговаривает на Р, в разговоре слышны ноты агрессии. 6.09.2021 00:00.

Отличный кинотеатр,доступные цены. Кресла очень удобные. Мы с детьми любим проводить там вечера за просмотром фильма или мультфильма)))

4 звёзды из-за рекламы перед началом сеанса

Адекватные цены и интересные фильмы.

Колхозный кинотеатр.... В первый раз вижу чтоб видео повисло... Потом пошло видео без звука. И это в пятницу вечером при полном зале, фиаско

Хороший кинотеатр, несколько залов, удобные сиденья. Легко можно купить билеты он-лайн. Так же можно приобрести напитки и др.

Мне нравится кинотеатр. Давно не были из-за пандемии, а так в целом нормально все. Не маленький)

Кинотеатр хороший, много касс. Достаточно большой фудкорт, но цены немного выше, чем в других кинотеатрах, не критично в общем. Много стульчиков, диванчиков и тп., что очень удобно, когда пришли немного раньше начала сеанса. В самом зале находится комфортно. Чисто, уютно. Зал оборудован системами пожарной безопасности, имеются эвакуационные выходы, все выходы обозначены, также есть звуковое оповещение. Туалет чистый, неприятный запах отсутствует, мыло, бумажные полотенца в наличии.

В кино ходим часто, когда денег не много то стараемся на дешевые сеансы, но все равно ходить. в киношке прикольнее смотреть, чем дома

Большой кинотеатр. Удобное место расположения.

Были на сеансе 22.02.2020 в 23:10 в третьем зале. Зал очень душный, еле досидели до конца , за нами сидело четверо посетителей в алкогольном опьянении и продолжали пить во время просмотра фильма, вели себя очень шумно. Почему впускают в кинотеатр людей с алкогольным опьянением? Хамская гардеробщица! После сеанса пошли сразу в туалетную комнату , так она цыкнула, что мы сразу не взяли куртки в туалет! Выходя из туалета она снова цыкнула, так как выходила посидеть на диване и видимо мы ей очень мешали! В след она нам сказала: не могли взять куртки с собой в кинозал? Там полно места. Серьезно? А в чем тогда заключается ее работа до 2 часов ночи? Вы считаете именно это нужно говорить посетителям после просмотра фильма, так чтобы им хотелось вернуться? Отвратительно!

Были на сеансе 22.02.2020 в 23:10 в третьем зале. Зал очень душный, еле досидели до конца , за нами сидело четверо посетителей в алкогольном опьянении и продолжали пить во время просмотра фильма, вели себя очень шумно. Почему впускают в кинотеатр людей с алкогольным опьянением? Хамская гардеробщица! После сеанса пошли сразу в туалетную комнату , так она цыкнула, что мы сразу не взяли куртки в туалет! Выходя из туалета она снова цыкнула, так как выходила посидеть на диване и видимо мы ей очень мешали! В след она нам сказала: не могли взять куртки с собой в кинозал? Там полно места. Серьезно? А в чем тогда заключается ее работа до 2 часов ночи? Вы считаете именно это нужно говорить посетителям после просмотра фильма, так чтобы им хотелось вернуться? Отвратительно!

На днях ходили к вам в кино и были приятно удивлены. Удобные залы и приветливые сотрудники. С удовольствием придём еще . Но в последующем от покупки поп корна пожалуй воздержимся.

Хамское отношение на кассах, будто я не билет пришла купить, а поклониться в ножки принцессе. Научите своих кассиров общаться, если у них нет настроения, то пусть об этом психологу рассказывают, мне знать об этом ни к чему.

Раньше при покупке на сайте была скидка,сейчас убрали,жаль(((и сайт стал непонятным,долго искала как купить билет на другой день,а не сегодня

Сервис вышка конечно... взяли Трубку сказали ожидайте, 10 мин я слушала как там все разговаривают и отвечают на другой телефон, психанула сбросила. Сайт лагает..

Нельзя купить билет на сайте, если до начала менее получаса. С чем связано это ограничение? Бред какой-то.

Сделайте уже пожалуйста в этом кинотеатре Dolby Atmos.

Нравится этот кинотеатр. Близко расположен от дома и идут как разите фильмы, которые наиболее востребованы. За это спасибо!

Были сегодня с мужем ,выбрали 5 ряд,за нами сидела группа подростков,испинали тва...кресло,5 раз сделали замечание,пока муж не объяснил по другому!(((( Ну вот как,пришли просмотреть фильм,расслабиться( Жалко потраченного времени,настроение подпортили((((

Всем абсолютно советую данный кинотеатр в ТЦ Сити Молл! С мужем очень часто туда ходим, всегда приветливые кассиры,администраторы и контролёры :) Он пожалуй лучший среди всех в нашем городе поскольку сюда проще всего добраться и с удовольствием посмотреть фильм! Желаю вам и дальше быть Number 1 ;)

Как с кинотеатром так все отлично,но вот с баром что у вас происходит?Я подошла перед сеансом за попкорном в итоге никого так и не дождалась, меня из далека видела сотрудница и даже не обратила внимания, ни в одном кинотеатре с таким не сталкивалась!!!

Хороший кинотеатр, чистые залы, чистые туалеты, хороший выбор в кинобаре, вежливые учтивы персонал. Рекомендую

Отличное времяпрепровождения))) особенно удобно на диванчиках

Комфортабельный зал с отличной акустикой. Хорошо продумана система оповещения при чрезвычайных ситуациях.

Впервые побывали в Вашем Vip-зале и остались очень довольны. Очень комфортные кресла, чистый зал, вежливый персонал. Были во время акции, проходящей в понедельник: скидка на билет в 50%. Рекомендую.

Нормальный кинотеатр, в которой мы стараемся находить хотя бы раз в месяц. Детям мультики нравится смотреть, несмотря на возраст высиживают хорошо. Сиденья удобные

Я и сама с ребёнком ходим сюда с удовольствием. Ребенка стараюсь ходить на все мультфильмы, которые выходят в прокат.

Молодая девушка с тёмными волосами на кассе оставила очень плохое впечатление об этом месте, больше не придём никогда

Сходили с ребёнком в любимый кинотеатр наконец-то!!! Как всегда всё отлично! Отзывчивые доброжелательные сотрудники, комфортные кинозалы. Читаю отзывы некоторые и не понимаю их. Почему выяснить недоразумения оказывается сложнее, чем написать неприятные вещи сюда в испорченном настроении? Ведь можно всё решить на месте, обратившись к сотрудникам. Сами всё пустили на самотёк и жалуются, ищут виноватых. В летний сезон много новичков, студентов на разных видах работ, так почему бы не вспомнить о человечности, если ждёте её по отношению к себе? И в ресторанах официанты поднос роняют, это не говорит о том, что ресторан плохой. Все мы люди. А выяснить у контроллера о своём месте в зале так сам Бог велел. Кинотеатр отличный!!! Уютный и удобный во всех отношениях! Будем приходить снова с детьми и друзьями!!!

Сегодня на 20:55 купила билет ,фильм «Ма» ряд 3 место 9, я часто беру именно этот ряд и место т.к. зрение у меня плохое , но и на первые ряды не беру т.к. не удобно голову вверх поднимать все время . Захожу я в зал , смотрю сидит компания из 3 человек , один из них сидел на моем месте . Я спросила туда ли они сели , ребята проверили свои билеты , а я свой и не понимала почему два билета проданы на одно и то же место . В итоге парень меня мягко говоря послал , мне пришлось пересесть на ряд ниже . В конце фильма заходил контролёр и выяснилось что у этих ребят билеты на другое время . Вопрос контролёр , вообще смотрел билеты прежде чем пускать людей в кино зал?) Остался не приятный осадок P.S сама я не стала смотреть билеты у этих ребят я считаю это было бы не очень красиво. В итоге было не комфортно сидеть и смотреть фильм .

Ходим часто,с детьми в общие залы,сами часто в vip.Все устраивает,в випе хоть спи,кресла мегаудобные,есть столики,можно заказать из ресторанов и кафе еду)))

Оказывается остались ещё кинотеатры, нарушающие закон о защите прав потребителей, и наотрез отказывающиеся принимать возврат билетов :(

не плохой и не хороший. Просто кинотеатр каких полно. Пользуюсь им регулярно. Из минусов: недавно заметил что нельзя взять бронь на премьеры которые еще не вышли в прокат, даже если они будут условно после завтра. Это не очень удобно знаете ли.

Много раз была там, все нравится. Проблем никаких не было. Расположение залов удобное, только сидения не очень удобные,все остальное все хорошо

Очень понравился кинотеатр. Таких кресел я ещё не встречала. Была в вип зале. Там действительно все удобства для приятного просмотра!

Были в новогодние каникулы - в целом все понравилось. ВИП-зал очень хорош) Думаю, стоит своих денег. Тем более при заказе через сайт ещё и скидка на билеты. Радует, что не нужно стоять на кассе вообще.

Очень сильно понравился кинотеатр. Мы сами из Кемерово. После ЗВ очень страшно ходить в кино, но что делать, если очень хочется)) здесь же просторно между рядами, что позволяет свободно проходить и вместо рекламы показали ролики что делать и куда идти при пожаре, мы сразу расслабились и в комфорте посмотрели фильм))) Спасибо большое, в Кемерово такого кинотеатра ещё не встречали)

Почему не работает сайт? И трубку вы не берете! Забронировать билет не возможно !!

Приходили к вам в кино на фильм Аквамен, нам очень понравилось! Сотрудники вежливые и улыбчивые,в зале уютно. Пошли в вип зал и все благодаря кассиру Анастасии, которая предложила нам сходить в него, вместо обычного, ещё и скидкой в понедельник. Все подробно объяснила, чем удобен зал. Спасибо вам, Анастасия, мы не пожалели, что сходили именно в него и фильм нам очень понравился! Нам очень понравился ваш кинотеатр, мы обязательно к вам ещё придём!

Добрый день! Хотела пойти в кино с подругой, не могла определиться какой фильм посмотреть и по телефону меня проконсультировали, поставили бронь. Мне все понравилось как со мною общалась по телефону администратор Евгения, очень приветливая и компетентная девушка, потом когда приехала в кинотеатр осталась давольна просмотром фильма, спасибо большое за ваше гостеприимство будем чаще к вам ходить. А работники очень хорошие и улыбаются по больше бы таких, очень рада что у нас в городе есть такие заведения.

Диваны совсем не диваны, совсем неудобно и очень мало места (не то что в Кино им. Кино). В остальном ничего примечательного. Много народу, туалеты грязные. В следующий раз сюда точно не пойду

Здравствуйте. Сходили в воскресенье в ваш кинотеатр. Ходили на фильм "Хэллоуин",фильм типичный ужастик на один раз,но девушка сидела весь фильм в напряжении) Сидели мы в в VIP-Зале. На мой взгляд в данный момент это лучший VIP-Зал в городе... В планете чего-то подобного я в принципе не встречал (наверное там вообще такого зала нету),в континенте есть очень древний VIP-Зал,но он морально устарел,и ценник там совсем невменяемый....что-то в районе тысячи рублей если не ошибаюсь. Нам очень понравились огромные кожаные кресла , то что на них можно лежать и сидеть в разных положениях...единственное не совсем сразу поняли как этими креслами пользоваться..но это мелочи. Понравилось то, что наличие рекламы перед фильмом минимальное (в глобусе кстати тоже),в отличии от той же планеты, где рекламные ролики порой идут по двадцать минут(я засекал!)...что лично меня очень напрягает. В зале удобно и очень комфортно себя чувствовали - чисто,красиво и удобно! Подошли на барную стойку возле кинотеатра сделать заказ,очень нерасторопный молодой бармен..делает все очень медленно и нехотя..за это минус.. На кино ходили по "купону", я сам в эту фигню особо не верю,у меня девушка в детском центре купила книжки с купонами к разным магазинам и заведениям ситимолла. Что-то похожее на биглион. Помимо всего в этой книжке есть "купон" в VIP-зал кинотеатра,купил один билет,второй нахаляву,выгодная хрень. (Фотки купона прикрепил) В итоге потратили всего 320 рублей за два билета! Мало где встречал у нас в городе подобные акции,довольно неплохая экономия получается. Нам все понравилось,кроме тугого бармена...) За него минус балл. Удачи.

Спасибо вам за будущую премьеру фильма «звезда родилась» отдельный вам респект

Плюсы: Удобное расположение. В самом центре города. Отличный вип-зал с креслами лежаками. Скидка 10% за покупку билетов на сайте. Минус: между рядами тесно. ВИП-зал дорогой.

Самый любимый кинотеатр. Время сеансов очень удобно, всегда можно найти, что посмотреть. Очень удобные кресла с убирающимися ручками. Проходы тоже достаточно широкие и удобные. Нравится то, что есть карта постоянного посетителя на которую накапливаются бонусы. Расположение удобное - самый центр города.

Много залов, хороший персонал, можно хорошо провести время, удобное расположение))

Обычный, хороший кинотеатр. Меня, как студента, очень радуют в нем акции, получается дешевле, чем в других кинотеатрах.