Отзывы PAULANER BRAUHAUS, ресторан-пивоварня

Несмотря на то, что были заняты почти все столы, обслуживание на уровне, быстро приняли заказ и готовили не долго. Пиво собственного производства-отличное! Кухня-шикарная! Рекомендую к посещению.

Очень вежливый и приятный персонал, отношение к посетителям просто на высоте, завтраки огонь просто!

Дружелюбный персонал , вкусная еда ! Такого нигде нет ))

Не плохое пиво,но пробовал лучше.

В данном заведении были неоднократно, что хочется сказать тем, кто собирается впервые: Если вы запланировали сходить в данное заведение заранее, ознакомившись с афишей, выбрали подходящую вам программу, забронировали стол, тщательно его выбрав, то рассчитывать на то, что вы это получите, не стоит. У ресторана есть важные друзья, которые могут внезапно захотеть его посетить большой компанией и вашу бронь им радостно отдадут. И надеяться, что вас об этом уведомят, не стоит. Вас выставят дураками, которые не знают, что заказали, понять, что это не вы немножко того, а Администрация заведения чуть-чуть обнаглела, вам помогут только другие такие же "ошибшиеся с бронью". И если вы считаете, что ресторан попытается загладить свою вину, то нет, кроме невнятного "извините" после 10 минут доказывания, что мы все верно бронировали, вы не получите, ни скидки, ни комплемента от шефа ждать не стоит... Их вины то никакой.... Вы же сами все напутали... Когда же наступит время программы, то вы узнаете, что её решили поменять, но уведомлять вас также не будут даже при входе, вдруг не заметите, вы же того, даже стол нормально забронировать не можете.... Рассчитывать на то, что в ресторане - пивоварне всегда будет выбор хотя бы между тёмным и светлым тоже не стоит... А Если вам вдруг захочется десерт, то вам минут через 30-40 вероятно скажут, что его нет, выберете замену, опять же минут через 15-20 вам сообщат, что и этого нет... Почему так долго... А куда спешить... Ну а долгая подача блюд, можно сказать, фишка этого заведения. А в случае если вас неверно рассчитали, вам потом позвонят и предложат заменить пивом, нет деньгами или чем - то другим им вернуть неудобно, а если хотите деньги, прям сейчас возвращайтесь. Это же, наверное, вы виноваты, что они посчитать не смогли, ну а почему пивом, да вы и сами понимаете... Безусловно есть и положительные моменты в ресторане: наличие детской зоны, живая музыка, кухня хорошая, разнообразная. Хотя и здесь нельзя ничего гарантировать: однажды, заказав салат с лососем, ни одного кусочка рыбы мы так и не нашли... Пошелестели листьями салата, соусом и яйцами и решили, что видимо рыбный вкус соуса отвечал за рыбу в это салате... Но отношение с бронированием просто перечеркнуло все плюсы, это ужасно не приятно. Такого от этого заведения мы не ожидали.... Так что посещение этого ресторана для нас как лотерея...

Официант Андрей - лучший!!!!

Просто УЖАС! Были в ресторане 25 января, заказали 2 том ям, семечки барашка, пиво, лимонад и рис с морепродуктами. принесли пересоленный том ям, причём прям очень пересоленный, сказали официанту, он забрал его, и больше мы суп не видели((( хотя заехали специально покушать том ям((( потом принесли семечки барашка, и рис с морепродуктами, море продукты как будто заготовка из холодильника холодные((( попросили поменять принесли тёплый но тут вообще жесть - волос… жуткий белый волос(((( Были очень разочарованы и ушли голодные(((

Офигенный ресторан, но официант «Елена» постоянно воротила от нашей компании своё лицо, портила настроение своей миной. Отвратительное обслуживание!

Решили отметить в ресторане старый новый год. При средней посадки в ресторане, официант не полходил к нам в течение 15 минут, когда мы вызывли его много раз,специальной кнопкой вызова официанта. После того как к нам принесли напитки из нашего заказа, в виде одной кружке вместимостью 1 литр на две персоны, при этом зная что этот литр был заказ на 2 человек. Дополнительных стаканов нам не выдали. Так как мы поняли что вызов кнопкой не работает, мы решили вызвать официанта , крикнув его. Официант, отреагировал на нас, но так и не подошёл. Подождав ещё 10 минут , мы покинули заведение,сделав вывод,что мы чем-то не понравились обслуживаюшиму персоналу. Так как стол,стоящие рядом, получали незамедлительно, качественное обслуживание. Похоже, при походе в этот ресторан, нужно одевать бриллианты, каблуки и платье, чтобы получить качественное обслуживание

Отпраздновали нг 2022. правила посещения менялись 100500 раз так же как и сумма, не смотря на то что бронировали заранее еще в октябре месяце, мы обязаны были снять номер не смотря на то что у нас были кюар кода, но ладно вроде как и не дорого и не страшно, сам номер чистенький, нам достался вид на ресторан, в номере нет холодильника, нет ванных принадлежностей, все нужно заказать и выпросить… нет дополнительного места для ребенка?! Даже за платно все раскладушки были разобраны?! Огромная гостиница 5 звезд, детей я насчитала человек 15 на нг ночь, вы серьезно?! Сто раз был задан вопрос при оплате номера про второй ключ, да вам дадут ключ при оформлении, по факту при заселении в номер меня оттянула девушка админ, что народу много ключей не хватает и тд, моя какая вина?! Вот так вы рассчитываете на одно по итогу получаете другое!!! Вас не проводят до номера, вам не объяснят что в лифте нужно приложить карту, за ваши деньги на вас будут смотреть как на дебила

Обучите своих хостес в леопардовых пиджаках сервису и работе, особенно перед Новым годом за пару часов. Садите гостей возле окон, от окон дует нереально. Попросили плед - 30 минут ничего. Подошли сами. Пледа нет, закончились. Просим решить, начинает нервничать и истерить, что ей сделать? Она просто записывает и рассаживает же гостей. А у вас, извините, не хватает ума как-то решить этот вопрос с пледами? И тем более с персоналом, в котором гонора больше, чем адекватности)) попортить праздник вы мастера. Прям единица твёрдая за то, как разговаривает ваш недохостес и с каким тоном. Как не приедешь в Новокузнецк, чувство, что у вас работает только неквалифицированные люди .

Шикарная кухня , рекомендую

Просто фиаско, праздновали новогодний корпоратив, половина сотрудников слилось в 21, 00 ,, программа для поминок, абсолютно разочарованы, живая музыка, отвратительный вокал- Песни - 5летней, 10, 20, 30 летней давности ( меладзе, мама Люба и тд, а на пороге 22й год) , скучно было, программа ниочем, жалко потраченных денег, не вкусная еда, в общем - испорченный корпоратив,. Категорически не рекомендую, никогда больше не приду в это заведение

Была недавно в ресторане, очень все понравилось, обслуживание на высшем уровне. Рекомендую. Классное место!

В восторге от ресторана) каждый раз приезжая в Новокузнецк, обязательно посещаю. Кухня шикарная, отдельная благодарность обслуживающему персоналу, очень приветливые официанты, готовые всегда придти на помощь. Желаю только процветания)

Хочется выразить благодарность ресторану за прекрасное обслуживание, вкусную еду и внимательное отношение к гостям

Нравится, что есть игровая зона для детей, родителям можно спокойно отдохнуть) обслуживание отличное, вкусная кухня

Тройка только изза пива. С едой порядок, с обслуживанием тоже но дьявол кроется в пиве! Вы прикалываетесь? Я раньше всегда считал это место центровым пивным рестораном! Но похоже чтото поменялось. Вчера взял пива Хель и Вайсбир - это что за сладкий квас??? Вы серьезно? Оглянулся вокруг а люди пиво у вас и не пьют. Кто вино кто шампанское кто водку. Наша компания после первой кружки пива ушла на виски. В общем жаль что пива у вас не стало.

Хороший ресторан , обслуживание отличное , персонал приветливый и внимательный ! Всё вкусно , всё понравилось !

На бизнес ланче принесли пересоленную рыбу в кляре (в меню это значилось как филе в яичном муссе с лимоном

Оооочень вкусно готовят, но обслуживание не всегда быстрое! Хотя стоит того, чтобы подождать))

Недавно были с женой в вашем заведении. Остались очень довольны кухней и большим выбором пива. Отдельно хочу отметить хорошее обслуживание, официанты очень доброжелательные и помогали в любых возникающих вопросах. Спасибо огромное вернемся снова.

Люблю этот ресторан) вкусная кухня (сибас-это мой фаворит

Довольно приятное место, хорошая кухня и есть развлекательная программа по вечерам пятницы и субботы. Покусываются только цены и не очень быстро приносят заказы, а так весело.

Оригинальное и крафтовое пиво, очень иного разнообразных сортов. К обслуживанию тоже претензий абсолютно никаких нет, все понравилось. Будем приходить к вам еще.

Зашли взять «на вынос» пиво. Мало того, что цена как за 0,5 в условиях «типа ресторана» ( за такое обслуживание язык не поворачивается назвать рестораном), так ещё и 15 минут пришлось ждать пока «товарищ» наливавший пену отстаивал её в бутылке. Если бы не предоплата, сразу бы ушёл. В общем, очередной раз 2. Ничего не меняется. Качество обслуживание и соотношение цена-качество - твёрдая двойка! « Браво»… Про качество пива напишу позже, как попробую. … Забыл добавить Товарищ, который пиво все это время цедил, даже не удосужился эту бутылку вытереть насухо, а таким бросил мокрую в бумажный пакет и такой довольный дежурно пожелал хорошего вечера… Полный и безоговорочный п……………….

Останавливались с подругой в отделе Park Inn Novokuznetsk. Отдельны респект за вкусное пиво - у них тут при отеле есть ресторан с очень вкусной кухней и своей пивоварней. Еще к вам вернемся

Часто являюсь гостем отеля Park Inn Novokuznetsk и каждый раз бываю в ресторане Paulaner Brauhaus. Это отличная пивоварня с вкуснейшим пивом, порядочным и оперативным обслуживанием и приемлемыми ценами! Готовят здесь тоже довольно таки вкусно! После его посещения всегда остаются приятные впечатления!)

Почитала предыдущие отзывы и поняла что в это место ходят в основном из за пива. Я пиво не пью и поэтому никакого особого приятного впечатления на меня это место не произвело. Вытяжка работает очень плохо, сильно пахнет едой, жарко и душно. Официантка приняла заказ быстро, приготовили быстро, но на этом всё приятное собственно закончилось. Я заказала сибас на гриле 780 рублей и овощи гриль 300 рублей. Про рыбу, ее зачем то посолили и обмазали маслом слегка протухшим на запах, отчего рыба стала сухой и мгновенно вызывающей изжогу. Я обычно рыбу солю и поливаю лимонным соком уже в тарелке. Была неприятно удивлена. Кроме того рыбу жарили вместе с головой, а оттуда что то вытекало, не то содержимое глаз, не то кровь, неприятно конечно. Теперь про гарнир, во первых это отдельное блюдо как бы, а не дополнение к подаче рыбы, а принесли всё на маленькой тарелке ПОД рыбой. И собственно овощи гриль представляли из себя один шампиньон, два ломтика кабачка, зажаренного до состояния пюре бесформенного, два ломтика баклажана, маленького и пропитанного тем же самым вонючим маслом, фактически несъедобных и два кусочка перца. Вот собственно и всё. Еда не дешёвая, почти не съедобная, я ушла голодной, с жаждой от того что пересолено, с изжогой и отеками на утро проснулась. Одежда и волосы провоняли местной кухней и спертым воздухом, наверное сюда приходят только за тем чтобы попить пиво.

Таких заведений у нас в городе не так много. Вообще тяжело к чему-нибудь придраться. Здесь весело, можно заказать что-то простое (например, пельмени), а можно стейк. И всегда вкусно.

Очень хорошее заведение, пиво отменное, чувствуется сразу, что сделано с душой. Ходим сюда как с товарищами, так и всей семей, поскольку детям тут будет чем заняться в игровой. И конечно же, тут очень вкусно готовят все блюда!

Вчера вечером отдыхали здесь вместе с друзьями. И нужно признать, что нам здесь очень понравилось. Куня вкусная, качество обслуживания на высоком уровне, а главное у них действительно хорошее пиво.

В пятницу часто бываю, всегда живая музыка и хорошая атмосфера. В меню много вкусных блюд, много чего нравится. Готовят отлично, всего в меру добавляют. Пиво шикарное, всегда хорошо получается.

Бываю здесь с детьми достаточно часто. Нравится, что для детей имеется детская зона, где они интересно и весело могут провести время. Здесь всегда хорошее обслуживание персонала.

Отличный ресторан, где готовят вкусные баварские блюда. Мы как гости отеля Park Inn Novokuznetsk были там недавно, и нам очень понравилось. Ну а мужу там очень пришлось по душе пиво.

Очень классный ресторан. И взрослые могут нормально посидеть и поесть, и детям есть чем заняться. Впечатления только положительные, никаких проблем и нареканий нету, все отлично))

На прошлых выходных посещали вместе всей семьей этой ресторан. Понравился стильный интерьер и быстрое обслуживание. Меню тут обширное, есть что заказать. Все очень вкусно. В общем славно провели время.

Заведение культурное и сюда смело можно приходить вместе с детьми. Для них есть детское меню и предусмотрена игровая площадка. Ну а что до взрослых, то думаю, что белее разнообразного выбора пива в нашем городе найти не удастся.

Лучшее место г Новокузнецка. Шикарная кухня, приемлемые цены, вежливый и быстрый персонал . Рекомендую от души

Посидеть на открытой террасе и пропустить потихонечку 3-4 пива под кальмаровые колечки - это ребятки... кайф

В бизнес ланч обслуживание очень плохое, ожидание более 30 минут при занятых трёх столиках.

Это не ресторан, это жуть(((. Обслуживание ужасное, ждёшь 1.5 часа приносят не то что заказывали и холодное. А лимонад вместе со счётом.

Очень душевное место с приятным персоналом, часто сюда захожу на выходных, чтобы расслабиться и выпить местного пива собственной пивоварни. Но особый восторг, как меломана, у меня вызывает живая музыка на летней террасе, саксофонисты огонь!

Отдыхаем здесь иногда с друзьями, стараемся столик бронировать заранее, так как по выходным посетителей здесь много бывает. Приятное заведение, с хорошей кухней и вкусным пивом.

Что у вас с обслуживанием происходит ? 4 июля в воскресенье посетили вас . Народу мало было , официанток не дозовешься, кольца кальмара минут 40 готовили принесли уже холодные и пережаренные. Просто налить и принести пиво уходит минут 10 времени.

Режим работы до 24:00. Время 23:00 Мы сидим официанты все слиняли раньше, остался дежурный. Попросила в 23:24 налить кофе, мне отказали, сказали все! касса закрыта. Ну как так, ребят! вы же до 24:00 тем более видите что мы ещё у вас. Очень неприятно....

Ходили сюда с самого открытия т к живем неподалёку, пиво вкусное, еда- с пивом потянет, в целом все было хорошо все нравилось. Но как извечности кадры решают всё. Уже и в предидущие три раза были небольшие неприятности связанные с обслуживанием, то просто забудут что-то принести, то не принесут весь заказ а в счёт его включат, в общем тянуло на отсутствие чаевых, которые и отсутствовали в итоги. Но последний раз был из ряда вон и стал действительно последним- больше мы сюда не пойдём. Пришли вдвоём посмотреть матч Россия-Финляндия как раз к самому началу. Пришла официантка, начали делать заказ. В это время на поле был опасный момент я , естественно, прервался чтобы посмотреть, на что официантка в манере продавщицы Советско гастронома по хамски одернула меня сказав « давайте быстрее вы здесь не одни мне ещё банкет обслуживать» неприятно конечно, но опять же было понятно, что просто чаевые не получит. В итоге заказ был сделан, по мимо прочего заказали шашлык. Все блюда выносились не планомерно к пиву принесли салат а закуски позже, плохо но терпимо. А вот шашлык так и не несли. В итоге прошло 2 тайма по 45 минут и 15 минутный перерыв, а шашлыка мы так и не увидели. Собрались уходить, попросили счёт и сказали, что шашлык уже не нужен. Официантка сообщила, что он уже готов и сейчас она принесёт. Мы отказались, она позвала «управляющего» в кавычках т к меньше всего он похож на управляющего и внешне и по манере общения и вообще не профессионал. Он предложил нам забрать уже остывший шашлык с собой. Мы отказались, он ушёл, и вернулся с шашлыком. Оставил его на столе и ушёл. Мы снова попросили счёт. Официантка принесла его, шашлык был туда включён. Мы его оплатили и ушли. Никаких попыток как то загладить ситуацию ни официантка ни «управляющий» не предпринимали, валили все на повара и на загруженность зала, который кстати не был полным процентов 30 не больше. Прошу руководство обратить внимание на подбор персонала и сервис в целом. Мы конечно же мы туда не будем ходить, пока.

Приятно, что здесь не забыли о детях. Для них предусмотрено не только детское меню, но даже игровая зона. Так что пока они заняты своими развлечениями, взрослые могут расслабится за кружкой отличного пива.

Одно из любимых мест в городе. Хотя бы раз в месяц с мужем заезжаем сюда. Очень рекомендую попробовать стейк Тибоун с картошкой и луком в сочетании со светлым пивом Hell. Вкусно нереально. Ну и большой плюс - это живая музыка по выходным. Рекомендую.

Ресторан хороший, можно, как вкусно покушать, покаместь дети в игровой зоне, так и пива попить их производства. Персонал вежливый, часто бывают различные акции, возвращаться сюда хочется.

О ресторане сложилось приятное впечатление. Обслуживающий персонал там очень добрый, приветливый и вежливый, за нашим столом ухаживали хорошо. Готовят там кстати и вправду очень вкусно.)

С друзьями сюда на прошлой неделе приезжали, была я тут впервые. Место понравилось, уютно у них тут, да и готовят вкусно, так что думаю, что можно будет сюда еще как-нибудь приехать

Не советую, тдва часа ждали то что заказали, принесли счет, обсчитали на 50 рублей, ждали официанта для объяснений, не дождались официанта. Ребята будьте внимательней!!!

Меню не на все вкусы. Хотя в других ресторан в стране более интересный выбор. Бармену отбельное спасибо. Блестящие коктейли! Ели пасту с морепродуктами и болоньезе - оценка 3. Не более. Очень невкусно. В другой день кушали борщ - отличный ! Но соль на грани перебора. Шикарный фондан! Обслуживание долгое, нерасторопное. Девочки бегают на два зала, возможно из-за этого не успевают.

Были на концерте Байконур,было весело. Кухня не плохая, пиво вкусное,

Классное место с хорошей атмосферой. По выходным особенно приятно проводить здесь вечера, играет живая музыка, вкусная кухня, быстрое обслуживание, что еще нужно. Периодически тут бываем.

Классный ресторан, там очень приятная атмосфера, находиться мне там вчера было комфортно. Отдельно хотелось бы отметить не только отличный вкус блюд, но и их подачу. Обязательно придём ещё раз.

Отличный ресторан! Разнообразное меню, красивая подача, изысканный вкус блюд, обходительный и вежливый персонал! Вечером интересная развлекательная программа, живая музыка! Рекомендую это место для приятного время провождения!

7 марта решили собраться с подругами в этом ресторане. Кроме среднего обслуживания, завышенных цен, а еще, как оказалось, невкусной,некачественной еды,этот ресторан,к сожалению,ничего из себя не представляет.Получили пищевое отравление,спасибо за прекрасное 8 марта... Вряд ли это совпадение,если всем,кто был в ресторане стало плохо спустя 5 часов после посещения ресторана.

Побывали как то семьёй в этом заведении! Пиво было вкусное, еда просто дикий ужас, шашлык был сухой и резиновый, картошка сгоревшая, пицца отдавала заплесневелым маслом, салат как в забегаловке, что на вид, что на вкус. В общем если хотите покушать вкусно, лучше сходите в рестораны через дорогу, там намного вкуснее и за те же деньги!

Хорошее место, с отличной программой. Были на концерте На-на.

Спасибо любимому ресторану PAULANER за шикарный вечер 27 февраля

Плохое обслуживание!!!! Принесли меню и 15 мин не подходил официант, попросила администратора пригласить официанта, не помогло.

Люблю здесь бывать время от времени. На обед иной раз забегаю, когда время позволяет. Готовят здесь довольно вкусно, да и атмосфера приятная. Персонал вежливый, в общем и целом находится тут комфортно)

Посещал этот заведение буквально на днях, по приглашению своего приятеля. И нужно признать, что остался очень доволен. Готовят очень вкусно, персонал вежливый, а обстановка вполне уютная.

Очень вкусная еда, персонал внимательный. Большой ресторан, огромный выбор напитков и блюд. Вкуснейший борщ, салат с кольмаром тоже изумительные, десерты таят во рту. Брецели

Был в Мюнхене в оригинальном заведении. Думал здесь будет выбор подобный оригиналу. Из 3 х видов пива в наличие 2. И то не очень. Остальное в меню неплохо