Отзывы Бел-Сервис, ремонтная компания

Ребятам клиенты не нужны)))) Позвонил чтобы узнать стоимость работ, оператор сказал что только мастер называет цену. А диагностика 1000₽ Зачем платить за диагностику если итак знаешь неисправность. Надо быть гибкими к клиентам. Оператор сказал, что ничего страшного что потеряли клиента))) Видимо контора процветает))))

Претензии были, телевизор оставили и уехали. Моей подписи на документах нету. Будем разбираться дальше

Отдавал телевизор по гарантии. На почту отправлял документы и фото дефектов. Сказали что гарантия, приехали и забрали телевизор. Через 4 дня вернули с тем же дефектом что и был, вдобавок на телевизоре обнаружил пятна , которые не стираются и множество царапин. Когда забирали телевизор, он был в идеальном состоянии, ни малейшей царапины не было. Документы которые я подписал, в них не было сказано что мой телевизор забирают уже с царапинами и незначительными потёртостям. А когда мне привезли телевизор это было указано. Они оставили телевизор и просто уехали, ну скорее всего это были просто курьеры, может и не они виноваты. Вообщем проблема не решена, а просто покатали телик и вернули с царапинами. Надеюсь ваш сервис в скором времени закроют. Оставлять я так это не буду. Буду проводить независимую экспертизу. Так как обнаружено было 7 мест с битыми пикселями , а в отчете о проведённых работах сказано что допускается не более 5 (до 1мм)

Отказали в гарантийном ремонте, взяли деньги за диагностику телефона. Толком не смогли объяснить причину поломки. Сказали ремонт или 3000 р или 10000 р с удалением всех данных. Отнес к частному мастеру, поменял разъем зарядки за 1500 р, все заработало. За какую диагностику я отдал 400 р - не понятно!

Плохая компания по ремонту техники, за устранение неполадки берут бешеные деньги. Ремонт любой проблемы обойдётся вам дешевле в любом другом месте, чем у них. И отличия от ремонта не заметите. Ремонт проделан на 3 из 5. Жалею что обратился к ним.

Нет вывесок и указателей.но сервисом доволен

Очень внимательные и грамотные специалисты, смогла удалённо подобрать и заказать нужную запчасть

Кофемашина на гарантии. Принесла в сервис, т.к. выдает ошибку "гидросистема пуста" 1 февраля 2020. Сегодня 16-е февраля, машина до сих пор на диагностике. Ни от приемнщиков, ни от операторов добиться информации невозможно. Талдычат своё про 45 дней гарантийного ремонта, забывая, что он указан как максимальный. Перезванивают, но ничего сообщить не могут. Сроки затягивают искусственно, потому что то мастера на месте, то ещё кого-то. Заказ 50972. Моему возмущению нет предела!

Сервисный центр по выманивание денег со всех кто к ним обращается. Сдал 4- е месяца назад кофемашину в ремонт, не готовила капучино. Сделали, заплатил 4000 рублей + 500рублей за так называемую визуальную диагностику. Как сказал менеджер бесплатно никто ничего делать не будет. Дали гарантию на три месяца. Через три с половиной месяца сломалась таже поломка не готовит капучино. В сервисном центре сказали вам не повезло гарантия прошла. Ремонт только с оплатой, при этом менеджер сказал она ж у вас работала три с половиной месяца. Сдал. Через несколько дней с сервиса позвонили и сказали если хотите чтобы ваша кофемашина работала ремонт будет стоить 21000 рублей и гарантия на три месяца, ну а если сломается через четыре месяца плати снова в этом заключается финансовая политика этого сервисного центра. За эти деньги добавив немного можно купить новую, которая будет работать постоянно, и не услышишь через четыре месяца ответ менеджера, вам не повезло и она же три месяца работала. Над этим ответом и стоит задуматься как качественно проводит ремонтные работы этот «сервисный центр».

Ремонт по гарантии выглядит примерно так: "включается значит всё отлично", и уже не важно, что вещь не выполняет свою функцию. Потом пришел ещё раз сказав, что уже был тут и вот заказ наряд, осмотрел и сказал что печать в гарантии не стоит, и брать не будет. На вопрос почему в первый раз без печати взяли тактично умолчал.

Обращался в эту компанию не один раз, как по гарантийному ремонту, так и постгарантийному. Был ремонт моих личных вещей (микроволновка) и несколько ремонтов техники (ноутбуки и мониторы Самсунг) от двух организаций, которые я представляю. Никаких проблем не возникло, ремонт был выполнен в заявленные сроки. Буду и дальше пользоваться услугами данного сервисного центра.

Сервисом доволен. Обраился за ремонтом планшета, до этого был в других двух компаниях, так там чинили целую вечность. Здесь все быстро сделали. Рекомендую

Получилось так, что случайно залил чаем клаву на своем ноутбуке. Так как ноут рабочий ремонт нужен был срчно. Зашел в бел сервис, отдал свой комп, быстро все заменили и отремонтиовали. Очень оперативно. Ноутбук работает.

iPhone свой носила к ним. Все сделали, ничего дополнительно не поломали ))) радуюсь. Ребята всем рекомендую

Хочу написать отзыв, так как я до сих пор в приятном шоке. Вот компы чинит каждый студент за небольшую мзду, а как насчет соньки? PS3-4. У меня PS3 гонял на ней ГТА, когда консоль вышла из строя, все обычные сервисы отказали мне — у них руки заточены под компы. А в Бел-Сервисе мне не отказали. Привез им, через некоторое время забрал отремонтированную. Я вообще не знаю, кроме них кто то еще чинит в Белгороде приставки PS? В общем рекомендую.

дома компьютер перестал включаться вызывала мастера с бел сервис. Все поправил на месте что то там отошло в системном блоке. Рекомендую обращаться к ним а не вызывать «мастеров» по объявлениям компьютерной помощи.

Сломался пылесос, перестал включаться. Внешне никаких повреждений. Обратился в бел-сервис, пока разговаривал с приемщиком пылесос починили. Быстро и качественно.спасибо.

Завозила в бел-сервис свой пылесос lg, Отремонтировали очень быстро, спасибо мастерам, все выполнили в срок

10.02.2020 Сдал Samsung S9 на гарантийный ремонт, по причине выгорания дисплея. Мастер приёмщик принял без проблем, выдали мне акт приемки на руки, и сказали ожидать. В этот же день на сайте обновилась информация о статусе ремонта, "Заказаны детали". Я так понимаю будут менять дисплей. По факту приема устройства, отзыв дополню.

Моя стиралка на днях чуть не затопила соседей. Вызвала вашего мастера и он приехал очень быстро. Потом выяснилось, что у машинки порван был шланг, и спеуиалист отремонтировал все на месте. Удачи вашей компании!

Обращались за ремонтом сушильной машины. Мастер быстро и не дорого заменил ремни, дал пару советов на будущее. Если что, теперь только в бел-сервис

Отдавал в ремонт ноутбук, надо было видеочип поменять. По срокам ремонта задержек не было. Цена разумная. Никаких нареканий

Заказывала ремонт телевизора LG. Проблема в том, что звук был, а изображение отсутствовало. Мастер приехал и отремонтирвал за пару часов. Рекомендую

Вызывали мастера для ремонта холодильника. Что понравилось, так это щепетильное отношение к работе и качесвенный результат. Сейчас все по прежнему работает. Спасибо мастеру.

В бел сервисе чинила принтер. При печати он просто бешено выплевывал бумагу. По отзывам нашла этот сервис и привезла к ним принтер. Цену за срочность не заламывали, все починили по нормальному ценнику.

В бел сервисе чинила холодильник. Мастер приехал в точно указанное время со всеми необходимыми инструментами, а буквально в течение несольких часов починил. Оперативно

Рекомендую этот сервисный центр. Отличные мастера, не только починят поломку, но и дадту советы по дальнейшему использованию. Пару месяцев назад отдавала в ремонт свой стареньький ноут, по срокам починили все во время. Ноутбук больше не тормозит,работает шустро.

От работы ТЦ «Бел-сервис» сплошной негатив, потеря времени, денег и нервов !!! Уважаемая, Богушева Елена Ивановна, неужели «срубить бабло» за некачественный ремонт - это главная задача Вашего центра? Самый ужасный сервисный центр в г. Белгороде! Обратилась к ним по наивности, не прочитав отзывы на независимых площадках про их работу ! Надеюсь, мой отзыв убережёт других потребителей! Отвезли к ним в ремонт холодильник за свой счёт. Насчитали за ремонт 9000 рублей плюс доставка к ним и обратно. По акту выполненных работ поменяли чуть ли не все «внутренности» холодильника и после этого он отработал всего лишь полтора месяца. По гарантийным обязательствам, гарантия на проведённые работы составляет 3 месяца!!! Добиться же выполнения этих гарантийных обязательств невозможно !!! Сначала девушка в приемной отфутболивает Вас на главного инженера, а он, в свою очередь, не желает с Вами разговаривать, отфутболивая обратно. Когда же путём уже неоднократных звонков, Вам удастся связаться с ним, ПО ТЕЛЕФОНУ, без описания даже на словах возникшей проблемы с холодильником, ему удаётся установить, что это не гарантийный случай!!!! И перевозка в оба конца и последующий ремонт, естественно снова за Ваш счёт ))). Мило, неправда ли ... Но не посещает надежда, что это все таки может быть гарантийным случаем, (что Вам, конечно же без определённых знаний, а если бы они у Вас были, то Вы бы и не обращались в этот, якобы сервисный центр) и тогда в любом случае доставка и запчасти за Ваш счёт. То есть, по сути, Вы играете в рулетку, повезёт, что Вам починят или как нам, не повезло. Поскольку гарантийные обязательства, на самом деле написаны лишь для обязательной строки в таких документах. А вот выполнять их никто не будет!

Отдавал в бел-сервис свой айфон, нужно было заменить разбитый экран. На следующий день уже был готов, цена, как и везде, но плюсом была гарантия на оказанную услугу.

Не один раз обращался в бел-сервис для ремонта бытовой техники и всегда все работы были выполнены на высшем уровне. Делают все быстро и всегда без косяков. Реанимировали даже мой телевизор, который думал уже отжил свое. Спасибо вам огромное!

Ремонтировал в бел-сервисе телефон, сделали все быстро и по работе нареканий никаких, вернули мобильник без царапин и дефектов. Еще и гарантию дали.

Вызывали мастер на дом, сломалась стиральная машинка. Подстроились под удобное нам время, мастер пришел точно в назначенный час. Опрятный, вел себя интеллигентно, быстро все сделал и даже после себя убрал. Спасибо за отличный сервис!

Спасибо сервису! Оперативно перезвонили, проконсультировали и приехал мастер. Отремонтировал СВЧ. Ремонт сейчас стоит не три копейки, но главное результат. По ходу проконсультировал и по холодильнику. Для себя узнала много нового. Рекомендую!

При сдаче в ремонт телевизора попросил сразу полностью определиться с ценой ремонта. В итоге дождался диагностики и уже когда была известна стоимость ремонта дал добро. В течении недели телевизор отремонтировали. Недостатков не обнаружил. Ну и гарантию выдали и как бы все нормально без вопросов мастерам спасибо.

В белсервисе ремонтировала духовку. Духовка просто не включалась. Вызвала их мастера. Он объяснил что сбился таймер и из за этого нельзя включить духовку. В общем за 10 минут он мне все подробно объяснил и показал на будущее как этот самый таймер выставлять. Денег взяли только за выезд. Большое спасибо

Категорически не рекомендую обращаться в эту шарашкину контору! В офис на Хмельницкого не дозвониться, хамское обращение с клиентом! Обратилась с поломкой стиральной машины по гарантии. Взяли 900₽ за диагностику и пообещали деталь поставить через две недели. По итогу: спустя 40 дней детали нет, когда появится не знают! Со скандалом вернули из 900₽ -500₽. В тот же день нашла деталь в Москве, прислали через 2 суток, частный мастер установил деталь за 1300₽!!!! Если хотите сберечь время и нервы не обращайтесь в эту горе-компанию!

Не знаю, как с ремонтом у бел-сервиса, но с установкой у них все в полном порядке. Устанавливали вытяжку и посудомоечную машинку. Все работает безупречно. Дают гарантию на установку!

Отдавал сюда свой мобильник, перестал включаться в один момент. Сделали ремонт за день и вот уже неделю все работает идеально, надеюсь и дальше так будет. Благодаря за оперативную и качественную работу.

Перестал печатать принтер, думал краска закончилась, но смена катриджей не помогла, как и переустновка драйверов. Отнес в бел-сервис, осмотрели и выявели поломку, озвучили сразу цену. На следующий день уже смог забрать свой принтер.

Поставил стиралку на ночь, а утром открыл машинку, а она полная воды. Вызвал мастера с бел-сервиса. Мастер приехал быстро и в течении часа устранил поломку. Ну как поломку, засорился насос просто, почистили и все заработало.

Сломался холодильник, перестала морозить морозильная камера. Позвонили в Бел-сервис, приехали на следующий день в точно назначенное время и еще позвонили заранее уточнили. Мастер приехал уже с нужными деталями и за меньше чем за два часа все было отремонтировано. Дали гарантию на ремонт. Советую всем.

В один момент мой айфон перестал включатся. Дело плохо там куча информации по работе, которая нужна прямо сейчас. Обратился в бел-сервис ребята вошли в положение и на следующий день я уже ходил со своим телефоном. Спасибо реально выручили.

За час поменяли подшипники на стиральной машине. Дали гарантийный талон и кучу советов по пользованию. Спасибо вам огромное.

Не успел оставить заявку по телефону, как через 10 минут уже позвонил мастер. Через два часа приехал и за 40 минут починил посудомоечную машину. Вот это я понимаю сервис. За ремонтом теперь только к вам!

Спасибо за качественный и скорый ремонт! Машинка работает как новая, а я уже думала на мусорку нести.

Сломался водонагреватель и по совету знакомого обратился в бел-сервис. Созвонился с ними, составили заявку, выбрали оптимальное время и кстати очень удобно, что мастер выезжает на дом. Мастер вежливый. Провел диагностику и быстро устранил неисправность. Через пару часов вуаля и все заработало как надо. Даже гарантию на ремонт дали))Благодарю.

Бел-сервис - это наш домашний спаситель! У нас дома маленький ребенок и постоянно что то ломается, падает и бьется. Иногда приносила технику с которой уже мысленно попрощалась, но они делали невозможное и оживляли технику. Спасибо вам огромное.

Замечательный сервис с хорошими ценами и без всяких добавочных доплат после починки, все открыто доступно и самое главное качественно. Ремонтировал технику тут несколько раз сначала принтер, потом телефон, недавно тв и никогда не подводили. Спасибо за стабильный качественный ремонт.

После того как уронил ноутбук он стал очень медленно работать. Переустановил винду не помогло. Понес в бел-сервис, по диагностике выяснили, что проблема в жестком диске и то что его нужно заменить. Поставили мне точно такойже и даже данные перенесли. Огромнейшее спасибо.

Менял стекло на своем телефоне. Делали все быстро и выглядит как новое, корпус не поврежден. Сервисом доволен полностью!

Очень плохо!!!! Ремонтировали духовой шкаф, была замена модуля, заплатили 8700 . Шкаф доставляли сами . Т. К Доставка стоит 1500, это мягко сказать дороговато(((( т. к время езды от дома до сервиса минут 10-15. Ну, да ладно. Через неделю духовой шкаф стал сам отключаться, позвонили опять в эту кампанию, диспетчер сказала , что мастер нам перезвонит, и всё))) до сих пор перезванивает))) ну опять таки да ладно, вроде бы перестал шкаф сам выключаться. Через месяц после ремонта опять в духовом шкафу стал сам по себе включаться и выключаться свет( с этого и началась в начале проблема , что привела к замене модуля) .к слову гарантию на свою работу они дали 3 месяца которые ещё не прошли. Опять звоним в сервис, опять мастер обещает перезвонить и не перезванивает)) ждали , ждали - звоним сами. Говорят привозите посмотрим. Получается мне опять нужно как - то за свои деньги везти к ним ими же не качественно отремонтированный шкаф))) мягко говоря странно)) я считаю что если вы по какой - либо причине не качественно произвели ремонт, то должны сами приехать и либо забрать с собой шкаф либо устранить причину на месте. А так получается и работу свою не выполнили качественно, которую мы оплатили, ещё и опять мне нужно как- то за свой счёт везти к ним ими же не качественно отремонтированный духовой шкаф((( ужасный сервис!