Отзывы Поликлиника №1, Городская клиническая больница №7

10 февраля сдавала тест пцр. результатов нет. целый день звонила в регистратору, трубку никто не брал. к вечеру наконец дозвонилась, но милая девушка из регистраторы сказала, что мой пцр утерян, он не отправлялся в лабораторию и надо прийти и ещё раз отсидеть 3 часа в очереди, чтобы получить направление и сдать повторно !бардак!!!!!!

До вас хоть иногда есть возможность дозвонится?! 2 день не можем вызвать врача

Дозвониться невозможно звонила сегодня целый час не переставая. Ужасно. Пришлось приехать и отсидеть очередь в регистратуру чтобы просто спросить.

Ужасная поликлиника, до регистратуры никогда не дозвонишься, заболели ковид-19 ждём 4 дня врача, ужас

С самого утра не можем дозвониться с трёх телефонов,два человека пенсионного возраста с подозрением на ковид и плохим самочувствием не могут сами пойти в поликлинику!

С 10 часов утра не могу дозвониться до регистратуры. Высокая температура, ломота во всем теле,очень плохое состояние. Подозрение на ковид.

Сто раз подумаешь прежде чем туда идти. Ужасные очереди.

С 7 утра, который день не могу дозвониться. Высокая температура, подозрение на ковид, неужели мне самой идти и заражать людей?!

Звоню с 8 утра,невозможно дозвониться.Когда это уже прекратиться.Такое положение в стране с заболеваемостью , а все телефоны на игноре.

Добрый день. Дозвониться не возможно

Ужас!!! Дозвониться в регистратуру не представляет возможности. Лежу с температурой,но врача вызвать не могу,потому что сразу скидывают.

Лежу с температурой 39.4, но врача вызвать не могу! Трубку не берут по всем доступным номерам. И как быть? Что делать? Тупо умирать?

Я беременная с ковидом, не могу дозвониться, чтобы вызвать ВРАЧА! Звоню уже 30-й раз

В регистратуру не дозвониться, с 7:00 пытаюсь дозвониться и всё тщетно, лежу с температурой 38,3, время 14:30, трубку так никто и не берёт, ни по одному номеру из 4-х предоставленных, пора звонить в вышестоящие инстанции, чтоб они разобрались что и как... Такое наплевательское отношение к людям я нигде не видел ещё, Мелик-Гусейнов, тебе привет, засиделся ты на своём месте, пора питицию писать и собирать подписи!!!

22.01.2022 получил подтверждение положительного пцр теста на ковид. Всю субботу звонил - безрезультатно! Позвонил на линию 122, обещали передать информацию и заверили, что врач придёт. Нет врача! До этих всех событий, чудом дозвонился в регистратуру, сообщили, что возмутило мазок. Не случилось... а случилось, что на 3-и сутки я поехал делать платно пцр тест, а в это время, без предупреждения, заявилась медсестра в 7:30 для забора моего биоматериала. Отношение к пациентам в поликлинике - минус ноль!

Стало лучше,но запись по телефону практически всегда как миссия невыполнима. Внутри здания терпимо

До регистратуры как до Китая, не дозвониться… Врач пришла с опозданием, потом ушла на 20 минут… За 2 часа в очереди, приняли только 2. За это время в очереди разных болячек подхватить можно больше, чем есть… Я понимаю, врачи люди. Он один, нас много, но не до абсурда же доводить…

Вызвала врача родственнику, так как пришёл тест ковид+. Врач послушала, лекарств не дала. Позвонила в поликлинику узнать, так на меня ещё и наехали, что мы сами лекарства не спросили (оказывается мы ещё и виноваты) и бросили трубку. Вообще хочу сказать, поликлиника ужасная, дозвониться невозможно. ПЦР ждали 5 дней, потом ещё 3 дня, чтобы отправили в лабораторию.

Вызвали врача, сказали если вам не срочно, то он придёт завтра, согласились, т.к. действительно у кого-то ситуация может быть хуже и ему врач нужен скорее. Наступило завтра, врача нет, день прошёл и никто даже не позвонил уточнить нужен ли ещё врач, хоть бы сказали если он не успевает, а то ничего. Дозвониться нельзя, трубку никто не берет. Что за отношение. Про процедуру вакцинации даже говорить ничего не хочу, полный беспредел

Сегодня в 7:30 вызвала врача на дом, у мужа высокая температура, вызов подтвердили, сказали, в течение дня ждите доктора, потом через несколько часов перезвонили и сказали, что врач не приедет, потому что у них НЕТ ВРАЧЕЙ! Как это называется?!

Отврат ительная поликлиника, 29.10.21-температура 38. 30.10.21 температура 39.2.в регистратуру не дозвонишся. В скорой не едут. Привет Мелик-Гусейнову, болтунам со СМИ. Подскажите мои действия. "Надо реформировать медицину еще раз, оптимизировать работу,(если есть еще куда)" Грустно девушки!!!

Жду врача несколько дней.! Результат на ковид положительный. Жена по ходу тоже заболела. Сидим ждём... Ни один телефон в поликлинике не работает!!! Вызвать врача невозможно!

Не берут трубки от слова совсем. Я с высокой температурой уже 8 дней лежу, не могу доехать физически. Почему регистратура не работает ? Почему в других поликлиниках по другому?

Нереально дозвониться! Не отвечают по указанным номерам, звонила 26,27,28.10.21 в первую половину дня, ни разу не ответили. Всего совершенно более 70(!) Звонков!! Написала сообщение по указанной электронной почте. Вызвать врача целый квест.

Ужасные врачи! Регистратура трубки не берёт принципиально. Болели ковидом,нас просто не лечили,прописали пить аскорбинку. Результат теста не могли узнать,на гос услуги его не присылали. Если дозванивались,то говорили грубо и что им некогда или программа не работает.

Фиг дозвонишься никто трубку не берёт,ужасная поликлиника

Прикрепитесь к другой поликлинике. Сэкономите кучу нервов. Даже 1 звезду не заслуживают.

ПЦР на ковид положительный, четыре дня с температурой. Но вызвать врача и получить помощь нереально, так как не дозвониться!!! Мало того, что за свой счёт сделала тест в частной лаборатории, так ещё и лечение сама себе должна назначать!? Или лечить начинаете только через реанимацию? Вот из-за таких кривых регистратур и невозможности получить помощь, люди и умирают!!!!!! Кстати, я не антипрививочник, делала прививку в апреле, но это не спасло.

Ничего не поменялось за несколько лет!!!хоть и редко хожу в данную поликлинику. Врач как опаздывала так и опаздывает, приём начинает не сразу, две очереди по больничном и на приём.....и третья очередь есть те кто на мазок по ковиду....в итоге все в перемешку каждый рабочий день Женщина ответственная за выдачу больничного напротив регистратуры как хамила без повода так и хамит. Вот она старая, добрая, родная поликлиника. Минздрав сколько угодно может рапортовать про электронные записи, но тут такая система не работает, по крайней мере к терапевтам.

Невозможно дозвониться!нужен врач на дом срочно

Ужасное отношение к людям. Сначала я долго не могла дозвониться, потом на просьбу сказать результаты теста на ковид мне с недовольным голосом сказали "я не обязана только на мазках сидеть", но спустя какое-то время я перезвонила и попросила мне вызвать врача, женщина грубо ответила что они одни в этот день и без температуры не поедут. Нам что всем умирать? А ничего что мы из своей зарплаты таким неадекватным людям взносы на ИХ зарплату отчисляем!!??? Ужасная поликлиника!!!

Сегодня суббота, дежурный врач работает с 9-00. Почему call-центр не работает и не принимает вызова на дом???

Раз 30 уже позвонил в регистратуру, трубку никто не берёт, по другим номерам сразу разрыв соединения

Добрый день! Поликлиника #1, Городская клиническая больница #7 имени Е.Л.Березова бездействует! 28.09 приходила врач Алимова М.А., мазок не взяла и поставила ОРВИ, но я сдавала тест 27.09, заранее, платно. После ухода врача получила положительные результаты теста на ковид, сразу передала данные в поликлинику. Обещали, что все передадут врачу и она мне позвонит. До сих пор врач не связалась, а поликлиника "кормит" обещаниями звонка. Вот уже 3ий день я с подтвержденным ковидом с сильным кашлем не имею никакого актуального лечения! Хочу заметить, что живу я не одна и у моей подруги так же положительный тест и так же нет никакой реакции!

Телефоны указанные не работают.

Дозвонится нереально, сначала гудки, автоответчик говорит «оставайтесь на линии» несколько гудков и включается автоответчик со фразой «номер недоступен» треш, как вызвать врача или что либо узнать…

Регистратура вообще на звонки отвечает? Три часа уже дозвониться не можем !!!!!

Омерзительная поликлиника! Пришёл за тестами на ковид, тесты положительные, сказали ожидайте врача, пришёл 7:07. Ждал калашникову к 8. Мало того что опоздала на 20 минут, так ещё и тупые очереди создаёт, сначала мол с больничными. И пофиг, что человек с ковидом пришёл самый первый.

Пришёл в 29кабинет за неделю до вылета в санаторий ,чтобы оформить санаторно курортную карту и справку о эпид окружении,в ответ это сказало чтобы я пришёл в пятницу перед вылетом за картой и справкой ,якобы оно напишет за это время все необходимое и отдаст,в итоге прихожу за сутки до вылета как и просили ,в ответ говорит что ей ничего не говорили поэтому она ничего не сделала ! Путёвка в санаторий стоимостью 50т.р частично обесценена ,т.к нуждающегося лечения я получить не смогу,если вообще туда примут без этой карты ! Обратился в министерство здравоохранения по выпиющему факту халатности сотрудника данной забегаловки,жду ответа.И это только единичный из ещё 5 как минимум только у меня ситуаций халатного отношения к людям и вообще работе в этом заведении!!!

Делала прививку от ковида,записывалась через госуслуги. Женщина быстро сделала, все хорошо. Вопрос не в этом. На госуслугах на следующий день появилась информация, что "заявитель не пришёл на приём". Как так? Я же там была и мне сделали 1 этап. На работе спрашивают подтверждение 1 этапа, а я не могу его предоставить. Что делать?

Не дозвониться! Компетентный врачей нет. На приёме врач сама призналась, что если бы знала как лечить, не сидела бы здесь!

Больше всего повеселила надпись «люди говорят хорошое врачи»! УЖАСНАЯ ПОЛИКЛИНИКА И ВРАЧИ СООТВЕТСВУЮЩИЕ!

алимова врач от бога(нет) не понимаю зачем она сидит в этой поликлинике, если никакого желания нет помочь людям, только потому что не принесли карточку из регистратуры, хотя я туда обратилась перед тем как зашла к ней, в итоге сказала мне что без карточки принимать не будет, сказала идти за ней, куда мне идти если ее должны принести???? за мной уже скопилась очередь и естественно если бы я пошла за картой, я бы не смогла пройти, потому что люди которые были за мной были по записи, я в порядке живой очереди была. в итоге она просто ушла из кабинета куда то в закат, а мне нужно чтобы мне просто послушали легкие. очень надеюсь что когда ей будет очень нужна чья то помощь, ей в ней откажут, потому что не окажется под рукой какой то поганой бумажки!

Что за агрессивная женщина у вас сидит в кабинете выдачи больничных листов? Позволяет себе оскорблять , повышать тон и просто хамить не стесняясь!!!! Это что такое? Заведующая поликлиникой, примите меры! Этот больной человек беременных до слез доводит!

Ходила ставить прививку от ковид. Специально выбрала выходной день. На всю поликлинику одна сотрудница (которая умудряется быть во всех местах одновременно-и в регистратуре и у терапевта и прививку поставить) и терапевт. Сделали все оперативно-спасибо большое за это!)

В регистратуре какие то проблемы ? Звонить можно часами и так не дозвониться , как до Кремля. Посадите вы себе секретаря , чтобы трубки поднимала.

Ужасная поликлиника.врачи постоянно опаздывают,очереди везде.С короной сидят в общей очереди(старики и молодые)

Отвратительное место!!!никакой мёд помощи!больничный при Ковид открыли по тел,когда спросила будет ли какое то лечение,сказали ничего не пейте,у вас же нет симптомов,просто сидите дома!поишла сдавать мазок 5 числа,сказали только 10 будет готов результат,хотя назначили на выписку 9 числа!это просто отвратительное место!!!!!трубки не берут в регистратуре,медсестра которая брала мазок настолько хамски общалась,чуть ли не матом!

ковид и были те кто со мной контактировал. Тесты у них не взяли. Слушали абы-как, приходить не приходили,2 раза за 2,5 недели. Рентген показал чистые легкие!!! Человек мучался отдышкой. Рентгенолог разводила руками. Через 2ое суток реанимация и 5 дней подключенным к ивл и смерть. Заключение судмедэксперта-2 сторонняя пневмония вызванная ковид. Вот вам и воачи местной богодельни и неджелание брать тесты у контактных. При этом Алимовой сказали-человек хроник по легким!!! Реанимация сказала, если бы она антибиотки выписала сразу, все бы обошлось и человек был бы жив! А не арбидол с парацетамолом. Бог судья данным сотрудникам поликлиники

В очереди сижу 4 часа и мне ещё далеко до приёма у терапевта. Вместо лечения, получишь заразу за это время.

Три дня температура у девушки была 39+, врач поставил обострение хронического пиелонефрита, помогала только скорая. Когда повезли в 33-ю больницу, там решили госпитализировать. Но нашли коронавирус по крови, класть отказались, сказали вызывать участкового врача, чтобы назначила мазок. Участковый врач, узнав про ковид, не поехала, только позвонила. Мазки не назначила, пришлось связаться с заведующей - спасибо ей большое, приехали и мазки взяли. Началось недельное ожидание. Дополнительно в Садко заказали платный срочный мазок за день до результата бесплатного, чтобы посмотреть в динамике. Пришли результаты - оба мазка отрицательные. Симптомы пиелонефрита остались, кроме температуры (которая могла быть вызвана и ковидом, узнать невозможно). Наш участковый врач сама на больничном. Позвонили в поликлинику, рассказали ситуацию с начала, там сказали приехать и взять направление - просто обратиться в регистратуру. В регистратуре заявили что нужно к дежурному терапевту - в живую очередь через два часа, т.к. электронная забита. У девушки дикая слабость, она до поликлиники-то еле доехала на такси. Попытались вызвать врача на дом - там сказали, без температуры никто не поедет, даром что спала температура только недавно, и что остальные симптомы остались. В общем, поликлиника работает по принципу полиции: будете умирать - тогда и начнём работать. На своём примере знаю, что температура не показатель - я и пневмонией в своё время болел без температуры, подняться не мог. Если организм не борется, сдохнешь, а они даже не почешутся.

Хочешь дозвониться ?! Звони через Минздрав! Дозвонятмя сами

Терапевт плохо осмотрел и назначил слабое влечение от которого стало плохо.

Невозможно дозвониться до регистратуры!

В рабочее время говорят пациентам "подождите мы тут не только вами занимаемся" и ждёшь по 20 минут пока она где то лазит.

Была не раз на приеме у терапевта Конечниковой Елены Олеговны.Замечательный ,компетентный,грамотный врач,все четко объясняет ,лечение обоснованное. Медсестра ,Нина Николаевна,тоже очень хорошая, подробно объясняет,куда и где сдавать анализы. Минус в том,что порой долго приходится ждать исследований,но это вина и недоработки главврача и заведующей,также в поликлинике нехватает узких специалистов,что тоже из-за руководства.

Ужасное отношение, матами несколько раз при смерти человека, врача очень долго ждали, ничего не пояснили, на телефонные звонки не отвечают, грубят и никто ни за что не отвечает

Жаль, нельзя поставить минус , это 2 адовое место после ГАИ!!! Всем на все без разницы, друг с друга ответственность перекладывают, а в конченом итоге , виноват пациент) Государственная контора , не удивительно. Но вопиющий случай , когда врач принимает с 9-12, ты приходишь в 10, и садишься в очередь, и тебя принимают в 12.35

Неврологов нет. Дежурных врачей нет. Дозвониться легче до кремля. ПЛАТНЫЙ невролог выписал лечение - капельницы, и даже их там ставить некому. Один терапевт в день принимает, и очередь соответственная. Запись ближайшая только через 2 недели. Если срочная необходимость приходится в очередь простоять весь прием и примут если повезет. Так же невролог назначил срочное прохождение МРТ. И вместо направления на него всучили не нужные для него анализы пачку(кровь, моча, флюорография , гинеколог). Со словами что если все это не сдам и не пройду диспансеризацию направления не получу. Хотя и год для этого не мой. Свою я прошла в нужный год и предложила показать все результаты и принести карту с предыдущей поликлиники(она на руках у меня) на что мне отказали и сказали проходить снова. А теперь риторический вопрос, для чего все эти анализы для МРТ? Как головной мозг связан с этим всем?

Вот смотрю на этот ужас и не понимаю Главврачу не интересна его репутация?? Заведующая с больными общаться не хочет, специалисты с ней работать не хотят может убрать эту дамочку и поставить тех кто хочет работать!! Был прекрасный терапевт Мухина , ну и ее не стало!! Про ремонт отдельное слово как после бомбежки! Встал на очередь на Узи уже 4 месяц пошел и не факт что будет! Вопрос а вы почему если у вас нет специалиста в другое мед. Учреждение не отправляете? ЛОР женщина у которой всегда нет не ручек, не промывки миндалин, сидит на попе и не чего не делает! Не на своем месте она это точно!! Невропатолог то есть то нет! А захочешь попасть не попадешь! Рентген запись утром и не по телефону, приходишь к открытию а через 15 мин говорят талонов нет!! Как? А все просто просто в регистратуре работают не те люди!! Они уже все талончики отложили своим да нашим или кто на лапу дал! Ну и как мы дальше будем жить и лечиться, все поставили на деньги?? Удачи всех и желаю не болеть!

Вот смотрю на этот ужас и не понимаю Главврач не дорожит своей репутацией?? Заведующая с больными общаться не хочет, специалисты с ней работать не хотят может убрать эту дамочку и поставить тех кто хочет работать!! Был прекрасный терапевт Мухина , ну и ее не стало!! Про ремонт отдельное слово как после войны! Встал на очередь на Узи уже 4 месяц пошел и не факт что будет! Вопрос а вы почему если у вас нет специалиста в другое мед. Учреждение не отправляете? ЛОР женщина у которой всегда нет не ручек, не промывки миндалин, сидит ровно и не чего не делает! Я бы УВОЛИЛ!! Невропатолог то есть, то нет! А захочешь попасть не попадешь! Рентген запись утром и не по телефону, приходишь к открытию, а через 15 мин говорят талонов нет!! Как? А все просто просто в регистратуре работают не те люди!! Они уже все талончики отложили своим да нашим или кто на лапу дал! Ну и как мы дальше будем жить и лечиться, все поставили на деньги?? Удачи всем и желаю не болеть!

Был сегодня там, вход с первого подъезда. Тк на главном ремонт. Единственное чтобы дойти в регестратуру нужно пройти метров 300...

В поликлинике отсутствуют специалисты, врач Алимова работает, буквально за всех. В следствии чего, уровень оказания реальной медицинской помощи крайне низок. Записаться сложно, а чтобы получить направление к нужному врачу, необходимо простоять километровую очередь к вышеназванному врачу (даже несмотря на наличие записи на определенное время). При чем не один раз, и только после всего этого, возможно, дадут направление к другому врачу. Который, как не сложно догадаться, находится в другой поликлинике/больнице.

Пятница. 9 утра. Вызвала врача, вызов приняли и сказали что врач в течении дня подойдет. В течении дня врач не пришел. В 18часов в регистратуре ответили: у врача много вызовов, ждите подойдёт. Суббота. 8 утра. Ждём). Вопрос - в пятницу у меня прогул или что?

Трубку не берут и всё. Бесплатная медицина(((

Компетентность врачей данной поликлиники ставится под вопрос, в частности, наш участковый терапевт Трофимова. Муж пришёл к ней на приём с температурой 38,5, т.к до регистратуры, чтобы вызвать врача домой, мы так и не дозвонились. В анамнезе хроническое заболевание - бронхиальная астма в стадии ремиссии. Из жалоб была температура и ужасно сильный кашель. Ни анализы, ни рентген назначены не были. Доктор огласила диагноз - аллергия!! Простите, какая к черту аллергия с температурой 38,5!? Лечение ещё более поражающее - её любимые антибиотики цефатриаксон, которые она старается впихнуть везде - где надо и где не надо. Подумайте 100 раз, прежде чем идти на приём в данное учреждение!!!

Боброва В.В. Очень высокомерная и алчная дама! Обслуживает только тех кто носит ей деньги или всяческие подарки! Постоянно опаздывает на час а то и больше! По факту работу свою не выполняет,только очереди создаёт !Ужасно бестолковая женщина с гонором и самомнением как будто заведующая поликлиники!