Отзывы Поликлиника, Городская клиническая больница №38

Ждём врача на дом по три дня.

Врачей не хватает , Очереди гигантские, и это в центре города !!!

Гардеробщица (12.01.2022г) в грубой форме требовала чтобы я одела мед. маску, при том что я ей сказала что маску я забыла дома и что у меня её попросту с собой нет, попросив предоставить мне медицинскую маску, и что готова её оплатить. однако, она перешла «на личности» и начала мне грубить, указывая на министерство. Мед. маски вы обязаны предоставить на входе в поликлинику, а не пациент должен сначала идти (без маски) на 3й этаж, где у вас Аптека находится, чтобы купить маску, а потом уже раздеваться у гардеробщицы на 1м этаже в мед. маске (это полный бред, учитывая смысловую нагрузку ношения масок). выдайте вашему сотруднику - гардеробщице индивидуальные мед. маски для пациентов, чтобы она не вступала в «смертельные» схватки с людьми, которые приходят в поликлинику за помощью!!, а не за порцией негатива! Или хотя бы проведите беседу с вашим сотрудником о правилах общения с людьми и взаимной вежливости.

Сильно болею, хотела вызвать врача, звонили несколько дней, никто так и не поднял трубку, наведите порядок!

В регистратуре говорят в 16-00 приходите а кабинет и там будет талон и карточка, по факту ничего внутри этого кабинета нет, включая понятие «вежливость». Лучше не болеть, чем попасть сюда. Человеческого отношения не ждите.

Самая ужасная поликлиника. Дозвониться абсолютно невозможно. В регистратуре работают хамки. Врачи на вызов просто не приходят, а потом врут что им дверь не открыли.

Невозможно дозвониться. Либо занято, либо просто тишина и потом сбрасывается звонок. На горячей линии тоже не берут трубку

Звоню весь день. Дозвониться нереально

Записался по телефону на прививку. Перезвонили, пригласили, сделали. Всё культурно и быстро.

Ко любому врачу всегда попасть почти нереально. Персонал очень хамский. Сегодня решил позвонить, т.к. 3й день температура 38,6 и весь день просто занято на ВСЕХ их телефонах, а на «горячей» линии не берут трубку. Такое ощущение что просто трубки сеяли чтобы им не докучали.

На телефон не отвечают. Очереди «кайфовые».

Обстановка норм. Все чисто, есть где присесть. Но обслуживание это жесть. 4 часа в очереди ради 2 минут общения с врачом, написали кучу таблеток в том числе антибиотиков, даже без анализов.

Не успела ничего спросить - сразу нахамили. Объяснила ситуацию, спросила, что можно сделать. Мне ответили: ну не приходите Просто от души

Поликлиника очень так себе. Если есть возможность идите в другую. Старая, тесная, с врачами все сложно, как повезёт. Когда в прошлом мае заболели ковидом, первая бригада пришла быстро, а потом к маме пришли только после звонков в министерство, дней через 7. Регистратура как в старых анекдотах, грустно и плохо работают. Старый (вроде как опытный врач) пропустил в 22 года мою ветрянку, хотя и сестра младшая болела, и я сказала что не болела и все указывал на ветрянку. Сказал нет - пейте арбидол. Когда меня обсыпало через день - ну да ветрянка. Температура была под 40 около недели, я как в бреду была. И знаете совет какой - водкой обтирайтесь. Спасибо организму что не дал умереть от таких советов.

Огромная очередь в 15 кабинет к терапевту.... и это не волнует что температура, боли в суставах ... Столько часов терпеть это .. ??? Удивило что в кабинет просто не приспособлен к работе ... не бактерицидный рециркулятор, нет даже масок на входе и диспенсеров антисептика для обработки рук .... пора выгонять метлой это присасывавшееся руководство

вызвать на дом хирурга невозможно. самой дойти до хирурга со сломанной ногой тоженет возможности. приходится обращатьсяв платные клиники

Обратилась в эту клинику с острой болью в животе. Попросила, чтобы принял врач экстренной помощи. Он был на месте, но в приеме мне отказали. Сказали ехать к своему терапевту. Хотя раньше всегда лечилась в этой клинике. 1 раз вызывала врача на дом из другой. Сказали, что я не привязана к этой больнице. Хотела привязаться, тоже отказали. До этого момента всегда врачи оказывали должную помощь, были доброжелательны и профессиональны. Регистратура подвела, больше не обращусь.

Мне нахамили уже по телефону, я даже записаться не успела. Отвратительное место.

Обратилась оформить больничный, в регистратуре всё доступно объяснили, врач экстренной помощи принял без записи. Хорошая поликлиника, рада что находится рядом с домом)

08.2015. Пыталась записаться к терапевту на прием. В регистратуре 1 человек на 4 тел. аппарата. Ну не успевает она физически принимать звонки. Каким образом тогда записаться на прием к врачу? Я работаю далеко от поликлинники и лишний раз на пол дня с работы уходить чтоб расписание врачей посмотреть - мне бегать некогда. В Москве все через интернет записываются на прием, а в Нижнем Новгороде до сих пор как в деревне Пупкино. Позор местным властям. Себе то они спец. клинику около Кремля нижегородского построили, о себе позаботились.