Отзывы Поликлиника

Быстрее умрёшь, чем дозвонишься , чтобы вызвать врача на дом.

Сколько можно дозваниваться, врача на дом вызвать невозможно, никто трубку не берет

Вывывал врача по телефону,я так понял это бесполезно,написал на почту сразу же ответили,спасибо Вам огромное

Поликлиники дерьмовей этой ещё не видела! Врач на вызов не приходит, а звонит больному! Дозвониться в регистратуру не реально!!! Часами висишь слушаешь музыку, а потом эти херовы умельцы берут и сразу кладут трубку!!! Звоню на горячую линию Росздравнадзора! Надеюсь те кто не берут трубки в регистратуре столкнутся с тем что когда им нужна будет медицинская помощь, они тоже не дозвонятся!)

Вызвала врача на дом, так как температура. Врач так и не пришёл, осталась без больничного и на работе прогул. Теперь вынуждена после температуры выходить на работу, чтобы больше прогулов не становилось.

якубова г а — отвратительный 'специалист'. отправляет больного человека на выписку! с больным горлом! ее аргумент: 'ну вы же сейчас прекрасно разговариваете'!! ужасный врач без капли сочувствия к пациенту

Вообще не реально дозвониться! Нужен больничный.

В регистратуре сказали "ваш терапевт заболел идите к дежурному врачу, вход крыльцо на улице" У крыльца очередь, заболевшие стоят на улице, ждут врача. На дворе зима. Простояв 40 минут, открылась дверь. Зашли внутрь. Там площадка 1,5 на 1,5 метра, 2 ступени и дверь к врачу. Заболевшие набились как в маршрутке в час пик. Зашёл первый пациент, вот уже стоим 30 минут, первый больной ещё не вышел. Минздрав просит держать социальную дистанцию, в мире пандемия covid 19

Третий день жду врача, звоню в поликлинику каждый день с 8 утра, по 4 часа трубки не берут. Нужен больничный и лечение. Никто не приходит и не звонит. Сразу ритуальные услуги чтоли вызывать!?а не врача

Хуже некуда!Стала звонить заранее,так как знала,что это гос.учреждение и нужно запастись терпением.Звонила с 07:03 часов,сидела на линии по 30 минут,после чего звонок АВТОМАТИЧЕСКИ!!! сбрасывался.Позвонила на горячую линию,благо там ответили с первого звонка,сказали,что информацию передадут о вызове врача на дом и позже со мной свяжутся.Это было в 8:52.Сейчас время пол шестого вечера,со мной до сих пор никто не связался.Писала заявку на Ватсап в 7:32.Мою заявку даже не брали в работу и не читали,хотя и были в сети.Но я,все понимаю,возможно там было куча других заявок и они начинали снизу,и до меня очередь дойдёт-думала я.По итогу,пока я не продублировала сообщение мне не ответили.В 10:12 мне ответили кратко «Вызов принят».Ни здравствуйте,ни когда ждать врача,ни-че-го!!!Ждала весь день.Звонила с другого телефона,это просто нереально.Мне нужен был больничный лист этим же числом,так как мне сказали,что заявку они приняли.По итогу ни врача до сих пор,ни больничного.Написала после этого ещё два сообщения(в разное время!!!) с вопросами «а приедет ли врач вообще?»Администраторы просто прочитали и не сочли нужным ответить.Замечательно.Сервис выше всех похвал.Если сделали такую функцию,как вызвать врача на дом,через ватсап,будьте добры,доделайте до конца!!!Я сама работаю администратором в клинике и все прекрасно понимаю,но это…уже слишком!

Не поставила бы ни одной звезды, если бы было можно. Анализы на щитовидку готовят три недели! Три! Это что за лечение такое? Людям умирать прикажете? Гастроэнтерологу вообще наплевать на жалобы, лишь бы отмахнуться. На узи не запишешься, на колоноскопия тоже! Отвратительное обслуживание!!!!

Никогда бы не подумала, что поставлю 5. Через WhatsApp вызвала врача! Но так как вызвала поздно уже, то вызов перенесли на следующий день. На следующий день пришёл врач, послушал, все спросил, дал рекомендации по дальнейшему лечению. Все замечательно.

К врачу эндокринологу через портал госуслуги записаться нельзя. Только брать талончик. ((

Дозвонилась через час в регистратуру. Да, долго, но понятно что сейчас много звонков. Через день дозвонилась уже за 5 минут, чтобы записаться на приём. По телефону девушки разговаривают спокойно, вежливо.

Дозваниваюсь уже несколько дней!!!это издевательство!!!!!!!!

Обслуживание отвратительно просто

Чтобы получить справку для госпитализации об отсутствии инфекций по адресу нужно отстоять ОГРОМНУЮ очередь за талоном (часа2), чтобы инфикционист во время приема закрыл перед тобой дверь на ключ изнутри. Отношение хамское, прием постоянно задерживают

У вас нулевое качество обслуживания!!! Записаться на приём по телефону не возможно и зачем давать телефон горячей линии,если там также все операторы сдохли

На протяжении нескольких дней не могу дозвониться до поликлиники. Когда приехала по итогу , в регистратору взяв талончик , передо мной было 30 человек . Это просто беда !!!

Дозвониться невозможно, даже по телефону горячей линии, просто ужасная поликлиника, температура 38.2, а трубку никто не берет

Не дозвониться. Очереди бесконечные. Вызванный врач (если вам повезёт) может к вам не прийти. Жесть, а не поликлиника.

Не могу дозвонится уже 2 день!!! Надо сделать тест на короновирус, так они едут уже 3 дня!!! Это безобразие! Пытаюсь позвонить, говорят ждать, а потом сбрасывают!!!

Самая ужасная больница в которой я была

Поликлиника жесть, приходить нельзя, дозвониться не реально, тесты узнать программа висит, как быть плечами пожимают, но если кому тест узнать пишите сюда pol37avtozavod@mail.ru

Отказали в приеме по ОМС. Запись была через портал. У врача отпуск, никто не сообщил. Бьют в грудь, что целый день звонили. Сославшись на указ главврача, принимают только прикрепленных к поликлинике жителей. Предложили обратиться в другую поликлинику.

Я не очень понимаю для чего в данной поликлиники телефоны,ими всё равно никто не пользуется ! Два дня пытаюсь до вас дозвониться!

Ужасная больница! Мало того трубку не берут, не отвечают на звонки в регистратуре Так в регистратуре грубят, кричат, нормально объяснить ничего не могут В кабинете флг сидит грубиянка, которая вместо того, чтобы заниматься делом, сидит и смотрит сериалы. Один бардак в больнице, никому ничего не нужно. Вечно огромные очереди везде, при том что в очереди же стоят и с орви и с ковид. На счет результата теста пцр вообще отдельная тема, нужно ехать самим в больницу и узнавать результат, потому, как говорила ранее, в регистратуру не дозвониться.

Это издевательство , полчаса ( без перерыва) звоню не берут, звоню в администрацию больницы тоже не берут, и как мне быть?

Не возможно дозвонится!!!!

Сходила к неврологу ! Мало того что невролог один сиди в очереди к нему все утро так ты ещё попадёшь к неврологу которому самому врач нужен. Глухая не чего не слышит и слушать не хочет ! Кричит так что ее не перекричать просто что б объяснить что и как болит. Жаль мне тех людей которые потратили своё время и нервы что б придти к такого врачу ..

Дочь 3 годика забалела ковид19. Звонил, чтоб открыли больничный по кантакту, не дозвонился ( Поехал сам в поликлинику. В регистратуре сказали сиди дома тебе позвонят или врач придет... Ни того ни другого не наблюдаю два дня уже ((( на работе походу прогулы будут. Пока не уволили пойду на работу...

Куда звонить, чтобы узнать результат ПЦР теста? Номера на сайте не дозвониться!!!

Это место просто АД. Надеюсь, больше никогда сюда не обращусь. Обслуживание хуже худшего. Дозвониться невозможно. Оценка -100!

Ну и медсестра! Делала вторую прививку от ковида 04.08.2021... На первом этаже в 30 кабинете. Она делала всем прививки без перчаток! Пришлось её попросить, надеть перчатки.... Её слова были: перчатки такие же стерильные, как и я! Ахаххаххахаха..... В каких инкубаторах выращивают таких недалёких медсестёр...надеюсь, что кто-то это заметит и примет меры....приметы мед сестры: белые волосы, очень много избыточного веса...

Невозможно дозвониться, 3 часа слушаю музыку. Буду жаловаться!

Сдавали тест в среду с утра. Результаты нам обещали в пятницу, край суббота. Результаты теста очень важны, потому что нужно ехать ко врачу для назначения грамотного лечения. Также у всех работа и коллеги оказались в не о чем выгодном положении из-за ухода сотрудника. Так вот звонок в пятницу ясности никакой не дал, сказали, что тест не готов. Сегодня же 6 минут ждала пока мне ответят, наконец-то взяли трубку и опять же ничего они не знают. И на мой вопрос когда будет тест, просто сбросили трубку. Также при повторном звонке просто идёт сброс. Что значит у вас нет программы посмотреть результаты? Вы оказываете услуги и наличие программы не должно зависеть от дня недели. Я специально уточнила сколько делается тест, ответили, что максимум пятница или суббота. Да если бы я знала, пошла б делать платно тест. Сегодня вызывали врача в 7 утра из-за температуры 38. Также положительный тест на ковид. Сейчас 19:20, врач так и не приехал. При звонке в поликлинику говорят «ждите».

Самое отвратительное и ужасное обслуживание!!! С температурой четыре дня пролежал приезжала три раза скорая все бригады сказали, что передавали в поликлинику, чтобы пришёл участковый врач. Звонил сам не переставая каждый день по ДВА часа! НИКОГДА НИКТО НЕ ОТВЕЧАЕТ! УЖАС!!!

Пришла с парнем и когда подошли к регистратуре, то я офигела, одна жрет как корова сена, другая говорила будто воды в рот набрала и ответили на отвали Спасибо большое за отвратное поведение Даже одну звезду жалко поставить

Не возможно дозвониться! Не на один из указанных номеров. Минута вызова и сброс!

Оценка - 100,дозвониться не возможно, напишу жалобу в министерство здравоохранения, пускай с ними разберётся, Пришлось ехать в поликлинику с температурой 38

Моя оценка -5 из 5 возможных. Дозвониться вообще не реально. С температурой 38.5 приехала сама, вызвала врача на дом в 10.30, до сих пор ко мне никто не приехал. Примите меры!!!!

У мужа положительный тест, сам звони и узнавай в регистратуру, а потом ещё сам звони им чтоб данные записали. Капец лечение. Так пандемия и будет продолжаться если всем пофигу, даже не сообщают чтобы дома сидели и не распространяли

Звоню второй час никто не отвечает !!!! Как врача то вызвать вы что там вообще ?)))

Лежу с температурой 38 и уже пол часа слушаю автоответчик что скоро мне кто нибудь ответит ,как вызвать врача не понятно.

Не дозвониться совсем. Вам ответит первый освободившийся оператор, как будто их там много. Сидит одна бабка у которой телефон трезвонит, а она даже трубку не разу за час не взяла . Стоял возле нее наблюдал . Примите меры!

Не реально дозвониться!

Спасибо большое за оперативную помощь огромное спасибо хирургу

Если бы можно было поставить 0 баллов, то оценила бы так. Одной звёзды даже не заслужили! Записывалась к хирургу и терапевту! Ни один нормально не принимает, ждали очереди по 3-4 часа, при этом всём имеются номерки, но плевали все на них с большой колокольни. Ужас конечно.

Пиз#ец, не дозвониться.

Не дозвониться! Час звонили!

Дозвониться нереально, словно телефоны отключены. Вест тариф мобильного сожрало" Вам ответит первый освободившийся оператор". Кошмар! До последнего не хотела брать больничный, потому что предвидела такое! Руководство, вы реально не видите, что отзывы хуже некуда?

Не дозвониться, по 30 минут жду пока трубку возьмут, а в итоге сбрасывают. Очереди огромные, врачи 70% злющие. Как на каторгу туда иду вечно. Жаль нет альтернативы

Отстояла очередь в регистратуру, задала вопрос по поводу записи к профильным специалистам, работнику регистратуры позвонили на личной телефон, она оборвала все мои вопросы и ушла разговаривать по сотовому!!! Не нравится - не работайте! Фамилию на табличке не запомнила (необычная), позор!!!

Быстрее умрешь, чем дозвонишься. Примите меры

Больница полная хрень, У человека симптомы короны им пох.. жалоба в роспотреб ушла.

Бывают спорные моменты, но в целом, по-моему, больница работает отлично, врачи есть разные, но в большинстве внимательные, все объясняют, хоть иногда и на повышенных тонах.

Сижу на больничном, звоню в поликлинику связаться с врачом трубку не берут!

На первом этаже, где физ процедуры, всегда темно!

Звоню вызвать врача на дом, чтобы продлил больничный. Вы там вообще в своём уме? Ставить на звук ожидания «ваш звонок очень важен для нас, пожалуйста оставайтесь на линии »

В этой поликлинике мой врач мне нравится.По моему участку работает Кротова.Но вот очереди за больничным листом всё портят.Раньше б/л были у врача в карточке, сейчас же нужно перед приемом врача отстоять очередь за б/л,потом только идти ко врачу.Если тебе продлевают б/л или выписывают,то приходится опять стоять в этой очереди.В плане записи ко врачу,тоже тяжело записаться.Но если звонить очень рано,то можно сразу попасть к ним на линию.

В эту поликлинику только ходить умирать!

Я оставил обращение в Минздрав и Роспотребнадзор и Росздрав! надо увольнять главного врача, чтобы такого в поликлиниках не было, рыба гниет с головы! Врачи отказывают в мед помощи (отказываются приезжать по вызову) до поликлиники не дозвониться, как вообще правительство на это смотрит? А другие в бою! По несколько дней дома не появляются! Врачи страдают от врачей!

Имел контакт с ковидным больным, через несколько дней температура поднялась до 38, был признаки COVID-19, так мне фактически отказал в вызове врача и предложили самому прийти в поликлинику и сдать мазок с температурой и признаками заболевания, просто слов нет!

Это не поликлиника, а АД. Буду жаловаться в прокуратуру, в страховую компанию, в РоспотребНадзор и Минздрав! 2 дня подряд вызываю врача на дом, никто не приходит! УЖАС!!!

Трубки не берут. Ужас какой то.

2 ГИС удаляет отзывы

Ужасное отношение к больным! Врач на вызов не явилась. Фельдшер из Скорой Помощи, вызванной на след. день, хотела это сделать сама, но супруга пожалела терапевта и попросила фельдшера не вызывать. Как это называется, когда человека с температурой 39, заставляют идти на ФЛГ, кровь и тест на COVID19, лично и высиживать там очереди!?! Лично Карл!!! А если COVID подтвердится, тогда что- штраф, за несоблюдение режима?! Заражение людей вокруг? Мдаааа... Если 40 больницу в народе называют "Отель в последний путь", тогда этот гадюшник как назвать?! Куда смотрит прокуратура и Роспотреб надзор????

Пришла с температурой, не приняли сказали сидеть живую очередь а там 20 человек.

Бестолковая, как была, так и осталась. За две недели записался к врачу, пришёл, говорят, она на больничном. )) Толку с этих Госуслуг.))

Они трубку по указанному номеру то берут??