Отзывы Велвекс, ООО

Неудобный график работы. Не клиентоориентированный салон

Прислали заказ через транспортную компанию, зеркало было с производственным браком замену согласовали, но убито личное время и уже три недели жду когда переделают, так же пришли тумбы со сломанными креплениями, в замене отказано, сказали покупайте за свой счёт и это при цене комплекта в 120 000. Руководитель отдела продаж Евгения Гаврилова на слова, что при таком сервисе больше заказывать не буду, сказала но и ладно. На мой взгляд, я у них делаю не первый заказа (до этого было всё хорошо) и каждый не менее 100 000, так раскидываться клиентами из-за 1500р нельзя!!! И за свои ошибки нужно отвечать, если компания конечно серьёзная, а не гараж монтаж.

Хочу сказать спасибо Наталье за внимательное отношение и консультацию!!! Нашла в интернет магазине комплект Филай со столешницей из вяза но мнения с мужем разошлись в плане практичности и долговечности. Я например всегда хотела мебель в стилистике лофт и в новой квартире хотелось сделать все сразу хорошо!!! Муж в этих вопросах человек более консервативный. В самом магазине увидев комплект вживую все сомнения ушли. Он невероятно красив и функционален а Наталья объяснила что за сохранность вяза беспокоиться не стоит, его свободно используют и в ваннах и на кухнях и влага ему не страшна (Марина и Андрей)

Грамотные сотрудники и приятная обстановка в магазине. Приобретали с супругой подвесную тумбу KLAUFS в ванную. Консультация на высоком уровне. Так держать!

Мебель приблизительно средней ценовой категории. Есть комплекты подороже, есть базовые, но даже базовые комплекты по качеству и внешнему виду могут дать фору более дорогим у других производителей. В целом мебель очень хорошая, никаких нареканий за полтора года у меня нет. Нет помутнений на лицевой стороне, скрипов, заеданий выдвижных механизмов и прочего. Рекомендую!

Прекрасная компания, обычно я покупаю мелкую мебель от них на Скайбае или Яндекс.маркете. Ни разу не возвращала или делала возврат, всегда все нравится и мебель стоит надолго. Особенно нравятся различные тумбы и шкафчики для ванных комнат, всегда качественные, не пропускаю влагу, не скрипят и при этом выглядят очень стильно. Поэтому советую!

Как и у всех у нас начался ремонт. В ванную необходимо было приобрести комплект мебели. Долго выбирая из имеющегося ассортимента в Санкт-Петербурге, остановили свой выбор на наборе Velvex iva 65. Видели его в Максидоме и Кастораме, а как пришлось покупать полностью набора (зеркало , пенал, тумба и раковина) нигде не было. Так как набор очень понравился нам, было решено заказать напрямую у производителя в Н. Новгороде. Очень был рад, что достаточно оперативно отработали заявку (и предоставили сезонную скидку, и у них была акция доставка до ТК в твоем городе бесплатно). Все оплатил. Осталось только ждать когда придет груз. Было некоторое опасение за его доставку т.к. мебель у них вся в сборе. Забыл уточнить, что перед отправкой мне выслали трек для отслеживания груза. Какого же было мое удивление, когда я его получал. Это был паллет, на котором плотно стояли коробки обернутые стрейч пленкой (т.е. очень плотно идеально), вскрыл пару коробок все в норме. Дальше, на следующий день занялся распаковкой коробок и установкой мебели. Немного в сторону, сам работаю на мебельных производствах разного уровня уже более 7 лет. Честно напишу, такой упаковки мебели (защита от боя и царапин), упаковки фурнитуры (все отдельно разложено по пакетикам и аккуратно упаковано), присадки (ни одной лишней дырочки, кроме симметричности и выборки высоты полок) и инструкции (проще, чем у икеа) я не встречал. Собирал ее с огромным удовольствием и восхищением. Восхищением (гордостью) потому, что не уж то у нас научились качественно делать вещи. Одним словом, очень доволен и всем рекомендую. Хочу поблагодарить, тех кто участвовал в процессе - Тимофея и Екатерину. Компании Velvex роста и процветания. P.S. Чтобы не было сомнений в моих словах прилагаю фото купленного гарнитура.