Отзывы ПАТП №2, ОАО

В терминалах автобуса с первого раза не списывается оплата, прикладывая тел или карту несколько раз ,списание все же за проезд происходит,а потом ночью производится снова списание. Что за бардак ?!

1 марта оплата не прошла по карте в терминале автобуса, а 4 марта в 06:40 когда я находилась дома, оплата прошла!! Что за чудеса!!!

А у нас что автобусы ездят как хотят? Почему в зимнее время за час я так и не дождался автобус номер 17? Отморозил всё что только можно было! Такое чувство что два автобуса ходят по всему городу с этим номером или же ездят как хотят!!

Сегодня незаконно сняли деньги с карты. Все это время находилась дома. Причём деньги списали с помощью приложения Apple Pay!!!. На днях ехала на автобусе по маршруту 5, оплачивала этой же картой. ТО ЕСТЬ ОНИ СЧИТЫВАЮТ ДАННЫЕ КАРТ И ПОЗЖЕ ПРОИЗВОЛЬНО СПИСЫВАЮТ СРЕДСТВА. Это разве законно?

Вы там совсем ОШАЛЕЛИ что-ли? Каким образом с карты по несколько раз деньги за проезд списываются?

Обманывают водителей зарплатой обещают платят мизерную зарплату один лохатрон

Сегодня утром в 15 автобусе (Гос. Номер АМ 941 86) чековая лента кончилась когда я платила Банковой картой, я думала не прошла оплата, водитель ленту поменял и я опять оплатила.И у меня два раза списалось с карты 28 рублей, смс позже пришло. Водитель отказался вернуть лишние деньги наличными. Что делать в такой ситуации?

Ехала на 17 автобусе,с меня сняли 3 раза за проезд!!!! И не выдал аппарат билет,подошла к водителю сказать ,в ответ услышала это не мои проблемы,хотите едти в патп 2разбирайтесь К стати это не первый раз такое ,надо писать выше стоящему руководству

Ехала на 17 автобусе,с меня сняли 3 раза за проезд!!!! И не выдал аппарат билет,подошла к водителю сказать ,в ответ услышала это не мои проблемы,хотите едти в патп 2разбирайтесь К стати это не первый раз такое ,надо писать выше стоящему руководству

Совсем не понравились, что автобус №5 21. 11.21 в 22:02 проехал мимо положенной остановки.

Водители автобусов по маршруту 9 не меняют таблички направления движения автобуса, На остановке Салманова 3 люди садятся в сторону аэропорта, а едут в старый вартовск, в частности водитель автобуса в896ну. Иногда вообще не ставят табличку. По умному транспорту светится автобус со временем прибытия на определённую остановку, но автобус так и не приезжает, приходится ждать по 40 - 50минут. "Спасибо "директору патп2 за такое обслуживание людей!!!

Здравствуйте. Сегодня 31.07.2021 я подошла на конечную остановку РЭБ ФЛОТ в 20:50 минут. В 21:00 подъехал автобус 14 маршрут, люди зашли в автобус, молодой человек даже успел оплатить проезд, после чего водитель автобуса на повышенных тонах начал выгонять людей из салона, мотивируя это тем что его рабочий день закончился,а на вопрос молодого человека о том как быть с уже оплаченным проездом,в нецензурной форме сказал что ему это безразлично. На мой вопрос будет ли ещё один автобус на котором мы сможем уехать в город, водитель сказал что будет ещё один последний рейс. Через 39 минут действительно приехал ещё один автобус 14 маршрута. Но и он сказал что его рабочий день закончился. Я понимая что больше автобусов не будет, попыталась выяснить у водителя почему официальное расписание не соответствует их графику по факту!!!! В ответ услышав сплошное хамство, я спросила у водителя его ФИО дабы написать на него жалобу, и опять же услышала в свой адрес хамство со стороны водителя. Спас ситуацию молодой человек который чуть ли не мольбами уговорил этого водителя довезти нас хотя бы до автостанции, где мы сели уже в другой автобус. При этом когда я покидала салон автобуса 14 маршрута, уже на выходе водитель потребовал от меня слова благодарности, которые я естественно говорить даже не собиралась, по вполне понятным причинам. Эта ситуация происходит постоянно именно с этим маршрутом. Прошу руководство ПАТП разобраться в данной ситуации и обратить внимание на то как общаются водители данного маршрута с пассажирами. А так же выставить актуальное расписание маршрута 14. По тому как получается простояв на остановке около 1 часа, я всё равно в город уже не приехала бы. Так же прошу меня уведомить о принятых мерах в отношении водителей данного маршрута. Так же прилагаю ссылку на пост с социальной сети ВКонтакте, в котором молодой человек со своей стороны описал данную ситуацию. https://vk.com/wall-79705900_1214560

У вас расписание зачем сделано? Что бы автобусы и маршрутки катались как они хотят 21 вообще на половине маршрута разворачивается!!!

Кого хрена вы списываете за одну поездку 3 раза???? Твари вы

Водитель автобуса 16 грубый старик,терминал не работал остановился и стал выгонять,зашел потом ребенок попросился проехать бесплатно 2 остановки он и его выгнал,хамское отношение как будто на себе везет людей!!!

Научите своего секретаря отвечать на телефон и разговаривать с людьми прилично. Позорище, лицо компании..

Сегодня водитель #16 Ам980 86 общался с пассажиром в грубой форме. А все из за того,что терминал просто выдал ошибку в чтении карты. Человек опоздал на встречу. Водитель выражался нелестно в адрес пассажиров,ссылаясь на то,что ему на все по**й, примите меры.

12 автобусов всего 2 на маршруте? На весь город? Вопрос: а не слишком ли много у вас в ПАТП-2 контролёров??? Лучше бы количество автобусов увеличили. Или зп водителям. А то большинство водителей очень грубые. Что вы там с ними делаете?

Сегодня маршрут номер 7 изменил машрут движения он должен ехать по пермской до северной а он уехал по интеру .

Из Старого до моего дома едет только 17 маршрут, сегодня случилась такая ситуация, что один автобус сломался, они его отремонтировали и пустили не по расписанию, короче из Старого за час ни одного автобуса нет, а на Балагане в сторону Старого сразу 2 автобуса интервалом в одну остановку. И как прикажете мне пользоваться вашим проездным с отмороженными конечности, на улице не май. Буквально 3 недели назад столкнулся с подобной ситуацией, но уже маршрут 7, без которого очень проблемно убраться с поликлиники #3, так как 26 маршрутка не ходит. Там 2 автобуса через 1 остановку в районе Империи-Т шли в сторону ПАТП. Вы же общественным городским транспортом занимаетесь, наведите порядок в своей работе, а то найдутся вышестоящие инстанции, которые смогут вам ПОМОЧЬ ЭТО СДЕЛАТЬ!!!

Сегодня маршрутка 13к не остановилась на остановке"центральный рынок " 9-08 мин.,если там ни кто не выходит,это не значит что ни кто сесть не хочет.

Я думаю тот кто разрабатывает маршруты общественного транспорта тот не пользуется общественным транспортом, так как в нашем городе комфортно доехать можно только на жд вокзал. Огромное количество автобусов и маршруток едут на вокзал. А вот с больным ребёнком в Окружную клиническую больницу добраться не возможно. Три крупных учреждения на Северной улице Детская больницы, дом Правосудия, взрослая больница строиться а добраться не возможно. Жители 1,2 3,4,5, 7, 9,10 11, 15,16, 19,20,22, 32,33 и другие мкр. с детьми в самое большую больницу города не доберутся. С улицы Мира нет совсем маршрутов в Детскую Больницу а с улицы Северной тоже с трудом доберёшься так как убрали маршрутное такси 24,31, и изменили маршрут автобуса 7.то есть из центральных районов города в Детскую Больницу приехать невозможно. В - 40 ребёнок должен идти целую остановку, что бы попасть на автобус. А ещё те не многочисленные автобусы в таком холодном городе ходят от 30 минут ожидания на морозе. Я теперь буду снимать видео как взрослые и дети ждут по 30 минут на морозе и жаловаться в Федеральные структуры.

21 маршрут, ждёшь около часа (энергонефть), уже пользуюсь приложением для автобусов, автобус едит на аэропорт, я выхожу с работы и его уже нету на карте, я думал ладно минут 10-15 и он поедит, но Нет. Ждал 40 минут другого автобуса.... И это не первый раз так, дайте расписание чтоли, когда они точно выезжают или хотя-бы за 10 мин. Чтобы не стоять час на морозе в - 30. И ещё сидушки из одного пластика и куска ткани, сидеть ну ОЧЕНЬ не удобно.

Сегодня 11.12.2020 ехала на автобусе №15 около 9 часов, а вот билет мне дали из под полы от 10.12.2020 05:49, водитель Шилин Олег Сергеевич, ТС МАЗ АМ 908 86, на моё замечания на счёт билета, водитель сказал, что мне такой билет пойдёт. Руководство примите меры, почему приходится выпрашивать билеты, почему нам дают вчерашние билеты?

Говорят карта в стоп листе и билет не выдаёт, а деньги списывает, хитро умные, не советую пользоваться терминалом оплаты проезда

Проще заболеть обморозив ноги на остановках по интеру. Чем заболеть кароной, ходя без маски по ТЦ.

Время 21.40 ост привокзальная люди стоят на остановке 14, 15авт проходят мимо. Диспетчер разговаривать нормально не умеетет, в ответ сплошное хамство. Как добираться тем кто работает до 21.00

С 5 маршрутом не уехать

Утром сижу пью чай , и просто так сняли 3 раза. Точно придётся блокировать карту!!!

За одну поездку списали 25 рублей, а потом потихоньку ещё 150 и до сих пор карта в стоп листе! На звонки не отвечают, включён автоответчик. Кошмар какой-то, уже думаю карту блокировать!

Списывают деньги с карты просто так, соединили с программистами, дядя устроил допрос с пристрастием по типу: а у вас то в магазине сразу оплата проходит, а у вас что никогда не было отмены покупки??? Я вам не верю!!! Че? По вашему люди совсем идиоты? я захожу в личный кабинет Сбербанка и вижу все списания, если я езжу на автобусе 2 раза в день так мне не сложно прикинуть и посмотреть сколько вы раз делали списание. Зашла в личный кабинет патп, история только за 19 и 18 год, карта не менялась, вопрос где 20. Позвонила спокойно выяснить, в итоге кроме какого-то бреда ничего не узнала, причём сам же и сказал, да бывают случаи когда просто так списывают. Доверия никакого уже нет, хоть вообще не оплачивай проезд.

Списывают за проезд , даже если не куда не ездил. Могут за день 50-75 списать с карты.

Вчера вечером оплатила 2 билета банковской картой, утром пришли 3 смс, списали не 50,а 75 руб. И это уже не первый случай!!! Что за бардак у вас в программе?

Стою с 7 утра уже 30 минут, жду 32 ,а она просто проехала мимо из за того что на остановку заехала вахта и 13к ,а он проехал, теперь на работу опаздывать

Невозможно зайти в личный кабинет и оплатить задолженность по проезду. На электронную почту тоже писала, не ответа, не привета

Что за беспредел в автобусе номер 13????приложила карту три раза.обратилась к водителю.он сказал что временно не работает.якобы заблокирован.заплатила наличкой за билет.через время с моей карты списались 25+25+25.это я проехала за

Едем на автобусе 9, как муравьи и еще водителя отвлекают.

Водитель 6 маршрутки, номер 077 не остановился на остановке, хотя не был переполнен. Маленько притормозил и дальше поехал, видимо не посчитал нужным остановиться. Это что за правила такие???

Плохо что вы удаляете отзывы, а водители 16 маршрута все равно не соблюдают правила безопасности

Водитель 16 маршрута номер 968, весь маршрут разговаривал с женщиной, которая отвлекала водителя от езды

Водитель 6го маршрута АМ 945_86, 13.03.2020г. примерно в 7:21 не открыл двери женщине пожилого возраста, которая добежала до автобуса, не смотря на сильный гололед. Весь салон кричал подождите(чтоб водитель не начинал движение). Нас проигнорировали! Водитель просто му.. к!!!

Спасибо диспетчерам патп2 и водителю 13 маршрута автобуса 946 за помощь с потерянной ребенком перчаткой! У дитя сегодня случилось Чудо :) Автобусы теперь очень комфортные стали, ездить от нашего Кинга до мжк удобно. Спасибо!

Списали деньги с карты два раза за 3 минуты по 25 руб, итого 50 руб. сегодня. На автобусе вообще никуда не ездила. В патп говорят, у них программа может списывать за пред поездки, за которые якобы сразу не были списаны, хотя я всегда сразу вижу списания (смс, деньги всегда сразу снимают). Отправили в личный кабинет - туда невозможно зайти - просто сбрасывает.. что это за ерунда?!

Стоял на остановке излучинск нижневартовск, на 20:30. Специально заранее светил фонарём. Водитель в наглую проехал. Уже не первый раз. Как так можно? На улице мороз - 20. Что б ему так же было..

Патп 2 списывает деньги с карты сбербанк за проезд!!! Хотя на автобусе никуда не ездила!! Выходной сижу дома! Обьясните на каком основании этот беспредел вообще творится???

Маршрутка 25 не видно в навигации. Хотя на линии шесть машин. А видно только один маршрут. Исправьте это, патп!!

Самое отвратительное ПАТП. Особенно это касается маршрута 9. Утром маленький автобус в который невозможно втиснуться уже на остановке Окружная больница( маршрут в сторону аэропорта), вечером с 19 часов автобусы пропадают в неизвестном направлении. Диспетчера ничего ответить не могут или покрывают водителей, которые беспричинно сходят с рейса. Предполагаю , что никто здесь отзывы не читает и руководству ПАТП 2 безразлично мнение пассажиров. Наверное надо писать в администрацию города.:(

В маршруте 10 небезопасно забывать свои вещи(бывают в жизни такие моменты) оставляют не только дети подбирают тут же я думаю что это делают водители,вышла на больничном комплексе (забыла пакет с продуктами)вспомнила позвонила в диспетчеру ,автобус был на перекрёстке Омская- нефтяников пакета по словам водителя уже не было он даже не доехал до остановки пионерская и куда он делся?ведь даже не было остановки чтоб кому-то вынести продукты пенсионера?я даже указала место где оставила,не стыдно кормить ужином семью продуктами пенсионера?А в выходные и праздники маршрут 7 и коммерческий 26 даже не выезжают ,я постоянно звоню по поводу маршрута 26 никто за него не отвечают выезжают когда хочет,?

Только что водитель 3-ки проехал и не остановился на остановке Рабочая, 7. Я не пойму, это так нужно? Отвернулся, и сделал вид, что не видит никого. А на улице не +20.

Маршрутка 13к отказался везти до конечной и высадил пассажира на юграмолл. Пассажир был один. Водитель не захотел везти до конечной. Вот работает у нас общественный транспорт в городе. Видео имеется. Могу выслать. Как водитель разговаривает по телефону .

Простояли 45 минут, ожидая 9 автобус, по расписанию 2ГИС он в 18:44/45 должен был ехать мимо остановки напротив Центрального рынка. Но, дождались только в 19.08.

Я так понимаю, водители 15го автобуса не считают нужным подождать пассажира, видя что он бежит на остановку?? А для чего вообще тогда нужен общественный транспорт???? Единственно, диспетчеры хоть как-то помогают. В целом, работа водителей отвратительна

Добрый день. Хочу отметить работу диспетчера, умничка, спасибо за консультацию. Все объяснила доступно просто и корректно. Я очень довольна. Спасибо. Обращаетесь.

У ваших водителей норма проезжать мимо остановки?? Водитель 32 маршрута на против Северной 9. Причём следующая через 40 минут. Вы думаете на холоде легко беременной сидеть и мерзнуть??? Опоздала по талону,кто теперь мне все это компенсирует? Зла не хватает!!! Примите меры!!!

Маршрут автобуса 10, 20.09.2019 в 17.15, перекрёсток Мира-Чапаева. Объясните этому хамлу, что проезжая перекрёсток, он не должен подрезать поток, создавая аварийную ситуацию. В шоке, кто сидит за рулём общественного транспорта. Накатаю везде, где возможно, раз ему работа лишняя.

Я хочу оставить отзыв по транспортной карте. Купила для ребенка, чтоб не потерял деньги и не остался на улице. Никакой выгоды в покупке этой карты для себя не нашла- стоимость карты 100руб- за что?? Скидка по карте 1 рубль- насмешили. Далее...указано 9 терминалов пополнения карт- в 3хместах я никогда в жизни не была и наверное не буду, в 3х бываю раз в год, в остальных раз в несколько лет!!!!! А где онлайн пополнение????? Где удобства???если я поеду специально пополнять карту, потрачу 2 поездки, при этом ребенок в этот день будет без карты... Лохотрон какой-то.

Очень радует чистота в автобусах! Благодарю за это всех сотрудников предприятия. Чего не могу сказать о маршрутках... Просто ужас! Почему частники не следят за этим.?!

Автобусы 21 и 9 в аэропорту просто проезжают мимо. И это не единичный случай. Стоишь по часу. Программа показывает одно в итоге другое. Звонишь диспетчер доказывает, что автобус был. Был то был, а не остановился это другой вопрос. И второй момент - всегда оплачивала картой, уже несколько недель "карта в стоп листе" - это вообще что такое? Спрашиваю водителя 9ки начал разговаривать на повышенных тонах, типа оплачивали с 0 балансом раньше значит, говорю что за бред, такого быть не может. Отвечает мне вообще все равно - выходите раз не можете оплатить. Сплошные хамы! Возмущению нет предела! Помните про закон бумеранга уважаемые сотрудники патп..

Я хочу задать вопрос программистам ПАТП 2 нижневартовск. Почему часто не все автобусы показываются в "Умном транспорте" - это так неудобно, придёшь на остановку и не знаешь ждать автобуса,и, сколько?

[ Продолжение к предыдущему отзыву ] 2)Объясните своим водителям под роспись в журнале, особенно «не русским», кем бы они там не были, вашими сотрудниками или ИП, какую ответственность они несут, работая на такой должности. Во-первых, если они сидят за рулем пассажирского транспорта, то они отвечают за безопасность пассажиров и ОБЯЗАНЫ следить за состоянием техники на которой работают. Я не говорю ремонтировать транспорт самостоятельно, а следить за его состоянием и докладывать о недостатках руководству, и следовательно, поставить машину на ремонт или ТО, и пусть компетентные в этом люди устраняют проблемы с техникой. Недавно ехала в маршутке № 5, у лестницы на входе в салон торчала резинка, об которую спотыкались люди, чаще пенсионеры, большинству из которых и так нелегко передвигаться, хорошо, что удержались и не упали, сломав себе что-нибудь. Когда один из пассажиров вежливо обратил внимание водителя на проблему, водитель ответил в не очень вежливой манере. Мол, а я здесь причем? А при том, что это твоя, водитель, ответственность! Типа, не нравится, пешком ходите, да? А мы вам за что деньги платим, за то чтобы здоровье наше гробить. 3) Снабдите уже автобусы достаточным количеством чековой ленты! Частенько бывает едешь, добросовестно оплачиваешь проезд, а билеты не выдаются, бумаги нет, а потом заходят контролеры, а там безбилетники, и толку от того, что камеры стоят!