Отзывы Helios

Бляяяяя, ну вы народ ленивые, что вам стоит взять и вытащить этот гребанный пистолет закрыть крышку бака и поехать а не ждать этих писталетчиков и ныть как хрен знает кто, представьте там 20 колонок и 3-4 писталетчика, и каждый водитель бляяяя как король сууукаааа хотят что бы только их они обслужили, и таких придурков в день сотнями заезжают, лет 10 назад не было же этих писталетчиков, вот тогда интересно как вы обходились? P.s. я тоже простой клиент как и вы, не знаю, со мной все нормально общаются и обслуживают, как вы к людям относитесь и они тоже так же к вам будут относится, оставайтесь людьми

Отвратительный бензин!Заправил Прайма 95,на месте чек загорелся,не едет вообще.Израсходовал другого залил,пропал сразу чек.

Заливают бензин с воздухом. Лохотрон

Обслуживание 0 туалеты постоянно закрыты

16.08.2022ж 5000тг и 12000тг 2 машина заправка жасадым. Чекте бонус тұр. А карточкада бонус жок. Сайттан тоже тексердим пустой.Уже бонус бермейтин болыпты. Ещё голд карта называется

Хочется спросить у Вас там все в ПОРЯДКЕ? БЛ%ТЬ? приехала на заправку, карты не принимают, только QR при том что в вашем подвале не работает интернет у БИЛАЙНА! Спрашиваю у кассиров как быть? Только наличка либо QR. Банкомат который стоит в помещении тоже НЕ работает! Сервиса 0, удобства 0, лучше дальше на RP проехать

Залил бензин 03.08.2022 в 7 часов по Алмате. Машина после заправки просто глохнет. Самый худший бензин. До заправки машина работала как часы. А после заправки сразу глохнет. Никому не советую тут заправляться. Благо есть парковка где машину можно оставить!

Ужасный бензин, разбавляют с водой. Залила 95 и 50000 раз пожалела.

Хамят операторы - заправщики. Оскорбляют. Понабрали неадекватных. Нужна проверка срочно! Написала жалобу, примите в работу!

Вы далеко не компас скажите больше кассиров. Стоишь в очереди пока кто ждет свой сэндвич

98 уже давно здесь нет!

Что с вашими работниками и колонками? 20 минут заправляла машину

Купил сок свежевыжатый апельсиновый, доехал до работы а он оказался скисшим. Деньги на ветер

Купил бургер в 01:30, котлета была сырой и жесткой. женщина на кассе была грубой. Пришлось выбросить этот бургер. Не советую

Бонус отдел вообще работает? Почти два месяца звоню и футболят! Через пол года думаю дадите пин код от бонус карты ?

,......................

Лучшая азс. Приятный персонал хотелось бы особенно отметить кассиров Анару и Перизат заправщицу т. Свету. Добрые отзывчивые. Сервис на высшем уровне.

Решил взять кофе в маронке, решил долить бензина, хотя два дня назад заправлялся на другой азс, из 8 полосок было 6 на данный момент, это больше полубака, думал тысячи три должно выйти, по итогу вышло у меня на 7100 тг 98 бензина, это полбака, 35 л, уверяю, при моей городской езде, дом работа от меги до Фурманова жамбыла, такого случится не должно было, что за обман потребителей? Как это так случилось не пойму, вхламину стоят и врут ещё!!!

Купил карточку бонусную , которую уже месяц не могу активировать . Телефоны свои начните брать

Сегодня залился бы и раздарил 12 литров этим . Сталкивался с таким же наглым хамством на АЗС ГАЗПРОМНЕФТЬ.. если бы не спохватился подарил . Будьте внимательнее - оплачивая на кассе заливают вернее не доливают пистолет сразу же в колонку и мол все залили езжайте …. БЫЛО ТАКОЕ НА ГАЗПРОМНЕФТЬ. А так бензин Аи-95 нормальный само качество. А менеджер заявил что впервые раз такое ( недолив 12 литров аи-95 при 30 литров Оплаты .) а оказывается есть прецеденты

Почему пишете что работает круглосуточно, хотя время работы абонентского отдела только в будни до 17.00 ???? Толку от вашего приложения никакого нет!

Еще одна из любимых заправочных станций. Персонал молодцы. Заправщики мужики

Отказали делать сосиски

Не доливают дизельное топливо просто наглым образом

Не отвечают городские телефоны, уже месяц названиваю и пытаюсь активировать бонусную карту

Не представляется возможным зарегистрировать бонусную карту, два дня на звонки по номеру +7 (727) 259 05 69 никто не отвечает. Какой толк от бонусных карт, если такая сложная и тупиковая система регистрации?

Добрый утро, заказал эспрессо и смотрю пекут самсу спросил с чем сказали с говяд.и сыром, заказал с говядиной, откусив смотрю сыром, подошёл касирше который обслуживал попросил что самса не с говядиной а сыром, в ответ что делать вы же ведь откусили не можем поменять, в дело не деньгах что касиры не знает что продают, что за сервис ужас хорошо что не заправился черт его знает может 95 й наверное 92й, слов нет

Кассирша грубая. взяли немало продуктов, можно было по умолчанию дать пакет. Попросили пакет, а она швыранула его на стол и ушла. Сервис на нуле.

Не отвечают на телефон. Почты тоже сколько не писать, без толку. Худшее обслуживание....

Худшее обслуживание и скорость работы сотрудников!

Отличная заправка! Хороший бензин, никогда не подводил.

Верните Бахе 4К, срочно

Постоянно что то не так на этой АЗС. То пересменка по часу, То некий отчёт в самый час пик в будний день. Кассиры не совсем понимают что они тут делают. Заправщики ведут себя как будто ты их товарищ и приехал к ним в гости. Никакой субординаций. Едешь на эту "заправку" и понимаешь что будет что то не так, и это постоянно. Если бы не дизель и талоны, то никогда бы не приехал.

Да топливо хорошое но обслуживание говно просто ноль всяких с ауыла по набрали ваше ни одного монера общения просто отогнать машину не могу выговорить "э алсай машинанды" что за Х. Попросил вызвать администрацию ноль ваше. Прошу принять меры на охрану на сегодняшний день 01 07 21 Ещё и грубит

Почему в условиях пандемии обслуживают клиентов без масок массово. Одновременно в магазине было множество людей без масок. Это когда распространяется новый опасный штамм. Считаю это преступной халатностью. Почему персонал ставит здоровье клиентов под угрозу???

Фахитос - никогда не берите! Ужасно! Супер сухой и твердый. Одно разочарование! Хотя бы хотдоги и бургеры норм

Научите своих кассиров разговаривать, или не берите немых ! они не умеют общаться с клиентами!!!

расход бензина гелиос вместо 11-13л= 23-25!!!!!!!!!ОБНАГЛЕЛИ!!!!!! И ЭТО НЕ В ПЕРВЫЙ РАЗ!

Ужасный бензин, залил 95 евро5, заглохла через 5 минут после заправки, теперь промывка всей топливной системы. Проклял эту заправку...

Qr нет, по карте долго пробивается!!! Еще главный филиал Гелиос

Отвратительный сервис! Никогда нет главного смены или кассиров. Чтобы следил и проверял их работу на месте. Занимаешь очередь в одну, потом шлют в другую.... Кассиры творят что хотят, постоянно путают колонки, кого то заливают, потом по факту дают чек и говорят заплатите вот это и потом вас начнем. Что это такое? Перепроверяйте по два раза тогда, есть камера, есть микрофон... и такие проблемы все равно. Ни извините, ни спасибо за покупку Хот доги стали безвкусные. Потому что кассир тут же бензин пробивает, тут же его наспех делает

Отвратительно! Вместо 95 залили 92! И ещё убеждает меня что я ей сказал 92!

На дворе 2021 год, а на Гелиосе картой принимает только одна касса!!

Вчера заправился 98 бензином, по приезду домой машина не завелась, проверили свечи, все было в масленной пленке. Прошу отдел качества проверить Азс На Аскарова. 16 колонка.

Куер оплпта не прине мает

Главный чистый туалет

Не где бонумную карточку не меняет.

Простите,но ужасное место,персонал не шевелится,словно к ним в гости напросились.и да,с каких пор самообслуживание ? Не хватает работников?

Отвратительное обслуживание . Уровень сервиса нулевой .

Большая заправка, хорошее обслуживание. Мне все понравилось.

Постоянно заправляюсь там, отличное обслуживание девчонки молодцы

Заправляюсь только там. Советую всем

Очень плохое качества обслуживания,мне надо было поменять бонусню карту они отказали предлагают новую купить,у меня на карте бонусы не малые а они решили простить их и продать мне новую. Я думал в гелиосе только качество бензина хромает ан нет там работа менеджеров тоже оставляет желать лучшего. Гелиос вроде переводится как луч , теперь понятно в НУРляндии всё что имеет смысл Нур работает из рук плохо.

Два раза заезжал на эту заправку два раза спрашивал паспорт качества на топливо, и два раза менеджера не было на месте, то короткий рабочий день, то принимает бензовоз. А кассиры видите ли не могут давать паспорт качества, как это сделано на всех остальных нормальных заправках. Сервис ноль, далеко пойдёте.

Качество топливо норм

Доброго времени суток ! Меня зовут Сандугаш . Я работаю недалеко от заправки по Аскарова 2/1. Соответственно каждое утро заезжаю закупиться. Каждое утро я сталкиваюсь с недовольными лицами вашего персонала ! Ведут себя грубо , делают все через не хочу (словно их заставляют) постоянно между собой разговаривают тем самым долго обслуживают (хотя их двое или трое) но при этом всем очень долго (хотя в 6-7 утра не так много людей) . Сегодня так же в 7:40 я зашла и в этот раз ваш кассир Акниет ее вроде зовут . Была просто невыносима (грубая,недовольная , сервис 0) и мое терпение лопнуло . Проведите со своим персоналом проф.беседу . Следите как ваш персонал работает ! Прочитайте отзывы в 2 гисе не только это мое мнение !

Вкусные хот дог у них)

Даже после ремонта ужасное обслуживание персонал грубый. Взяла обед спросила ложку, нет и в ответ слышу че руками не можешь. Ужассссс

Лучшее АЗС в городе, всегда заливаюсь там 95

Не заправили, подьехала кассира нет. Довели до истерики. После шума заправили. Ночью заправлять не стоит.

Супер все, молодцыьлджж

Отличная АЗС, хороший сервис

Бензин 95 заливаю, вроде неплохой, машина не жалуется, 4/5 потому что обслуживают долго!

92бензин испортили,клапана стучат страшно.Перешол на другую заправку перестали стучать.Заехал снова сюда,сново залил 92,та же история

Отличная АЗС, заправляюсь несколько лет 92 бензином- нет проблем, проехал 50к. Авто заправляю сам, не люблю, когда кто то это делает за меня.

Хамский персонал. Неуравновешенные сотрудницы за кассой.

Отвратительное обслуживание

Читал отзывы и думал: как так то? Здесь и плохой сервис? Да! :) Всё правда. Кассиры живут своей жизнью - просишь залить одно и на определенную сумму: отправляют другое и на другую сумму. Заправщики обслуживают колонки избирательно... Или по одному им ведомому принципу. Поставьте уже АЗС самообслуживания как в США и ОАЭ и не позортесь.

Самый ужасный бензин,обслуживание 1

Это не Гелиос. Это вообще не знаю что. Какой же отвратительный сервис. Сдачу не дают

Самый отвратительный Гелиос в нашем городе! Сред бель лея САМООБСЛУЖИВАНИЕ! Это 21 веке где должны роботы обслуживать уже! Как это в абонентском отделе Гелиос нет пистолетчика?! Тупизм. 1 звезды даже жалко

Хотел помыть машину на их мойке самообслуживания ,соблюдая все по инструкции что то пошло не так и двери не открывались , попросил помощи сотрудников заправки , на что они мне ответили мы не знаем сами разбирайтесь ,позвонил по номеру указанный на мойке , оператор не правильно проинформировал на какую кнопку нажать.В итоге сам нашёл нужную кнопку и помыл машину.Уровень сервиса сотрудников ужасная , не мойтесь там

Хорошее АЗС, приятно находиться.

заправили чужую машину вместо моей на мои деньги, не захотели ни возвращать деньги ни заправлять мою машину.