Отзывы Трофей, сеть магазинов товаров для рыбалки, охоты и туризма

Ужасное отношение консультантов в этом филиале.

брал здесь инвентарь, персонал компетентный, адекватные цены. Покупкой доволен. Качество тоже отлично видно поставщиков тщательно подбирают.

Даже одной звезды незаслуживает данный филиал, обычно совершаю покупки на Короленко/Калинина, но по воле случая и наличия времени палатку и туристический стул решил купить здесь, и буквально через 10 минут горько об этом пожалел, 7 минут ходил по залу в поисках консультанта, но два сотрудника активно решали личные проблемы и им было не до покупателей, на мою просьбу о помощи консультанты на голубом глазу заявили что они ужасно заняты и им не до меня попросили погулять по залу и подождать, ок, благо времена дефицита давно минули и в городе есть нормальные магазины с клиентоориентированными продавцами, сюда я больше не ногой, а Вам решать самим.

Магазин мне нравится. Я здесь частый гость. есть все для рыбалки и просто для хорошего отдыха. брал набор посуды, палатку, дороговато, но зато с гарантией.

Очень компетентные, очень вежливые и приятные сотрудники Алексей и Илья, помогли с выбором снаряжения и комплектующих, всё объяснили и подсказали наилучшим образом. Спасибо!

Покупала рюкзак на 120 л. Все показали, рассказвли, даже проконсультировали что нужно брать с собой в поход в аптечку, провели ликбез о том, как пить горную воду и еще целую кучу лайфхаков. Продавцам 5+, ассортимент тоже радует

Заезжали за газовыми баллонами по пути в Павловск. Ценник норм, обслуживание быстрое, приветливый персонал. Кое чего ещё присмотрели, но это уже на обратном пути)

Грубые продавцы, с такими ценами могли бы и получше подобрать персонал

Если вы новичок и пришли в профильный магазин Трофей с тем, чтобы спросить совета специалиста и определиться с выбором, то в этом самом Трофее хамоватый консультант пошлет вас на ютуб (а не вслух возможно и еще дальше). Так что оценивайте свои навыки, прежде чем посещать сей элитный дворец-клуб знатоков, иначе у продавца могут выпасть глаза от их закатывания, и начаться одышка от тяжких вздохов.

Цены высокие конечно, но это компенсируется огромнейшим выбором на рыболовную и охотничью тематику и круглосуточной работой мазагина.Есть один минус касаемо дисциплины консультантов. С клиентамии, а также между собой разговаривают на сторонние темы, не замечая того что кому-то нужна помощь в выборе или выдаче товара. Такое чувство, что оказался на базаре.

Интернет магазин Трофей для меня один из надежных продавцов товаров для туризма и рыбалки. Я уже около 2 лет у них заказываю, но во первых большой ассортимент по выгодным ценам, во вторых товар всегда приходит в целости и сохранности то есть брака вообще мне не попадалась, и в третьих оперативно работают по доставке. Сами видите сколько плюсов, хотя решать вам, но лично меня все устраивает.

Отличный магазин с целевым товаром. Широкий ассортимент, приятные продавцы-консультанты. Нужно было приобрести спиннер в подарок коллеге и мы сразу отправились в Трофей. Выбор очень большой и цены приемлемые. Мой муж тоже является постоянным покупателем в этом магазине.

Муж с недавнего времени стал охотником. Приобрел в магазине "Трофей" себе отличное ружье. За счет пластмассового корпуса легкое в ношении. Зарядка патронов инерционная, поэтому очень легко в чистке и уходе за оружием. Не приходится это делать часто. Будем и в дальнейшем посещать магазин "Трофей"

Всех приветствую, с интернет магазином Трофей я знаком давненько, постоянно у них заказываю различные товары для рыбалки, так как это мое увлечение. Так вот в целом магазин не плохой, большой ассортимент, оперативно работают по доставке, а самое главное цены вполне адекватные.

Очень хороший магазин, большой выбор товара. Приобретала отцу в подарок лодку и удилище. Товар качественный, дали гарантию. Продавец помогла определиться с выбором. Цены хорошие.

Буквально вчера в этом магазине купил несколько товаров для летней рыбалки, спининг и катушку, а так же пару блёсен. Цены в этом магазине одни из лучших в городе, да и качество товара отличное. Хожу только сюда.

Охотничьи патроны Феттер МагнуМ 12/76 закупками в магазине Трофей они отлично подходят для охоты на крупную птицу и на мелких зверей, таких как заяц. Благодаря высокой убойной силе эти патроны бьют дичь на расстоянии от 40 до 60 метров и не оставляют подарков. Отличный магазин.

Этот спиннинг я приобрёл пол года назад в магазине Трофей. Он сразу привлёк внимание своим очень красивым дизайном. Пробковая ручка очень удобная. Вес спиннинга всего 230 грамм. Забрасывать очень легко и удобно. Идеально подойдёт всем любителям поблеснить на хищника (особенно на щуку или жереха). Спиннинг оснащён 7ю секциями и выдвигается на 2.7 метра.

Часто беру в магазине товары для рыбалки и охоты. Качество всегда то что нужно. Выбор товаров широкий. Сотрудники магазина хорошо ориентируются в товарах. Было дело, что в одном магазине спрашивал леску 0.2, а показывают 0.25, тут же всё ок. Цены на некоторые товары даже дешевле, чем в других местах.

Отличный магазин Трофей! Обслуживание с плюсом!!! При необходимости, оказывают консультацию, на все вопросы отвечают конкретно и по делу. В первый раз покупал у них чехол Микадо, покупкой был восхищен. Приятно быть покупателем в этом магазине!

Очень нравится мне данный магазин для охоты и рыбалки! Купил себе костюм для рыбалки NordKapp Frozen World хаки 8540 и очень остался доволен покупкой! Всегда можно найти именно то что тебе нужно! Именно в Трофее можно выбрать себе то что нравится.

Магазин "Трофей" стал постоянным местом для покупки рыболовных снастей и принадлежностей. В первую очередь хотелось бы отметить большой выбор товаров: крючки есть практически любые, вплоть до заглатунчиков, леска тоже любая на выбор, удочки за умеренную цену можно купить качественно сделанные, катушки тоже хорошие и других товаров много для рыбалки.

Последнее время стал очень часто посещать этот магазин так как здесь очень много хороших товаров для рыбалки. Недавно купил новое удилище на карпа Black Widow Carp, цена нормальная, удочка хорошая. Магазин рекомендую реально хороший.

На днях в этом магазине купил не дорогой спиннинг CROCODILE 2,1 м Vostok, и катушку. Знаю этот магазин уже давно, еще в начале зимы здесь покупал товар для зимней рыбалки. Товар хороший, цены адекватные.

Нашёл себе здесь хорошую катушку. Давно хотел подобрать для своего спиннинга на щуку. Пригляделась SEYMUR 3000R Helios. Она идёт с 6 подшипниками. Обратил внимание ещё на объём шпули, которая составляет 3000. Она достаточно объёмная. Консультант помог в выборе. Всё рассказал, показал, как всё функционирует. В общем, остался доволен своим выбором. Решил её купить. Правильно сделал. Катушка оказалась лёгкой, свободно всё на ней регулируется. И по стоимости оказалась оптимальной.

Большой ассортимент аксессуаров для охоты. Приобрел здесь приманку-спрей для лисы, профиль гуся и капкан. Для кемпинга взял раскладное кресло. Цены приятно удивили, так же получил грамотную консультацию о товаре.

Я хоть и девушка, но не могу жить без рыбалки!!! Как-то заглянула в данный магазин, там товаров для рыбалки - оооооооо. Прикупила себе все самое необходимое, по чеку вышло что-то 3000 рублей. Я своим некоторым знакомым посоветовала посетить магазин Трофей, здесь во-первых цены ниже чем в других магазинах, а во-вторых, выбор товаров достаточно разнообразный. Короче, магазину можно смело поставить 5, что я и делаю.

Хороший магазин, постоянно здесь что то покупаю для рыбалки. Крайний раз брал катушку, и пару приманок. Очень большой выбор товара, этим мне магазин и нравится, да и цены здесь вроде нормальные.

Неплохой интернет магазин с огромным ассортиментом разных товаров. Преобретали здесь с мужем палатку. Цена вполне приемлемая. Менеджер помог нам с выбором. Качеством товара остались довольны. Спасибо большое магазину.

Палатка для кемпингов Totem Apache 3 мне очень понравилась именно в действии. Она не слишком дорогая, но просто незаменима в походе. То есть ее можно и в лесу разложить, и на дворе кемпинга. Устанавливается она быстро, я был приятно удивлен. И сейчас не жалею что посетил именно этот магазин.

Я много путешествую с детьми, назрел вопрос о покупке удобного и вместительного рюкзака, с которым не трудно много ходить. В магазине большой выбор, сложно было на чём-то остановиться, но всё-же взяла Дачный на 50 л. Довольна. Заодно прикупила термокружку и термосумку, они лишними никогда не будут.

15.04 были с мужем в этом магазине, выбирали палатку, так как скоро собираемся ехать на отдых в лес. Здесь просто невероятный выбор, от одноместных, до огромных, на 10 человек. Цены на любой достаток. Придя сюда за палаткой, не возможно уйти без покупки. Очень понравилась работа консультанта. Раскладывал палатку прямо в зале, чтобы у нас отпали все сомнения в приобретении. Здесь так же много всяких нужных вещей для рыбаков и охотников. Обязательно вернемся за ними в следующий раз.

Заехал в этот магазин и приобрел в нем фотоловушку Филин 120 MMS 3G. Не мог сначала определиться, консультант объяснил на месте плюсы и минусы. Все работает, покупкой доволен. В подарок дали монокуляр, простой, но на охоте пригодится. Мелочь, но приятно.

Водят в заблуждение по наличию товара в магазине. На сайте указано, что товар в наличии, оператор на сайте подтвердил, что в наличии, а по факту товара нет. Сталкивался с этим несколько раз, в магазине говорят: "это вопросы к НИМ" В итоге - зря потраченное время на дорогу. За последние 4 месяца ситуация не изменилась, вчера опять уточнив наличие приехал, а товара нет и сами признали что очень давно уже такого не завозили. Хотя на сайте написано: в наличии на Малахова 119.

Как всегда супер!

Хороший магазин товаров для охоты Трофей. Большой выбор всего что может пригодится охотнику. От экипировки и ножей до пневматического оружия и хороших оптических прицелов. Большой выбор пневматики, оптики, хороших ножей и амуниции.

Место хорошее, отношение к покупателю так-себе. Обещали заказать недостающий размер обуви на складе и позвонить, но по факту никакой обратной связи и дозвониться до отдела невозможно.Верной дорогой идете товарищи, люди к вам обязательно потянутся

Классный магазин, шикарный я бы даже сказал. Как только захожу сюда, глаз разбегается, охото и то посмотреть и то пощупать. Спининг купил последний раз по выгодной цене, ещё не опробовал правда, но всё впереди, чувствую пойдёт клёв с ним!

Был два раза, больше не поеду. Два больших минуса. Первое это цена. Второе это консультанты постоянно с недовольными лицами, вообщем выше одной звёзды даже не тянет. Плюс только за ассортимент. Но в наше время практически любой товар можно заказать в интернет магазине, доставка +- неделя.

Покупал здесь пуховик Баск и для зимней охоты боты Torvi - теперь каждую зиму вспоминаю ваш магазин с довольным теплом в теле! Возите хорошие и качественные бренды и дальше, а то в городе Сибири с теплой одеждой труба...

Что с режимом работы? Я понимаю праздничные дни, до 18:00 , но приехали в 17:50 нас уже не запустили. Указывайте актуальный режим работы. В дубль гисе вообще до 20:00

Монополисты города , цены выше не куда !!! Включая продукцию ,,Тонар,, и хелиус . В других мелких магазинах города ,ваш товар марки Тонар стоит гораздо дешевле чем в вашей сити, даже со скидкой трофея !!!! Я понимаю кризис и всё такое ,но это было и до кризиса !!!!!

Уважаемые, как так получается , что вы отказываетесь брать в расчёт товара подарочный сертификат, даже и приобретённый давно, на котором написано русскими буквами «Сертификат действует бессрочно» ? Что за отвратительное отношение к клиентам?

Отцу на день рождения здесь покупал спиннинг. Выбор у них огромный, конечно, долго подбирал. С выбором мне помогал менеджер, он же и мой заказ оформил. Взял вариант подороже. Вся техническая информация на карточке товара присутствует. Оплачивал по безналичному расчету, доставка была через два дня курьером. Спиннинг хорошего качества, брака не обнаружил.

В интернет-магазине огромный выбор зимних хороших палаток. Заказл здесь двускатную палатку DELTA yellow. В сборке очень легкая, два человека смело помещаются. В палатке комфортно даже в самую ветряную погоду. Менеджеру магазина большое спасибо, четко и подробно ответил на все мои вопросы, а так же быстро обработал и отправил заказ. Пришла целая, даже быстрее, чем я ожидал.

Хороший ассортимент. Обслуживание желает лучшего. Консультант была явно не довольна. Просили помочь в выборе- пришлось самим покапаться. Жалко конечно, что в наше время клиента даже элементарно нет приветствия. А магаз нормальный. Так что подготовьте информацию перед походом в магазин.

Вы ввели режим QR? Серьёзно? Не торговый центр же. Там 3 калеки собирается врят ли за раз. Теперь народ будет ещё дальше обходить ваш магазин. С такими ценами надо привлекать клиента, а не отпугивать его. Это начало конца вашего бизнеса.

Пытался купить сапоги через интернет. Деньги взяли, а товар не отправили, когда уже начал задавать вопросы, сослались на отсутствие товара. Хотя он на сайте у них до сих пор продаётся. Но даже если его не было, то зачем деньги то брали? Почитал отзывы, оказывается это обычная практика для данного заведения. 10 раз подумайте прежде чем предоплату им отправлять.

26.08.2021г. был приобретен в ООО «Трофей» , по адресу: г.Барнаул, ул. Малахова, д. 119 Лодочный мотор HDX 5 В ходе эксплуатации мотора проявились дефекты: 1. При средних оборотах мотор работает с перебоями 2. Под нагрузкой(установкой на лодку) и работе на высоких оборотах мотор теряет мощность, глохнет и не заводится 3. На шпильке изменения угла наклона мотора выпадает шпилька. 4. Из ноги мотора, между соединениями корпуса давит смазку. 5. При покупки мотора в магазине имелись следы утечки масла из заливных отверстий редуктора. Продавец подтянул их в моем присутствии, но проблема осталась 06.09.2021г. мотор был передан в сервисный центр для прохождения ТО по регламенту, однако адрес сервисного центра оказался не сервисным центром ООО «Трофей», а обычной мастерской по ремонту «чего-то». При сдаче мотора в данный сервис, мне было отказано в составлении и выдаче акта приема передачи мотора и требовали чтобы я им привез бензиновую смесь для запуска мотора. Также в данном сервисном центре в ванне для испытания моторов вместо воды находится жидкость рыжего цвета с явными признаками моторного масла в ней, ремонт техники производиться на полу в полевых условиях(имеются фото сервиса). В устном разговоре было сказано им, что лодки тонар и моторы которые они продают не качественные. По вопросу неисправности мотора сотрудник магазина ООО «Трофей» по адресу пр-кт Калинина 57/1 сказал, что они мне могут насыпать песка в карбюратор и официально отказать в гарантии, и скажут что я сам его туда насыпал. 06.09.2021г. мне позвонили из сервисного центра и сообщили о готовности мотора, сказали что залили свой бензин и завели мотор, мотор работает. Также сказали, что они не проводили техническое обслуживание мотора и проблему указанную выше никак не диагностировали и не пытались решить. Попросили приехать и забрать мотор Очевидно, что ООО «Трофей» не собирается выполнять свои гарантийные обязательства. Советую всем обходить стороной магазины Трофея!!!!

26.08.2021г. был приобретен в ООО «Трофей» , по адресу: г.Барнаул, ул. Малахова, д. 119 Лодочный мотор HDX 5 В ходе эксплуатации мотора проявились дефекты: 1. При средних оборотах мотор работает с перебоями 2. Под нагрузкой(установкой на лодку) и работе на высоких оборотах мотор теряет мощность, глохнет и не заводится 3. На шпильке изменения угла наклона мотора выпадает шпилька. 4. Из ноги мотора, между соединениями корпуса давит смазку. 5. При покупки мотора в магазине имелись следы утечки масла из заливных отверстий редуктора. Продавец подтянул их в моем присутствии, но проблема осталась 06.09.2021г. мотор был передан в сервисный центр для прохождения ТО по регламенту, однако адрес сервисного центра оказался не сервисным центром ООО «Трофей», а обычной мастерской по ремонту «чего-то». При сдаче мотора в данный сервис, мне было отказано в составлении и выдаче акта приема передачи мотора и требовали чтобы я им привез бензиновую смесь для запуска мотора. Также в данном сервисном центре в ванне для испытания моторов вместо воды находится жидкость рыжего цвета с явными признаками моторного масла в ней, ремонт техники производиться на полу в полевых условиях(имеются фото сервиса). В устном разговоре было сказано им, что лодки тонар и моторы которые они продают не качественные. По вопросу неисправности мотора сотрудник магазина ООО «Трофей» по адресу пр-кт Калинина 57/1 сказал, что они мне могут насыпать песка в карбюратор и официально отказать в гарантии, и скажут что я сам его туда насыпал. 06.09.2021г. мне позвонили из сервисного центра и сообщили о готовности мотора, сказали что залили свой бензин и завели мотор, мотор работает. Также сказали, что они не проводили техническое обслуживание мотора и проблему указанную выше никак не диагностировали и не пытались решить. Попросили приехать и забрать мотор Очевидно, что ООО «Трофей» не собирается выполнять свои гарантийные обязательства. Советую всем обходить стороной магазины Трофея!!!!

Не соответствует наличие товара в магазине с информацией на сайте. Ситуация посмотрел на сайте мангал, количество 1 шт.,позвонил в первый попавшийся филиал, сказали да есть на Калинина приезжайте,приехали а там сказали что его физически нет ни чем помочь не можем, типа вы же не нам звонили. Так что с информационной поддержкой у них очень плохо.

Не в первый раз замечаю на кассе вечно недовольных кассиров, с такой подачей типа рассчитайтесь и валите. Сегодня 11.08.21 подойдя к кассе увидели девушку удобно расположившуюся на стуле как в кресле, еще бы жвачку зажевала как корова и было бы как в лучших клипах о России... Она у вас что устает от пиканья товара? Ни сменив позу, ни здравствуйте, ни до свидания, ничего, только КАРТА ЕСТЬ?! После этого вопроса хотелось поскорее уйти. Отвратительное обслуживание именно на кассе, консультанты вот хорошие, только из-за них не ставлю 1! Всегда помогут, никакой навязчивости, в общем молодцы. Проведите тренинг пожалуйста кассирам по общению с покупателями или в отпуск отправьте что ли, пусть отдохнух

Добрый день ! Хотел бы поблагодарить парней из оружейного отдела за отзывчивость , за оперативное решение моего вопроса .

Добрый день, 15.12.20 заказал на сайте балаклаву, числилась в наличии в Барнауле, заказ номер #52538. 18.12.20 решил позвонить узнать где же мой заказ, потому как от магазина за 3 дня тишина. В итоге оператор сказал, что у них какой то пересорт и данного товара в наличии нет, привезти такую же, но позже мне не предложили, хорошо что у меня отменилась поездка на выходные и эта вещь стала так срочно не нужна, но если Вы не хотите исправить свой недочет в работе, то отменяйте заказ хотя бы на следующий день, а не тогда когда я сам начал звонить и узнавать.

Отдавал вашему Точильщику свой нож с обломленным кончиком. Точильщик справился на 5. Работой я доволен..

Лучший рыболовный магазин города. Цена-качество оптимальны. Много лет там закупаюсь. Претензий нет. Может быть немного дороговато, зато не продают некачественных товаров. Рекомендую.

Вежливый персонал очень хороший магазин

Отличный ассортимент, грамотный и внимательный персонал, хорошее обслуживание.

Хорошо, но дорого. Я лодку взыл в два раза дешевле чем у них. Про мотор вообще не говорю. Зато стулья всякие, столы там, скамейки, мелочи всякие можно прям щас пощупать и купить. А что не горит мне сын из Китая заказывает

Хорошие продавцы. Все объясняют, а не посылают куда подальше

Решили купить лодочный мотор Тохатсу. Позвонила на Малахова, 119. Продавец Наталья работала с нами очень много времени, терпеливо отвечала на все вопросы. Если возникали сомнения, уточняла и перезванивала. Заказали мотор в этот же день, на следующий день сами забрали его из магазина. По приезду покупка заняла очень мало времени, так как все было подготовлено. Все документы заполнили, помогли с погрузкой, объяснили моменты по гарантии и по обслуживанию. Также хочется отметить продавца Алексея за вежливое и компетентное обслуживание. Магазину на Малахова ставлю 5 звезд.

Обслуживание такое себе, седовласая женщина в возрасте (видимо, директор или админ) лично выгоняла за минуту до закрытия, зыркала своими глазками, будто мы с помойки выбрались! Консультант мужчина в отделе с зимними удочками отвечал сухо, хотел побыстрее избавиться, смотрел на нас, как на тупых, постоянно напоминая, сколько осталось до закрытия, хотя, я сама несколько раз смотрела на часы и произносила вслух, что надо торопиться, магазин закрывается. Покупки сделала только потому что цены были не плохие, но прийти ли сюда в следующий раз, надо подумать. Надо быть немного добрее к людям. Или магазин «Трофей» считает, что с клиентами надо общаться как со стадом? Осталась недовольна отношениями работников. Порадовала только Девушка-блондинка из отдела одежды: милая и хорошо разговаривает, она молодец.

Зашёл патроны купить, ходовых нет. Очень жаль. Спрос есть, а предложения нет.... Не буду рассказывать как надо работать, но так не работают.

Не очень понравилось. Продавец из рыболовного отдела был настолько занят беседой с приятелем, что с большим трудом удалось оторвать его от этого занятия. Получить у него какую то информацию о товарах вообще не удалось, потому что данный продавец торопился вернуться к прерванной беседе.

Магазин супер.Был 3 июля. Покупал твистиры и виброхвосты. Покупкой доволен.

Люблю Трофей на Малахова. Большая площадь, большой выбор, консультанты есть и если помощь нужна - они тут как тут. Нравится что при покупке на сумму, например, больше 1000, 5000 или более мне дарили подарки на кассе. Что-то типа черви в подарок)) Успехов в работе сотрудникам магазина и руководству!

Один из немногих, оставшихся магазинов для туристов-садистов. Большой ассортимент приятно радует оба глаза)

Замечательный магазин с хорошим выбором и приемлемыми ценами, по поводу продавцов сказать ничего не могу т.к. в консультациях особо не нуждаюсь, иду обычно уже за чем то конкретным.

Консультант из оружейного отдела "дерзкий" прям, совсем наверное не слышал что такое "клиентоориентированность", совсем не заинтересован в том, чтобы продать. Хуже меня консультировали только в магазине запчастей на красноармейском. Никакой гибкости цены. В тот же "Барс" позвонил все рассказали и пригласили в магазин. Я конечно понимаю что вы монополисты, но в наше время без хорошего сервиса даже монополисты не "выживают".

Являясь заядлым охотником, достаточно часто покупаю товары в Трофее. Радует большой ассортимент и консультанты с "головой на плечах" Молодцы.

отличный магазин! огромный ассортимент! продавцы- консультанты помогут с любым вопросом по продукции, помогут с выбором подарка для любого члена семьи.спасибо ребята!

Очень много мелких рассходников в одном месте! Палатки и удочки, зашел и все купил в одном месте! очень рад

хороший магазин, продавцы в отделе кемпинг все показали и подобрали нам снаряжение для выездов на природу. всегда езжу только сюда.

Была вчера в магазине выбирала подарок мужу, в оружейном отделе работают два молодых продавца помогли подсказали и рассказали, купила нож и выражаю благодарность продавцам Дмитрию и Андрею. Проошу поблагодарить за большую помощь!!!!

Спасибо сотрудникам отдела кемпинг. Все снаряжение для выездов на природу из этого магазина. Система скидок и бонусов отличная. Отдельное спасибо за крепкие и дешёвые стулья, произведенные в Барнауле, также подобрали очень хороший термоконтейнер.

очень не дрожелюбный персонал,очень плоха знают товар и консультирует об то. или ином товаре

продавцы хамят, не знают свой товар

магазин хороший. но в оружейном отделе сидят два никчемных консультанта ответ приходится вытягивать и по наличию а про качество товара и спрос можно и не пытаться чтото спрашивать не знают ничего. продали капсуль на конкретную гильзу 7/62 сказали вроде она в итоге не она. очень не приятно больше с ними общаться.

покупал товар,копил бонусы но не кто не сказал , что бонусы сгорают ,в итоге остался без бонусов и без мечты купить себе нужную вещь .БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ

Был 11.04.18. Хороший выбор товара ,на любой вкус и цену. Консультант очень хороший, все расскажит и покажите ,к сожалению не запомнил как звать но он там один в очках ходит. Друзьям посоветую!

Сегодня побывала в 2 магазинах сети Трофей. Сложилось двоякое впечатление. Сначала пришла в магазин по адресу Малахова 119. Мне нужна была зимняя однословная палатка но с вентиляционной сеткой. Два молодых человека сказали что такие есть, но на упаковке этого не написано. Поэтому пришлось просматривать правтически все. Продавцы не поленились и открыли все виды полаток. Не найдя нужной я попросила посмотреть в других магазинах сети. Мне сказали, что подобная информация не отображается в программе и нужно просто смотреть все виды. Поблагодарив молодых людей я поехала в магазин на Калинина 30/7 подойдя к палаткам меня встретил молодой человек, я объяснила что мне нужно, на что этот молодой человек отправил меня к девушке которая была занята другим покупателем, сославшись на то, что она специалист по подлатаем. Девушка освободившись подошла, я снова повторила что меня интересует, и упомянула что уже была в магазине на Малахова. Девушка сказала что сейчас посмотрит. В итоге не одной по-датски она не развернула, как это делали ее коллеги из другого магазина, и сославшись на то, что она сейчас что то посмотрит в программе ушла. Что она смотрела я не знаю. Но в итоге я ушла из магазина не с чем да ещё и настроение упало. Сложилась впечатление , что девушка подошла к консультации формально. Я понимаю что в сравнении с другими палатками та, которая интересовала меня не очень дорогая и все же, будучи сама не так давно продавцом консультантом знаю, что не важно сколько денег пришёл потратить клиент нужно бороться за каждого покупателя. Подводя итог хочу сказать: обслуживание на Малахова понравилось, на Калинина категорически нет. Общее впечатление ниже среднего. Не думаю, что зайду в данную сеть ещё раз, и соответственно не стану рекомендовать друзьям.

Часто бываем в этом магазине с мужем. Мы любители рыбалки. Хороший персонал и большой выбор. Все подскажут, дадут советы, без покупки нереально уйти!

Захаживаю время от времени в этот магазин. Доволен и ассортиментом и обслуживанием. Сегодня купил все что было намечено. Консультант помог разобраться в некоторых затруднениях. Буду захаживать еще.

Была проблема с заказом через сайт. Но все решили быстро. Спасибо Наталье. Приобрел МР-155, правда в другом отделе на Калинина. Хорошо что есть такие магазины, которые заботятся о своей репутации!

Выбрал в интернет магазине ружье МР 155, позвонили сказали что на Малахова 119 остался один экземпляр. Приезжайте и забирайте.!!! Приехал, назвал код товара, мне ответили что про код ничего не знают. Сказал нужно МР155 и цена на него 24 600. Берите за 28 мне сказали вот мр 155, а что касается сайта мы с ними не работаем, у нас розница. Никому не советую. Перезвонила девушка, сказала что оно бракованое на возврат. Смешно. Переоценку не сделали, а отвечать не хотят.

С данным магазином раньше знаком не был. Нужен был подарок папе на день рождение. А так как он сильно любит рыбалку, после мозгового штурма решено было купить новую "палку" и оснастку. Поискав информацию в интернете, форумах, инстаграме, группах "Вконтакте" и магазины с товарами для рыбалки предлагающие большой выбор и разные ценновые сегменты, выбор остановил на магазинах Трофей. У них увидел группу "Вк" с актуальными постами о новинках и видеобзоры. Там же есть ссылка и на интернет-магазин с фотографиями товаров и описанием. Видно, что сотрудники компании внимательно относяться к своей работе и делают это хорошо. Выбрав дату и время я поехал в магазин. Отдел рыбалки встретил большим рядом удилищ, как говориться на любой вкус и цвет. Внимательное отношение консультантов (именно людей знающих свой товар и практикующих рыбалку), помогло уложиться в бюджет и выбрать оптимальный вариант удилище+катушка с оснасткой. Это только первый этаж.) Я рекомендую этот магазин: заботливое отношение к покупателю + ассортимент + расположение магазина, что еще в этой формуле нужно для идеальной покупки подарка. Название "Трофей" оправдывает себя, невозможно уйти без трофея. ой, то есть покупки) P/s. Помимо отдела рыбалки, есть другие отделы. Например кемпинг и одежда на другом этаже, в котором приобрел термос и термобелье, что для лыжной прогулки уже скоро пригодится.

Магазин выбором богат,всё есть!Всегда там покупал товары для рыбалки!Но,совсем не порадовал персонал в отделе охота ,где продают ружья!!!Вот именно в магазине на малахова!Толком не объясняют,торопятся.....Не понравилось совсем.С такой не охотой объясняет парень там работающий.Ощущение,что ему быстрее надо вам продать лишь бы не объяснять....Я пришёл посоветоваться и купить ружьё,вроде не дешёвое чтобы брать какое попало,но совета и объяснения не получил!Пришлось уйти из магазина и покупать в другом!Не посоветовал бы ни кому обращаться именно в этот отдел!!!Оценка именно в отдел охоты!!!

Магазин нравится, в городе такого выбора нигде нет! недавно купил в подарок мр-654! так продавец мне еще скидку сделал и карту выдал, на разницу купил газовых баллончиков! ставлю пятяк!

Здравствуйте!Хотел бы поблагодарить данную кампанию.Сам я не месный по работе приехал в ваш город.Друг у меня заядлый рыбак,просил привезти ледобур,если найду.В гостиннице подсказали про этот магазин.Очень мне всё понравилось!Такой богатый выбор.Всё есть чего душа пожелает.Продавцы очень грамотно всё мне рассказали,показали как этим пользоваться.Ещё и скидка у них была 20%.Даже мне в этом деле неопытному,стало понятно.В одежде девушка Ирина красавица очень грамотно рассказала про сапоги торви,тоже купил другу в подарок. На кассе девушка Оля кажется, всё мне упаковала и вызвала такси.Такой сервис хороший,добрые люди такие.Спасибо!

Вообще ничего не могу сказать по этому магазину. Так как он очередной раз оказался закрыт. Наверное люди там ничего не хотят продавать. Нужно было гладкоствольное оружие Сайга 410. Узнал по телефону что она есть в наличии. В дубль гисе посмотрел адрес и время работы. Поехал из другого города 4 января за 120 км покупать себе подарок на НГ. А оказалось что магазин уже закрыт в 18.00. Хотя часы работы в этот день указанны до 20.00 Крайне не рекомендую этот магазин для серьезных покупок, так как он может оказаться закрытым не смотря на рабочее время.

Хороший магазин, большой выбор одежды, очень нравиться заезжать, покупали финские валенки , перчатки , термобелье и т.д. , девочка продавец очень дружелюбно помогала с выбором, до этого были в триал-спорте по соседству, там в зале можно кричать ау и никто не подойдет, цены было бы приятно видеть подешевле и зимних женских курток маленького размера побольше, к сожалению на жену ничего не подошло.

Сам магазин хороший разнообразие товара просто супер. НО РАБОТА ИНТЕРНЕТ МАГАЗИНА ПРОСТО ОТСТОЙ. заказал товар 29.09 всё оплатил и с тех пор не ясно отправлен товар или нет. На письма отвечают через дня два. Начал звонить сказали товар почта вернула из за повреждения упаковки. Следующий раз магазин повезет 10.10, думаю что делать надо ждать, сегодня 14.10 ни ответа ни привета. Отправили не отправили, где трек номер ? Сам с Хакасии, а магазин в Барнауле скоро месяц как жду. С Китая товары быстрее отправляют. Пока только негатив. Вряд-ли буду советовать друзьям у них покупать. Интересно чем закончиться моя покупка здесь....

12 сентября зашел в ваш магазин на Короленко-Красноармейский обновить снасти. Время было примерно 15-00. Зал пустой я единственный покупатель. Продавец в конце прилавка занят своими делами.. Не торопясь осматриваю витрину, выбираю нужное подхожу к нему. Реакция-0. Открываю рот - он молча машет головой (типа - не мешай) и продолжает пересчитывать воблеров перекладывая из банки в пакет. Итак минуты 3. Терпеливо жду. Наконец я удостоился его внимания. Но на мои простые вопросы он отвечал нехотя продолжая параллельно делать свои дела. Было желание потратить и купить больше, чем я выбрал, но вялый, уставший продавец "зарубил эту мысль на корню". Месяц назад с удовольствием наблюдал сцену. В аналогичном магазине, что на гоголя продавец мин 15-ть рассказывал старику и наглядно своими руками изготовил для него (как образец) снасть фидеровской удочки. Эх таких бы продавцов по-больше

Магазин отличный, люблю в нём бывать не только за чем-то определенным, но и просто поглазеть может что-то спонтанно заинтересует. А интересностей там много!!! Уж поверьте. По площади весьма просторный, поэтажно разделен тематически: для рыбаков, туристов и охотников. Вчера выбрал бинокль в качестве подарка на день рождения самому себе). Коллеги подарили подарочную карту "Трофея" и йя не выдержал ожиданий до выходных, настолько было невтерпёж, что приехав с работы, сразу взял жену с дочей и мы вместе поспешили! Большое спасибо консультантам за квалифицированную помощь в выборе, взял не дорогой бинокль Condor tour 8x-32*40, оптика и механика, а также дизайн и комплектация - понравились! Дочь (годовалая) проявляла интерес к чучелам диких животных, уж больно ей понравились звери!) Рассматривала опасаясь, но всё же погладила какого-то хищника по носу. Отдельная благодарность продавцам за то, что позволяют подержать в руках и потестить достаточно дорогостоящую технику, способны рассказать о преимуществах и о различиях моделей. В общем, доброго здоровья, удачи и отличных продаж! До новых встреч.

Купили с другом несколько лет назад карту "трофея", со временем она стала золотой, сегодня при покупке блесен , карточка у друга , я сообщил номер карты кассиру . На это она мне ответила , что так нельзя покупать ,хотя недавно проблем не было. Теперь буду посещать другие магазины!кассир тупо игралась с телефоном.

пол года назад написал отзыв в котором выразил СВОЁ МНЕНИЕ и КЛИЕНТСКИЙ ОПЫТ: --- Сайт фуфловый, и, получается, что чтобы что-то уточнить надо звонить, а в больших конторах попасть на нужного чела который разбирается в вопросе непросто, а если вопрос не один? Ехать тоже не вариант - на Павлике постоянно пробки. Да и в самом магазе толи ценники мелкие, толи витрины плохо освещенные, а мож и зрение не то стало. Что касается покупок продаваны сами не все на себе пробуют, а отзывы прошарить в интернете (да и цены порой сравнить) дома где креслице+комп+чаек с печенькой да над душой никто стоит гораздо приятнее. --- тем удивительнее было получить письмо от команды флампа " Мы скрыли ваш отзыв о компании Трофей, сеть магазинов товаров для рыбалки, охоты и туризма. Почему? Вы нарушили п. 1 правил Флампа. Отзывы должны содержать личный клиентский опыт автора. Если вы воспользовались услугами компании, пожалуйста, расскажите о своём клиентском опыте — оцените качество услуг, сервис, цены, атмосферу. " т.е. я зашел на сайт который еще позиционируют как интернет магазин и заценил его как фуфло, по-моему справедливо т.к. интересующий меня в тот момент раздел "пневматика" содержал всего одну позицию - шарики. Сейчас да, он стал лучше в 11 раз - еще немного пулек добавили :) Правда появились пустые подразделы типа "Барбаканы" - типа товар еще в пути? Так, что звездочки добавлять рано. п.с. Кстати еще один критерий - цены, тоже был отмечен - как мелкие. В смысле что надо бы размер шрифта немного увеличить.

Теперь являюсь постоянным клиентом этого магазина. Удобные расположения магазинов, огромный выбор товаров, очень компетентный и адекватный персонал, и, как я понимаю, нет системы личных продаж, т.е. тебе никто "не впаривает" и не подводит к ненужным покупкам и излишним тратам. Очень симпатичная у них "клубная зона" с мягким диваном и немалым аквариумом. Огромным плюсом так же является ночной отдел, т.е. магазин, по сути, является круглосуточным.

Магазин отличный. Огромный выбор... такое ощущение, что в Трофеи есть всё. В магазине скидочная система по дисконтным картам. Покупали здесь уже много чего...из последнего: палатка, спальник и термос. Цены приемлемые, обслуживание нормальное. Магазин расположен довольно таки удобно. Обязательно придем сюда ещё.