Отзывы Еда и Культура, выездная служба

Заказ был сделан в 12:44. Сготовил ресторан его в 13:10. Привезли его только в 15:07. Все естественно не достаточно тёплое, что должно быть тёплым. Зато салаты нагрелись от рядом лежащих «тёплых» блюд. Операторы безучастны. Обещали перезвонить узнать когда будет доставка и не перезванивают.

Заказали через сайт с коллегой 2 бизнес ланча (салат+гуляш с картофелем, суп щи+гуляш с картофелем), через час позвонил оператор и уточнил информацию про суп- фкакой именно нужен (щи или грибной), подтвердила, что щи. После чего курьер привёз заказ (вместо щи, был грибной суп - разлитый по всему пакеты с остальной едой, вместо гуляша с картошкой были свиные рёбра). Позвонили на тот, номер с которого ранее уточняли про суп. Далее после длительного ожидания выяснилось, что заказы были перепутаны. Предложили в течении 1.5 часов заменить, т.к. время обеда у нас ограничено и он уже и так прошёл, вынуждены были отказаться. Далее оператор попросила сделать фото состава заказа- время шло, решили начать есть пока решается вопрос по нашей ситуации. Далее оператор написала в сообщении, что свиные рёбра не входят в ланч и их необходимо оплатить, но платы они не возьмут. А пролитый суп проигнорировала. В итоге нетронутые блюда они у нас заберут в течении дня. Внимание!- они могут поехать к Вам(((((( Видимо для этой компании такое порядке вещей.... Есть скрины переписки, просто испортили весь день. Не рекомендую никому там заказывать еду.