Отзывы Сакура, служба доставки суши и роллов

Заказал пиццу, ждал более 4 часов, а обещали привезти через 1.5 часа, каждый раз когда звонил говорили, что через 30 минут привезут. В итоге перестали отвечать. А всё уже было оплачено. Когда позвонил с другого номера, ответили сразу. Пицца не очень, по вкусу как замороженная из магазина.

Заказывали много раз.Все все вкусно и свежее.Но в этот раз просто ужас.Заказали шеф бургеры,в которых лист салата заветренный,видно,что помидора не свежая.Картошка фри сгоревшая,пересоленная.Крылашки поверхностно сгоревшие,а внутри сырые.Вообщем очень огорчены работой.

Заказали в 19:30, в 20:40 отправили заказ с курьером, 21:30 сказали через 15 мин доставят, в 22:00 перестали отвечать, заказ так и не привезли, остались голодные, живём в 10 минутах от них

Заказывали три раза суши и все всегда было отлично, спасибо

Заявленное время работы до 23:00 и приём заказов до 22:30 по факту не производится, сделав заказ в 22:20 и перезвонив им в 22:27 мне ответили что по техническим причинам заказы с 22:00 НЕ принимаются, ВРАНЬЕ И ЛОЖЬ... Вот и вся клиентоориентированность, руководству прошу обратить внимание на работу и не приём заказов, а как последствие не дополученная ваша выгода... УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ

Роллы супер. Пицца отвратительна, тесто из магазина

Курьер устроил цирк. Во дворе шлагбаум. Припарковать машину и дойти ножками до квартирки - слишком сложно (аж 100 метров!). 10 минут сидеть у шлагбаума и ныть, почему заказчики такие плохие и не выполняют его работу за него - идеально) Ещё и коробки все растряс, видимо, в отместку, все пришло перевёрнутое, спасибо!)

Хочу сказать большое спасибо Сакуре, за доставку в праздничный день, заказ был доставлен во время ( обещанные 2 часа) очень вкусные роллы, вежливое и чуткое обслуживание!!!!

Отвратительнее отношения к клиентам в праздник я ещё не видела. Заказ сделали в 18.20 08.02.2021. Обещали довезти в течении 1-2 часов. По истечению времени решили позвонить спросить где заказ. Ответ: «Не портите мне настроение. У меня праздник». Я конечно очень рада, но у меня вообще то тоже праздник. Ничего? Что за хамское отношение?

Заказываем домой и на работу, доставка быстрая, роллы обалденные, много начинки, недавно попробовали пиццу у них заказать - всё на уровне, рекомендую.

Заказали суши , вог и салат. Суши и салат очень вкусные , вог обычный. Буду теперь заказывать у них, доставка да долгая.. но они в лесном городке, поэтому не страшно.. для меня главное кухня

Испортили весь праздник. Если с длительностью доставки в 1,5-2 часа можно смириться, то с тем, что по истечении 2 часов тебе сообщают:" Ой, извините, у нас заказы временно не принимались" у меня был просто шок! 8 марта мы с мужем даром прождали 2 часа. В общем, никому не рекомендую. Есть те же АвтоСуши или Самурай, там хотя бы ты точно получишь еду в итоге.

Некогда любимая служба доставки роллов превратилась в какую-то шарагу. Обещали приехать в течение часа или двух, а в итоге прождали почти 3 часа. Во время звонка оператор пояснила, что заказ будет в течение 10-15 минут, после звонка прошло 40, и только после этого роллы привезли. Отвратительное обслуживание, трубки не берут ни по одному из указанных номеров, даже скидку не предложили. Видимо, придется перейти к конкурентам. Не советую, в общем.

Стала отвратительнейшей доставкой. Курьеры не вежливые, рис кислый, да же сыр в филке безвкусный как мел. Все разваливается к тому же. 1 звезда. Был бы вариант с 0 поставил бы 0.

Стала отвратительнейшей доставкой. Курьеры не вежливые, рис кислый, да же сыр в филке безвкусный как мел. Все разваливается к тому же. 1 звезда. Был бы вариант с 0 поставил бы 0

Купили вчера 4 пиццы, не вкусная,пересолёная, состав в ней самый отвратительный, сыр дружба видно сразу, а указано что мацарелла, тесто толстое и не вкусное как резина не пропечёное,съела один кусочек и живот заболел, не советую там покупать не хочу чтобы у вас животы болели и только деньги на ветер и роллы заказали не вкусные, рыба тонкая лазером нарезанная и горькая, не ходите туда если не хотите долго сидеть в туалете и таблетки пить, за такие деньги лучше в додо пицце заказать там вкуснее!!!

Частенько заказываю роллы и суши, по вкусу ещё нареканий не было, но доставка не самая быстрая. Цены приятные.

Заказываю регулярно. Не опаздывают, ничего не путают, готовят вкусно. Рекомендую.

Предлагаю заказать у нас в Yoshi Sushi yoshinn.ru

Не первый раз заказываю. Суши вкусные. Доставка на Московское шоссе меньше часа. Все свежее,вкусное. Лучшие чем в сакуре суши я не ела!!!

3.11.18 сделали заказ и разочаровались! К кухне претензий нет. Доставить обещали в течение часа , в итоге ждали 2 часа! Оператор, совершенно не компетентный работник! Ещё нагрубила! Она не уточнила с какой сумму надо будет сдать сдачу, в итоге , нам пришлось идти в магазин и менять деньги. Мало того, что она никак не могла решить эту ситуацию! Скидку отказалась предоставлять, предложила бесплатный ролл на следующий заказ, но заказывать у вас больше никогда не будем!!! Не советую данную шарашкину контору.

3.11.18 сделали заказ и разочаровались! К кухне претензий нет. Доставить обещали в течение часа , в итоге ждали 2 часа! Оператор, совершенно не компетентный работник! Ещё нагрубила! Она не уточнила с какой сумму надо будет сдать сдачу, в итоге , нам пришлось идти в магазин и менять деньги. Мало того, что она никак не могла решить эту ситуацию! Скидку отказалась предоставлять, предложила бесплатный ролл на следующий заказ, но заказывать у вас больше никогда не будем!!! Не советую данную шарашкину контору.

заказала в первый раз. доставили за пол часа (будни, 18.00). вполне все прилично. про имбирь уже писали - суховат , ну и теплые ролы в фольгу желательно. цена приемлемая.

Давно хотел написать раньше заказывал в автосуши, решил попробовать что то новое и заказал в сакуре- был удивлен привезли достаточно оперативно- с казанского шоссе- сегодня так вообще в течении получаса сделали так как просил- в филадельфии рыбу во всей длине- суши очень даже- вполне доволен имбиря кладут с запасом) не то что в автосуши- плевок пара моментов запеченные суши- беру всегда пармэо- не совсем запеченные в имбирь добавляйте немного сока- суховат- в остальном все супер!беру не первый раз

Невозможно долгая доставка. Обещали менее полутора часов, а ехали два часа. Водитель ссылается на пробки в 8 вечера в субботу (я проверяла на яндекс.пробки. Пробок не было). Оператор ссылается на загруженность кухни. К тому же привезли холодные суши,хотя я заказывала горячие. Почему меня (как потребителя) должны волновать проблемы поставщика. Завал на кухне-наймите рабочих, пробки-наймите больше водителей. Хуже доставки ещё не встречала. Никогда больше там заказывать не буду.

Заказали суши с коллегами,пока довезли уже наелись....Доставка 2 часа,вместо заявленного 1 часа,курьеры и оператор "сама вежливость" и это не единственный случай.В "каратэ суши" если за 1,5 часа не доставляют дают подарок,доставляют всегда быстрее.А у них говорят, - что я могу вам сказать ждите.Домой из Сакуры уже перестали у них заказывать.3 звезды только за то что вкусные роллы.Исправляйтесь уже с доставкой!!!!

Заказали суши "филадельфия", привезли полный отврат, без слез не взглянешь, решили позвонить и выяснить ситуацию, поскольку есть "это" явно не хотелось, рыбы не доложили до такой степени, что она аж просвечивала!!!!есть фотки заказ-накладной и самих суш. Позвонили-припугнули, что от отзывов у них отбоя не будет, обещали, что в течение 10 минут перезвонит руководство, ЕСТЕСТВЕННО НИКТО НЕ ПЕРЕЗВОНИЛ!!!позвонили мы сами и нам ответили, что ждите еще 20 минут, в итоге никто не позвонил. Стали мы звонить в третий раз, девушка-оператор передала сразу же трубку какому-то молодому человеку (он сильно заикался), произвел впечатление, что это явно не руководство!!!этот молодой человек так и не ответил почему не перезвонил нам никто, пытался всеми путями замять ситуацию: предлагал вернуть деньги или поменять суши, но ВНИМАНИЕ! мы должны были помененные суши ЖДАТЬ и сколько по времени он не мог сказать, видите ли курьер занят,мы были просто в шоке!!!насколько не дорожат своими клиентами!!!в итоге кое-как он смог по времени нас соориентировать, что курьер приедет через 30 минут, те ужасные суши заберет и привезет нормальные. приехал курьер и всё привез, фотки новых суш тоже есть! ВОТ И ДЕЛАЙТЕ ВЫВОД, ГОСПОДА, ХОТИТЕ ЛИ ВЫ С ДАННОЙ КОНТОРОЙ СВЯЗЫВАТЬСЯ И ХОТИТЕ ЛИ ВЫ СЕБЕ В ВЫХОДНОЙ ДЕНЬ ИСПОРЧЕННОЕ НАСТРОЕНИЕ!!!а пишу я этот отзыв для того, чтобы руководство этой компании увидело и выяснило до конца эту ситуацию, если вы, конечно, дорожите своей репутацией!и увольте вы эту смену, которая ворует в вашей компании. пишите на электронку, вышлю вам все фотки.

Ролы очень вкусные, но вот доставка 2 часа, это очень долго.Операторы забывчивые,то заказ перепутают то не доложат.Суши на самом деле то большие то маленькие.Надеюсь будете исправляться к лучшему

Роллы вкусные. До сегодняшнего дня покупал самовывозом. Решил заказать на доставку. От организации до моего адреса ехать 15 минут. Готовить роллы тоже не особо долго. Но к сожалению прождал более 2-х часов.