Отзывы ЗооДоктор, ветеринарный центр

Ноги моей больше не будет в этом заведении..

Прекрасная клиника, квалифицированные сотрудники, хорошее обслуживание. Большой спектр услуг. Своих четвероногих вожу сюда с их рождения , поэтому и нет никаких проблем со здоровьем. Ежегодно прививки и осмотр и здоровье питомцев гарантировано. Пережили пару операций, после которых не думала, что выживут ( убежали в окно кошки и их покусали собаки). Поэтому никогда не планирую менять клинику!!! И всем тем кому важно здоровье своих питомцев советую именно сюда. В нашем городе лучше клинику и врачей не найти.

Давний случай, но запомнился на всю жизнь. Именно в эту клинику мы решили обратиться с кроликом, были проблемы со стулом, и с приемом пищи, это была первая клиника, мне очень хорошо запомнились слова «Всё в порядке» «Это временно» но именно другие врачи нам сказали что на самом деле кролик был девочкой с опухолью, это какие врачи тогда проверяли моего кролика что пропустили такую огромную ошибку! Пишу со слезами на глазах, хоть и прошло не малое количество лет, вспомнила этот случай при поиске клиники для кота, так вот в эту клинику больше никогда!

Всех своих животных вожу в данную клинику ) грамотный персонал, отличные врачи, на все вопросы ответят , прививки сделают , от смерти спасут , корм подберут ) цены не кусаются ) большое спасибо вам) удачи вам и хороших клиентов )

А крысу принимают? ?

Очень хорошая клиника. Отзывчивые специалисты.

Очень приятные, заботливые и грамотные специалисты. Уже не один год привожу своих питомцев (кошку и собаку) сюда. Спасибо вам большое.

Отличный ветеринар, приходим не первый раз. Делали и прививки и лечение проходили, все отлично. У нас шпиц. Ветеринар все доступно объясняет, очень приятный человек.

Замечательная клиника, врачи знают свое дело,видно, что очень любят животных! Всегда ходим только сюда

Добрый день. Хочу выразить свою благодарность врачам клиники. За своевременную помощь моему питомцу. Кесарево сечение прошло без осложнений . Спасибо ветеринарам за отзывчивость и за оперативность. Буду обращаться только в вашу клинику. Спасибо вам за ваш труд. Удачи вам и много благодарных клиентов!

Ужасная клиника. Лишь бы деньги содрать, а не помощь животным. Больше к вам ни ногой. У кота зубные камни. В вашей клинике сказали, что лечится только под наркозом и лазером под расписку. В другой клинике сказали, что есть раствор, который наносишь и растворяет зубные камни без риска для животного. А ведь раньше всегда к вам ходила. Потерили постоянного клиента.

Пришла в рабочий день в 18:50, уже никого нет и все закрыто.

Отличная Клиника , отличный персонал

Большая благодарность персоналу за отзывчивость и доброжелательность. Сделали все на высшем уровне, очень рекомендую

Лишь бы деньги содрать. пришла с проблемой, объяснила ситуацию, сказали мы ничего объяснить и подсказать не можем , записывайтесь на приём (приём естественно платный)

Хочу выразить благодарность ветеринарам этой клиники. Карина , Зульфия очень хорошие врачи. моему мейн-куну делали здесь операцию на кишечник, всё очень удачно, кот снова радуется жизни. к животным очень ласковое обращение, как к своим). подробно консультируют по реабилитации после операции. пока ходили на капельницы, пришлось повидать много хозяев и их животных с разными болячками. Здесь прекрасно лечат глаза кошкам и собакам, очень хорошие отзывы от владельцев с которыми довелось пообщаться, пока кот лежал на капельнице. я бывала и в других клиниках, где тоже отметила доброжелательное отношение, мне есть с чем сравнивать, поэтому очень рекомендую ЗООДОКТОР, здесь вам всегда окажут квалифицированную помощь, главное вовремя обратиться и не запускать болезнь.

Добрый день! Была на приёме у ветеринара Гафаровой З.М. Прихожу в этот вет. кабинет во второй раз. Разочарована вашим персоналом: нет никакой клиентоориентированности. Я пришла получать платную услугу, со мной обращались совершенно неподобающим образом. Больше пользоваться вашими услугами не буду. Благодарю и надеюсь, что в дальнейшем вы проведёте работу с вашим персоналом, у вас будет гораздо больше клиентов. Успехов вам.

Стригли здесь нашего кота. Понравилось быстрое обслуживание, сравнивали с другой клиникой-там очень долго было. Цены приемлемые

Поставили диагноз правильный а именно инородный предмет в кишечнике , назначили лечение и вылечили нашего Барсика !!! Спасибо ! P s У нас кот проглотил оказывается шнурок .

Согласны со всеми кто ставит 1 звезду. Ничего нормально объяснить не могут. Цены не понятно как получаются. Взяли 1100 а документ дали на 550. Два раза туда ходили... Больше не пойдём. Никому не рекомендуем. Да ещё и всем знакомым с животными расскажем. На рынке не должно быть не клие6тоориентированныз компаний. Не советский союз на дворе.

Не понравилось обслуживание, т.к. продавец обслуживает не хорошо и грубо, больше туда не зайду....

У моей кошки была содрана кожа на хвосте пролечили да дороже но если рядом почему бы и нет все что купили помогло. Там и со своими уколами можно приходить только наличкой надо платить спас сбер онлайн щенку нужно было от поноса вколоть мы не успевали в городскую вет . где уже купили готовые растворы на несколько дней в принципе 50 руб помоему стоило норм.

Спустя долгое время мы нашли своего Ветеринара

Делали стерилизацию кошке , прошло все успешно , сделали все аккуратно ) Через пол года обратились уже со взрослой кошкой , которой 12 лет и у неё была опухоль матки , удалили успешно, Спасибо Вам , обе тьфу - тьфу в порядке , Желаю успехов в вашей нелегкой работе

Подарили собаку, встал вопрос с выбором ветеринарной клиники. Поехали в зоодоктор, я осталась приятно удивлена. Нас хорошо встретили, все объяснили, как правильно кормить, график вакцинации.

Добрый вечер,Иван ,по поводу вашего кота который к сожалению погиб....,он болел у вас уже какое то время ,на прием, с котом пришла ваша мама ,коту провели катетеризацию и мама ваша присутствовала на процедуре,ей всё объяснили и сказали про риски.... очень жаль ,что кот погиб,к сожалению,бесплатно у нас уже нигде давно никто не лечит....

Срубили денег! За уколы, лекарства! Сегодня кот умер!!! 2 года даже не исполнилось, боль на всю семью!

Сейчас кажется, что все положительные отзывы просто куплены. Неправильный диагноз кошке и в результате неправильное лечение. Айгуль я думаю вам не стоит работать ветеринаром. Всем советую избегать походов в эту клинику если хотите сохранить своё животное и деньги. Жаль нет оценки минус.

Привез кошку с какой-то острой инфекцией почти под закрытие. Глаза слезяться, один еле открывается - опух. Кошка сопела, хрепела и постоянно чихала. Карина оказала помощь быстро и профессионально, все подробно объяснила по дальнейшему лечению и уходу. Не смотря на конец рабочего дня не было и намека на негатив. Очень участливые и сопереживающие ребята. Кошка пошла на поправку. Огромное спасибо за вашу работу. Рекомендую!

Хорошая клиника! Ходим к Карине отличный специалист! Все объяснит, расскажет.

хорошая клиника, где врачи вежливые, доброжелательные и хорошо знают свою работу. Неоднократно обращалась со своим питомцем! Спасибо что Вы есть в нашем городе!)

Спасибо,что оставили отзывы. О моей работе вы ничего не знаете. Просто хотелось бы знать кто это пишет.

Надо же, даже в базе поискала. Регистрация была под фамилией мужа. Мы эту трагедию уже обсуждали, это случилось не вчера, такое не забывается, и боль от потери навсегда. А здесь мы ради отзыва о твоей работе, о том как ты загубила наше животное, а не ради того чтобы пообщаться с тобой.

Добрый вечер Alyona Smirnova,отвечаю вам на ваш отзыв ,в базе данных клиники ,за последние несколько лет,я вас не нашла, соответственно вопрос- Когда и с кем вы были на приёме?и от чего конкретно погибло ваше животное ?если вы действительно были. Довожу до вашего сведения,что годами у нас никто не лечится,а имеются постоянные клиенты ,которым мы помогли не раз. Когда у владельцев есть вопросы или претензии к врачу ,они приходят лично.

Аниса Мингазова, Мы рады,что у Вас всё теперь хорошо.

У вас даже здесь указано что имеется безналичный расчет! Исправьте хотя бы это...

И вообще, раз уж на то пошло. Почему вы поставили предварительный диагноз, просто пощупав животное? Не взяв кровь, мочу и не сделав узи? В другой клинике, без всего этого нам не ставили даже предварительный диагноз! Сдав все анализы мы из вашего предварительного назначения мы употребляем только Кот-Эрвин (который стоит у вас на 70 руб дороже) и ношпу (которую надо покупать в человеческой аптеке). И вообще как это, ставить ПРЕДВАРИТЕЛЬНЫЙ ДИАГНОЗ И НАЗНАЧИТЬ ЛЕКАРСТВА? Лекарства что по вашему тоже предварительные? Благо у вас засиживаются грубиянки, так бы наверно и ходила к вам, и лечила бы кошку по предварительному диагнозу и рецепту. И хочу сказать диагноз наш даже рядом не стоит с вашем предварительным!!! Раз уж на то пошло блин!!! Умейте правильно реагировать на критику и претензии. «Раз уж на то пошло»

Здравствуйте Айгуль Кабирова! Во первых, на вашем месте, я бы не отвечала на отзыв клиента упреками! Во вторых, прочитайте мой отзыв ещё раз, раз так невнимательно читаете. Акт был выдан, никто не оспаривает, таблетированное лечение выполнить не смогла (а именно стоп-цистит в таблетках), и пришла к вам, что бы купить стоп-цистит в жидком виде и уколоть ношпу, так как ношпы в стоп-цистите жидком не имеется. Хочу вам напомнить, что ношпа это обезболивающий препарат, и по мне этот препарат должен быть в каждой ветеринарной клинике (так же как и кровоостанавливающее лекарство). То что обезболивающее (ношпа) и кровоостанавливающее (дицинон) продаются в аптеках для людей я знаю, вы мне планету не открыли! Дело то в чем, а если к вам придут с экстренными случаями, а у вас даных препаратов нет? А именно обезболивающего и кровоостанавливающего! (Я бы не вашем месте наверно ответила что просто на данный момент закончился, а не отнекивалась тем что есть в мире людские аптеки!). Я у вас и не пыталась их купить, я попросила убрать болевые синдромы с помощью уколов, которые у вас просто обязаны быть! Ну если же к вам нужно приходить со своими ампулами, тогда что у вас за клиника такая? Оповещайте тогда людей, что нужно приходить со своими лекарствами! В третьих что диагноз поставлен предварительно, тоже никто не оспаривает. Я вам про одно пишу, а вы мне про другое. В четвёртых, даже если я что то не так сказала, по вашему, вы не имели права со мной разговаривать на повышенных тонах. Если для вас, это был не истеричный диалог, ну простите, я воспитана гораздо по другому. И бросила я трубку, потому что мне нечего было сказать на ваши припадки! И да, к вам именно Айгуль Кабирова, тоже претензий нет.

Здравствуйте Аниса Мингазова. Во первых,если в клинике не берут трубку,значит врачи заняты и не могут ответить на ваш звонок,во вторых -после приема вашего животного вам был выдан акт оказания услуг ,где подробно прописано лечение ,которое вы не смогли выполнять в домашних условиях,после чего вы пришли в клинику и вам заменили таблетированные препараты на инъекции,Но-шпа и кровоостанавливающее продается в аптеках для людей и продаваться в вет.клиниках они не могут,таким образом эти лекарства покупаются "владельцами"( то есть Вами), в третьих-в акте поставлен диф.диагноз(предварительный)так как в дальнейшем иногда требуется дополнительная диагностика(имеется в клинике), в четвертых, раз у на то пошло,вы когда звоните в клинику и хотите в двадцатикратном размере увеличить дозировку животному,вам объяснили ,что этого ни в коем случае делать нельзя!истерично на вас никто не кричал,а объяснили ,на что вы положили трубку.

В целом про клинику сказать ничего не могу. Спасибо Анастасие, за вежливость. Начну с того, что пришла в клинику с животным, кровь не взяли, узи не сделали (вообще сомневаюсь что оно у них там есть) и даже не сказали какой диагноз! Просто прописали лекарства, но все же спасибо. Далее я приходила сделать укол с лекарством, которого как оказалось не было в клинике. Лекарство очень распространённое - ношпа. Не было и кровоостанавливающего лекарства, тоже пошли купили. Но не об этом, всякое бывает! Сегодня кошке моей хуже, не могу винить «врачей», так как прошло всего два дня и в страхе я начала звонить туда. Правильно написано ранее, что 20 минут парень стоял ждал, я тоже не с первого раза дозвонилась, трубки не брали. А когда все таки ответили на настойчивый мой звонок, я услышала девушку, у которой кажется ПМС как минимум. Я у неё поинтересовалась, возможно каким то тупым для неё вопросом, так она начала на меня истерично орать! Что мне даже нечего было ответить... В общем за лечение ничего сказать не могу, а то что в этой клинике работают агрессивные, неадекватные «врачи» это точно. Анастасия, не в счёт. Спасибо хотя бы за вежливость и ветеринарную помощь. Терминала для оплаты нет, ношпы нет, кровоостанавливающего средства нет. Договора не заключаются, на оказание помощи животному! Не рекомендую

19.10.2018 прождал 20 минут утреннего открытия, так и не дождался. Смените табличку с графиком работы.

MedveD TV если у Вас есть вопросы по постановке диагноза, позвоните в клинику. объясните проблему.

Ставят не верные диагнозы. Животные из-за этого страдают((.

Обращались в данную ветклинику не однократно с нашим котом. Ветеринарный врач Карина отлично знает свою работу, всегда приветлива и вежливая. В 2016 году обращались для кастрации кота, все прошло успешно). В начале этого года были проблемы с желудком у кота, назначили лечение уколы и капли, буквально через пару дней кот начал кушать и ходить в туалет. Также рекомендовали корм котрым до сих пор кормим и проблем не возникает с пищеварением, а наоборот рапушился кот и благополучно толстеет от лентяйства)) До этой клиники обращались в другую название не буду писать, в течении двух недель не становилось лучше коту, так же не ел и не ходил в туалет, и туда больше ни ногой.

Здравствуйте! Я очень рада , что у нас в городе есть такая хорошая Клиника с очень хорошим ветврачом Кариной ))))) очень грамотный врач , диагнозы ставит правильные , я обращалась и обращаюсь и советую своим знакомым , только эту клинику и этого врача , по прививкам , по кастрации , по стерилизации , и по любому не домогание животного , актуально этим летом была тема клещей , спасибо за Герду )))) . Ещё хотела сказать , что владельцы животных должны ответственнее относиться , к животным , и своевременно обращать внимание на не домогание своих любимцев . Бывают болезни чумка , инцифалитные клещи , и др. ( я не врач ) я просто по опыту говорю где время идёт на Часы , чтоб спасти любимца . Советую и рекомендую эту клинику

Отличные специалисты, знают своё дело.

Отличная Клиника, где работают доброжелательные и отзывчивые специалисты, именно Специалисты своего дела! Ветеринар Карина помогла нам спасти нашу собачку. Вполне приемлимые цены. Теперь будем ходить только в ЗооДоктор! Всем советую!

Отличная клиника, в которой работают высококвалифицированные специалисты! Рекомендую Всем своим знакомым.

УЖАСНЫЙ ветеренарный центр. Не советую. И по ценам продукция в 2 раза дороже ,чем у других..

недавно водил кота в эту клинику. проблемы с печенью. Кот стал жёлтый, сам не кушает и не ходит по большому. Назначили лечение, лечили полтора месяца. Результатов никаких. Они всё время пытались сделать так, чтобы кот начал есть. Ему Лучше не стало, в клинике намекнули, что я якобы выполняю не все их назначения. После того как начали давать обезболивающие и гормоны для аппетита, поехал в другую клинику. Там взяли анализы, назначили совсем другое лечение. Их целью было, чтобы кот сходил в туалет. Но прошло много времени, Кот сильно истощал, из-за какашек пошла интоксикация организма. А из-за истощения нельзя было делать операцию. В связи с потерей времени и изначально неправильного лечения коту помочь было нельзя. Усыпили. Спасибо за лечение, зоодоктор.

отличный вет врач Карина, профи своего дела!

Отличный подход к животным!

Нашего любимого кота можем доверить только этой клинике. Ветеринары высочайшего класса! Весь персонал ответственно относится к работе. Очень внимательно осматривают животное, контролируют поставлены ли все прививки. В этой клинике мы делали коту кастрацию, все прошло успешно, жалоб ни каких не было. Огромное вам спасибо, за то, что вы есть!

Хорошая ветеринарная клиника! Обращалась туда не раз и всегда оставалась довольной обслуживанием. Врачи внимательно осматривают животного, очень доброжелательно общаются, подробно дают рекомендации и качественно выполнять свою работу! Я очень довольна!

Раньше мы жили в Набережных Челнах и всегда обращались только в эту клинику, сейчас живём в Нижнекамск, и сколько клиник мы не обошли, для нас клиника зоодоктор считается самой лучшей! Спасибо вам девочки большое за ваш труд!