Отзывы 2ГИС, городской информационный сервис

Добрый день. К сожалению не понял пока как пожаловаться в головной офис, напишу здесь. Крайне не приятная ситуация вышла с сотрудником вашей компании. Сегодня наш цветочный магазин делал доставку, как позже выяснилось заказала ее ваша сотрудница. Если вкратце. Гульназ сделала заказ и указала неправильно адрес, что позже сама подтвердила, мы как положено доставили букет по этому адресу. Но позже выяснилось, что она ошиблась адресом. Но суть вообще не в этом... Суть в том, что ваша сотрудница, пугает нас своим должностным положением, что она работает в 2гис, что нам мало не покажется, что напишет такие отзывы, что мы не отмоемся от них. Как сотрудник, который работает в компании, информационном сервисе, который помогает клиентам выбрать магазин/услугу по отзыву, пугает нас своим должностным положением... Сотрудница Гульназ, ее номер телефона 927***4729

Неправильно указали мою организацию с неправильным написанием,вообще с неправильным информацией, ничего не верно и название осталось от старого ещё хозяина и ещё появилась ещё одна моя организация по данному адресу только с другого входа. Будучи путником, который что-то ищет.Я бы на это у неё программу не полагался. Полный бред,а не программа.!!! Так только знать что где приблизительно находится можно использовать и всё!!!

Неоднократно обращались по телефону менеджерам 2ГИС с просьбой поменять контакты, а именно телефоны которые размещены в "2Гисе" по кафе "У пани Стефании" расположенного по адресу: РТ, г. Наб. Челны, ул. Гидростроителей 12. Так как телефоны никогда не принадлежали данному кафе. На что то менеджеры 2ГИС ответили, что они созвонились с этими неправильными номерами которые размещены в 2Гисе и эти собственники этих телефонов сообщили менеджерам, чтобы менеджеры 2ГИС не убирали эти телефоны. Я еще раз обращаюсь к вам товарищи менеджеры, работник 2ГИС губительно прошу заменить контакты телефонов действующего кафе на телефоны: +7 (8552) 70‒44‒57, +7‒903‒318‒48‒00. Правильные контакты принадлежат собственнику кафе "У пани Стефании". Вы можете приехать ко мне в кафе и я вам предоставлю всю бухгалтерскую юридическую документацию, что данное кафе принадлежит мне!!

Необоснованно без оповещения удалили компанию из 2гис написав что она закрыта!!!и "подселив" в здание компании другую фирму ,номера телефонов,которой не работают.На мой вопрос как это могло вообще произойти ответили,что сотрудник приходил на место и не нашёл!!!внимание!!!2х этажного здания!!! И яеобы ни один из нескольких номеров не отвечал. Как такое вообще может быть???

Когда уже будет бальна система пробок??

Компания в официальном аккаунте в VK ответила что в магазине могут хамить клиентам или послать клиента куда подальше, но если ты там ничего не купил то и негативный отзыв удалят. Да ни у одного адекватного человека не будет желания покупать что то там где ему хамят! Но и отзыв об этом написать нельзя. Очень странное отношение к потребителям

Жить без 2ГИС станет очень тяжело.)Пользуюсь как пользователь ищу компании в других городах. Так же размещаюсь как клиент , разместил медицинскую клинику. Отдача от справочника есть ,особенно чувствуется в выходные и праздничные дни. Спасибо.

Хамское отношение менеджера повергла в шок! Мало того что не смог решить вопрос, а постоянно обмазывался, так ещё и обозвал!!! Буду решать вопрос с руководством!!!

Ни за что не покупайте здесь рекламу. Выхлопа ноль. Клиентоориентированность ноль! Отзывы с левых страниц удаляют, судя по всему, за определенную плату.

Необоснованно удаляют негативный комментарий на организацию. Видимо рекламодатель хорошо заплатил. Крайне разочарован.

ТРИ жалобы на фейковый отзыв о компании рассматриваются уже ТРЕТЬЮ неделю. На городской телефон не дозвониться - сбрасывают звонок. Так держать! Отделу продаж отдельный привет!

Пытаюсь многократно дозвониться по вашему городскому телефону, но автоответчик просит дождаться ответа оператора, потом идут гудки и мой звонок сбрасывается. Отвратительный сервис в вашей фирме. Причём когда в адрес нашей организации поступают такие же жалобы, вы их сразу размещаете.

Здравствуйте, почему пробки в городе не показываете в бальной системе. Например г Нижневартовск гораздо меньше нашего но там показывает в бальной системе

Я НЕ МОГУ почему то отвечать на ваши комментарии, поэтому новый отзыв: ВЫ ЧТО СЕРЬЕЗНО МНЕ ЗАЯВЛЯЕТЕ, ЧТО ВСЕМ МОИ БОЛЕЕ 100 отзывов фальшивые???? И я не пользовался услугами во всех моих более 100 отзывов???? ВЫ ЧТО СЕРЬЕЗНО???? ВЫ ПОНИМАЕТЕ ЧТО Я ГОВОРЮ О 2 ГОДАХ МОИХ ОТЗЫВОВ???????? Или вы просто не осознаете о чем говорите???

Вы не ответили на мой вопрос, по какой причине - вы удалили более 100 моих отзывов? Повторяю с негативной отметкой, так как этот аккаунт как и предыдущий ограничили в комментировании

Как рекламодатель хочу оставить свой отзыв. Размещаемся уже не первый год, и анализируем результаты. За это время пришли к пониманию, что в нашей сфере это наиболее эффективный вариант продвижения. Благодарю за качественный продукт!

Хочу оставить свой отзыв о 2ГИС. Это справочник, который мы сами можем дополнять и улучшать. Очень часто он просто меня спасал. Лучшей альтернативы как справочника я не знаю. Спасибо создателям этого ресурса! Всем успехов и добра в Новом году! Спасибо за внимание:)

Моя компания с 2 ГИС с самого начала. Запускал несколько Рекламных кампаний и эта, текущая, идёт всего месяц, а уже отбилась по деньгам). Оплатил приоритетное размещение, готовлю рекламный видос. Да, оказывается небольшой видеоролик можно вставить в карточку фирмы. Супер. Обязательно выстрелит.

Блокируют пользователей за правдивые отзывы. Будьте осторожны! Отзывы фальшивые! Накрученные за рекламу! Ответственность в данном случае лежит на 2гис

Сотрудничала с данной компанией. Одно разочарование. Годовое обслуживание обходится приблизительно в сто тысяч. Выходят на связь только когда нужна оплата. Никакой обратной связи. Если не оплатишь вовремя размещение,то скрывают твою карту. Проплачивала приоритетное размещение,то есть твоя компания выходит в числе первых при запросе,но Оказалось,если приходит кошелёк пожирнее, тебя молча скидывают в конец списка. При личной встрече с руководством,менеджер и руководитель мило заливают,что это правила компании,мол: так бывает ребят,извините,манагер прощелкал,не известил,что вы в конце списка за ваши кровные 100 тысяч. Вобщем,если вы в начале строения своего бизнеса,и эти товарищи придут к вам с супер предложением,шлите их подальше. Сидите на бесплатной карточке. Не тратьте ни нервы,ни ваши деньги.

Добавьте город Чистополь, Нурлат, пгт Аксубаево, пгт Черемшан.

Отдельное внимание стоит уделить окну, где нужно написать свой ответ от лица компании. Никаких копипастов, нельзя выборочно редактировать текст, чтоб внести изменения нужно удалять весь текст и писать его заново. Это ужасно не удобно.

Как удалить свою компанию из вашего сервиса? Ваше приложение удобно для «обиженных» людей, но не для предпринимателей и чаша вреда давно огибает чашу пользы. Конкуренты и не существующие клиенты пишут непонятные отзывы в нерабочие дни, которые остаются без ответа более месяца после нашей попытки разобраться в чем дело. Тех поддержка реагирует на это месяцами. Люди видят все эти «отзывы» и компания получает репутационный урон. Это интересно! Для того чтобы тех поддержка реагировала оперативно нужно быть рекламодателем. Отключить отзывы нельзя. Повлиять на работу тех службы нельзя. Ничего нельзя. Вывод - удалиться из вашего сервиса. Подскажите как это сделать.

Спасибо за такой сервис!

Не могут ответить на вопрос, о своём же продукте

Почему вы поменяли данные в режиме работе в личном кабинете одно в телефоне со всем другие и на компьютере что за самодеятельность не понимаю почему надо все время звонить и ругаться!

Самые лучшие сотрудники работают в компании 2 ГИС ! Я бы выделил руководителя Екатерину ! Очень симпатичная , амбициозная молодая девушка , которая помогла мне , в моих вопросах и разложила все по полочкам !!

Без какой либо причины удалили все отзывы, впервые решил воспользоваться данным сервисом , но увы ... Либо все куплено , что и отрицательного ничего не оставишь ( что сказалось бы возможно на качестве ) , либо модератор без разбора удаляет дабы сохранить статистику ! Ай яй яй

Добрый день 2гис добавти адрес частного дома

Отличный продукт, замечательная компания! Всегда выручает и постоянно улучшается.

Все хорошо, только в Казани частенько предлагает пересечь двойную сплошную. В Челнах таких проблем нет. Программа бесплатная и реально крутая. Особенно по душе долгожданная функция навигации. И в одно время на андроиде путала полосы, едешь в НГ, а он показывает что едешь в обратную сторону..

Впервые начала пользоваться данной программой когда начала водить машину в качестве карты, а именно прокладывание оптимального маршрута. Все продумано до мелочей. Нравится, что в поездках в крупные города указывается даже шлагбаум во дворах. Что значительно экономит время! Так же можно с легкостью уточнять информацию о времени работы компаний и способе оплаты .

2 ГИС гениальный городской информационный справочник! Единственный указал точный адрес, схему проезда и все данные о нужном предприятии, которое находится не в черте города! Спасибо огромное за качество.

Отличный справочник , даже не умелому пользователю можно разобраться и понять , я работал в такси он меня не раз выручал !

Справочник несомненно хорош, только в плане поиска места назначения чего ищешь По поводу поиска товаров: Недавно искал "раскладушки". Так он выдал несколько фирм. Стал обзванивать для уточнения. Так в некоторых фирмах удивлялись, откуда у меня информация такая!!! 2ГИС ))) До этого давненько ещё что-то искал, уже не помню, ситуация такая же была По некоторым фирмам бывает вообще телефоны отключены с баз! Не зарегистрированы!

Пользуюсь 2ГИСом с августа 2011, вот как в город приехал, так и пользуюсь. Все что необходимо было, все находил. Постоянно помогает с автобусами. Единственно, нужен был проезд туда-обратно, не нашел как построить маршрут. Думал этой функции нет и стоит предложить, но там была кнопочка без подписи с этой функцией. Так что на 100% моих запросов хватает приложения.

Отличное приложение. Я из другого города, и мне очень помогла 2 гис. Всегда под рукой, все можно найти. Сейчас узнала и о других возможностях в 2 гис. Спасибо!

с тех пор как учавствую в фабрике предпринимательства всё чаще стал пользоваться 2 ГИС. действительно очень удобное приложение не только для поиска маршрута но и для бизнеса

Отличное приложение, всегда им пользуюсь, очень часто бываю в командировках если бы не это приложение думаю было бы очень тяжело что то найти, процветания Вам, рекомендую)

Пользуюсь этим справочником каждый день ! Очень удобно увидеть сразу всё : положение на карте, телефоны, часы работы и самый удобный проезд любым транспортом ! 2 GIZ лучший !!!

Классный портал информационных услуг. Если мне что-то срочно нужно найти, то 2гис к вашим услугам! И комплекс сразу поможет найти, и нужную остановку, нужный номер транспорта для поездки. Все очень быстро. в считанные секунды! КАК я раньше без него обходилась-странно...Рекомендую всем-всем!!!!!!!

лучшее на сегодняшний день приложение в своем роде. Можно найти,что угодно. Но стоит отметить,что в режиме оналйн иногда запаздывает отображение вашего местоположения,и нужное вам место можно просто проехать мимо)

Друзья и коллеги! Позвольте добавить немного конструктивной критики. Вспомните: что отличает 2ГИС от других электронных носителей справочной информации? Это полнота и достоверность информации как в справочнике, так и на карте. И к сожалению эта достоверность в последнее время хромает. Решил я в прошлую субботу взять напрокат велосипед. Заглянул в справочник, выбрал два пункта находящихся рядом ( хоть один, да должен был работать), но обоих пунктов в указанных адресах не оказалось. Предложение для отдела маркетинга: придумайте способ привлечь простых жителей Челнов сообщать о неточностях в справочнике. Есть положительный опыт в других городах, когда наиболее активным участникам давались поощрительные призы. Ну и сами сотрудники 2 ГИС... не ленитесь обнаружив несоответствия в жизни и в справочнике сообщать о них картографу и в отдел сверки информации. Всем привет! 2ГИС - лучший!

Очень нравится обильная версия сайта, грамотное приложение, точно не потеряешься! Частые обновления обеспечивают точное прибытие на место

На днях потерялся в незнакомом городе, но благо в телефон есть установленная мобильная версия. С ней быстро разрулил и нашел нужное место.

Самый полный справочник организаций города. Аналогов в мире нет. Есть абсолютно всю, хоть торговые фирмы, хоть остановки трамвая!

Люди знают толк в деле и знают, чем занимаются. Просто великолепные бесплатный справочник городов. Надеюсь, что развиваться они на этом не закончат!

Лучший справочник города, по идее интернет уже не нужен, чтобы что-либо найти. Достаточно написать что ищешь и получаешь максимум информации.

Прекраснейший справочник города, у которого нет подобного аналога в России. Без него никуда, надежный компас наших дорог.

Отличный справочник! Экономит мне кучу времени! Если нужно что-то найти, то он всегда под рукой, Это как карманный помощник из фильмов про будущее)

Отличная штука! Начал использовать 8-9 лет назад, очень помогал в командировках на Урал и в Сибирь. Сегодня для меня просто незаменимый помощник даже в родном городе, не говоря уж про поездки в другие города. Кстати, наш челнинский справочник выгодно отличается полнотой и актуальностью представленной информации, чего иногда не хватает, например, в Казани. Теперь уже не нужно ковырять интернет в поисках нужной информации, все моментально покажет 2ГИС. Ребята шагают в ногу со временем, все современные разнообразные способы представления информации внедряют, несколько лет назад был сильно удивлен, обнаружив в программе работающий модуль GPS навигации!! Это было круто)). Наше уважение разработчикам и сотрудникам на местах!

Отличный справочник! Удобный интерфейс. Мои аплодисменты разработчикам! Полная и достоверная информация об организациях. Благодаря справочнику экономлю время, деньги и нервы. Действительно "2ГИС выручает"!!!

Отличный справочник! Всегда выручает, особенно если ты не в своем городе. Помогает найти все, что душе угодно. Молодцы ребята, делают свою работу качественно и на пользу всем пользователям!

Вот что что, а он меня периодически спасает. Бывали да и есть такие случаи, когда я в незнакомом мне районе( с друзьями) не знаем как уехать. И угадайте кто помог? Конечно же наш красавчик 2GIS. Более того, он может оказать услугу и в других направлениях: телефон, адрес, режим работы и так далее. Удобно, что он есть на телефоне! Если вы подружитесь с это программкой, то она для вас будет спасательным кругом! Удачного дня!