Отзывы Machinestore, магазин электроинструмента

Купила мужу перфоратор на день рождения, ребята подсказали с выбором. Муж доволен! Спасибо

Берем на организацию профессиональный компрессор. Были приятно удивлены, большой выбор! Спасибо

Купил тепловую пушку! Большой выбор! Проконсультировали, все показали, советую!

Магазин супер! Большой ассортимент, помогли с выбором проконсультировали, купил мотоблок НЕВА, аппарат мощь, гребет только так, вообщем очень рад! Скоро за дрелью приду, так что ждите)))

Огромный выбор электро-бензо инструмента. Персонал очень вежливый и приветливый! Проконсультировали по всем вопросам. Рекомендую, спасибо)

Отличный магазин . Все есть. Менеджеры все объясняют и показывают , мне даже завели мотоблок и собрали… СПАСИБО….

Ужасный магазин, продавцы грубят и не могут ответить на обычные вопросы. Не советую.

Покупали спец одежду на крупную сумму, на кассе грубят и хамят , но радует то, что есть выбор

Классный магазин запчастей, для ремонта электро и бензо инструмента всё есть

Персонал просто ужасный ,не хотят работать ,сидят грубят только!

ну очень не приветливая продавщица первом этаже, ощущение что ее держат в рабстве и з/п дают едой! приходится чуть ли не выпрашивать показать тот или иной товар, с неохотой все делает…

Хороший магазин.

Хороший магазин ребята продавцы просто супер все показывают объясняют доступным языком помогли нам собрали триммер ребята огромное вам спасибо будем с большим удовольствием посещать ваш магазин

Отличный магазин, большой выбор Ребята молодцы всё рассказали и показали, и загрузить помогли! Рекомендую!

Хороший ассортимент, но оплата наличными или переводом…

Покупал в магазине мотоблок, аппарат огонь, продавец помог разобраться в большом выборе, девчонки в отделе спецодежда подобрали отличный костюм для рыбалки, магаз крутяк. Рекомендую

Отличный магазин. Вежливые сотрудники. Посоветовали и подобрали нужный невелир

Купил здесь сверлильный станок, собрал его только через месяц, в нем уже из коробки были проблемы, люфт сильный пиноли, и просто ладонью останавливался патрон, т.е. заводской просчёт, ремни установлены не соответствующего размера, натяжение ремней происходит через болт отодвигающий двигатель, но и это не помогает, в итоге решил обратится в сам магазин, сначала просто решил заехать пообщаться с персоналом, удивило, что всем абсолютно нет никакого дела, хамское отношение к клиентам, продавец даже не стал слушать и сразу послал в сервисный центр, там тоже не хотят даже понимать суть проблемы, сразу заявили что ремни не являются гарантийным случаем! Т. Е. Устройство не работоспособно из коробки и при этом не подпадает под гарантийный случай. На следующий день приехал со станком, показать проблему, решили пойти на встречу и сделали скидку аж в 70 рублей на ремень, при его стоимости в 300 рублей. А чтобы бесплатно заменить ремень предложили снова обратиться в сервисный центр для получения заключения и замену ремня бесплатно. Зачем мне тратить время, на все эти бюрократические вещи. Высшего образования здесь не нужно чтобы увидеть эту проблему. Крайне не рекомендую магазин.

Ужасно некомпетентные сотрудники: 1-позвонила уточнить наличие товара, девушка сонным тихим голосом невнятно отвечает мол звоните посередине только цифры поменяйте на другие, продиктовать другой номер полностью или соединить сразу с сотрудником нельзя было? Продажи видимо им не нужны совсем

Пытаюсь 3 раз заключить договор на поставку спецодежды, бесполезно!!! Менеджеры переключают от одного к другому, уже дошёл до бухгалтерии))) Руководитель данной организации разберитесь пожалуйста с происходящим, наладьте работу.

Будьте осторожны сдавая технику на ремонт, если у мастера поменяется настроение то стоимость ремонта может в разы вырасти! Все сроки пролюблены!

Хороший магазин, много чего есть, но нет адекватных компетентных людей в отделе зап.частей, грубоватая девушка по телефону не радует)))

Спасибо ребятам, помогли подобрать снегоуборщик. Покупала на подарок родителям в дом, ничего в этом не понимая, продавцы все четко и грамотно объяснили, родители довольны, а я тем более.

Отличный магазин электро инструмента, сервис по ремонту тоже отличный, но надо понимать что многое зависит от производителя. Произвели замену гарантийного инструмента не дожидаясь ответа от производителя о согласовании по замене. РЕКАМЕНДУЮ!

Хамское отношение к клиентам. Позвонил в отдел запчастей ответила девушка сказав ни чего не знаю приезжайте не выслушив даже бросила трубку

Купил масло трансмиссионное тад 17 варяг, пломба пробита с размером носика шприца впервые вижу такое.

Отличный магазин, очень большой выбор. Купил мотоблок брайт с пониженной передачей, сделали скидку, помогли загрузить в машину. Доволен покупкой.

Выбор большой, есть, что посмотреть, и из чего выбрать. Как магазин - все хорошо, доволен, отдел логистики - все ужасно, везли мотоблок больше недели, придумали самые нелепые отмазки: то газель сломалась, то менеджер ногу сломала.

Отдавали двигатель от мотоблока по гарантии с зажиганием, так они заменили воздушный фильтр на старый и крышку бензобака содрали 700 руб и типа все нормально. Реально нужны будут проблемы то Вам сюда...

Если нужны проблемы и есть много свободного времени то Вам сюда. Сервис, это слово работникам данного заведения не знакомо. Сделал заказ, все оговорили, заплатил предоплату, прошло 10 дней, как потом оказалось данной позиции нет на складе поставщика, перезвонить они не могут, это ваши проблемы. Приобрел ПЗУ Парма, в период гарантии обратился по ремонту, 25 дней никто даже не притронулся, лично приехал в сервис, нет запчастей и не будет. Сами виноваты, что это купили, купите другой аппарат. Надеюсь эта фирма не будет долго работать.

Сегодня купил компрессор,доставку сделали за минут пятнадцать,круто!Спасибо.

Являюсь постоянной клиенткой этого магазина. В этом магазине приобретено несколько различных инструментов. В магазине большой ассортимент бензо- и электротоваров, а также сопутствующие товары и запчасти к ним. Грамотные продавцы-консультанты помогают с выбором товара в зависимости от вашего запроса.

Отдавал компрессор на то, что то гремело, делали неделю причину не нашли, деньги взяли, ещё и не разбирали не смотрели даже експерты подтвердили! Теперь буду наверно судиться с ними!

Вот на девушке не было бейджика с именем, сейчас бы я написал о ней. Работать не хочет,рычит как собака,противная до ужаса. Заранее по телефону уточнил про гарантию (я с другого города),сказали есть. В итоге при покупке перечислением,им потом нужно подписанный с ними договор привезти самому чтобы это действовало. А консультанты продавцы мужского пола на высоком уровне

Добрый день, Ваш менеджер Юля очень положительно отреагировала на нашу проблему и решила наш вопрос. Благодарю за таких добросовестных сотрудников

Сервис на высоте небоскрёба. Приёмщица Юля организовала ремонт инструмента в кратчайшие сроки, ребята выполнили ремонт за 1,5 часа. Скоростью и сервисом остались довольны.

Являюсь постоянным клиентом прекрасного сервиса, одно могу сказать все на высшем уровне, не приходится долго ждать все очень быстро и доступно. Очень вежливые работники и приятная девушка с рыжими волосами всегда приветливая и очень вежливая! Дай бог ребята вам процветания и успехов!

Являюсь постоянным клиентом.в том году брал шуруповерт,триммер ни каких проблем,второй сезон безотказно работают инструменты. А так же имеется не плохой ассортимент товар.

Взял весной 2020 года косилку Ал-ко. Ребята молодцы, все объяснили все рассказали, начал пользоваться возникли вопросы, позвонил, всё рассказали. Ребята молодцы, спасибо что и после покупки клиенту уделяете внимание.

Сервисный центр - это "больное место" у всех организаций, недовольные будут. Тоже у них часто бываю, постоянно народ, значит не так все плохо в сервисе.

Не плохой магазин, большой ассортимент товаров. В челнах таких не видел больше. Весь электроинструмет для мастерской брал у них, всё работает!!!

Хороший магазин, купил топор очень хороший Консультант роберт просто душка, рекомендую ТехноБаза сила

Отвратительный сервисный центр на входе девушка хамит, на ремонт приняли макиту мастера 3 дня нет, makita Так и лежит ,никто кроме него не делает, вернее никому не дают кроме него, отвратительный центр

Старайтесь обходить стороной эту компанию. Купили очень много электроинструмента у них... очень пожалели, если у вас что то сломалось, вероятность того что пройдёт по гарантии 1%. Первое что слышали: это не гарантийный случай, второе что слышали: слишком активно использовали (циркуляркой за 10 тыс крагис пилили, примерно 10 листов в неделю...). Короче говоря, каждый раз вышло так, что предлагают сделать, но просят больше половины от стоимости... Налоговая, вы бы тоже проверили их, задолбали со своей наличкой уже... и Сбербанком онлайн... В этот раз все зашло намного дальше, предложили выкинуть инструмент и купить Новый. Весь Новый инструмент покупаю в Леруа, Мегастрой, проблем с заменой / ремонтом по гарантии вообще не возникает, причём очень часто цена ещё и ниже чем у них.

Всегда покупаю в этом магазине.Купил мотоблок нева инавесное к нему.В городе дешевле не нашел.4 года работает исправно.Купил запчасти на мотособаку по ошибке не те без проблем приняли.Хорошии магазин.Хорошии персонал особенно Альберт.Большой выбор.

Каким местом думаю???

Написано что работают до 18 часов, приехали в 17. 30 - закрыто, пусть поменяют режим работы в воскресенье, они работают до 16 часов в выходные и до 18 в будние дни

Позвонил по номеру, а там хамят.

Приехал в 17:30 было уже закрыто, а нужно было срочно купить запчасть

Всем привет! Заехали купить перфоратор пит, купили и очень пожалели, не проработал и минуты как "бойня" на нем прекратилась, видимо редуктор накрылся, приехали его сдать обратно - не приняли, отправили в сервисный центр, в итоге сказали что ответ дадут в течении 45 дней, а объект то не будет ждать, в общем большой минус вам "Техно База".

всем доброго времени суток! сегодня заехал хотел купить шуруповерт Metabo цена его на тот момент, была 6 700руб пока дошел до кассы 12 шагов цена его стала 8 600руб теперь судите сами чем занимается персонал магазина который не смотрит изменения в ценах. я немного расстроился но не стал унывать и поехал леруа мерлен и там купил такой же за 6 600руб. с такими ценами и отношением они наверно долго не протянут.