Отзывы Прозрение, ООО, сеть центров микрохирургии глаза

Ужаснее клиники в городе нет. Отклонили форс мажорное обращение и послали в 1/09. Не компетентный персонал.

Брат делал тут коррекцию, так что знал, что все будет хорошо. Так и вышло. Дружелюбный персонал, профессионалы своего дела - все четко, оперативно, без лишних движений и слов. Буду советовать вашу клинику своим знакомым. Однозначно 5 звезд =]

Выражаем огромную благодарность персоналу и Рустаму Махмутовичу, за отзывчивость, за внимательность, ювелирную работу, Ваша клиника как часики, каждый знает свое дело

Очень хорошее обслуживание. Отдельное спасибо главному врачу - ответил на все мои вопросы профессионально и быстро, "вжился" в мою ситуацию. Видно, что для него главное это здоровье и счастье людей (а не продать услугу). Рекомендую. Предварительно делала диагностику. У них много диагностического оборудования. Качество, скорость, забота.

Делала операцию сыну,,коррекция зрения -2,5, очки совсем не хотел носить. Я как мама очень переживала..ведь глазки это основной орган...Но все прошло отлично..и операция..и что мне очень понравилось послеоперационное наблюдение со всеми обследованиями. Большой поклон и уважение за проделанную работу Рустаму Махмутовичу!!!!!! Врач...от Бога!!!!!Дай Бог процветания вашей клинике и лично семье главного врача!!!!!!!!!!!!С Большой благодарностью и уважением Марина Сергеевна...Романова!!!!

администратор там ужас, была сегодня, спросила про анализы и тд, как она начала на меня сразу же «гнать», т.е. возмущалась как я могу не знать, где взять и пройти анализы, хотя уважительно в ее сторону я относилась, врачи доброжелательные, но никак не администратор, ваш же сотрудник портит вам качество вашей клиники

Сделали мне недавно коррекцию зрения в Прозрении. Первые сутки после операции проходили бессимптомно, то есть без боли и резей, да и вообще ощущение было такое что будто операции вовсе и не было, зрение восстановилось с первых минут и по сей день отличное (единственное что один глаз немного шалит, но сказали это пройдёт). Хочется поблагодарить весь персонал, они очень компетентные и доброжелательные. Огромного вам терпения и адекватных клиентов!

Рекомендую

Вот именно такой должна быть медицина повсеместно! Врачи работают как слаженный механизм. Делал корректировку зрения с -8 на оба глаза и сейчас вижу идеально. Очень непривычно смотреть на мир без очков. Это в некотором смысле чудо! Выражаю большую благодарность всему персоналу клиники ПРОЗРЕНИЕ.

Прекрасная клиника! Прекрасный врач Гилязев Рустам Махмутович! Делала у него операцию по лазерной коррекции зрения "LASIK" с -3 восстановили до 100%! Очень благодарна доктору, очень вежливый и добрый человек, знающий своё дело. Перед операцией все подробно рассказал, подбодрил, и было совсем не страшно! Через полтора часа уже уехала довольная домой. Прошло два года, вижу отлично!

Делал коррекцию близорукости. Работают слаженно, всё отработано и сделано максимально удобно для пациента. Пожелание - подготовить брошуру когда и какие физические нагрузки можно начинать после операции, т.к. информация как в интернете, так и от разных докторов разная.

Добрый день! Посещала клинику в качестве сопровождающего. В момент ознакомления со стендом, где висели грамоты, дипломы и фотографии врачей, меня окрикнула девушка с ресепшена и, узнав, что я сопровождающая, в агрессивной манере попросила удалиться из помещения под предлогом "Тут пациенты, нельзя ходить, мешаете, без маски тем более нельзя". На вопрос "Могут ли они предоставить одноразовую маску" в грубой форме получила отказ и так же грубое предложение покинуть помещение, хотя внутри так же продолжали сидеть другие сопровождающие. Для кого развешиваются регалии на стенах, если ознакомление с ними под запретом? Сказали прийти за пациентом после операции через 1,5 часа. Пришла через указанное время и на входе через домофон меня просто не пропустили внутрь, сказав, что пациентов ещё не выводили, даже не спросив фамилию к кому я пришла. И молча оставили ждать на морозе. Очень странная клиентонеориентированность для частной клиники, отсутствует зал ожидания. Пока я стояла на морозе в ожидании, начали присоединяться другие сопровождающие, которых так же не впускали, и так же оставляли стоять на холоде. 2022 год на дворе, уровень платного сервиса не развивается и оставляет желать лучшего, к сожалению.

Сделала операцию 2018г. по коррекции зрения, -5 было. Был оставлен небольшой ,,-,,, максимум до -0,8 упадет. В итоге зрение упало -2,2 и продолжает ухудшаться.Снова вернулась к очкам. За операцию заплатила 50 т.р + ещё за диагностики сколько отдала ...очень расстроена

В 2018 году делала там лазерную коррекцию зрения. До сих пор не могу нарадоваться. Вы профессионалы своего дела. Всё прошло на высшем уровне. Персонал вежливый и отзывчивый. Спасибо вам большое.

На днях родители-пенсионеры прошли обследование в Центре микрохирургии «Прозрение» по адресу Набережночелнинский пр-т ,54. Мед персонал вежливый , доброжелательный, хорошо все объясняют, смотрят.... Врач -офтальмолог РАСУЛОВ ШЕР МАМАРАХИМОВИЧ -очень хороший врач , после каждого обследования -консультировал, объяснял . Спасибо Вам

Делала лазерную коррекцию зрения но нюансы хоть я и дотошно спрашивала утаили,теперь с ближины на расстоянии 16 см и ближе все расплываеться тоесть расфукосировка зрении произошла на что врач сказал будто кто хорошо видит с ближины и не должен хорошо видеть (бред) и при плохом освещении и тем более в полумраке то есть когда зрачки расширяються перед глазами будто пелена учитывайте кто собирается делать операцию .сказали все стабилизируется но прошло 5 месяцев но все так же.просто имейте ввиду .

Несколько лет назад еще делала коррекцию зрения у Гилязева РМ. Результатом довольна и сейчас, даже не помню, что такое носить очки, которые постоянно ломаются, теряются. На отдыхе не удобно. Зимой запотевают. Ужасс.. Так рада, что есть такие профессионалы и доступные цены. Осмотры после операции весь месяц включены в стоимость.

Сделали вчера лазерную коррекцию зрения. Очень довольны результатом. 8 минут и

Долгое время из-за карантина не проводились послеоперационные осмотры, с 1 июля открылась запись. Во время записи выяснилось, что все последующие осмотры будут платными. При записи на операцию и при обсуждении послеоперационного периода этот вопрос был умело завуалирован, я лично воспринял эти осмотры через 3, 6 и 12 месяцев как включённые в стоимость операции. Более того сразу предупредили о возможном повышении цен … Согласно договора включён обязательный осмотр и консультации до 1 месяца. Будьте внимательны при заключении договоров, не стесняйтесь обсуждать все детали операции и послеоперационного периода, в том числе их стоимость. Меня этот момент неприятно удивил.

Благодарю Гилязева Р.М.за человеческое отношение и за профессионализм.Мне провели операцию по причине вторичной катаракты.Мир стал ярче!

Уже давно хотел восстановить зрение и особо то не выбирал среди клиник, специализирующихся по лазерной коррекции, хотя в г. Казань есть клиники, которые оказывают свои услуги в 2 раза дешевле с тем же качеством и обслуживанием (родственники там делали операции), а возможно и лучше, эти моменты уже надо изучать. Обратился сюда только потому, что близко и привычнее. Решившись, я записался на первичный осмотр и диагностику, после которого через несколько дней мне сообщили, что сперва нужно сделать лазерную коагуляцию сетчатки глаза, а потом уже идти и на коррекцию зрения. Ранее мне говорили, что у меня отслойка сетчатки глаз, после этого осмотра мне сперва сказали об отсутствии необходимости в данной процедуре, позже позвонили и сообщили, что главный врач рекомендует сделать на один глаз. В назначенный день я приехал на лазерную коагуляцию сетчатки глаза, в процессе выяснилось, что нужно провести данную операцию и на втором глазе, а точнее во время процедуры. При чём я так понял мне изначально сделали не на том глазу, который был рекомендован главным врачом… Но я могу ошибаться. В итоге платить пришлось за два глаза. После процедуры мне сделали замечание по поводу того, что я не смог контролировать реакцию глаза на яркий свет, и он постоянно дёргался. В связи с чем вынесли заключение, что мне будет сложно сконцентрироваться на операции по коррекции зрения. На этом этапе логично поставить под сомнение результаты проведённой диагностики, т.к. я услышал несколько разных заключений от разных специалистов клиники. Восстановившись после первой процедуры наступил день главной операции, ради чего всё это начиналось. Приехав заранее к назначенному времени меня ждала очередь таких же пациентов, как и я, а вместе с ними и провожатых. Дождавшись своей очереди меня пригласили в операционную, где хирург мне всё чётко и понятно объяснил, и это реально очень сильно меня успокоило, во время всей процедуры он со мной разговаривал и объяснял, что делает. Не прошло и 5 минут, а операция уже закончилась и меня сопроводили в комнату для дальнейшего осмотра. В общей сложности в клинике я провёл около 4 часов. В целом всё прошло отлично, я рад, мне понравилось, рекомендую всем, но всё же хотелось отметить некоторые нюансы: - было бы здорово, если все врачи так объясняли, что делают, это разряжает обстановку (на первой процедуре я сидел и гадал, что будут делать, сам себя накручивал); - согласен с другими отзывами о том, что администраторы бывают раздражительны. Понятное дело, что им приходится постоянно отвечать на одни и те же надоедливые вопросы, а иной раз и глупые, но всё же потребитель обращается за услугой и хочет полностью понимать весь процесс; - не совсем удобно после процедуры ходить за этими чеками, совсем не до них, да и странно как-то, - вроде оплатил, а чек дали после получения услуги; - в памятке можно дополнить информацию, например, о правильном смывании лекарств с ресниц, наверняка у пациентов полно различных вопросов на первом осмотре, даже на странице в «инстаграме» под постами больше информации; - мало сидячих мест для пациентов и их провожатых. Подведём итоги: 12.12.2019 - диагностика – 3 400Р 27.12.2019 - лазерная коагуляция сетчатки глаза – 13 200Р 14.01.2020 - лазерная коррекция зрения - 30 000Р

Выражаю огромную благодарность Гилязеву Рустаму Махмутовичу за проделанную операцию. Так же большое спасибо его коллективу. Опытные, грамотные сотрудники данного центра. Более 10 лет назад упало зрение. Постоянно ходил в очках, потом перешел на линзы. Вроде бы привык к линзам но каждый божий день одевать и снимать, если захочешь поспать опять снимать - надоело! Решился на операцию, но был страх. Это все же глаза! Но после консультации с Гилязевым Р. М. понял, что данная операция безопасна, безболезненна и самое главное делается быстро. Сейчас зрение просто класс!

Не знаю как насчет хорошей клиники на элементарное снять швы с глаза отправляют на х., моя охота с краю.

Делала лазерную коррекцию зрения, результат 100% зрение! Всем довольна,теперь я вижу без очков и мир стал ярче. Бывают очень выгодные предложения, обязательно следите за новостями, если вдруг решитесь на операцию. Рекомендую

Делали лазерную коррекцию, спустя 8 лет пришел делать докоррекцию - все осталось на высоте: отличный сервис, своевременные напоминания о приеме, человеческое отношение как во время диагностики, так и в процессе операции. Все необходимые лекарства выдают. Бывают выгодные предложения, которые публикуются в группе в Вк, поэтому если собираетесь на обследование или операцию, то изучите информацию в группе, может оказаться, что лучше повременить, но получить хорошую скидку.

Делал здесь глаза медсёстры врачи и хирурги очень вежливые добрые и внимательные

Все понравилось, врачи хорошие, кроме той, которая проверяет зрение

Хорошая клиника. Индивидуальный подход, а не конвейер по разводу на деньги как в некоторых. Моему отцу в государственной больнице была рекомендована операция. Пришли в Прозрение т.к. хотели хороший (недешевый кстати) хрусталик, что бы зрение и в даль и вблизи без очков. И после диагностики врач все подробно рассказал, что происходит в глазу, что будет после операции, какой прогноз. Буквально разжевал и на схемах показал. И оказалось, что нам не требуется такое дорогостоящее лечение, т.к. оно не принесет должного эффекта.

Единственная КЛИНИКА в городе, не идущая навстречу клиенту. Совершенно неклиентоориеетированная, зато юридически подкованная

Профессионалы! Качественное обслуживание!

это место ,где мне вернули зрение!спасибо огромное!!!все тут отлично,и персонал,и обслуживание

Отличная клиника! Профессиональный подход персонала. Делал операцию, все прошло успешно. Чуткий подход, ведение пациента постоянно. Рекомендую

Прошёл полное обследование состояния зрения и глаз (комплекс исследований для диагностики нарушения зрения), сервис и сопровождение понравилось, врач всё доступно и не торопясь объяснила. Все прошло хорошо, персонал обо всё заранее предупреждал. Существуют скидки.

Отличная клиника. Доброжелательный и отзывчивый персонал. Профессиональный и грамотный подход к клиентам.