Отзывы Конкор-Оптика, ООО

Я ТРИ месяца пытаюсь записать ребёнка к Газизову В. Г. - великолепный Доктор, сама в детстве у него наблюдалась. Один раз в годик к нему попали, очень хорошо посмотрел. Но! Работа call -центра - это ужас. Мы с трёх телефонов звоним и хоть бы один дозвонился!!! Кто только попадает??? Я в прошлом месяце даже в клинику съездила с утра, мне дали отворот-поворот, сказав, что запись только по телефону. Почему я не могу записаться приехав лично????!!!!

Единственные в этом городе кто работает Silhouette. Линзы установили отлично. Так же нравится работа консультантов в салонах. Не знаю как они их там стимулируют

Узи прекрасно, все на уровне. Но кулер с водой для посетителей поставить можно.

Сегодня посетили клинику впервые в жизни, попал на консультацию к молодому специалисту (офтальмологу) Казымову Осману Гаджиевичу. Врач полностью выслушал все жалобы, и все то что меня все это время беспокоило, было конечно страшновато особенно когда перед тобой такие современные оборудования но слава богу все прошло успешно и без боли), провели комплексное обследование, всё подробно объяснил, и главное все чётко и понятно). Отдельно благодарю за то что врач выписал бюджетные лекарства РЕСПЕКТ.

Очень хорошо смотрят по УЗИ. Вежливый, милый персонал, быстрое обслуживание.

Проходили здесь третий скрининг у специалиста Гагаркиной Натальи Леонидовны. Впечатления остались только положительные. Начиная с приветливого персонала на ресепшн было понятно , что все пройдёт замечательно. В кабинете созданы все условия для проведения процедуры. Врач настоящий профессионал , да ещё и очень приятная в общении. Все показала и рассказала. Фотографии , сделанные во время приёма, теперь ещё долго будут нас радовать.

Подбирали очки в воскресенье (24.04.22). Очень оперативно проверили зрение, подобрали оправу, и сделали очки за 20 минут. Понравилось отношение персонала. Рекомендую!

Ужасная клиника!!! Мама приходила с проблемой , была пелена перед глазами , плохо видела этим глазом. Ей подписали приговор , что ни один врач не поможет ей. Мама решила пойти ещё в одну клинику , откуда её экстренно отправили в Казань на операцию с диагнозом «отслоение сетчатки с разрывом». Ещё бы пару дней и она могла остаться без зрения!!!! Так же ей осмотрели в конкоре и другой глаз , поставили диагноз « амблиопия» , а по факту оказалось , что у неё катаракта 3 степени!!! Самая отвратительная клиника !!! На вас в суд можно подавать!!!

Быстро и качественно подобрали очки, рекомендую

Здравствуйте. Были на приёме. Отдали 2100 за приём. Врач поставил неправильный диагноз. Ужасная клиника. Некомпетентные врачи.

Сегодня проходили обследование У Казымова Османа Гаджиевича ,отличный специалист, всё подробно обьяснил и рассказал,мама очень довольна визитом!Спасибо Вам огромное! Единственное,что огорчило в этой клинике,это персонал по подбору очков,мы им объяснили,что хотим поменять линзы ,показали свою старую оправу(было сломано ушко),мало того ,что мы оставили приличную сумму,так нам даже скидку не предложили(сдай старые очки и получи скидку 20% на новую),сидя в коридоре увидев эту акцию,я подошла к Шайдуллиной Р. и Жигуновой Л.спросила зачем они не озвучивают эту акцию при покупке?на это же они сказали,кто знает спрашивает,а так мы не говорим,это вот как?Такое отвратительное отношение к клиентам!!!!Поверьте не все смотрят на эти стенды! Наварились на клиентах,молодцы!

Добрый день. Проверили зрение, заказали очки на 20т и в итоге оказались слабые (не вижу в них) А если возвращать то только сумму за оправу вернуть! До этого муж заказывал, ему вообще намерили больше чем его настоящее зрение. Лучше бы в оптическом регионе заказывали бы!

Прекрасный врач -офтальмолог Казымов Осман Гаджиевич все подробно объяснил и показал

Очень хорошая клиника.чисто и вежливый персонал 5 из 5

Недавно посещала клинику в 9 ксе, обслуживание хорошее , очень приветливый персонал ! Плюс подобрали линзы , качество и цена на высшем уровне ! Всем советую ! Знаю по знакомым , что и в других филиалах персонал такой же доброжелательный !

Хороший персонал, хорошее отношение

Прекрасный персонал, внимательные врачи , все понравилось , проверяли зрение , будем приходить ещё )))

Была на узи 2 скрининга у Фарваевой В.В. Прекрасный, компетентный специалист, осталась очень довольна! Все подробно объяснила, ответила на все волнующие вопросы, доброжелательная! Администраторы также приветливые, в помещении чисто, уютно

Очень понравилась офтольмолог. Спасибе ей за консультацию

Все здорово и качественно!

Обращалась в медгородок для выправки оправы, чтоб заушник один немного по уже сделали, так как справа оправа задевала щеку, после всей выправки в переносице стало дискомфортно, на носу остается покраснение и очки начали спадать.. после часа носки следы покраснения на носу((( когда при покупке и носки после покупки целыми днями ничего такого не было, все было удобно и комфортно, но после выправки испортили оправу.. попросила заказать такую же оправу, надеюсь закажут другую, а не ту же... вообщем не советую в этом салоне выпрямлять оправу.. очень жалею, что вообще решила их выпрямить, у неё была идеальная посадка.. лучше бы изоленту приклеила как и делала, просто посчитала что для оправ за 6900 это неприемлемо..

Чтобы записаться к Вам на Узи, не реально дозвониться, а сидеть и ждать когда ваш автоответчик соединит с оператором можно и 20 минут, и то безрезультатно.

Не дозвониться, сначала занято, потом моя позиция в очереди 8, а потом идёт сброс, и так по кругу, ужас!!!

Звонила записаться на УЗИ , очень не понравилось как общаются по ту сторону телефона, наверное можно разговаривать попроще и вежливее ,как бы не хвалили узистов,не решилась пойти.Сейчас не то время чтобы терпеть хамство ,тем более за свои же деньги.благо узистов в городе достаточно.

Хочу выразить огромную благодарность Гагаркиной Наталье Леонидовне. Были с мужем на 2 скрининге, остались безумно довольны! До чего вежлива Наталья Леонидовна и тактична. Все рассказала, показала в мельчайших подробностях. Обязательно приду на 3 скрининг именно к ней. И буду советовать своим знакомым. Побольше бы таких замечательных специалистов как Наталья Леонидовна!

Хочу выразить благодарность мастеру Ирине.Заказывали очки в другом месте, после установки линз оправа поменяла форму и я испытывала дискомфорт. Когда обратились по месту изготовления, нам отказали и нагрубили.Пришли в Конкор, все вопросы были решены за 5 минут. Мастер Ирина выслушала проблему и выправила оправу, настоящий специалист своего дела!

Были на УЗИ 2 скрининг у Фарваевой В. , врач очень понравилась

Была на узи, 2 скрининге, у Фарваевой. Прекрасный узист, я осталась очень довольна оказанной услугой. Рекомендую однозначно

Здесь принимает один из самых лучших специалистов Узи беременных - Фарваева В.В. Очень тщательный и подробный осмотр, и самый увлекательный и подробный рассказ о вашем будущем малыше, все покажет, расскажет, распечатает 100500 фото с разных ракурсов. Если делать узи, то только у неё.

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста. Недавно приобрёл у вас очки хамелеоны, вроде всё было норм но вчера оставил днём в машине на панели тёмными, вечером пришол а они не светлеют как на зло в самый ответственный момент, и только спустя пару часов придя домой в течении 30 минут пришли в прозрачное состояние. С чем это связано?

Пришла с рассказом о воспалении на глазу до выходных перед приемом. Длилось около трёх дней. Описала как собиравшуюся в складку оболочку глаза в нижнем краю от виска. Мне проверили зрение. Все. На тех двух оборудованиях, где в их же оптиках по городу бесплатно проводится диагностика зрения: там, где фонарём светят, смотришь наверх и там, где видишь воздушный шар вдали дороги. Воспользовалась заслонкой, как вижу в линзах. В итоге на них просто все «списали»: мол, проверьте срок раствора, свежесть контейнеров. Когда спросила, это все, выписали капли Тобрадекс. Не узнали своих диагнозов, аллергии, кормлю ли (как сейчас читаю описание препарата). За то, что проверили при воспалении зрение как в оптиках бесплатно, здесь взяли 1600₽. За название капель, получается. Линзы в этой фирме принципиально не намерена больше приобретать.

Здравствуйте, вы в субботу с 8-8 работаете?

Очень хочется записаться на УЗИ, но до вас никак не дозвониться.. Два рабочих дня звонила. Зачем телефон вообще существует? Введите онлайн запись на сайте тогда что-ли. И не надо говорить про технические работы и неполадки, вы так несколько месяцев отвечаете, смешно. Придётся попращаться, так и не познакомившись с вами

Сама клиника особых впечатлений не произвела – немного опаздывают и проводят своих, последнее меня удивило. Обратились сюда только по рекомендациям к УЗИ специалисту Фарваевой, которая оправдала все наши ожидания, и мы остались довольны.

Звоню третий раз, на линии вищу по 5-7минут.зачем вам вообще телефон?

Для чего у вас указан телефон, если вы вообще им не пользуетесь? Звонишь с домашнего - вечно занято, звонишь с мобильного - звонок просто сбрасывает.

31.01.20 Была на УЗИ у Натальи Леонидовны Гагаркиной, хороший специалист, рекомендую.

На сайте прописана информация, что 31 декабря последняя возможность воспользоваться накопленными бонусами, в итоге в салоне оказалось, что они уже сгорели, хотя пришли за очками 31 декабря!!! Очень разочарована!!! 15 лет только в ваших салонах приобретала линзы и родственникам рекомендовала((( Будьте клиентоориентированы! Теперь за очками пойду в другой салон, возможно и за линзами тоже!

Гагаркиной ходила.все замечательно смотрит объясняет.спасибо

Хожу вторую беременность на 2 и 3 скрининг к Фарваевой В.В. И я, и муж в восторге. Спасибо вам огромное! Всё объясняет, показывает, рассказывает

Обращаюсь к ним не первый раз,а именно к окулисту Денисова О.А. Очень хороший специалисты,рекомендую.

Нам понравилась врач Узист Гагаркина :) Смотрела, объясняла не спеша, сделала хорошие фото

Фарваева Валентина Владимировна мой фаворит!! Очень хороший специалист) все узи в беременность только к ней, она все расскажет и покажет) она лучшая

Здравствуйте! Были на приёме у Фарваевой! Очень довольны её обследованием! Внимательная, вежливая, профессионал своего дела! Рекомендую!

Подобрали сыну ночные линзы, за что очень благодарны, очки теперь не носим

Невозможно дозвониться. Либо все время занято, либо трубку не берут. Зачем тогда телефон вам?

Была на узи у Фврваевой. Безграмотность,неквалифицированный "специалист". Как, на 30 неделе нельзя разглядеть было столь серьезную аномалию в развитии плода? Никому не рекомендую. Везде оставлю негативное мнение

Была на Узи у Фарваевой . Все подробно объяснила ,показала ,очень рада что пришла именно к ней! Спасибо ☺️

Зимой была на приеме у офтальмолога, поставили неправильный диагноз, выписали лечение. Об этом я уже узнала в другой клинике, когда заболевание осложнилось. Если бы был своевременно поставлен правильный диагноз и назначено правильное лечение, все бы обошлось. В итоге месяц таскалась по больницам. Заплатила деньги что бы меня искалечили, не советую.

Не дозвониться. Или не отвечает никто или даже гудков нет, сразу звонок сбрасывается. Хотя до этого, несколько дней ранее, я заказывала обратный звонок, мне перезвонили, сказали звонить для записи.. в Пн с 9:00, звоню и не дозвониться.

Могу сказать, что работают профессионалы, которые дорожат клиентами. Безоговорочно пошли на встречу и БЕСПЛАТНО исправили не правильно мною выбранный цвет при покраски линз. Спасибо за профессионализм!!!

Специалист УЗИ Фарваева В.В. как всегда выше всяких похвал

Были у вас на узи по беременности. Врач Гагаркина - высший класс ! Побольше бы таких специалистов, спасибо ей за внимательность и доходчивость ! Придем еще !

Сегодня ходили на УЗИ к Фарваевой В.В. Все подробно рассказала. Очень довольны!!! Всем советую идти именно к ней!!! Успехов вам и процветания!;) В следующий раз обязательно к вам придем! Спасибо☺️

Проходила лечение от катаракты в салоне "Конкор-Оптика", пришла по рекомендации знакомых. Клиника отлично оснащена, врачи используют самые передовые методики, прошла тщательное обследование. Благодарна главному врачу Денисовой Ольге Александровне за качественное лечение и внимательное отношение до и после операции.

Была на приёме у Егоровой 07.08.2018 заказала очки в салоне. второй месяц пытаюсь привыкнуть, но Головокружение и искожение предметов сопровождают во время ношения очков.При повторном обращении за помощью устранения дефекта я услышала в свой адрес далеко не профессиональную фразу " Вам что тут прокат очков" не предложив альтернативу. Не рекомендую. Отвратительное отношение.

узи очень хорошо смотрят

На узи - только сюда, только,к Валентине Владимировне. кулер с водой не помешал бы

Очень хороший врач узист Фарваева Валентина Владимировна ,всю беременность ходила к ней. Вежливо общается,не грубит и подробно всё объясняет. А так же очень понравилось то что можно заходить с мужем и вместе смотреть)

Все быстро и качественно, но и дорого. Дисконтная карта не действует, если не пользоваться пол года.

Администратор Елена пригласила на УЗИ к специалисту к 19'00. Подъехали к назначенному времени, но как оказалось специалист работает до 18'00. Самое неприятное в данной ситуации, что администратор даже не видит за собой никакой вины и нагло обвиняет клиента, что он сам не понял. Руководителю рекомендую провести профилактические работы с персоналом. Репутацию зарабатывают годами, теряют мгновенно.

Очень хорошие специалисты УЗИ,но на ресепшене работают очень грубые админы,и при звонке и при встрече отвечают не вежливо,когда сидишь ожидаешь своего приема,приходится слушать их разговоры о том о сем,не очень приятно,нет куллера с водой для посетителей,тоже вижу в этом минус,условия напоминают как в гос поликлинике.руководство обратите на это внимание.

Хорошие специалисты, все объясняют, доброжелательны. Единственное, что минус это выборочная система раздачи бонусных карт. Приобрели ночные линзы ребенку, а карту нам не предложили. На мой вопрос почему, админ. ответила, что за ночные линзы бонусы у них не начисляются. Почему так и не сумела ответить.