Отзывы Ваш Доктор, ООО, медицинский центр

У сына вены "прячутся" и только в этой клинике медсестра находит вену

Ходили на УЗИ, по беременности, все отлично

Лучший в городе специалист УЗИ! Рекомендую - Прохода Наталья Юрьевна❤️

Была на приёме у врача Гросс Е.И.отличный специалист , самое главное объяснила мне всё, на понятном для меня языке ) большое спасибо !

Сегодня была в данной клинике, очень приветливый персонал, была на приеме узи у Проходы Н.Ю, очень приятная женщина, профессионал своего дела, все доходчиво объяснила

Моя мама была сегодня на УЗИ у Гросс Е.И. , осталась очень довольна . Очень внимательный , чуткий доктор. Все разъяснила , успокоила маму. Выражаю благодарность .

Да вроде усе прекрасно. Каждый приезд сестра ходит сюда. И не разочаровывается

Отличная клиника. Уже на протяжении 3 месяцев, наблюдаюсь у врача Гросс. Е. И Врач, просто супер

Понравилась клиника, обслуживание, приём. Уютно, чисто, на узи приняли ровно в записанное время без задержек, доктор вежливая и на приеме дала ответы на тревожащие меня вопросы. Осталась довольна каждым этапом. Очень приятно, когда весь процесс слаженно проходит

Хорошая клиника, а именно врач УЗИ Прохода Н.Ю. - записываюсь только к ней.

Вежливый персонал, соблюдают время приема!

Была на узи у врача Прохода. Все понравилось. Быстро и без очереди.

Отличные врачи и приветливые администраторы. Но зачем продавать медицинские одноразовые маски за 5 рублей, везде бесплатно предоставляют. Люди же к вам не бесплатно ходят, а оставляют тысячи рублей. Тогда уж и бахилы сделайте платными.

Хорошая клиника! Спасибо большое девочкам с регистратуры, всё разъяснили по направлению на анализы и УЗИ. Записали на нужную мне дату и объяснили какая подготовка нужна. Спасибо большое!

Отличная клиника

Моя любимая клиника

Хочу сказать большое спасибо врачу УЗИ Сапрыкиной А.С! Ребенку осмотр провела очень внимательно, несмотря на некоторые трудности. И спасибо администрации за внимание и дружелюбие! :)

Прекрасное обслуживание и компетентный мед персонал. Все понравилось

Отличная клиника! Хорошие врачи, вежливый персонал. Все очень комфортно, рекомендую к посещению!

Очень быстрое обслуживание, девочки умницы, все объясняют внятно и понятно. Вежливые, сразу видно, что профессионалы своего дела, да и имеют подход к своим пациентам! Так держать!

Хочу выразить благодарность сотрудникам клиники. На ресепшене очень дружелюбно встретили, что не скажешь о других клиниках. Если будет нужно обратиться к врачу, то однозначно буду ходить только сюда. Также хочу отметить, что сама клиника очень большая, огромное количество медицинских услуг. Все очень чисто и уютно.

Хорошие врачи , вежливые администраторы очень внимательны к пациентам

Отличный сервис

Хочу выразить огромную благодарность данной клинике. Я осталась очень довольна! Вежливый и внимательный персонал, работают профессионалы своего дела. В данную клинику обращалась неоднократно по разным вопросам, связанным со здоровьем. Всегда получала квалифицированную помощь специалистов! Желаю вашей клинике успехов, плодотворной работы и развития ❤️

Недавно обращалась в эту клинику и осталась в полном восторге! Врачи настоящие профессионалы своего дела! Особенно порадовала работа персонала, администраторы очень вежливые и отзывчивые! Всем знакомым теперь буду советовать эту клинику☺️

Неоднократно обращалась в данную клинику. Всё всегда на высшем уровне!Администраторы очень вежливы и доброжелательны, врачи профессионалы своего дела. Рекомендую всем!

На ресепшене отвратительно принимают! Позволяют себе комментарии относительно пациента между сотрудниками. Приём специалиста понравился! Всё предельно учтиво, понятно. Однако, и при выходе из клиники заметила, что на ресепшене продолжаются обсуждения пациентов. Понятно, что культура людей страдает, но не до такой же степени. Очень разочарована!

Ужасная встреча и отношение. Пусть ваша грубость вернётся к вам в негативе!

Понравилась клиника, подошла без записи на узи,прошла очень быстро. Очень приятное и добро желательно отношеник к пациентам.

Может сама клиника и хорошая ,но не специалисты Была на приеме 27 июля 20 года ,Прохода Н.Ю. Ставила замершую беременность ,ещё и на аборт направила .не дай бог к таким врачам попасть Хорошо ,что есть отличные специалисты .это Хамидуллина Ф.Н

Очень хорошие врачи и добрые медсестра☺️

Отличная клиника, очень вежливый персонал! Прохода Наталья Юрьевна - врач узист профессионал своего дела!!! На протяжении 3 лет на узи хожу только к ней! Не нашла ещё не одного узиста лучше неё! Все объяснит, ответит на самые глупые вопросы, поддержит и отнесётся всегда с пониманием и заботой! Спасибо, Наталья Юрьевна за вашу работу!!!

Вчера, 06.09.21 была на УЗИ у Гросс Е.И, очень прекрасный специалист, добрый и отзывчивый человек. Все объяснила, дала рекомендации

Трубку никто не берет. Дозвонилась с 5 раза. Администратор общается нагло и грубо. Передумала обращаться в эту клинику

Ужасная клиника! При записи по телефону на узи говорят одну цену, после узи предъявляют чек на сумму в 3 раза дороже. Находят 10 причин, почему выходит дороже. Больше туда ни ногой!

Хочу выразить благодарность всему персоналу, от администратора до врача! Сервис на высшем уровне, все улыбчивые, добрые и очень отзывчивы! Администратор помогла выбрать удобное для меня время, в нужный день врач любезно пригласил меня на исследования, всё было отлично! Спасибо за сервис!

Разочаровалась в клинике. Люди не понимают,что назначают все анализы даже какие не нужно, лишь бы содрать деньги. После их обследования, показала результаты сестре, врачу гинекологу, она сказала, что бессовестные, а я разочарована.

Очень не довольна обслуживанием: 1. Мои анализы попали в руки третьему лицу, который со мной связался( 2. Проходила УЗИ органов малого таза, оно длилось 3мин, что меня дико удивило. Сказали все хорошо, но с чем пришла с тем и ушла

Была 2 раза в данной клинике. Осталась очень довольна. Персонал приветливый, вежливый. Хочу отметить работу врача УЗИ - Прохода Н.Ю., профессионал своего дела, спасибо ей большое. После УЗИ ответила на все интересующие вопросы и дала рекомендации. Обстановка в клинике спокойная, после ремонта стало ещё уютнее.

Записалась на прием, дозвонилась с первого раза, администратор дала рекомендации перед УЗИ. Проходила УЗИ брюшной и по гинекологии у врача Гросс Е.И. Очень понравилась, вежливая, все подробно рассказала и показала, дала рекомендации. Очень комфортно чувствовала себя, понравилось отношение как к клиенту. Советую данную клинику и врача! Спасибо за вашу работу!

Делала УЗИ по гинекологии у Натальи Юрьевны Прохода. Очень понравилось. Досконально всё объяснила. Ещё делала УЗИ колена у другого доктора, кажется Сопрыкина. Тоже очень тщательно всё делала. Администраторы на рэсэпшн тоже очень компетентны и оперативны. Спасибо большое всем!

Второй день звоню, чтобы записаться на приём к терапевту, но видимо в клинике не заинтересованы в новых клиентах, и вообще в клиентах, трубку ни кто не берет и остаётся только звонить в другие клиники.

Делала узи у доктора Гросс Е.И. оооочень милая женщина, все подробно объяснила))

Замечательные специалисты! Сдавала кровь и делала узи, очень понравилась работа врачей. Всё быстро, качественно и профессионально.

Очень хорошие специалисты все отлично.

С направлением CITO!, просидела а очереди 2 часа, со схваткообрызными болями по типу приступа. Потрясающее обслуживание!

Девушки в регистратуре очень не приветливые, был вопрос про время на анализы, с не охотой и недовольным лицом отвечали, мою карту оплаты чуть ли не кинули, очень не приятные. Хожу только из за врачей Прохода и Закаблуцкой и её медсестры, вот они самые самые лучшие

Очень понравилось здесь, делал сыну ЭКГ, очень удобно и быстро в отличие от поликлиники, расплатиться можно по карте!

Я была первый раз в этой клинике ,и осталась довольна .Все санитарные условия .Маски при отсутствии предлагают .С дочкой пришла на обследование УЗИ брюшной полости ,также проверила и себя заодно .Очень понравилось обслуживание администраторов,вежливы.Врачи специалисты очень грамотные .Понравилось что заранее приходить на телефон оповещение, о приеме очень удобно .

Являюсь постоянным клиентом , но сегодня произошел очень неприятный момент, на завтра на утро была записана на УЗИ ,но обстоятельства изменились подойти не смогу , хотела попросить чтоб меня приняли до закрытия клиники т.е до 12 Ти, готова была подождать если там была запись , т.к определенный день цикла и мне нужно было попасть именно завтра , но админ мне отказала . Т.е получается они не заинтересованы в клиенте ? Да я понимаю что задержала бы Наталью Юрьевну , персонал , но это 5 мин задержки не больше , очень не приятно . Ваш пациент который ходит к вам более 5 Ти лет . Мухаметгалеева А.

Клиника держится благодаря врачам, администраторы это тихий ужас, никакого сервиса, крайне не приятно звонить и записываться.

Абсолютно равнодушный персонал. Умирать на пороге будешь, не примут, если не по записи. Должна же быть элементарная профессиональная этика.

Ни раз обращались к Прохода Н.Ю. Профессионал своего дела.

Ходила на УЗИ к Прохода Н.Ю. с 2012 года, хороший специалист, к работе которого отношусь с доверием. Сегодня 30.11.19г столкнулась с откровенной грубостью и хамством на ресепшн! За все эти года при попытке записаться в понедельник,когда открывается запись, на субботу мест обычно не бывает. Но раньше на ресепшн советовали в любом случае подойти, всегда находилось окошко между записями. Сегодня же разговаривала со мной почти " пошла вон". Печально, придется искать другого специалиста, т.к. нет никакого желания больше посещать "Ваш доктор".

Хорошие специалисты узи

Ужасно некомпетентные сотрудники на ресепшене ! При входе не обращают никакого внимания занимаются своими делами даже не поприветствовали! Позвонила, уточнила заранее могу ли подъехать без записи на срочное узи-меня убедили в том что через 20 минут примут ! По приезду оказалось что полная запись и ждать нужно будет неизвестно сколько . При этом девушки с ресепшене на вопрос «А сколько ждать по времени» Закатывая глаза отвечают грубо и весьма не многословно! БОЛЬШЕ НЕ ПРИДУ!

Позвонила сегодня в данную клинику. Ответила администратор , я спросила по поводу узи сосудов печени и селезенки, она мало того , что не знает , делают ли данное узи в клинике, она по ценам не ориентируется (( бегала от телефона к врачу, и обратно 3 раза(( не компетентная , работа данного администратора, обучите своих сотрудников отвечать на звонки , и вызубрить прейскурант.

Выражаю благодарность доктору Прониной Светлане Викторовне за профессионализм, моральную и психологическую поддержку,за теплое и душевное отношение к пациентам. Спасибо вам!!!

Лучшие врачи Закоблуцкая и Прохода❤️ 6 лет только у ним и всегда все верно, все понятно, и все помогает.

Очень хорошая клиника. Хожу на УЗИ к Проходе Наталье Юрьевне вот уже 11 лет. Профессионал своего дела. Всегда приятно с ней общаться. Девочки в регистратуре заслуживают отдельного внимания. Вежливы и входят в положение. Благодарю за помощь.

На ресепшене сидят особы, которые делают одолжение, мол сдачи нет, я уже пробила как наличный расчёт, возврат делать не буду, слишком много волокиты с бумагами, а клиенту, который специально приходит в платную клинику, чтобы его обслужили нормально, с комфортом, нужно ходить с мешком монет, искать денег поменьше, чтобы угодить администратору, ужасное обслуживание, примите пожалуйста к сведению, обсудите эти моменты со своим персоналом у входа!!! Иначе из-за них портится все впечатление, тем более у постоянных клиентов!!! Сегодня я разочарована в вас!!!

Выражаю благодарность Хаббановой Д.Ф. Очень доступно и грамотно проконсультировала.

Отличная Клиника ! Хорошие внимательные специалисты , особенно Узи ! Выделяю доктора Прохода Н.Ю.

Была на УЗИ по беременности. Персонал вежливый. Всё чисто и аккуратно. Всё понравилось.

Здравствуйте, хочу поблагодарить весь персонал вашей клиники, а именно врача-гинеколога Закаблутцкую Н.А. за профессионализм. А так же хочу сказать большое спасибо девочкам на ресепшене. За то, что подобрали удобное для меня время и все подробно объяснили.

Отличный центр, очень хорошие специалисты, девочки на ресепшене очень отзывчивые, записали номер телефона в резерв, нужно было пройти УЗИ мягких тканей, уточнили у врача сможет ли задержаться. И в течении 15 минут перезвонили и записали на этот же день. Спасибо большое.

Проведите беседу с девочками на регистратуре . желательно,чтоб личные мобильные телефоны были не на рабочем месте ! Постоянно в телефонах, заняты не пойми чем. Примите меры, ведь из за не квалифицированных кадров зависит Ваша репутация сарафанного радио в городе !

Прохода специалист один из лучших в челнах! Но с девушкой с регистратуры необходимо провести беседу на тему этикет,служебного положения и такого понЯтия как субординация. В остальном

Клиника хорошая, врачи приятные. Персонал вежливый. НО есть одно но. Почему после приема врача, врач выходит в коридор и на всю очередь озвучивает мой диагноз, озвучивает что со мной и тд? Можно это делать как то анонимно? Почему озвучивать надо именно в коридоре, почему нельзя в кабинете?

Пока не была на приеме, но 5 ставлю за администратора, который работал 6.03.2019 Хочется выразить благодарность за проявленную заботу и ответственность

Просто замечательный доктор Прохода. Были сегодня на третьем плановом УЗИ. Все показала,объяснила.

Специалисты очень хорошие, грамотные. Но на ресепшене девушка с короткой стрижкой (к сожалению, у них нет бейджиков) очень грубая, хамит, дает неправильную информацию

Удачно я зашел суда, быстро и не дорого прошел обследование для работы, хорошие врачи, каких мало сегодня.

Проходила УЗИ у Проходы. Очень всё грамотно объясняет, даёт полезные рекомендации!!!! Очень рекомендую!

Была на первом УЗИ. Персонал очень вежлив, приветствуют, очень хорошо относятся к пациентам. Не жалею, что выбрала эту клинику

Уже более 10 лет наблюдаюсь в этой клинике! Лучшие врачи Закаблуцкая и Прохода! Рекомендую!

Очень хороший специалист по узи. Всегда всё подробно объясняет. Может принять без записи в экстренных случаях

безразличный врач, сделал на скорую руку узи, ничего не объяснив сунул заключение и уткнулся в свой телефон. придется переделывать узи в другой клинике, т. к. в заключении все под капирку хорошо, а врачи в поликлинике утверждают, что есть отклонения и на узи нужно было выяснить точную облость

Можно звонить бесконечно, трубку в регистратуре не берут