Отзывы Клиника современной медицины, ООО

Каждый раз, когда сдаю анализы, не могу получить электронный вариант результатов, раньше приходили смс со ссылкой на результаты анализов, а теперь сообщения не приходят, нужно звонить и узнавать есть ли результат и идти в клинику за бумажным вариантом, очень неудобно!

Бесталковое помещение не рассчитанное на большой поток посетителей. Отношение регистратуры оставляет желать лучшего. Здание расположенно неудобно, мест для парковки практически нет. Назначенное время у специалиста узи несаблюдается задержки до часа

Сдавала кровь, взяли как у ребенка, просто волшебные руки

Администратор надменный. Ощущение, что за меня платит именно она. Записывают к врачам, без желания помочь, чисто механически выполняя свой функционал. Врачи хорошие, компетентные. Анализы приходят вовремя.

Являемся пациентами данной клиники давно врачи прекрасные, но что бы администратор разговаривала на повышенных тонах, в хамской форме, отвечая на вопросы такого еще не было! Прошу разобраться руководству клиники и принять меры. Администратор представилась «Светлана».

просто не будут трубку

В принципе клиника как клиника. Только помещение не совсем удобное. Узкие коридоры. Как то стены давят. А так нормально всё.

Есть парковка хороший персонал

Диляра Искандеровна, невролог от Бога, явно про неё, наблюдаемся с дочкой у неё в 3 месяцев. Лишнего не назначает, все детально обьясняет. Любим прям!!!

Очень вежливые врачи,а кровь берут,как у маленького ребёнка,так осторожно. Узист тоже приятная девушка,все рассказала,объяснила. Приятное отношение к людям. Впечатления очень положительные остались.

Все хорошо,записались,процедуру прошли быстро,вежливый и учтивый персонал,особая благодарность врачу УЗИ Дерендяевой М.Д.

Были с ребёнком на УЗИ сердца, очень понравилась клиника, персонал очень вежливый и обходительный. Тщательно осмотрели ребёнка, обошлось совсем без слёз и истерик. )))

Очень плохое обслуживание. Неразбериха на стойке регистрации. Организационные вопросы все нужно решать напрямую с врачами.

Повезло, очереди не было! Врач понравился, администрация на 3ку! Не умеют здороваться и прощаться

Отличная клиника! Вежливые, улыбчивые администраторы на ресепшн. Все подскажут, посоветуют. И цены приемлемые на анализы и обследования! Рекомендую!

КАК ДО ВАС ДОЗВОНИТЬСЯ????!!!! Пожалуйста, напишите хоть один номер, который работает!!!

Сдавали сегодня анализы с ребёнком. Всё понравилось. Доступная клиника, цены демократичные. Буду советовать знакомым

Приличное место. Всегда быстро, вежливо, профессионально.

И не слушайте анонимов и конкурентов, которые брызжут тут негативом)) адекватная клиника, нормальный персонал.

UPD: После жалобы со мной связались и прислали результаты. Пояснили, что услуга есть, проблема в произволе администраторов на месте. Наказали ли как-то работников за головотяпство - не знаю. Сам отзыв: Отвратительная не компетентная администрация. После прохождения нового узи попросили отправить на почту. Говорят "Нет такой услуги". Отправить на почту сами так же не хотят. Две кнопочки нажать ведь так сложно! Двадцать первый век на дворе, но в этой "клинике современной медицины" не могут даже выдать результаты в электронном виде! Что в вашей клинике современного?

Являюсь клиентом клиники больше 8 лет. Врачи супер, вежливые, опытные, ответят на любой вопрос. А решилась написать отзыв сейчас. Так так, абсолютно не понравилось отношение регистратуры. Это что-то с чём-то, ничего не знают, на элементарные вопросы, отвечают, что они не врачи, не здороваются. Приходила 23 июля, не знаю чья смена в регистратуре была. А так в целом хорошая клиника

Хорошая клиника, вежливые врачи. Всё чисто и опрятно

Обращался к терапевтам, претензий нет.

Быстро сделали УЗИ сердца, быстро выдали результат

Хорошая клиника! Всё нравится - врачи грамотные, медсёстры и регистраторы отзывчивые и добросовестные. Рекомендую!

Врачу Воронцовой Елене Николаевне большое спасибо!

Не берут трубку

Впервые решила написать отзыв. Были сегодня с дочкой на узи - очень сильно понравилась врач, медсестры. В клинике уютно, выделили для кормления ребенка кабинет. Спасибо всем, процвеания вам!

Записались на приём с ребёнком на УЗИ сосудов шеи. По телефону не проинформировал о том, что ребёнок должен спать, лежать спокойно. Когда к врачу зашли, сразу начала грубо разговаривать. Как его она должна посмотреть, делайте что хотите, чтобы он лежал тихо. Ребёнку всего год, и когда его крепко держишь, он ещё сильнее начинает капризначать. Я думаю если она спокойно, не проявляя агрессию посмотрела бы, все прошло бы хорошо. А на следующий день, попали к другому узисту, ребёнок лежал спокойно, вёл себя хорошо. Как говорится, хорошему специалисту ничего не мешает. До этого здесь проходили узи сердца. В дркб мне сказали, это что такое, кто такой диагноз пишет. Узи им не понравилось. Далее проходили ээг, описание ждала 2 недели, врач был на больничном. А нам к операции надо готовиться, и все нужно было срочно. И там пришлось звонить, требовать от них чтобы дали побыстрее описание. Больше туда точно не пойдем.

Отличная клиника! Отношение к клиентам на высоком уровне! Очень благодарна! Всем советую! Спасибо Вам огромное!

Отличное место. На звонки отвечают вежливо, были 26.03. 22г - приняли нас вовремя, врач все объяснил на приёме. Спасибо вам!

Хорошая клиника, лучше того же самого ликона или танара. Здесь хотя бы трубки берут, отношение лучше

Первое впечатление о клинике , конечно же , администраторы. Звонила сюда два раза в разные дни для того, чтоб записаться к врачу. На мой вопрос «а можно узнать когда можно будет записаться к неврологу?» получила уставшее неприветливое «мест нет , звоните в апреле». По тону , манере подачи мне на момент показалось , что я позвонила в свою городскую поликлинику

Невозможно дозвониться

Пульмонолог просто ни о чём! Полный ноль! Зря потраченные деньги!

Приехали в данную клинику с зяби, с пробками успели как раз к приёму в 17.00 с маленьким ребёнком 3 месяца. Врач Зотов отчитал как маленьких детей, якобы мы уже должны в кабинете у него готовые на кушетке лежать. Бессовестный, относится к людям как ко второму сорту!!! Жаловаться дальше буду. Это не врач!!!

Была сегодня на приёме.Всё понравилось, спасибо девочки.

Очень плохой сервис: врач опоздала и пришлось ждать. Администраторы неприветливые, В сводке о первичном приеме было несколько ошибок и пришлось перепечатывать. Очень пожалел, что выбрал эту клинику

Отличная клиника. Мне понравилось.

Грубые и не приветливые администраторы!

Трубку не берут. Звонил в рабочее время. 10 минут ждал, сначала прогнозируемое время было 1 минута, затем постепенно увеличивалось до 5 минут. В итоге с их сторны звонок сбросился, что самое обидное.

Давно пользуюсь услугами. Отличные специалисты. Было и УЗИ и походы к неврологу - все на отлично. Спасибо

Добрый день. Приехала пораньше, по просьбе администраторов. Приём должен был быть в 12:30, пригласили к 11:30. Прождала до 11:45, после чего подошла к администратору, уточнить, почему меня до сих пор не принимают. На что администратор ответила, что не она обзванивала, не знает. Ждите. Врач приняла меня в 11:50, отчитала что мое поведение хамское! Что я не умею себя вести. Что нужно правильно планировать своё время! (Это потому, что администратор позвонила врачу и сказала, что пациент ждет приема в назначенное время). Мое время четко распланировано, проблема в планировании приемов у вас. Почему врачи не знают о переносе времени? Можно было предупредить, что приём задерживается. А не грубить.

Прошла мед. осмотр на права 13.09.2021, заплатила 700 рублей. Время обслуживания водителей с 14. 00 до 16.00. Очередей нет, Клиника действительно очень красивая, хороший ремонт, всё чисто. Обслужили за час. Дали медицинское заключение. Забрала и побежала в ГИБДД ПОЛУЧАТЬ ПРАВА. Но к сожалению облом. На медицинской справке указали не правильную дату рождения. Идти в клинику уже поздно. Сегодня позвонила и мне в грубой форме заявили что это моя ошибка, Оказывается я должна была быть внимательнее. Куда же я смотрела и что мне нужно перечитывать несколько раз свои документы. Офигели что ли? Это вы меня на годность проверяете. А вы сами то вообще здоровы??? Конечно не все кто там работает. Но та что мне ответила по телефону точно больна очень тяжело! Сочувствую. Долго не проработает. Думаю ей нужно в уборщицы. Разговаривать с клиентами ей не удаётся. Только с тряпкой.

Трубки не берут вообще

До клинике не дозвонилась. Это вообще не в какие ворота не лезет. 20 минут была первая в очереди. Так и не дозвонившись положила трубку.

Очень жарко сидеть в помещении, пока ждали когда нас примут на ЭЭГ, я с ребенком промокла. Даже нет кондиционера.

Очень долго отвечают на звонок это первое. 2 ресепшн оператор некорректно отвечает на вопрос.

Врачи хорошие. Терапевт Рычкова - замечательный врач. Весьма грубая девушка-блондинка в регистратуре. Только для того, чтобы больше не общаться с ней, постараюсь избегать этой клиники.

Невнимательные медсестры работают в клинике в регистратуре. 2 раза подвели и из-за этого не могут назначить лечение

Никому не советую посещать данное место! Оплачиваешь «услугу» и вроде все хорошо, НО потом, оказывается, надо оплатить еще! Пришел открыть больничный, заплатил деньги, но чтобы закрыть! Надо заплатить еще! Всем своим буду рекомендовать обходить стороной

К сожалению прикреплена к такой поликлинике, что записаться на приём нереально просто. Эта Клиника часто меня спасает. К гинекологу вообще только сюда. В своей поликлинике была один раз, больше попасть ни разу не смогла , когда надо было)))) за 5 лет ничего не изменилось... Врачей специалистов много, на любой вкус. После приёма можно сразу записаться на узи, взять анализы , а не бегать по всему городу и сдавать всё в разных местах ( что я и делала , если выходила с рекомендациями от врача с гос поликлиники) . Это очень удобно. Цены на анализы и другие обследования как везде. За день до приёма обязательно звонят и напоминают о записи.

Ждал 15 минут, взяли трубку и молчат.

Одна обдираловка! Не советую клинику. Назначают кучу ненужных анализов. А конкретно врач уролог Воронцова Елена Николаевна

Всё вполне устроило, ходили с ребёнком от поликлиники и позже для перепроверки диагноза других врачей

Очень плохой сервис !

Нереально дозвонииться, вот это первоклассный сервис

Целый час не дозвонишь. Это какая то ерунда, не клиника. Правилтно, на регистратуре сидят не образованные девченки. Сдали анализы, очень долго искали и то не все анализы нашли. Через несколько дней заного пришли какие то анализы сдать, потом еще нашелся наши анализы.

На ресепшн сидят недовольные и грубые девушки!

Записали двух детей на третье декабря на УЗИ сердце на 11.45, пришли вовремя, но попали в 106й кабинет только почти через час! ВЫВОД: ПУНКТУАЛЬНОСТЬ-ЭТО НЕ К НИМ! Да ещё и посмотрели только одного ребёнка. Говорят не можем трёхлетнего ребенка посмотреть, мол капризничает. Говорят, спящего приносите!!! ВЫВОД: ПРОФЕССИОНАЛИЗМ-ЭТО НЕ К НИМ! В конце приёма просто выгнали с кабинета! Сказали что времени уже не хватает на других клиентов! А ничего что мы пришли вовремя и прождали почти час,а потом,что врач профукала время приёма нас тупо выгнали полуголыми в коридор???!!! Не наша вина что врачу не хватает время на прием. И не наша вина что из-за своего непрофессионализма, врач не может обследовать детей!Бедный трехлетний ребёнок по пояс нагая доодевалась уже в коридоре! Чтобы не быть голословым, можете проверить мои слова по своим камерам слежения, если они у вас имеются. ВЫВОД: ГРУБОСТЬ И ХАМСТВО-ЭТО К НИМ! ОБЩИЙ ВЫВОД: УЖАСНАЯ КЛИНИКА, УЖАСНЫЙ И НЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ ПЕРСОНАЛ!

Вроде как частная клиника а раздевалка «Бери что хочешь и уходи» В гос. Поликлиниках и то вещи охраняются, всегда борюсь что кому-то понравится моя курточка(

Проходила медкомиссию для прав почти год назад, очень понравилось, людей было немного, персонал приветливый, обслужили, относились хорошо, быстро прошла всех врачей, несколько минут подождала и справка была выдана)) пишу отзыв, понимая, что с платными клиниками у нас походу беда в Челнах, по отзывам ничего не понятно, надеюсь мой отзыв поможет

Проходили некоторые процедуры. В регистратуре не всегда знающие люди сидят. По телефону тоже отвечают как будто из бесплатной. Коридоры узкие, гардероб не охраняемый

По телефону оператор не сказал, до скольки приносить анализы, чтобы успеть отправить в лабораторию. По другому же анализу, который я сдала в тот день, результат должен был прийти до 4.11, позвонила 6, чтобы узнать, почему ещё нет, сказали, что лаборанты болеют, некому проверить анализ, вы ждите, когда будет, не знаем, звоните каждый день. Что за детский сад?

Довольна приёмом Ахмеровой Светланы Геннадьевны. Рекомендую Медсестра из процедурного быстро и безболезненно делает инъекции.

Делал медицинский осмотр на водительское удостоверение кат В, времени потратил не больше получаса, без большой очереди, девочки в регистратуре всё быстро заполнили договор мед карту, оплата над без/нал 700 руб, врач вызывает сам, в кабинете проверяют зрение(реакцию глаз, буквы на стене), давление и ещё пару тестов не знаю как называются. Вообщем всё отлично, спасибо огромное. В городской поликлинике народу значительно больше и цена 1200 руб

Невозможно дозвониться, просто нереально, в итоге к нужным специалистам записалась в другой клинике. В 21 веке не могут наладить связь, колхоз

Наблюдаюсь в данный клинике очень давно, пока все радует .

Ужасный сервис, сидело несколько человек в ожидании своей очереди на прием, а дама с ресепшена вела телефонные разговоры на личные темы около 10 мин, при этом громко смеялась. Очень устала ее слушать, в ответ на замечание, ответила мне "ну и не слушайте". На мою купюру 5000 очень по хамски шлепнула сдачу и протокол узи, сказав, что я все деньги забрала. Бейджик у нее отсутствовал. Никакого желания нет возвращаться туда снова

Ужасно грубый персонал, за что им деньги ещё люди платят? По телефону отвечают грубые администраторы, объяснить могут только грубым не воспитанным тоном.

Не первый раз уже ошибаются на какое время записан пациент, ещё и спорят на какое время запись по телефону. Изначально записали на одно время, после за день обзванивали другое время называют тем самым вводят в заблуждение пациента. В следущий раз трубку не буду брать когда повторно звонить и уточнять будут!

Эта «клиника» не заслуживает и одной звезды. На ресепшн что не девушка то хамят. Вечно чем-то не довольны, грубят, причём, когда делаешь им замечание, они ещё сильней начинают кричать!!! Специалисты не здороваются. Были у хирурга, хирург хороший, но за вторичный и последующие приемы (обработка швов, перевязка, снятие швов) брал деньги. ЗА КАЖДОЕ СЛЕДУЮЩЕЕ ПОСЕЩЕНИЕ, БЕРУТ ДЕНЬГИ ЕЩЁ БОЛЬШЕ ПРЕДЫДУЩЕГО! Если бы знали, дома сами бы обрабатывали хлоргексидином. Так что , имейте ввиду, что последующие наблюдения врачей за вами обойдутся вам в копеечку. Клиника (в кавычках) не уютная , в городской поликлинике чувствуешь себя гораздо безопаснее даже. Здесь же тебя все с порога игнорят, никому до тебя нет дела, хотя не маленькие деньги отдаёшь. Думайте о своём здоровье, не посещайте эту клинику! Всем здоровья!!! Кстати, в отзывах, пишут что меряют температуру при входе. Ничего подобного!

Все чисто. Персонал приветливый. Врачи внимательные.

Нахрена им телефон, когда до них не дозвониться.... Ужасный сервис в этом плане.

Очень хороший терапевт Рычкова. Сразу определила диагноз и направила на сдачу анализов и лечение. Спасибо большое !

Огромное спасибо врачу УЗИ Поповой Елене Николаевне и врачу-терапевту Фоминой Елене Юрьевне за оказанную помощь моему дедушке

На дозвониться! Автоответчик 5 минут вещал что мой звонок первый в очереди, однако, трубку никто не берет!!!

Процедуры проводят отлично

С Утра все очень долго ,работает 1 администратор.5 человек обслуживает до 8ми пока неприходит 2 администратор.

Долго оформление документов на стойке

Всё хорошо. И врачи и персонал. Но местонахождение неудобное.

Делали ребёнку фгдс, очень хорошо отнеслись, не было страха и слез. Процедура заняла две минуты

Записалась в начале февраля на УЗДГ, по телефону озвучили стоимость процедуры 800руб, после процедуры 1000руб, на вопрос почему по телефону озвучиваете другую стоимость, ответили, что цена с февраля выросла, не смотря на то, что записывались мы в феврале! Врач, который проводила процедуру вела себя высокомерно, грубо разговаривала с ребёнком, учила родителей, как нужно воспитывать ребёнка!

Очень приятная и чистая поликлиника✨ Внимательные и очень вежливые ,уважительные врачи ,делала мед.справкудля прав очень быстро и цена не кусается

Трубку не берут, уже 10 раз звоню

Что у вас творится на ресепшене ???? Девушка с брэкитами ( имя не спросила (ужасно относится , нам нужно сдавать анализы на операцию , список анализов она их даже не посмотрела нахамила , я у неё стояла и выпрашивала чтобы она хотя бы на список взглянула , я просто не понимаю пришли в платную клинику а отношение ужасное , хуже чем в государственной поликлинике !