Отзывы Почтовое отделение №22

Простояла в очереди из двух человек 30 минут , отдала свою заказную бандероль , подчеркнула - обычная заказная , сотрудница пробивает 640 руб. Спрашиваю , почему так дорого , ответ -услуги подорожали . Т.к. опаздывала на работу , чек посмотрела уже на работе , мне пробили 1 класс доставку и поэтому цена была 640 руб. ,а не 250 руб. Так они делают свой ПЛАН. Больше я не ногой в это отделение ....

ужасное место

У меня произошла следующая ситуация: Находясь в Санкт-Петербурге я заказала несколько посылок из Китая. Все пришло с опозданием. Я уже вернулась в Челны, когда они пришли. Через горячую линию узнала о возможности дослать их по почте России в Челны через заявление. В этом отделении мое заявление приняли, и началось движение моих посылок. Но в Санкт-Петербурге халатно отнеслись к своим обязанностям сотрудники, и в итоге начались проблемы. Мои посылки просто перекидывались из одной сортировки в другую , а потом и вовсе направились на границу обратно в Китай. Я оборвала телефон горячей линии, это совершенно бесполезная структура, они ничего не могут решить. К моему счастью я додумалась пойти в это отделение почты, и попросить здесь как-то помочь мне с моими посылками. Огромное спасибо Начальнице отделения 423822 (к сожалению имени не спросила) за ее оперативные , четкие действия, которые помогли разрешить ситуацию. Без нее это было бы просто невозможно. Только с ее помощью я наконец-то получила посылки. Спасибо за отзывчивость и профессионализм Вашей работы. А также благодарю сотрудника отделения почты (тоже имени не знаю, девушка со стрижкой) за ее помощь, за то что порекомендовала мне обратиться к Начальнику этого отделения. Теперь я наконец-то со всеми своими посылками. Без их помощи бы уже никогда не получила свои заказы. Благодарю Вас и низкий поклон.

Бл*ди еба*ые. Отпросился с работы чтобы получить посылку до закрытия 03.11.22. Потратил деньги на такси чтобы успеть до 20.00. С облегчением вышел из такси в 19.43. Подхожу в 19.45. С*КА БЛ*ТЬ ВИСИТ ЗАМОК НА ДВЕРИ. ТО ЕСТЬ НЕ ПРИ МНЕ ЗАКРЫЛИ. УШЛИ ЕЩЕ РАНЬШЕ С*КИ. НАХ*Я ТОГДА ГРАФИК РАБОТЫ ЕСЛИ ВЫ БЛ*ДИ ПО НЕМУ НЕ РАБОТАЕТЕ. ВЫ НЕ ЧАСТНИКИ С*КИ ВЫ ГОСУДАРСТВЕННОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ. НЕНАВИЖУ МР*ЗИ.

*Бал я вашу почту в рот

Ужасный персонал, свиньи!!Нужно было получить посылку , пришла мама, посылка была на мое имя , сообщение им предоставили , фото паспорта пожалуйста, нет им нужно мое присутствие, посылка важная амундирование для мобилизованного. Сама я проживаю за городом, теперь из за этих *** парень вовремя не получит необходимое!

Закройтесь пожалуйста

Очень долго!!!! Эту структуру надо давно ликвидировать.

Самое медленное обслуживание. Каждую операцию оба оператора тянут по 15-20 минут, будто в первый раз делают.

Время 17:45, суббота, дверь закрыта

Очень вежливые и доброжелательные сотрудницы

Очень медленно шевелятся очередь двогасеца 1 человек в чяс

Что за бардак у них? Какой раз по их вине не получаю свои посылки, оповещения приходят только тогда когда уже обратно отправляют посылки! Ещё и спорят со мной , кошмар!!!

Обслуживание нормальное, но постоянные очереди просто вымораживают, не успеваю после работы зайти в отделение и приходится в выходной полдня стоять на почте

Нормальное отделение- как и везде ) очереди на Почте всегда уж

Почта как почта, бывают и очереди, главное в прайм тайм не подходить, иначе можно "застрять"(письма долго отправляют и пенсионеры оплачивают квартплаты).

ужасное почтовое отделение! в очереди стоишь по минут 20-30, извещения не доносят! обслуживающий персонал совсем работать и общаться с людьми не умеет!

Если не хотите ждать минут 15, то приходите по записи. Заказывайте через Kazan express вам быстро выдадут посылку и огромной очереди через 5 минут не будет. А в почте России будешь стоять и молиться, чтобы они не сказали: "Ну мы устали… подождите 10 минут"

Грубиянки! Оказывается информационные стойки трогать нельзя, они сломаются, хамят и не хотят работать. Для информации вам работницы - инфостойки для того и стоят чтобы плоховидящий человек мог взять ее и поближе прочитать! Дискриминация получается!

Персонал очень медленный, очеред всегда до улицы!

Ужасное отделение, ко второй кассе лучше не подходить, оператор работает медленно без соображения что она делает , хамит.

Хороший почтовый пункт! Всегда всё быстро забираю.

Почтальоны воруют посылки? Пришёл заказ Алиэкспресс, на почте не выдали, якобы не нашли.

Что за отвратительная организация,ни одна доставка ещё не была получена в срок! Хамливый персонал! Отвратительная служба! Жду сортировку на протяжении трёх дней в своём же городе,дурдом!!!

Хорошое почтовое отделение, чтобы не было очередей приходите не в час пик и все будет хорошо. Когда программа зависла, сотрудники спокойно и быстро нашли мою поссылку, спасибо Шимановской Екатерине!

сотрудники-черепахи, да к тому же ещё и хамки необразованнные. Почему всегда только одна касса работает?! Видят, что народу много и пофиг им. когда уже нормальных сотрудников возьмут, у которых компьютеры не будут вечно зависать?!

Твари, закрывают отделение раньше времени, уволить всех

Уважаемые почтальоны! Почему письма адресованные на пр. Чулман приходят на Шамиля Усманова?относитесь к работе ответственно. Не можете работать , освободите рабочее место для других !

Все хорошо. Спасибо сотрудникам Почты! Всегда вежливо общаются, а если кто- то хочет без очерей идите в другие компании. Люди пользуются почтой , т.к. там недорогие отправления. Относитесь с уважением к сотрудникам , в ответ вы получите уважительное отношение к себе . Вот и все!

25 декабря прошлого года возле дома нашел кучу выброшенных извещений от данного отделения Почта России! Ладно хоть снегом их не замело! Закинул в соответствующие почтовые ящики!

Вс время 5, а уже не работаю, хотя написали до 6, в пт приходил компьютеры не работали... Россия к сожалению

В целом не плохо. Однажды не знал как отправить посылку через приложение, одна сотрудница подсказала, хотя это не её проблема забыл как зовут, но спасибо ей конечно. А агресивных и не порядочных хамок и хамов везде хватает.

Общались между собой, тем самым создали очередь

Отвратительное обслуживание. Основная масса людей нормальная, но есть девушка (работает сегодня 10.12.20г.) Когда подходишь к ней по очереди, она всячески показывает свое пренебрежение: начинает выполнять какие-то другие дела, уходит якобы помогать др.сотрудникам, подходит к окну, считает людей в очереди, потом вальяжно идёт на свое рабочее место. Все это время стоишь ждёшь, пока она соизволит обслужить. И так с ней каждый раз. Сегодня пока её ждала, второй сотрудник 3ех человек обслужил, а мне ведь только посылку нужно было забрать. Уберите эту социопатку, в др.отдел, где не надо с людьми работать, если у неё с этим проблемы. Остальные сотрудники очень доброжелательные, столько негатива из-за одного человека

Отвратительное отношение персонала ! Не знают как выдавать посылки , хамят , при клиентах ругаются между собой и спорят ( пока люди стоят в очереди ) !! Ужасно

Не выдали посылку ссылаясь на отсутствие бланка наложенного платежа. Я предлагал решить вопрос с отправителем самому, но сотрудники ни в какую. Зря время потратил и отправителю теперь нужно приехать на почту через 2 дня, так как почта в понедельник не работает у них, отправить бланк по электронке, а мне после этого только можно будет забрать посылку. Потеря времени колоссальная, а мне срочно нужен был мой товар, за который я давно уже деньги заплатил. Я сказал сотруднику пусть сами решают свои проблемы, а она ответила что решат путём того, что через 30 дней обратно отправят отправителю и решится проблема или вообще не отправляйте почтой(да,да, так и ответила при свидетелях в почте), у сотрудников вообще нет интереса, им плевать на всё, главное чтобы их не трогали. Больше ничего не буду через почту отправлять и получать, ужасное обслуживание... И кто будет мне компенсировать потраченное время, отзыв написан мною собственноручно, тел 89393978767 Айнур

Отделение работает на "троечку". Часто не работает техника: то компьютеры зависли, то оплата по безналу не проходит. Операторы работают медленно. Стоит отметить, что в последнее время есть тенденция к улучшению.

В целом об отделении: бывают большие очереди во время выдачи пенсий, а так в целом нормально, посылку можно забрать за 10 минут. Мой личный опыт: Заказывал посылку из Китая, в почтовом отделении говорят что не пришла, на сайте же стоит что дошла до почтового отделения. Звонил на их горячую линию, сказали что можно дать посылку в розыск. Я согласился, отдал, результатов никаких.

Большинство проблем этого почтового отделения из-за плохой организации сверху. Экономия на зарплатах и многом другом только так и может сказаться

Всегда почти очереди

Крайне невежественный персонал. Работу свои выполняют пренебрежительно. Очень неторопливо. Простояли очередь, до 30 минут до закрытия женщина даже не соизволила выдать посылку, сославшись на то, что она на границе. Хотя мелкий пакет неделю находится в данном почтовом отделении.

"Почта России " в своей красе. Не работал компьютер, подождали перезагрузку. Дал штрихкод отправления - не работает сканер. Пришлось по-старинке диктовать цифры. Тут, внимание кульминация - пришло время оплачивать наложенный платеж, но ска не работает терминал. Здесь вообще чёнить работает???

Нормальный персонал,очереди бывают конечно.но это в час пик

Вечно очереди и не довольный персонал!!!

Всё быстро , всегда чисто ! А в Часы пик в любом общественном заведении. К такому надо относиться с пониманием!!!

Хорошее отделение по сравнению с зябовским в 17 комплексе. Аккуратно, чисто, сотрудницы (Диана, Екатерина) спокойные, вежливые, всё объясняют, ещё и шутить умудряются)

Ужасное отделение . Посылку потеряли , не можем найти приходите в другую смену !

Филиал ада на земле. Работницы работать не хотят, посылают сразу в другое отделение, хамят.

Очереди всегда , звонили на горячую линию толку нет . Прочитайте остальные отзывы эта проблема не решается уже годами ..

Самое ужасное почтовое отделение, каждый раз стою в очереди по минут 20-30 , работники хамят, вечно работает одна касса, самая наглая у них заведующая что хочет то и делает, вечно пропускает своих знакомых без очереди да ещё и выдаёт им посылки без документов хотя у остальных требует. Пусть тогда ко всем относится как положено короче ужас а не работники ... даже заходить туда нет желания

Замените персонал на молодых,одни толстые неповоротливые тётеньки

Спасибо Руслану за то, что нашел мою посылку, которую женская часть коллектива найти не смогла. Лишь бы не уволился

В принудительном порядке заставляют оплачивать страховку квартиры в счете за коммунальные услуги, а если отказываешься, то платежку вообще не принимают.Однако стоит отметить, что оплата данной страховки является добровольной. Как оказывается, за это работникам пологается премия..

Самый угрюмая почта. Теряют посылки, а после твердят , что приносили посылки.

Самое ужасное обслуживание!!!!!! Очереди везде есть, но такое отношение не человеческое, это просто ужас!!! Каждый раз когда выходишь с этого почтового отделения приходится звонить на горячую линию!!!!!!!! С жалобами

Работает 1 касса. Обратилась на почту, чтобы купить конверты, в итоге сказали стоять в очереди. Разве нельзя сделать 2 кассы? Почему работают несколько работников. А принимает только 1 ? Если такой поток людей идёт, можно же на 20 минут отвлечься и принять клиентов. Вы же сами искусственно ажиотаж, очереди придумали.

Самая ужасная почта. Работает 1 касса и очередь в 15-20 человек. Элементарно конверт купить, действие на 5 секунд, нужно постоять всю очередь ну дебилизм. Свои какие-то правила придумал по обслуживанию клиентов. Как удобно им. Редко бывает, когда люди уже начинают ругаться, встают за 2 кассу. А так будут медленно принимать и набивать данные в компьютер. Смехота. Нравится людям в негативе работать.

Очень долгое обслуживание,как будто там сидят не люди,а ленивцы

Судя по комментариям, хамство точно есть. Прикол в том, что хожу на эту почту много лет, нет изменения. Попалась мне единственная хорошая женщина, имя не помню, вроде Ирина. А остальные хамы. Надоело уже, не нрав работать, увольняться не судьба?

Ужасное хамское обслуживание это во-первых, сидят как будто впервые увидели компьютер, во-вторых, ооочень медленно, приходится стоять по пол часа. Крайне неудобно получать посылки из Китая , теряя столько времени в очереди

Очень медленно, нужно просто получить посылку и приходится стоять по 30 мин. Почему нет отдельной кассы чтобы получить, как в других почтовых отделениях.

Грубят, хамят, медленно обслуживают

По сравнению с другими отделениями - работают мега быстро. Как то пришлось идти в 4й комплекс, пот там умереть в очереди можно.

Вполне хорошее обслуживание,просто лучше стараться приходить не в час пик.

Закрываются раньше времени . Грубо разговаривают ,посылка была на почте ,без извещения даже искать не захотела

Ужасное отношение к клиентам, грубость,хамство и медлительность!!!!!! Мелкие посылки с длительным ожиданием приходиться получать! Неотработанная система,примите уже меры!!

Пока на почте работают женщины предпенсионного возраста, которые не могут научиться быстро пользоваться офисной техникой, живее шевелиться, адаптироваться к условиям современного рынка логистики, так и будут всегда очереди и местами хамство.

Быстро выдают мелкие посылки. Если не идти в час пик- очередей нет.

Слаженно работают, но немного грубо

Это отделение почты в очередной раз подтвердило своё ублюдство и мразотичность по отношению к постоянным клиентам!!!!! Никакого понимания!!!!! Ничего не сделают, чтобы пойти своим клиентом на встречу! Обстановка на почте - климакс!!!!

Намного лучше чем раньше.

Работают быстро, но очереди всегда