Отзывы TATPARTS, интернет-магазин автозапчастей

Не очень удобно получать заказ

Отличный интернет магазин! Выбора немеренно, любые запчасти есть. Привозят под заказ до меня даже пистон, который стоит 30р! С возвратами без проблем все! Рекомендую!

За несколько месяцев сотрудничества - огромное количество задержек поставки и необоснованных отказов.доходило до такого, что логисты оповещали об отказе только спустя 10 дней после оформления заказа. Многочисленные менеджеры и логисты совершенно не контролируют ситуацию по поставкам и не могут решить ни один вопрос, а скорее всего не хотят. Не рекомендовал бы никому работать с этой компанией.

Все бы ничего,но вернуть бракованный товар практически невозможно

Это самый ужасный поставщик которого только можно представить. Никто ни за что не отвечает. Клиентоориентированность на нуле. Возврат не примут. Сроки поставки никогда не соответствуют. Месяцами могут проводить брак, но деньги за него списывают и нужно оплатить, иначе попадешь в блок и не сможешь оформлять заказы.

Являюсь постоянным клиентом, но уже накипело. Когда дело доходит до возврата, то можете даже не пытаться, вас пошлют куда по дальше. Даже если вы заказали товар правильно, вам могут привезти другую деталь, но вернуть обратно у вас не будет возможности. У меня уже собралось куча запчастей, на которые мне не одобрили возврат. Данная компания не является поставщиком запчастей, они тупо перекупы, которые в связи с большими объёмами добиваются скидки и перепродают запчасти. Можно найти кучу конкурентов где вы себе найдёте запчасти дешевле. Но не смотря на всё вышесказанное, мне приходится с ними работать, так как у них нет рамок цены на поставку. Если я закажу деталь за 2 рубля, мне её привезут, а у конкурентов минимальный заказ от 500-1000 руб.

Заказывал здесь замок багажника. Назвали сумму. Сделал заказ, оплатил. Оказалось, что я еще должен оплатить доставку через транспортную компанию (узнал об этом, когда получил смс о доставке). Ни слова об этом в договоре нет, по телефону тоже не предупредили. Знал бы, не стал бы заказывать, так как в инете можно найти товар дешевле даже с учетом доставки. Подумайте несколько раз, стоит ли сюда обращаться. Я точно больше не обращусь сюда

ассортимент хороший, цены тоже. НО если возникают проблемы, то не к кому обратиться. звонишь по указанному на сайте номеру, то очень вяло отвечают, что нужно написать им через "обратную связь" на сайте, а отвечать на сообщения вообще не торопятся! можно целый день прождать ответа! Сроки поставки не соответствуют, консультацию по этому вопросу получить не у кого... если бы не цены, то не стали бы с ними работать.

Отличная компания! Хорошие цены, огромнейший ассортимент, профессиональные специалисты. Рекомендую!