Отзывы Магис-Спорт, велнес-клуб

Очень довольна фитнес-клубом "Магис Спорт", хожу уже не первый год. Персонал приветливый и вежливый, хорошие тренера, всегда проконсультируют и помогут. В клубе хороший тренажерный зал, есть хамам в женском зале, очень нравиться разнообразие групповых тренировок.

Увы не знаю как клуб, остановился на отделе продаж, попалась крайне грубая, невежливая, хамоватая девушка продажница, для которой высший пилотаж это просто как кассир, сказать стоимость, нечего не объясняя взять деньги, и снова сидеть в телефоне.... На мои вопросы чтоб рассказала/показала попросила меня следовать за ней, я думал здорово, покажет клуб, но нет подвела к выходу и попросила ее больше не беспокоить... Я был в шоке, конечно можно было вызвать полицию и устроить шоу, а девушку, как минимум привлечь за самоуправство, но раз ее руководство устраивает ее работа, значит мне не интересен этот клуб. Отвратительный сервис который начинается с самого начала общения.... И не так уж там и доступно чтоб сервис был родом из союза

Замечательный клуб, уютно, чисто, хожу с удовольствием в бассейн и хамам, всегда вежливые и приветливые тренера и работники клуба, готовые всегда помочь в любых вопросах, желаю вашему клубу процветания и благодарных клиентов!

Современный тренажерный зал, тактичные и приятные тренера, интересные и разнообразные групповые занятия. Плюсов у этого места конечно много, но снимаю 2 звёзды за хитрый "маркетинговый ход". Выбирали с мужем место для занятий спортом, выбрали Магис только из-за заявленной детской комнаты, входящей в стоимость абонемента. Была надежда на совместное посещение клуба, пока ребенок занят в игровой комнате. Однако на деле "игровая комната" оказалась почти пустой комнатой в +-25м2 в которой по периметру стоит пару шкафов с очень потрепанными игрушками, ребенок (3года, контактный) КАТЕГОРИЧЕСКИ не захотел оставаться там, и я его понимаю, детям там просто нечем заняться. Знали бы это, выбрали б друге место, поближе к дому.. А теперь ходим на тренировки по очереди.. Если вы заявляете игровую комнату, как игровую, и выставляете это как достоинство клуба (не самого бюджетного между прочим), то нужно соответствовать уровню, игровая должна быть интересной для детей, наполненной. К девушке, которая присматривает за детьми претензий нет, она сделала всё что могла, чтобы заинтересовать ребенка, но в пустой комнате это было сделать практически нереально. Договорились с ребенком, что он идет в игровую комнату, он был согласен на это, но увидели комнату ожидания родителей..

Отличный клуб. Хорошие тренажёры. Вежливый персонал! С удовольствием буду и дальше заниматься в вашем клубе!

Здравствуйте мне очень нравится магис у вас замечательные массажисты, в бассейне работают хорошие тренеры особенно Геннадий всегда даёт дельные советы, консультирует по любому вопросу. Я рекомендую ваш магис своим друзьям и буду покупать абонемент ежегодно.

Очень хороший семейный спортклуб. Можно всей семьей заниматься спортом одновременно, не теряя времени. Все комфортно и удобно сделано! Приятные и внимательные работники клуба!

Тщательно выбирала фитнес клуб. Выбрала Магис на Красноармейском и не пожалела. Очень чисто в клубе. Бассейн всегда тёплый. Приветливый персонал. Удобное расписание групповых тренировок. На парковке всегда есть место для машины. Рекомендую.

Посещаю данный клуб уже второй год, удобное расположение, сервис на высоком уровне, раздевалка просторная (для меня это важно т.к. в клубах в которых я бывал с этим постоянная проблема) есть сауна, относительно цена/качества лучшее заведение подобного типа в Барнауле. Отдельная благодарность отделу продаж, очень приятные и вежливые девушки. Ну и конечно респектище тренерскому составу, регулярно в зале находится дежурный тренер, который в любой момент подскажет и поможет. Рекомендую

Занимаюсь здесь не так давно, всё пока устраивает в клубе чисто, приветливый персонал, профессиональная работа тренеров детей вожу сюда же, в летний лагерь. Удобно, Комфортно. Так держать!

Грязь и насекомые. В хамаме магиса на Красноармейском живёт отвратительный жилец. Это такой короткий червяк с длинным хвостиком. Когда сыро, тепло и не убирают, такое бывает

Оцениваю отдел продаж. Супруг приобрёл мне карту в данный клуб. При оформлении договора сразу обговорили, что картой буду пользоваться я, но договор составлен на супруга. Нас предупредили, что перед началом занятий нужно будет подойти чуть раньше, что бы оформить саму карту, получить ббрилок. Договор переоформить можно в личном кабинете . Ну Ок. Воскресенье. Я решила начать посещение клуба сгрупповых занятий, за полтора часа я набрал в отдел продаж. Мне сообщили, что нужно заполнить заявление в личном кабинете на переоформление карты, ок. Нужно, что бы супруг подписал бумажный вариан заявления, супруг не в городе. Ладно. Мне написали, что когда я решу подойти на тренировку, нужно зайти в отдел продаж на 1 этаже. Понедельник, тренировка в 10-00, я в клубе в 9-40. Отдел продаж работает с 10!!!(так написано в расписании на кабинете). Время 10-05, в отделе продаж НИКОГО. начинаю возмущаться, меня отправляют на 3 этаж, там, оказывается ещё один отдел продаж, о котором я не знала, там я узнаю, что на 1 этаже отдел работает с 10-30, табличку не поменяли.

Добрый день. Клуб посещаю со дня открытия, нравится чистота, порядок, комфорт. Но с начала лета клуб поменял расписание- убрали утреннюю йогу. И это как раз когда сформировалась группа, которая ходит регулярно на занятия, нашли достойных преподавателей, которые готовы развивать и совершенствовать наши навыки. На многочисленные просьбы восстановить занятия, сначала ставят условтя, понедельник под вопросом. "Вот вы походите, а мы посмотрим оставлять или нет" Некорректное и неприятное отношение к клиентам. В среду йога в 12, но большинство людей работают и не могут ходить в это время, а вечером на йоге полный зал. Большая просьба к руководителям клуба учитывать интересы клиентов. Хочется дальше посещать клуб в условиях лояльности и комфорта.

Добрый день! Очень нравится клуб, ходим вместе с дочей! Администраторы приветливые, тренера хорошие, нравится групповые занятия и особенно мой персональный тренер Речкунова Надежда! Спасибо ей огромное, что делает мое тело ещё красивее и спортивнее!

Хороший клуб и внимательные сотрудники. Карту купил с бассейном (к сожалению ещё не дошёл до него). Мне удалось подобрать грамотного тренера с которым улучшил здоровье (удается качать ноги без дополнительной осевой нагрузки) - восстанавливаюсь после операции на позвоночнике. Спасибо

Отвратительный маркетинг, скверные эмоции от контакта

Нравится мне все. Много времени провожу в клубе, хожу второй год, разнообразное расписание, хороший тренерский состав.

Хороший спорт клуб в центре. Есть небольшие проблемы с парковкой в "час пик", но в центе это уже скорее норма... При обращении в отдел продаж - предложили вариант ВИП карты с отдельной парковкой, доплата небольшая, но не нужно крутиться и искать куда воткнуться. Новый большой бассейн и хорошая тренажерка. Прекрасная команда тренеров, нравятся и групповые уроки у Лизы и Нади и персоналки у Максима в тренажерном зале. После тренировки можно завернуть на массаж - удобно, что никуда не нужно ехать. Регулярно прохожу массажи спины курсами. В спа много услуг, но кроме массажа ничего пока не пробовала. Девочки хвалят массажи лица у косметолога.

Раньше ходил только в клуб на Взлетной, доплатил до карты содоступ, т.к. часто мотаюсь по городу. Удобно иметь возможность тренироваться в любом из филиалов. Респект за такую возможность. Современный бассейн, хожу в обед, попадаю так, что мало людей. Вечером в тренажерке, конечно оживленно, но толкучки и очередей нет. Достаточно свободно. В целом доволен. Хорошая сауна. Ходил на массаж - понравилось.

В целом клуб нравится, персонал приветливый, тренера хорошие. НО просто огромный МИНУС - количество людей - особенно на групповых. Это просто уже небезопасно в маленькой непроветриваемой комнатке по 30 человек. Надо или расширяться, или делать больше групповых, чтобы разделять потоки людей

Являюсь членом клуба, также дочь ходит в сад. Сад хороший. Дали купон на скидку на массаж 20%. В итоге выяснилось, что использовать его на блок нельзя, цена на сайте не совпадает в реальной. Говорят, что там написано "от 920", но в добавленном фото вы увидите, что нет там слова "от". Арифметика странная. Массажисты говорят одно, на рецепции другое. Менеджеры третье. Скрины приложу. Расстроена. Будто на всем хотят заработать. Хотя могли продать блок массажа. Пойду к другим.

Впечатление портит 1-й визит, когда покупаешь полный абонемент, а потом без предупреждения с вас просят заплатить 180 руб. за электронный браслет, для того чтобы попасть на тренировку. Эта история не для премиального клуба. Вот было бы здорово включить 180 руб. сразу в стоимость абонемента. Ощущение крохоборства. Неприятно. Если бы об этом ещё предупреждали !

Тренер по кикбоксингу замечательный человек Артем Сергеевич, ребенку очень нравится заниматься, ему все 5+

Все отлично, замечаний нет. Мало людей, всегда свободные дорожки и в бассейне, и в кардио зоне, ощущение свободы и уединенности.

Все отлично, устраивает полностью, замечаний нет, возможно стоит подумать по организации раздельных зон с раздевалками М/Ж. Хожу в бассейн и на массаж.

Великолепный клуб, очень внимательные администраторы, дружелюбные и приветливые. В зале всегда чистота и прохлада, заниматься в кайф! Рекомендую!)

Напишу свой коротки отзыв. Надо же когда нибудь это сделать) Занимаюсь уже третий год! В 2021 году это был в основном бассейн, изредка беговая дорожка, велостанок SMART. Ребята, вы крутые! Всё крутое: оборудование, чистота, тренера, атмосфера. Строго рекомендую, если вы всё еще сомневаетесь! Всем спорта!!!! P.s. Ну круто же?!)

Ходим с дочкой в бассейн. Всё замечательно. Особая благодарность тренеру Сергею.

Хожу в бассейн в Плазе с января этого года. Хочу оставить свой искренний отзыв и выразить огромную благодарность самому крутому тренеру Геннадию Кучумову, который не прошёл мимо, когда я плыла как попало, а указал на мои ошибки и предложил научить, как правильно. Мне 40 лет, на воде я держалась, но плавала плохо, воду боялась, в себя совершенно не верила, занятия с тренерами не люблю в принципе. И вот в апреле я все-таки решилась на бесплатную тренировку, входящую в абонемент. После нее поняла, что хочу учиться дальше, и именно у этого тренера! Купила ещё несколько индивид.занятий. Мои страхи начали постепенно уходить! Прошло три месяца, плаваю теперь гораздо лучше. Геннадий видит и показывает все слабые и сильные стороны, чувствуется индивидуальный подход! Там, где кому-то, возможно, достаточно объяснить один раз, мне нужно больше времени, и он находит какие-то нужные слова, что начинаю верить: все равно смогу! Главное, время и упорство. Сегодня он помог преодолеть мой самый страшный страх: спрыгнуть с вышки. После этого понимаю, что теперь смогу вообще все, что угодно

Итак, я могу написать о стремной раздевалке в бассейне или о не всегда совпадающем расписании. Но напишу другое. Руководство вы как-нибудь собиритесь там, почему у вас сотрудники с признаками ОРВИ приходят на работу. Да вы всех вакцинировали - молодцы. А как же люди которые работают у вас неофициально, сделайте для них какие-нибудь социальные выплаты, чтобы они могли спокойно уйти на больничный. Или устройте официально. Я конечно всё понимаю, нужно деньги всем зарабатывать, но вообще не гуд заражать другой персонал и клиентов. Я поставила бы 2 звёзды. Но лишняя звёздочка хорошим тренерам и отличным сотрудникам на ресепшене. А ненависть и негодование руководству

Хожу с магис с начала 2021 года. За 4 месяца могу сказать , что лучший клуб в городе.

Хороший клуб, нет очередей на инвентарь. Единственный значительный минус - график работы. Можно было бы в будние дни работать до 23.00, в выходные - до 21.00. Очень неудобно, если у тебя плотный график жизни. Уверен, что со мной многие согласятся по этому поводу.

Грязно! Не уютно! Вместо батутов разруха! А ещё около стены очень опасно стоят стёкла.

Нашла для себя единственную групповую тренировку, которая полностью соответствовала моим ожиданиям, вёл профессиональный тренер - Алена. Она следила за техникой выполнения упражнений, проводила занятия динамично, интересно, результативно. Вчера сказали, что уволилась. Верните крутого тренера. Столько людей ходило именно на неё. По сути, в вечернее время тренировок групповых больше нормальных нет. В бассейне всегда холодная сауна. То сломалась, то ещё миллион причин.

Хотела узнать по условиям и стоимости карт, но дозвониться ни по одному номеру телефона не смогла! (Соединение невозможно, говорит автоответчик) Ни по номерам с сайта, ни по тем, что указаны здесь. На сайте в чате тоже не отвечают.

В Магис я хожу с открытия клуба на Взлётной. И клуб меня устраивал. Но сейчас хочу поменять . Причин несколько. 1. Очень сильно сократилось количество тренировок в Плазе. Я свое рабочее расписание подстроила под любимую тренировку Зумба, но и ту перенесли. Не успеваю на нее. 2. Парковка зимой не чистится, иногда прям страшновато заносит, когда выезжаешь из колеи. 3. Не у всех тренеров хватает квалификации. Недавно была на растяжке, где такие упражнения были, которые на mind body запрещены строго настрого. 4. Отношение к работе менеджеров. Еще осенью позвонили и предложили пересчитать, сколько доплатить за доступ в бассейн. Заинтересовалась, ждала звонка, второго звонка не последовало... ну такое... В целом, клуб хорошо оснащен и жалко будет покидать его...

Пять лет занимался в тренажёрном зале Магис-Спорт на Красноармейском. Осенью 2020 года приобрёл карту с бассейном за 19 т.р. 30 декабря в связи с переездом в другой регион расторг договор, и стал ждать возврата денег за 10 месяцев, ожидал возврата около 15 т.р. Согласно договору магис должен был выплатить деньги в течении 5 рабочих дней. Однако 12 января пришло сообщение, что мне вернут всего 8,3 т.р., сослались на то что в договоре указано, что из 19 тысяч 9,5 т.р. Пошли на оплату первых 14 дней пользования картой и 9,5 т.р. за оставшиеся дни года. Копия договора у меня не сохранилась, с Договором не поспоришь. В момент подписания договора, я не предполагал, что перееду, поэтому данные условия и не читал. Сейчас уже переехал, по телефону сказали, что такие условия договора и ни чего не поделаешь. Сегодня 16 января, и даже те 8,3 т.р. до сих пор не пришли. Не ожидал я от администрации магис таких моментов. Всем рекомендую читать договор!!! В целом ещё добавлю, что последнее время чистота тренажерного зала, раздевалок и душевых стала вообще ни какой, кругом пуль, грязь.

Уровень тренеров сильно упал, после открытия клуба после самоизоляции .Все хорошие инструктора ушли. Принимают новичков, которые учатся на нас. Название тренировок и их содержание не соответствует. Занятия проводятся не профессионально, но руководство на это даже внимание не обращает. У этого клуба, вероятно, серьёзные проблемы. Не советую покупать их карту.

Хожу в Магис по карте содоступ. На красноармейском новый бассейн-супер! Красивый интерьер, все свеженькое, народа нет, можно вообще поплавать одной.

Отличный клуб. Ходим с мужем и 2 детьми. Дети в детское отделение конечно. Очень клево, что есть детская комната, где можно на 1,5 часа оставить детей под присмотром. Бассейн немного тесноват, понятно что в проекте здания его изначально не было. Но если выбирать утренние часы, то есть шансы поплавать на отдельной дорожки. Люблю групповые программы, особенно растяжку. Жаль что больше нет восточных танцев, было очень здорово. Хорошая кардиозона, на любой вкус и цвет. В тренажерный зал, хожу с тренером. Раздевалка удобная, вход по браслетам, кабинки тоже этим же браслетом закрываются. Что удобно, не нужны доп ключи. Кафе дорогое. Если хочется поесть, на первом этаже, не плохая кафешка, где можно пообедать или кофе попить. Не очень нравиться отдел продаж, такое впечатление, что они вообще никакого отношения к клубу не имеют. Даже не знают как тренеров зовут. Есть еще минус для нас: это парковка, с каждым годом труднее найти место. Зимой так вообще засада бывает. А так спасибо клубу, ходим не один год, надеюсь и дальше продолжать тренировки. Берегите своих тренеров, они у вас клевые!

Хороший персонал, всегда все в лучшем виде!

Здравствуйте! Меня зовут Константин. От себя хочу сказать, что Магис Спорт в Плазе, который посещаю уже около 3х месяцев, восхищает своей особенной атмосферой, целеустремленными посетителями и совершенно уникальным коллективом из удивительных тренеров, профессиональных массажистов и доброжелательных администраторов. Приходите на пробные занятия и вы обязательно влюбитесь в это потрясающее место!

Уже второй год с магис. Мне нравится.

ОООЧЕНЬ ПЛОХОЙ ЗАЛ!!!ГРЯЗЬ ПОСТОЯННАЯ!!! ХАМСТВО ОТ ТРЕНЕРОВ!!! Будьте внимательны когда платите за карты где только посещения 50 и 100, ВАМ скажут что будите ходить пока не кончится карта но по факту только год, не предоставят договор если Вы его потеряли (только через заявление в полицию), тренеры ужасные хамы, ни когда не помогут , и лишний раз не подойдут, ОООООООООООООООООООООООчень грязно всегда !!!! ОСОБЕННО в солярии!!! нет аптечки в зале (у меня был случай, в кабинке наверху кто-то оставил железную перегородку на которую вешать одежду, она там сломанная лежала сверху где стоял рюкзак и она упала мне на ногу и разбила палец, на мои просьбы мне предложили бумажную салфетку!!!) не покупайте у них ни чего, уж лучше в Рельефе заниматься, пусть не мега-модно, за то отношений и цена и чистота точно лучше!

В клубе на Красноармейском я новичок, купила полную карту с посещением бассейна. Была на нескольких занятиях, впечатления пока не очень, хотя изо всех сил пытаюсь настроится позитивно. Главное недоумение - раздевалка и душ в бассейне. Начиная с турникета - магнитный браслет не срабатывает, причем не только у меня, но и девушки инструктора, пришлось порядком помучиться пока зашла и вышла. Детям, которые приходят на тренировку, вообще предлагают пролезать под турникетом. Дальше - вся уличная обувь стоит кучей на полу у входа, неужели нельзя поставить полочки или стеллаж? Раздевалка общая - мужская и женская (некоторый шок), отдельные кабинки, где переодеваешься в купальник и идешь со всеми своими вещами и сумками к ячейкам, в которые складываешь вещи. Ячейки тесноваты, но ладно, так бывает не только в этом клубе. Главное открывать и закрывать ее нужно тоже своим магнитным браслетом, выбираешь любую ячейку. Я выбрала, и открыла ячейку с чужими вещами (еще один шок). То есть, сохранность вещей вообще не гарантирована. Дальше идешь в душевые кабинки, они запираются, но вне кабинок отсутствуют вешалки и крючки для полотенец, вынужденно вешаешь полотенце в душевой кабинке, оно все намокает так, что вытираться им невозможно. В кабинках для душа нет контейнеров с гелем, несешь свой - это ладно, но потом его тоже некуда девать, не оставлять же его в душевой кабинке. Сам бассейн неплохой, хотя в воде местами плавают какие-то хлопья и дети, которые там тренируются кричат и брызгаются, для тех кто с клубной картой предназначены только две дорожки! Но пока народа мало, не тесно. При выходе из бассейна после душа приходится в кабинке снова натягивать мокрый купальник, ведь выходишь в общую раздевалку. Мокрый сгребаешь свои вещи из ячейки и идешь в кабинку для переодевания, в которой, кстати, очень темно, так как работают не все лампы. Я понимаю, что помещение изначально строилось не под фитнес-клуб, места не хватает, но экономить на копеечных стеллажах, крючках, лампах и контейнерах для геля в душе при такой стоимости карт это просто хамство. В залах для групповых программ удивили короткие коврики, на них невозможно лежать во весь рост, либо ноги, либо голова на полу. Предлагаются дополнительно плоские подушки, но это не слушком удобно. На телефоне в клубе отвечают девушки, которые вообще ничего не могут рассказать о групповых занятиях, в результате после долгого ожидания я получила неверную информацию. Я надеюсь, администрация клуба учтет замечания и устранит по возможности все недочеты, а то желание ходить в клуб тает с каждым посещением. И еще, очень большая странность - при покупке карты вместо стандартного договора обслуживания, почему-то предлагают договор на прокат спорт-инвентаря. Не знаю какие причины для этого у администрации, но доверие клиентов от этих махинаций сразу теряется, ведь всю ответственность клуб с себя снимает. Если бы знала об этом раньше, карту, может и не купила бы.

Хожу в клуб более года и, как и все, в текущей ситуации вынужден заниматься спортом в домашних условиях. Хочется сказать спасибо тренеру Юдину Роману, который не забыл про меня и связывается по телефону почти каждый день и консультирует по теме питания и поддержанию формы.

Магис Спорт очень хороший клуб с приятным персоналом, всегда чисто и убрано, разнообразные групповые тренировки! Тренера прям душу вкладывают в свою работу! Но очень не хватает тренировок на велосипедах (сайклы) Есть оборудование, есть много желающих ...обещали возобновить тренировки, но прошло пол года и ничего не изменилось

Пришёл в клуб по приглашению подруги с целью похудеть. Взял абонемент по посещениям специально, чтобы отслеживать реальные посещения и контролировать себя. Стартовую тренировку провёл мне тренер Юдин Роман Сергеевич, предложил два пути: персональный тренинг или самостоятельные тренировки по общей программе; так как я новичок, то решил выбрать персональные занятия. На протяжении 11 месяцев я ходил на тренировки, иногда регулярно, иногда - нет; соблюдал режим питания, который порекомендовал мне персональный тренер. И вот, пришло время диагностики у врача клуба, и результат меня очень порадовал, я сбавил в весе на 20,6 кг! (Было 99.5). Никаких патологий в связи с этим не было выявлено, и я уверенно двигаюсь дальше по пути здоровья! Можно сказать, что я стал другим человеком, стал гораздо больше уделять внимания тому, что я ем, когда и в каком количестве. Большое спасибо!

Это хороший клуб. Можете смело туда идти. Чисто. Приветливый персонал. Раздевалки просторные. Большой Тренажерный зал. 4 зала Групповых программ и огромный отличный функциональный зал. Оборудование представлено абсолютно все. Точно найдёте, что ищете. Музыка приятная. Детская зона - это целый этаж. Гардероб ок. Из минусов. Меня выгнали... Ща то, что я из компании конкурентов. Обидно. А фото я делала для отзывов... Расстались мы плохо. Но это не повод ставить низкую оценку.

Мне нравится клуб тем,что очень быстро и оперативно устраняют свои косяки и провинности,но это ладно. Самое главное что этот клуб отказался от бахил!! Ура!!! В поддержу экологии - минимум использования пластика! Меня это очень радует! Согласитесь проще протереть тряпкой пол,чем утилизировать гору бахил! Осталось еще сделать магнитные шкафчики и добавить в тренажёрный зал валики для МФР,пожалуйста.

Добрый день, проходила в это клуб год- все нормально, конечно, и девочки на ресепшн, всегда приветливые и тренера хорошие! Но вот вопрос в гибкости к клиентам, заставил меня задуматься о выборе другого клуба! У меня осталось 10 неиспользованных занятий я хотела перенести их на осень в связи с медовым месяц. ( либо купить карту на будущий год и внести их туда). И когда я обратилась с этим вопросом, мне отказали, не предложив никакой альтернативы. Ничего плохого про клуб не думаю, но как пожелание ответственнее относиться к просьбам клиентов желаю!

Клуб хороший, но все впечатление от него портит ресепшн, такое ощущение, что девушки не знакомы с правилами этикета! От них не услышишь даже элементарного приветствия. Могут не обращать внимания на клиента, продолжая болтать между собой.

Давать характеристику клубу я считаю может только тот, кто в нем занимался, как минимум, год и регулярно. Все остальное - шелуха от семечек. В Магисе я занимаюсь четвёртый год. Пришла осознанно, на тренера, которого порекомендовал товарищ. Ни разу за все это время я не пожалела, что выбрала именно этот клуб. О ситуации в других премиальных клуба города я наслышана хорошо, от друзей. Был личный опыт в Сафари. Сын ходил в Аврору. Сейчас я привела к своему тренеру Роману Чернову ещё и сына, которому в его почти 17 лет, спорт необходим, как фундамент в его самооценке. Привела бы я самого дорого человека в дыру? Конечно, нет! Клуб оснащён технически, удобен в расположении, и вызывает только положительные эмоции касаемо тренерского состава. Периодически приходится слышать негативные отзывы о клубе, но я руководствуюсь только своим мнением, потому что это самое верное решение и способ не выглядеть глупо, оперируя чужим мнением. В этот клуб хочется ходить! На ресепшн всегда встречают с улыбкой! Маленький нюанс, но веский! И ещё. Если вас не встречают с улыбкой - это повод задуматься над тем, какой вы сам! Если вы хотите полюбить спорт и сделать его обыденной вещью в вашей жизни - начинайте заниматься с тренером! Именно он обеспечит вам комфорт при посещении и сохранит вам ваше физическое здоровье! Травмироваться по незнанию очень просто! Тренер - это необходимость и более короткий путь к телу мечты! Наталья Проворова

Перечитав кучу отзывов здесь, хочу от себя сказать, что слава богу мне не довелось столкнуться ни с одной перечисленной проблемой. Девочки на ресепшене приветливые, остальные сотрудники не встречались на моем пути, тренеры всегда поздороваются, всегда с улыбкой. Единственное, что мне не нравится, это запах сырости в хамаме. Можно ведь как- то решить этот вопрос? (арома масла например). Но самое главное, хочу похвалить и поблагодарить своего тренера Полину Денисову. Познакомились мы год назад, она проводила мне пробное занятие, так я у неё и осталась. Это очень позитивный человек, добрая, внимательная, но расслабиться она на тренировке не даст, как ни проси)))). За профессионализм и подход рекомендую ее как персонального тренера!

Хотелось сказать большое спасибо тренеру Черепановой Алине! За ее особый подход к проведению занятий , внимательное отношение к клиентам ) приятно после хорошей силовой тренировки , сходить на растяжку к Алине !

Хотелось бы выразить свою благодарность тренеру Полине Ермаковой! Каждый раз с нетерпением жду её зумбу

Хороший клуб- магис Спорт!!! Лучший тренер Евгения Соколовская, ни на кого её не променяю!!! Спасибо за профессионализм!!!

Знакомство с Клубом Магис-Плаза началось через спам по телефону. Продолжилось, когда я решила найти клуб для занятия йогой вблизи от работы. Мне предложили карту на 50 посещений для того, чтоб понять подходит ли мне клуб. Из этих посещений я использовала только 10, за практически год. Магис настойчиво предлагал мне пользоваться тренажерным залом, для использования занятий полностью. Хотя я с самого начала задавала вопросы и интересовалась только групповыми занятиями (йогой), причем в вечернее время по будням, после работы. По состоянию здоровья я могу заниматься только ими, тренажеры показаны только в очень лайт-версии (и я их не люблю). К сожалению Yoga Basic проходит только раз в неделю, в 17.30, когда рабочий день у многих только заканчивается. Попадала на нее несколько раз, тк отпускали с работы пораньше. Было мало посетителей, даже они жаловались на некомфортное время, так же не успевали на это занятие. Занятие Yoga проходит в чуть более комфортное время, в 18.30, два раза в будние дни и в 9.30 в воскресенье. Тренинг действительно топовый, не все его осилят, о чем тренер сразу же предупреждает (говорит, что лучше сначала посещать Basic). Евгения - прекрасна. Но, к сожалению, занятия проходят в очень маленьком зале, на них приходит огромное количество людей (была на занятии, когда коврики лежали вплотную друг к другу), в зале невыносимо душно. Зал открытый (стеклянные стены), не слишком приятно, что проходящие мимо люди зачастую присаживаются на диванчик в холле и наблюдают. Как-то даже фотографировали без предупреждения. Меня так же интересовал Body Fly. К сожалению, по моему абонементу мне нужно тратить 2 посещения, вместо одного, для его посещения, поскольку нужно дважды пройти турникет (раздевалка и зал находятся на разных этажах). О чем я узнала уже после покупки абонемента от сотрудницы Магис. Единственное занятие, которое подошло более-менее по времени - МФР в 19.30, один раз в неделю. В первый раз мне оно даже понравилось (нагрузка была приличная). Но, к сожалению, затем стало ни о чем. Очень удивило отсутствие хотя бы шторок, не говоря уж о дверцах в душевых кабинках (нет, никакие санитарные нормы не требуют их отсутствия). В ТОПовом клубе города. Честно говоря я рассчитывала на подобное элементарное удобство, когда выбирала именно Магис. Из плюсов. После получения абонемента - беседа с врачом, тест основного обмена, первичный подбор безопасной программы с тренером (который будет предлагать свои доп.услуги личного тренера, программу похудения, хотя ему четко озвучено, что на данный момент цель другая). Хороший, на мой, НЕ профессиональный взгляд, тренажерный зал. Приветливые тренеры. Еще раз: Евгения - прекрасна! Хотя я не использовала даже половины посещений, тк Клуб оказался для меня не удобен (я до последнего надеялась каким-то образом начать попадать на занятия), вернуть деньги за карту я уже не могу, поскольку в договоре есть условие, по которому в случае досрочного расторжения договора, возврат денежных средств осуществляется исходя из стоимости неиспользованных посещений, которые расчитываются, исходя из суммы фактических посещений, но не менее двух раз в неделю за период до расторжения договора. PS В негативное впечатление внесла вклад еще и "креативная" реклама, это ж надо, так проехаться по людям, которые им же приносят деньги.

Отличный клуб, тренера хорошие, высший уровень для спортивного клуба, и цены не кусаются)

Как по мне так самый лучший клуб в городе! На другой не променяю! Цена=качество! Все нравится и тренера и тренажеры! Желаю процветания и дальнейшего развития сети!

Назову себя лояльным клиентом Магис - спорта, ходил в оба клуба: на Взлетной несколько лет, сейчас хожу в Плазу. Огорчила ситуация, которая произошла сегодня, даже скорее отношение сотрудников к произошедшему. Описываю ситуацию: решил в выходной день сходить на тренировку, а также взять с собой младшую, чтобы она поиграла в это время в игровой. Понимая, что сегодня воскресенье и режим работы игровой может быть укорочен, позвонил по телефону, указанному в 2Гисе - девушка - менеджер ответила, что все в порядке, можете спокойно приезжать. В итоге взяв с собой дочь приехал в Магис примерно через 20 минут после звонка. Здесь началось самое интересное. Сначала девушка на рецепции Магис -Кидс сказала, что никого из сотрудников нет и моего ребенка оставить не с кем (время 17.40 в вскр), предложила пройти в отдел продаж на этом же этаже. Там девушка сначала звонила на рецепцию детского клуба, потом пыталась дозвониться до отдела продаж на 3 этаже клуба, потом убежала куда-то минут на 10. Вернувшись, предложила пройти на третий этаж в отдел продаж. Там уже девушка сказала, что вообще-то игровая должна была работать, но почему-то сегодня не работает. Потом предложила в качестве альтернативы моему ребенку посмотреть мультики в моем же телефоне, пока я буду заниматься. В итоге я был вынужден уехать домой восвояси. При этом никаких извинений не услышал, попытки взять мои контакты, чтобы потом по телефону рассказать о проделанной работе, ничего этого не произошло, увы. Клиентский сервис сильно огорчил: неверно проинформировали о работе детской комнаты, промариновали 25 минут, выясняя свою внутреннюю кухню - "кто прав, кто виноват", отпустили без элементарных извинений... Удивляет в этой ситуации, что Магис периодически привозит классные тренинги, в том числе и о клиентоориентированности, ходил на несколько из них, видел высший менеджмент Магиса на них ,но до внедрения в сервис клуба, видимо, руки пока не доходят..

В сентябре текущего года стала клиенткой этого клуба , мнение пока формируется , но уже есть неприятный осадок. Сегодня ( 21.11.2018) записалась на групповое занятие - spinning - (тренажеры-велосипеды). Уже не впервые, все нравилось, тренер Валерия- доброжелательная, приветливая. Занятие требует предварительной записи (см фото), позвонила, записалась. Приехала ВОВРЕМЯ захожу в зал. Тренер - другой - Полина Ермакова - настраивает звук, все тренажеры заняты, жду когда повернется тренер от аппаратуры, стою в дверях. Тренер поворачивается и с недоумением смотрит на меня. Я спрашиваю, все занято? Она: "Ну да". Я говорю: "Так запись же, ведь занятие по предваительной записи" . Она: На это занятие запись НЕ требуется. Проходит к своему велосипеду и начинает занятие. Я ничего не поняла.Пошла на ресепшен к администраторам. Повторю, время ровно 17.50 . Уточняю, я права: на занятие запись , записались 6 человек.В зале по факту чел. 8/9 и тренер. пояснить мне никто ничего не может. Девушка на стойке регистрации попыталась позвонить дежурному администратору - Карсаковой Марине. Не дозвонилась, пожала плечами, предложила МНЕ поискать администратора в тренажерном зале. КЛАСС! я как раз же приехала именно для этого , еще и позвонила и записалась заблаговременно именно для того чтоб ходить искать, выяснять, обнародовать какие есть ошибки. Пошла в зал ,походила на дорожке, подождала следующее групвое занятие.... За 30 минут НИКТО не подошел, не прояснил ситуацию . Пошла на занятие "Здоровая спина", как оказалось позже, тренер и есть тот самый администратор. Я спросила девушку на ресепшен - вот она говорит: "Вот, как раз администратор и ..."рассказывайте ей". Ну ок, еще раз повторю. К моему удивлению мне было сказано следующее "Вы во сколько пришли.?" Я:" В 17.50 ". Она: "Ну надо было приходить заранее , тренер увидела , что вас нет, а кто то другой пришел. Тем более снаряд надо настроить.! " Хочу отметить, уважаемые администраторыи и тренеры: 1) кто- то другой - это не один человек, а люди вне записи порядка 3 чел. 2) тренер даже не знает о наличии записи на занятие 3) тренер мог бы отдать свой снаряд,поняв что произошла какая то накрадка, тк все занятие ходила между велосипедами. 4) я не опоздала,я пришла вовремя, а насчет заранее - об этом нет ни одного объявления - да и более того в этом зале каждый раз до занятия играют в настольный тенис мужчины,которые скажу вам ( тк часто как раз и прихожу за 10 мин) не особо рады, когда мы заходим, и не торопятся уходить, чтоб мы заранее"готовили снаряды" И, к слову, 3 велосипеда вообще не регулируются , и обычно каждый берет велосипед со определнным номером и ничего не настраивает. 5) "Ну что вы хотите, чтобы я сделала ? ну, извините..." - а вот на эти случаи придумайте ,что делать САМИ, и как вариант - соблюдайте свои же правила, и еще, как вариант, придумайте, что предложить взамен, все же человек ко времени приехал, планировал свое время, хотя бы в зал проводили , уделили время. А то иди поищи сам, что делать Это неприятно. Пришла постояла в зале, как дурочка,но главное у тренера настроение классное было, так радовалась, бегала по залу .

Ужасный клуб и ужасное отношение к клиентам! Никому не посоветую. А началось всё с гостевого визита в прошлом году. Групповое занятие танцами мне понравилась, но сразу купить абонемент не решалась. Сотрудники звонили постоянно, спрашивая, когда же я приду за покупкой. В конце концов, мне пообещали интересную акцию 50 + 20 на 1 год. Я согласилась и подписала договор. Но в договоре подарочные занятия прописаны не были. В личном кабинете их также не появилось. А затем я решила расторгнуть договор, но мне указали на очень хитро составленный договор в пользу клуба. Хотя посещения я не потратила, мне насчитали так, что все посещения использованы. То есть фактический срок действия договора при отказе от него автоматически уменьшился более, чем в 2 раза. 50 посещений я "использовала" за 25 недель. Всё. Денег не вернули. Сейчас сужусь с ними! Уже прокляла тот день, когда позвонила в магис, чтобы узнать стоимость абонемента. С того момента мне начали звонить с предложениями. А клуб пусть знает, что так просто я не сдамся! Вы нагло включаете в договоры пункты, которые ущемляют права потребителя! Весь договор составлен исключительно в их пользу. Никому не советую связываться с данным учреждением. Клиентов здесь не ценят и не уважают. Заманивают акциями, а потом "забивают" на клиента. И считают, что так и нужно.

Мне нравится этот клуб, да много пафоса и понтов, но в целом неплохо. Я хожу на групповые занятия, и не знаю очереди на тренажёры, иногда на кардио занимаюсь, их хватает. Очень нравится, что групповые занятия бесплатные (за редким исключением), например, занятия в гамаках в других студиях стоят 1500-2000 в мес. Занятия постоянно меняются, тренера постоянно ведут разные программы, выбор занятий огромный, на сайте есть доступное расписание, можно посмотреть. Чистая раздевалка, душ, хамам. Да, вначале предлагали услуги персонального тренера, говорили о преимуществах, я отказалась - больше никто не "впаривал" персоналки. 4 ставлю за чрезмерные "понты"

Услуги клубом оказываются на самом низком уровне. До банального, цель клуба по максимуму получить деньги от клиента, при чем за воздух! Элементарно, на кабинках в раздевалке нет замков, но заботливая администрация всегда готова предоставить вам замок в аренду всего за 50 руб. в день, с учетом, что цена замка в магазине не более 150 руб.)) На тренажеры постоянная очередь, цель клуба навязать допуслуги, естественно платные, вам будут внушать, что без помощи их квалифицированных сотрудников вы никак не обойдётесь, уровень подготовки специалистов так же оставляет желать лучшего! Ну и главное, если вы захотите расторгнуть договор раньше срока, то деньги вам никто возмещать не будет и не важно пользовались ли вы их услугами или нет! Так, например, я заключила договор на 50 посещений сроком на год, фактически посетила клуб не более 8-10 раз, поскольку условия тренировок меня не устраивают и практически около полугода клуб я не посещала, то обратилась с заявлением о расторжении,

персонал довольно низкой квалификации, большие цены, нет бассейна как на взлетной. из плюсов только близкое расположение к дому и улыбчивые девушки на ресепшене.

Очень не серьезное отношение персонала и руководителя к процессу расторжения договора. 7 дней обещают рассмотреть заявление и со слов отдела продаж "Ждут пока подъедет руководитель"... 7 дней ждут))) Любим Магис, сын продолжает заниматься у тренера Натальи - плавает. Но свою карту решила расторгнуть, так как не нашла в клубе подходящего тренера. А тут вот так все сложно оказалось. Принять могут легко и быстро, расторгнуть неделю нет возможности)

Являюсь постоянным членом клуба уже более двух лет. За это время смогла оценить как все плюсы зала и тренировок, так и, к сожалению, минусы. Про плюсы я уже писала и возвращаться к этому не хочу, а вот про минусы кроме как тут сообщить некуда, поэтому уж как есть так есть. Может, хотя бы тут в работу возьмете. Самое неприятное, что произошло за 2 года-продление карты. Отвратительная работа отдела продаж испортила мне не только настроение, но и потратила кучу времени. Менеджер Ирина при продаже карты согласовала месяц в подарок на определенных условиях, которые мы проговорили с ней. Этому предшествовало несколько долгих разговоров. Во-первых, этот месяц в договоре не прописывается и я должна надеяться на ее слова «я сделаю пометку в программе». Во-вторых, она мне не сказала, что в личном кабинете информация о доп месяце появится не сразу, а только в след месяце. Мне пришлось это выяснять отдельно. В итоге сегодня уже 7 июня, продление было еще 10 мая, но в своем лк я так и не вижу этого месяца. И мне опять нужно звонить, тратить свое время и разбираться, хотя карта уже куплена!!! Второй момент: при покупке карты менеджер не смогла мне грамотно объяснить по схеме оплаты. Мне пришлось звонить дважды, так как обещанного звонка от нее не поступило, а потом несколько раз она уточняла информацию Третий момент-я не была проинформирована, что биоимпеданс теперь является обязательным при покупке карты. В прошлое продление такого правила не было. В итоге я пришла на тренировку и не могла войти. Пока пыталась понять, что не так-опоздала. А это между прочим мои деньги, так как тренировки платные. В итоге пока что у меня кроме неприятного осадка от работы менеджера нет никаких положительных эмоций и всё еще висит эта задача про месяц. Второе, о чем пойдет речь-биоимпеданс. Поясню для тех, кто читает-это процедура, которая измеряет состав тела на наличие в нем кол-ва жира, мышц, воды и тд. Большей ерунды я не видела. Я это еще поняла, когда год назад принимала участие в конкурсе и на итоговом замере компьютер показал огромное количество жира. В итоге оказалось, что накануне я просто попила минералку, так как была на мероприятии, где другой воды не было. На след день из принципа повторила замеры и, о чудо, компьютер показала совершенно другой итог. В этом году всё гораздо хуже. Я напомрю, что посещаю магис больше 2х лет и все это время тренируюсь с тренером 3 раза в неделю. Каково же было мое удивление, когда биоимпеданс показал в моем организме мышц ровно такое же количество, что и 2, 5 года назад, когда я только пришла в клуб, потому что до этого ничем никогда в жизни не занималась и тяжелее дамской сумки не поднимала. Получается все эти годы я могла лежать на диване, а результат был бы даже лучше). Повторю, 3 раза в неделю с тренером! Не жалея себя) Для себя сделала вывод, что тратить время на биоимпеданс больше однозначно не буду, ориентируюсь только на зеркало и на замеры своих параметров, а также на фото до/после. Это всё говорит гораздо лучше любого компьютера.

Хороший отдых после рабочих дней. Живём не далеко и это очень удобно! Прекрасные тренера! расписали индивидуальные занятия, упражнения.

Всем привет! Спешу поделиться отзывом о данном заведении. Клиентом являюсь уже более полугода. Поэтому небольшое представление сложилось. Довольно неплохо, разнообразные групповые программы, еще не уставшие тренажеры. В общем все норм! Для меня минус - это персонал, иногда не хотя объясняют когда спрашиваешь что то, и пытаются продать персональные тренировки. С другой стороны я их тоже понимаю, это их хлеб. Но хотелось бы больше внимания и заинтересованности от них!

Добрый день всем! Очень надеюсь, что данный отзыв не пройдет мимо администрации клуба Магис спорт Плаза, хочу поделиться - насколько неприятно и колхозно можно испортить первое посещение клуба двум адекватным перспективным клиентам (а именно мне и моей подруге). 01.04.2018г мы пришли на первое посещение, немного стесняясь и волнуясь. Клуб на самом деле замечательный- просторно, чисто, приветливые девочки в отделе продаж и ресепшен, и вообще весь персонал очень клиентоориентирован и доброжелателен, и даже придя впервые - чувствуешь себя "в своей тарелке"! НО! Этот ненормальный охранник на входе у турникета! Я уже читала ранее отзыв девочки, которая ушла в слезах, и похоже ничего не изменилось - он по прежнему находится в своей будке и так же, простите, лает на людей! Это на самом деле ненормально! Во первых через это стекло его кондейки реально ничего не видно - есть там кто то или нет внутри.. Долго вглядывались, наконец я уже просто наугад ткнула этими пропусками в стекло, турникет открылся, нас пропустили. Далее, подходим отдавать эти пропуска, дверь полуоткрыта, за дверью темно. Стоим не знаем куда, как, внутрь что ли надо заходить? мы пришли в ПЕРВЫЙ раз. Тут он подъехала на стуле к двери, мы спрашиваем - вам нужно отдать пропуска??? И тут как началось отчитывание на повышенных тонах - типа это не МНЕ а ВАМ нужно, вы что не слушали что вам сказали??? Вот идите и выясняйте - если надо отдавать, то отдайте, а если нет, то МНЕ ничего от вас не надо, вы чем слушали и зачем пришли, я слежу здесь за порядком и тд и тп... При этом высказывалось все с таким напором и психозом, что мы просто опешили. Я говорю, слушайте, мы пришли в первый раз, давайте пожалуйста вы не будете портить настроение! И ушли мы в раздевалку "обтекать" после такого горячего приема. Настроение стало ниже плинтуса. Первый день был изрядно испорчен, хотелось развернуться и уйти домой. Возможно, для кого то это мелочь и вообще не проблема, но я считаю что элементарные правила поведения на работе никто не отменял. И если человек явно с проблемами по жизни и вообще "не в себе" - значит ему следует сменить место дислокации, чтобы не позорить хороший клуб и не обижать ни за что ни про что его гостей-новичков!

Очень довольна.каалифицированный персонал,качественное оборудование,доступные цены!намерена посещать клуб постоянно!

Занимаюсь в данном клубе уже более трех лет. Меня здесь все устраивает. Карта полная. Утром и днем тренироваться очень комфортно, вечером народу становится больше. Тренажеров всегда хватает, очередей особо нет. Цена - качество услуг считаю, что оптимальное. Плюсом клуба является чистота в раздевалке, душе, бане. Доброжелательные девушки на ресепшен всегда готовят вкусные протеиновые коктейли. К тренерскому составу претензий так же нет, в зале всегда есть дежурный тренер, которой помогает с выполнение упражнений, дает полезные советы, нужно только не стесняясь подойти и спросить (попросить помочь). Индивидуальные тренировки обговариваются отдельно по желанию клиента, ни кто их не навязывает. Я лично сначала походил понаблюдал за тем как проходят те или другие тренировки, а потом обратился к нужным мне тренерам. Мои ожидания клуб оправдал. Спасибо тренерам и персоналу клуба. Всегда прихожу и ухожу отсюда с хорошим настроением, чего и вам желаю. Занимайтесь спортом, будьте здоровыми.

Очень нравится Магис Плаза. Приветливые девочки на ресепшене, профессиональный тренерский состав, который всегда подскажет как правильно выполнить то или иное упражнение. Индивидуальный подход к каждому клиенту. Всегда очень чисто! Рекомендую всем

Пришла в Магис почти год назад. Клуб очень нравится. Девочки на ресепшене очень приветливые, в раздевалках, душевых и в самом зале всегда чисто. Огромное количество тренажёров, а также всяких спортивных вкусняшек