Отзывы РОЯЛ ФЛАЙТ, авиакомпания

Летали 01.01.2022 Москва-Дубай, вылет был в 12:25 из Шереметьево. Летели два взрослых и ребёнок 10 месяцев. Всегда пользуемся услугой люльки на борту самолета,но в этот раз попалась Девушка на регистрации,которая даже не знала о таком и с полной уверенностью сказала,что тут такого нет, не проверив. В итоге на борту самолета мы узнаём,что этих люлек полно(эти люльки крепятся только на определенных местах,нас посадили на другие места,поэтому по факту тоже не получилось ими воспользоваться). Ну ладно,не знала, с кем не бывает. Бортпроводник сказал на всех самолётах этой авиакомпании они есть,решили заказать на обратном пути. На обратном пути точно такая же ситуация,говорят их нет на регистрации,а по факту они есть. Ну,а теперь остальное. Самолёты хорошие,кресла удобные,взлёт и посадка мягкие,перелёт спокойный. Разве не это самое важное? Еда- чай,Кофе, морковка тертая,пряник и два пирожка горячих с картошкой. Туда и обратно летели днем. Обед был одинаковый. Мультимедиа в самолете не работает. Впечатления портят лишь бортпроводники. Надменные,хамоватые,ощущение,что все в самолеты им что то должны,а они тут короли. Хочу лишь выделить одного бортпроводника Евгения, он был на рейсе RL 765,когда летели в Дубай. Сидел позади нас на месте бортпроводника. Прекрасный сотрудник. Не забывал о просьбах,вежливый, всегда поможет, приносил нам воду нужной температуры для детского питания. Спасибо ему огромное. Лучший бортпроводник на этом рейсе! Остальные бортпроводники- подошла к двум проводникам,они на своих местах в двоем разговаривали на личные темы,попросила воды(сама подошла,не стала их тревожить вызывать), они не прерываясь отодвинули меня рукой подальше и прямо перед моим носом закрыли ширму и через какое то время через ширму вылазит рука с водой. Честно,я оболдела от такого хамства. Ну все ситуации не буду рассказывать, отзыва не хватит. Итог. Летать можно,не все так страшно. То что не работает мультимедиа или грязно где то, это мелочи,главное ведь исправность самолета и пилот. А пилоты хорошие,я посадку даже не почувствовала. Поэтому рекомендую. Полетим обязательно ещё.

Отличная авиакомпания, моё почтение. Бронировал два билета, в одном ошибочно выбралась не та дата. Позвонил на горячую линию (и сразу дозвонился), приятный менеджер объяснил что делать, составил письмо в службу поддержки и уже на след. день я получил ответ - несмотря на невозвратные условия тарифа, мне пошли на встречу и поменяли билет на нужную дату.

Одна из худших авиакомпаний России. Летал ей 5 раз и каждый раз убеждаюсь в этом. Худшее обслуживание, стюардов и стюардесс набирают, как будто по объявлениям в газете. Они не образованные, вечно что-то забывают, о культуре поведения, тоже можно забыть. Сидения самолёта грязные в крошках и т.д. Когда, мы летели с ребенком до 3-х лет, нам не хотели давать ребенку питание и питьё, так как на него не было отдельного места. Зачастую рейсы задерживают, но никто об этом не говорит, люди стоят в очереди и ждут... Очень жаль, что многие солидные туроператоры используют этого перевозчика. И оплатив за путевку не одну сотню тысяч, тебе приходится довольствоваться сервисом, как у маршрутного такси "Газелька"

Был перелет Москва-Анталия-Москва. В Турцию летели бизнес классом, кресла удобные, хорошо покормили, алкоголь только не очень вкусный давали и редко подходили спросить надо ли что-то ещё, на кнопку вызова бортпроводника никто не подходит вообще. В целом хорошо всё было. Но на обратной дороге был ад. Бизнес класса в самолёте не предусмотрено, все летели экономом. Старый азиатский самолет, грязноват и дико тесный. И ноги особо не разместишь и само кресло узкое. Не кормили, но на сайте заранее купили питание. Принесли горячее, вкусно. Но напитки дополнительно дают только воду 1 раз. В самолёте нет настраиваемого персонального кондиционирования,т.е. Как дует, так и дует, нет заслонок. Было очень много грудных детей, а люлек только 2 на самолет. Мамочки много скандалили на борту. Так же в аэропорту был кошмар. Заставили отстоять две очереди на регистрацию, потому что в 1й очереди обслуживали тех, кто оплачивает выбор места. У нас уже были оплачены выбранные места на сайте. Сотрудник на стойке регистрации отказался нас обслуживать. Отстояв вторую очередь нас заставили оплатить перевес - 20 евро, хотя было оплачено при покупке тура дополнительно 10кг. Когда прилетели в Москву, обнаружили, что чемодан взломан, оторван навесной замок и украдены вещи из чемодана. При обращении в авиакомпанию, их юрист по телефону сказал, что шансов получить возмещение у нас нет! А чтобы приняли претензию на юридическом адресе пришлось пройти целый квест. Я обратилась на проходной с просьбой позвать того, кто может принять документы (то есть секретаря). Пришли две женщины с неизвестными должностями, не представились. Сказали, что ничего принимать не будут, они НЕ ОБЯЗАНЫ ПРИНИМАТЬ ПРЕТЕНЗИИ. Повторюсь, что я в этот момент стою в коридоре на юридическом адресе. В итоге, они хлопнув дверью удалились в глубь здания, отказав мне. Пришлось пойти самой искать того, кто мог бы принять мои документы. Обойдя два этажа нашла какого-то мужчину, который позвонил в другой офис, где сидит юридический отдел.

Домой из Пхукета в Екатеринбург 11. 02 вылетели вовремя. Приобрели " комфортные" для ног места по 80 долларов с человека тк у меня побаливали ноги.Но на этот " комфорт", постоять на свободное для ног место, постоянно пытались посягнуть другие пассажиры уставшие от длительного перелета.Вынуждены были длительное время наблюдать зад престарелой дамы, вставшей в наглую почитать на" свободное" местечко. Мы сидели у аварийного выхода. Из него поддувал холодный воздух, а с потолка капал конденсат.Замерзли. Дочь заделала течь конденсата салфетками и взяли плед. Он оказался на этот раз выстиранным. И запечатанным в пакете. Попросили у проводников для согрева чаю, но нам отказали .Сказали, что все просят.Дадим кипятка если есть свой чайный пакет и даже предложили молока.. При взлете и посадке напротив нас сидел приветливый стюарт из Казани Дмитрий. Он помог положить и достать наши вещи из багажного отделения. Спасибо ему. До скорой встречи , друзья. Ждем снижения цены за не совсем оправданный комфорт.

Всем доброго времени суток! Хочу оставить отзыв об авиакомпании с весьма многообещающим названием Роял Флайт (Royal Flight – королевский рейс), поделиться своим личным мнением. Данный авиаперевозчик оказался самым ужасным из тех, которыми приходилось пользоваться. Мой полёт проходил по маршруту Москва (Домодедово) – Гоа (Индия/ Даболим), рейс RL 7771 (DME) от 21.01.2020 и обратный RL 7772 (GOI) от 01.02.2020 года. Чтобы отзыв не выглядел предвзятым буду прикреплять фотографии, также на Ютубе будут размещены видеозаписи подтверждающие мои аргументы, а в ближайшее время по данному инциденту обращусь в Роспотребнадзор и Росавиацию. Я уже устал звонить в колл-центр и на почту Роял Флайт, клиентоориентированность там нулевая. Претензии рассматриваются по принципу «ты уже заплатил? значит больше не интересен». Для начала перечислю самые неприятные моменты с которыми пришлось столкнуться пользуясь услугами Роял Флайт: 1. Роял Флайт летает над территорией Ирана, страны, которая совсем недавно сбила гражданский самолёт Украины. Думаю ни для кого не секрет что 8 января 2020 года недалеко от аэропорта Тегерана был сбит самолёт Боинг 737, в результате чего погибли все находившиеся на борту пассажиры и экипаж (176 человек). Иран признал свою вину, а семьям погибших предложил денежную компенсацию, тем не менее особым утешением для родственников погибших это не стало. Уверен, если бы самолёт в котором я летел был набит не обычными пассажирами, а руководством Роял Флайт самолёт не входил в воздушное пространство Ирана. Алчность, погоня за сверхприбылью или быть может какие-то другие факторы не позволили немного изменить маршрут. В воздушном пространстве Ирана мы находились порядка 30 минут, за это время нас могли сбить, слава Богу мы долетели; именно Богу, а не пилоту, тк последний ничего не сможет сделать если в самолёт прилетит ракета. Такое ощущение что человеческая жизнь оценивается дешевле бочки керосина, при этом на официальном сайт Royal Flight указано, безопасность является абсолютным приоритетом авиакомпании. Звучит как издёвка. Жизни порядка 350 пассажиров подверглись неоправданному риску. Я почему-то думаю авиакомпания вообще не переживает за пассажиров, экипаж и борт; а какой повод переживать-то? страховая всё покроет. Данная ситуация вызвала жуткий дискомфорт, хорошо хоть не началась паника, думаю если в следующий раз попаду в такую ситуацию не факт что смогу скрыть свои переживания. Представьте эти вечные 30 минут, которые ты молишься с одной лишь мыслью – только бы не прилетела в самолёт ракета. За безопасность Роял Флайт получает оценку жирный кол. Это безобразие нужно прекратить, каждый день пассажиры подвергаются неоправданному риску. Я не хочу чтобы еще один самолёт был сбит ракетой, поэтому буду подавать претензию в Росавиацию, пусть штрафуют и если в Роял Флайт не осознают риски, то пусть им приостанавливают полёты или отзывают сертификат эксплуатанта. 2. Глядя на отзывы понимаешь, задержка рейса фирменная черта Royal Flight. Пунктуальность и Роял Флайт понятия несовместимые. Оба вылета были перенесены, максимальный на 6 часов. Кстати, рядом со мной летела пожилая пара, которая из-за авиакомпании опоздала на пересадку. Многие люди из регионов совершают стыковочные рейсы, теряют деньги, время и конечно же нервы. 3. Комфорт в королевском рейсе не предусмотрен. Шаг кресел рассчитан на лилипутов и детей дошкольного возраста. Мне с ростом 183 см большую часть полёта пришлось провести стоя около неисправных туалетов. На такое место посадить бы директора Royal Flight да отправить в 8-10 часовой рейс, чтобы прочувствовал всю прелесть королевского рейса. Этот же пункт тесно пересекается с безопасностью, ведь в случае эвакуации выбраться из такого самолёта весьма проблематично; проходы очень узкие, кресла тоже, а натыкали их больше чем по максимуму. 4. Авиапарк Роял Флайт. Перелет осуществлялся Boeing 767-300, Боинги древние, если верить Гуглу самому молодому пошел 3-ий десяток. Хочется верить что хотя бы на обслуживании воздушных судов не экономят. 5. Самолёты усталые и грязные. Возможно Роял Флайт старается не пользоваться услугами клининговых компаний. Грязь и жуткая антисанитария царят на королевском рейсе. Столики замызганы, их никто явно не протирает. Если вам придется воспользоваться данной компанией, то запаситесь влажными салфетками. Обратите внимание на вековую пыль или уже мох который виднеется из-под стекла. 6. Еще один неприятный момент связан с неработающими туалетами. В самолёте порядка 350 пассажиров, и на эти 350 пассажиров всего 2 работающих туалета (еще один есть в бизнес-классе, но туда обычных паксов не впускают). По мнению Royal Flight пассажир королевского рейса должен страдать, а иначе и быть не может. Люди томились в очередях, во время турбулентности естественно приходилось уходить, затем возвращаться и стоять снова. 2 из 4 туалетов в экономе были изначально опечатаны, то есть это не пассажиры нашего рейса загадили, а авиакомпания сэкономила на техническом обслуживании туалетов. Люди унизительно переминались с ноги на ногу, пытались скоротать в разговоре время. На обратном пути повезло больше, только один туалет изначально был закрыт. 7. Питание. Кормят слабенько, 1 раз. Российские касалетки не особо съедобные, не знаю что это за шарики, но мне пришлось их выплюнуть. Вкус как будто ты жуешь имитацию еды. На обратном пути ситуация лучше, кормили тоже один раз, но там хотя бы была гоанская еда – вполне съедобная курица с рисом. 8. Отсутствие онлайн-регистрации. Я не думал что Роял Флайт относится к столь допотопным компаниям, которые не производят онлайн-регистрацию пассажиров на рейсах большой протяженности. Роял Флайт, ау, XXI век на дворе. 9. Услуга «Выбор места». Данный пункт тесно пересекается с предыдущим. Как показывает практика, Роял Флайт прикладывает все усилия чтобы омрачить перелёт пассажира. Хотите лететь вместе с семьей? Платите, иначе рассадим по разным салонам. Подобные манипуляции с кошельком пассажиров на длинных маршрутах моветон. Крайне редко плачу за подобные услуги, но тут меня что-то чёрт дернул и я оплатил услугу (предпочитаю место около иллюминатора). 1000 рублей/чел это минимальная сумма, с которой придется расстаться на рейсе Москва – Гоа. Цена приличная, но я подумал компоновка блоков кресел неплохая 2х4х2, и оплатил место около иллюминатора. Как же я расстроился когда увидел что 17H не имеет иллюминатора, зато имеет выпирающую обшивку салона. 15 ряд space+ (увеличенное место для ног) имеет иллюминатор, 16 ряд тоже с иллюминатором, 18 и далее тоже имеют, а мой 17 без. Первое что я сделал обратился к бортпроводнику с просьбой пересесть, на что он ответил загрузка полная. После этого я оформил письменную претензию на бланке и передал ее бортпроводнику Никите. В ней отразил что до покупки услуги я звонил в колл-центр Роял Флайта с целью узнать посадка на данный рейс производится с помощью телетрапа или через автобус. Сотрудник авиакомпании сказала у нее такой информации нет, узнаете в аэропорту (короче, ничего она не знает). Естественно когда выбирал место около иллюминатора я уже не звонил в колл-центр, тк компетентного ответа в прошлый раз не получил. Также в отзыве о рейсе я отразил свою просьбу, в качестве компенсации за некачественно оказанную услугу закрепить на обратном пути за мной место space+ . Бортпроводник Никита (кстати, очень внимательный и старающийся помочь сотрудник) пообещал максимально быстро донести мою просьбу до службы занимающейся урегулированием спорных ситуаций. 10. Претензионный отдел пробивает днище. Такой клиентоориентированности я еще не видел. Несколько звонков на горячую линию +7 (495) 782-00-31 и переписка не поспособствовали решению спорного момента. Дело в том что после получения денег клиент Royal Flight уже вовсе не клиент, его аргументация при предъявлении претензий уже не интересует. В моем понимании Роял Флайт некачественно оказал услугу по выбору места. Если королевский рейс берет деньги за выбор места, то тогда и указывал бы характеристики выбранного места. Согласно ЗоЗПП РФ ст. 10 изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. Необходимая информация обеспечивающую возможность правильного выбора мне не предоставлена. Я пассажир, и не могу знать компоновки самолётов каждой авиакомпании и каждого типа. Но в понимании претензионной службы я поставил галочку и со всеми их правилами согласился. Что хотите в своих правилах придумывайте, только не забывайте, правила авиакомпании не могут противоречить законодательству. Да, в моем понимании у самолёта слева иллюминаторы и справа иллюминаторы, а то что необходимую и своевременную для правильно выбора информацию не предоставили не должно становиться моей проблемой, ЗоЗПП РФ повыше вашей филькиной грамоты. Самое смешное то, что авиакомпания Роял Флайт настолько мелочная что отказала в требовании вернуть 1000 рублей за некачественно оказанную услугу. 11. Незаменимых нет. Зачастую люди думают что чартерные рейсы стоят достаточно дешево, на самом деле это не так. Обычно большую часть от стоимости тура составляет перелёт. Лично мне тур в Гоа обошелся в 45 тыс/чел; и если сумма близкая к 30 тысячам пошла авиаперевозчику у которого была полная загрузка, то он явно не бедствует чтобы рисковать пассажирами пролетая над Ираном или устраивать мелочные поборы нацеленные на выкачивание денег за возможность зарегистрироваться онлайн, выбрать место и не рассаживать семью по разным частям салона. П.С. Видео отзыв размещен на Ютубе и разделен на 4 части: 1 часть. 8 января 2020 Иран сбил украинский самолёт. Роял Флайт (Royal Flight) летает над Ираном. 2 часть. Отзыв об авиакомпании Роял Флайт (Royal Flight). Онлайн-регистрация и платный выбор места. 3 часть. Авиакомпания Роял Флайт (Royal Flight) – сервис, которого нет. 4 часть. Роял Флайт (Royal Flight) – полёт над Ираном. Неоправданный риск.

Так себе компания конечно, на Royal точно не тянет, очень не понравилось, все очень дешево, начиная от еды и заканчивая самолетом. Короче если есть вариант использовать другую авиакомпанию, то смело делайте выбор в пользу любой другой

Должны были вылететь 30.02.2020 рейсом Rl-8553 в Пхукет. Рейс задержали без обьяснения причин на 7 часов 30 мин. За 2 часа до вылета предложили всё-таки вчера сваренные пельмени с пожелтевшим подсохшим бочком.Таких противных я никогда не пробовала. Выдавали их в кафе " Шоколадница", чтобы напитки у них за деньги покупали. Сами работники шоколадницы удивлялись, почему нас так плохо кормят, даже салат и суп не дали, как другие ак. И совсем не дали воды. Хотя, по правилам, вода нам полагалась. Удивительно, что в Таиланде пассажирам и гидам сразу обьявили задежку почти на сутки. Людей обеспечили там гостиницей и трех разовым питанием.И они еще возмущались, что им отдых продлили. А нам то урезали на день В самолете во время полета не было холодной воды для мытья рук в хвосте и даже не положили сафетки для рук как делают приличные авиакомпании.Что обьявляют пилоты и стюардессы не было слышно.Кресла продавленные и очень не удобные. Пледы не стиранные. На мой вопрос, о том, сколько человек им пользовалось до меня, стюардесса честно сказала: "не знаю".Очень не комфортно было лететь 8 часов. За полет 2 раза покормили мини блинчиками с мясом и отварными замороженными овощами в виде салата. В общем, прилетели мы в обмороке.

Летали на о.Родос из Екатеринбурга (чартер). Единственные прямые рейсы из Екатеринбурга этой компанией (RL 8453, RL 8454), остальные авиакомпании через Москву. Очень удобно! Время в пути до Родоса 5ч., обратно 4.20. Задержек не было, только в первую дорогу вылет минут на 20 задержали, но это, я считаю, вообще, не критично. Взлет, посадка, полет в обе стороны - замечательно! Томатного сока хватило) Жаль, что на рейсах дальности менее 5 часов не кормят... А так всё здорово!

Ну и тут же новый отзыв сразу же. Летели обратно в Кемерово после отпуска. Совсем другая ситуация. Коллектив самолета отработал на отлично. К пилотам вообще нет никаких претензий. К стюардессам тоже. Вот что значит один к...ел (смотрите предыдущий отзыв) может испортить имидж всей авиакомпании.

Летали семьей из Кемерово в Паттайю 25.03.2019. Рейс задержали на 14 часов, заранее не предупредив. В итоге, когда все таки оказались в самолете, то сразу же встретили негатив со стороны персонала. Взлетели и дальше весь полет грубости не было предела. Конкретно стюард Владимир. В туалет в передней части салона не пускали, хотя он указан на схеме самолета, как туалет для пассажиров. Постоянно горел значек "занято". При просьбе пропустить, сказали что этот туалет не для всех. На просьбу налить воды, этот самый Владимир вообще чуть ли не кидался. Его коллеги даже увидели это и, хотя обслуживал наш ряд именно он, они воды уже и принесли. Далее в аэропорту при получении багажа он подошел и начал угрожать, что ждет на улице "поговорить". При выходе из аэропорта его не оказалось. Так и не "поговорили". Я считаю - полная некомпетентность данного сотрудника, грубость бросает негативную тень на всю авиакомпанию. Просить разобраться с этим случаем даже нет смысла, так как вижу что на отзывы вы не отвечаете.

Летала Новосибирск - Камрань - Новосибирск, прилетела обратно сегодня. К профессионализму пилотов вообще никаких вопросов. А у нас давно гречка считается полноценным приёмом пищи для семи часов в самолёте? Куда мясное то из рациона делось? Это не главное конечно, но когда летишь 7 часов плюс 3 в аэропорту отправления, плюс 2 часа в аэропорту назначения хотелось бы нормально поесть.

Летели 28.12 18 с Фукуока в Екатеринбург. Не понравилось. Самолет опаздал на час. Уборку сделали плохо откидные столы грязные. С питьем ограничивают. Не дали второй стакан томатного сока. Сказали всего один в наличии. Что на 300 человек? Когда летели на Фукуок ответили то же самое. Почему бы не взять его побольше вместо яблочного? Больше всего удивил разговор стюартов с ребенком( мальчиком лет семи) Он попросил меня показать ему где стюардессы В перерыве между завтраком и ужином ему захотелось кушать. Мальчик попросил стюартов продать ему сок и орехов. Ему ответили, что у них все бесплатно. Тогда дайте что нибудь покушать., попосил ребенок. Ему отказали , хотя на полке лежал большой пакет с печеньем от завтрака, мы это видели. Дали только попить.Пожалели.Мне было стыдно перед ребенком. Я плохо себя чувствовала, морозило, попросила плед. Сказали если останется. Не осталось, а я не видела ни у кого из пассажиров пледа.

Хочется выразить слова благодарности авиакомпании RoyalFlight, которой мы летали из Екатеринбурга в Нячанг и обратно. Наш рейс RL-8753 6 декабря 2018 года был задержан по техническим причинам почти на 12 часов, но авиакомпания отлично организовала размещение пассажиров в отеле Лайнер при аэропорту Кольцово. Во время полета, а это почти 9,5 часов, обслуживание пассажиров было безупречным. Особенно понравился наш обратный рейс RL-8754 из Нячанга в Екатеринбург 18 декабря 2018 года. Экипаж обслуживал пассажиров просто идеально! Весь полет прошел очень гладко! А как командир экипажа посадил самолет!!! Если глаза были-бы закрыты - вообще нельзя было-бы понять, приземлились мы или нет! Очень гладко сели!!! Часто летаю разными авиакомпаниями, но такого идеального приземления еще не было! Сразу видно, командир - пилот высочайшего класса! Обязательно воспользуемся услугами этой авиакомпании еще! Было очень приятно! Спасибо огромное!

Летала в октябре первый раз с этой компанией, в Тайланд - Пхукет. Маршрут Екб-Краби-Екб. Могу с уверенностью сказать, что все было на высоте. Никогда не скуплюсь на положительные отзывы, если, действительно компания постаралась. Тем более часто летаю. Оба вылета было вовремя, правда из Краби была задержка, но это было по вине аэропорта (из-за его маленькой пропускной способности). Бортпроводники красивые, вежливые, приветливые, улыбчивые, всегда быстро откликались на все просьбы. Полет туда-обратно спокойный, летному составу отдельное Спасибо! Особенно понравился КВС, в первую дорогу (20.10.), он был более общителен, с позитивом, хорошим настроем, передавал всю информацию на рейсе) Обаятельный мужчина)) В салоне чисто, я бы сказала, что один из самолетов вообще был как-будто бы новый. Понравилось питание - касалетки и сам набор тоже порадовал. Всего вполне хватило, все свежее, не пресное, вкусное. Из Краби наборы были вкуснее. Томатного сока наливали туда-обратно с добавкой))) Оба раза сидели в хвостовой части - тепло, но ногам прохладно, одевайте носки с начесом. По окончанию моего путешествия оставила благодарность на официальном бланке АК. Рекомендую.

Летали этой авиакомпанией в Таиланд. Вообще это мое третье путешествие на самолёте, так что сравнивать особо не с чем, но все же. Рейс из Красноярска до Паттайи 13 и 24 сентября обратно. Экипаж на пути туда понравился больше. Более вежливые и внимательные. Но что было на обратном рейсе... было жутко холодно в салоне. Как только можно было расстегнуть ремни безопасности, все полезли за куртками и кофтами. Мне было безумно холодно. Причём холод был только в передней части салона. Но пледы, как сказали нам, положены только маленьким детям. А их от силы было 5-7 человек. Да, я понимаю, что невозможно возить 300 пледов для всех пассажиров... но, когда в аэропорту встретились с семьей, с которой отдыхали в одном отеле, мама с 5-летним ребёнком, они сказали, что тоже мёрзли, но им пледа не давали. Зато перед нами сидела женщина лет 50-ти и у неё был плед. Да, я согласна, что детям пледы нужнее, ну так раздайте их всем детям. А оставшиеся - тем, кто первее попросил. Но тут непонятно что творилось. Кормили нормально для самолета. Причём еда на обратном рейсе была гораздо вкуснее. В общем, надеюсь, что больше нам эта авиакомпания не попадётся.