Отзывы Центральный автовокзал

Есть разные сотрудники. Досматривали с пристрастием сумочку пожилой женщины с набором стандартных лекарств на дачный сезон.

Вечер субботы, рейс отменили, а на следующий через час билетов не было)) С таким ещё не сталкивалась. Ладно хоть оформили возврат за билет.

Всегда проезжаю мимо этого места го никак не ездила и не покупала билеты по этому нимогу ничего сказать

Удобное расположение от метро " Щелковская" ( синяя линия) , пройди за торговый центр " Щелковский" .Кассы на 1 этаже, отправление на 6 этаже. Лучше заранее подходить за 30 минут до отправления.

Необычно современно и прилично.

Не дозвониться!

Ужасный автовокзал, поехали в Иваново 15 сентября в 9 утра, водитель не русский курил в автобусе, громко слушал музыку, а главное в ливень обгонял не в положенеых местах, грубил всем и при вождение разговаривал по ВИДЕО, ему девушка сделала замечание, он начал неадекватно на нее орать. Ужасное отношение к людям, за что мы платим я не понимаю. Очень обидно, что приезжим в нашей стране позволяют так себя вести. Пускай валят в свою страну и устанавливают свои порядки, засорили страну такой гнилью. Прошу разобраться выше стоящих с ним, что бы потрм не пострадали люди.

Отличная парковка :)

Чисто, удобно, культурно, что не понятно всё объяснят и покажут

Место для встречи удобное

Поехали с Киржача в Москву на автобусе. Водитель решил на нас наорать с матами. Не успокаивался, пока я не включила камеру. Будьте осторожны. Фото водителя прилагаю, вдруг кто то ещё с ним поедет.

Отвратительно! Купила пожилым родителям билеты на дачу за неделю, но подали маленький автобус и им НЕ ХВАТИЛО места. Люди в 80 лет, инвалиды, приехавшие с другого конца Москвы вынуждены были ехать обратно. То, что пассажиров более 29, было известно очень заблаговременно! Сдать билет тоже не просто. Продают в электронном виде, а сдавать надо в напечатанном. 21 век, век цифровых технологий. Да, им распечатали билеты, но по 35 рублей за каждую бумажку. Это что за цены такие?!!! Себестоимость 1 листа меньше 1 рубля. Зачётный бизнес! Просто беспредел!!!

Автовокзал не большой. Раньше был больше и удобнее.

Очень далеко от центра.

Не одна из розеток не работает на 6 этаже. Как так можно, полный П@&₽#%ц проверил 9 розеток

Некомпетентность сотрудников охраны.

Я в шоке от того что вокал на 6-м этаже ТЦ

Автовокзал оставил приятные впечатления. Опрятный. Уютный.

Можно бистро с шавермой поблизости поставить. В остальном всё неплохо

Чисто, аккуратно. Вежливый персонал. Удобная парковка.

Прикольно, что вход в вокзал на 1 этаже, а посадка на 6м. Снимаю звезду за грязные туалеты и запах бомжей на первом этаже

Что значит, провожать можно только инвалидов, пожилых, беспомощных. Родственников, друзей? Как? Почему нельзя?! Предъявили паспорт. И нам начали, а так нельзя. Где это написано?! Везде написано только оформить пропуск. Либо исправляйте, либо пропускайте. Буду писать дальше.

Изменения кардинальные!!! Здорово

Жмоты большие

Мы с детьми в восторге, все расчитанно на разный кошелек.

В этом торговом центре есть все и даже больше

Бык с коровой впечатляет))

Автовокзал, который я искала очень долго...

На 6 этаже в кафе, невероятно отвратительный персонал! Женщина хамит и грубит абсолютно каждому! Следите за своими сотрудниками, пожалуйста

На автовокзале(6этаж) мало мест чтобы присесть и подождать транспорт, ни в одном жен.туалете нет туалетной бумаги(а это важно) , нет мыла чтобы помыть руки, антисептик для рук отсутствует.

За 750р нам подали абсолютно всратую маршрутку, где люди с длинными ногами должны просто умереть. Хотя вокруг шикарные автобусы. Чем провинились ивановцы - непонятно.

Сегодня в 10 кассе мне не смогли дать билеты на г. Иваново и их распечатать, у нас были билеты купленные на туту ру, довели жену и ребенка 5лет до слез, охрана вела себя не адекватно, грубо , и не кто в итоге не смог открыть электронный билет, автобус задержали на 20 минут из-за не Конпитенции сотрудников. Будем обращается в Министерство.

С Пензы приехали сюда на шикааарном автобусе. Вежливые спокойные водители. Автобус с вайфаем, розетками. Хоть в ночных обычно неудобно, но в этот раз ехали с комфортом,выспались, понравилось

Отвратительное место, кассир не на то время продала билет , на 6 этаже курить нельзя а автобусы дымят стоят и находятся в помещение , НЕ КОГДА с этого типо вокзала не отправляйтесь !!!!!! Не когда!!!!!!! Его нужно закрыть срочно!!!

Лучше не ходить в кафе, которое находится на 6 этаже автовокзала. Ждала хот-дог 40 минут!! Так ещё он невкусный оказался, и живот заболел. Если есть время до отправления автобуса, лучше не поленитесь и идите в фуд-корт тц «Щелковский». Там и выбора больше, и вкуснее гораздо.

Я бы убрала и на прочь звезды! Но это кошмар. На проверке сумок. С какого перепуга проверяющая имеет право посылать человека на три буквы матом на весь вокзал?!!!!! Да Ещё пришлось вытряхивать весь рюкзак светить бельём лифчиками и трусами. Докапалась. Жалобу на вас надо писать и увольнять таких!!!! И с каких пор на проверке теперь компания мосгортранс??!!! Позор!!! На меня наезд мол вали в свой город домой езжай!!! Я из Москвы. Можно так и до суда дойти!!!! Увольте женщину с короткой стрижкой на ленте проверке!!! Ей место в её селе!!! Или в клетке с тиграми. Испортили настроение до тряски. НАЙТИ ЭТУ ЖЕНЩИНУ ЕЁ СМЕНА 7 АВГУСТА 22 ЧАСА ПРИМЕРНО. ТО ЧТО НАЧАЛА НА МЕНЯ НАГОНЯТЬ Я В ЖИЗНИ ТАКОГО НЕ ПРОВОЖУ И В ГЛАЗА НЕ ВИДЕЛА.

Вокзал выглядит топово, но будьте внимательны! Перроны на крыше! Особенно если едете с этого вокзала первый раз и покупаете билет онлайн. На крышу еще надо успеть)

Покупайте билеты он-лайн или приезжайте часа за два, иначе не успеете купить билет. Очереди в кассы нереальные, электронных терминалов нет, толпы народа. На посадку к автобусам на крыше ТЦ выпускают за полчаса, до этого - сиди в духоте внутри.

Рейс Москва - Уфа. До Челнов. С опозданием на 1.5ч приехал убитый микроавтобус. Ладно людей было мало, поэтому получилось комфортно. Но ломался в пути он несколько раз. В итоге на повороте слетели 2 задних колесаи и мы сели на долго. Забирать другие рейсы нас, как я понял, не хотели. Водители сами ковырялись в машине. В итоге вызвали Ларгус в который все с багажом еле уместились, но мы были ему счастливы, главное поехали. Результат - на дорогу потрачено лишние 17.5ч. Хотя сама поездка была 16ч. То есть просидели X2 дороги

За все время моих поездок с ребенком первый раз попросили оригинал свидетельства о рождении! В этот день как раз выложила. Не пустили. Ребенку 11 лет, в паспорте он есть. Я все понимаю, у вас правила. Но это первый раз когда его попросили показать. Езжу по 2-3 раза в месяц. Сказали можно обратится к администратору на 6 этаже. Ее на месте не оказалось, пока ждали ее автобус ушел. Распечатать билеты для возврата она не смогла. С ехидством сказала, вам нужен оригинал свидетельства о рождении для возврата. На первом этаже в справочном окне женщина приятнее в разы 6го этажа, распечатала. Спасибо!!!

Какая то жесть ,зал ожидания почти полный ,дышать не чем ,на улицу к автобусам не выйти рань чем за 15 минут,сотрудники тыкают говорит иди на улицу раз в помещении сидеть не можешь ,спрашиваю где я могу прочитать что к автобусам пускают не ранее чем за 15 минут !молчат потом хамят и говорят иди отсюда! Это вообще что?

Огромные очереди в кассы,всего работает 1-2 ,Приходится приезжать заранее на 1,5 часа, как на самолет. И это самый легендарный автовокзал на крыше! Ну точно все сходится,это не автовокзал а аэропорт автобусы просто взлетают

Ужасная охрана! Нет никакого уважения! Стоят видят что девушка пихают, тыкают, обзывают больной Попросили одеть маску, при этом сказав- быстрее вещи вытаскивайте, че телитесь Мужчина охранник стоит и выталкивает из арки, второй рядом орет тебе в ухо - что нельзя быстрее ? Когда сказав им замечания-вы можете общаться нормально Ответ поступил- с вами нормально нельзя, вы тупые Вокзал классный, но охрана полное дно которое не умеет общаться с людьми

Водитель автобуса 919 до Иваново 30.01.2021. посадил людей в автобус не через кассу, а в корман, с перегаром и огромными сумками. Чем пренебрег безопасностью других пассажиров. Очень сильно гнал более 80км. Когда же вы наладите нормальные условия поездки??? Благодарю.

Ужасно хамские сотрудники , особенно дежурная автовокзала и начальник автовокзала . Нарушили права несовершеннолетних детей ,не пустив их в автобус вместе с мамой из за отсутствия оригиналов свидетельства о рождении .... В Москву , значит ,можно было приехать по имеющимся на руках документам ,а обратно домой нельзя по ним вернуться ..... Причем деньги за оплаченные детские билеты не вернули ....

9 касс, а работает только одна, очереди просто нереальные, билеты дают очень медленно, чтобы успеть на какой-либо рейс, нужно приходить хотя бы за 1-1,5 часа. Всё делают ооочень медленно! Лучше пользоваться Бла Бла каром или поездами.

Вокзал находится на крыше торгового центра, вход в него у выхода из метро Понятная навигация, просторно и вежливый персонал

Самый отвратительный автовокзал!! По порядку: 1. Туалеты био кабинки 4 шт на весь автовокзал, в него даже сотрудники ходят. 2. Везде очень и очень грязно , боишься в обуви на асфальт наступать, везде какие то разводы и ТД 3. Навигации никакой от слова вообще 4. Кассиры хамки, наверное очень несчастные женщины их даже жалко 5. Отправлялись сегодня до Мурома, купили багаж за 145 рублей, посчитали, что за один багаж можем положить два рюкзака, так как они абсолютно стандартного размера, не такие большие, чтоб брать на каждый. В итоге сотрудник " автовокзала" сказала платите за второй рюкзак или берите в салон, считаю это несправедливо так как одна пассажирка ехавшая с нами уместила в багаж огромный чемодан, если сложить два рюкзака- то они и близко не приблизятся к размерам чемодана. Видимо это дело принципа этой сотрудницы, несчастливая женщина, что тут скажешь

Навигации на вокзале никакой. Если хочешь уехать не в Подмосковье, а в дальние рейсы, то придется поискать нужную платформу. На самом вокзале никакого дежурного или еще какого-то сотрудника, у которого можно спросить куда идти. в кассе вечно ворчат. Сам вокзал - это даже не здание, а просто платформы под мостом. Тут и попрошайки, и бомжи, и алкаши. Последних тоже пускают на рейсы. Увы - этот автовокзал помойка

Центральный автовокзал Щелковский лицо города! На вопрос о прибытие автобуса, я получила агрессивный, хамский ответ от кассира, она ничего не знает и почему я к ней прицепились! Надеюсь не весь у вас такой персонал! 29.09.2020. 8 утра

Один из худших автовокзалов, в которых я бывала.

Ужасно хамское поведение кассиров. Проверяйте билеты не отходя от касс! В туалет лучше сходите в другом месте...

1. Очень грязно, воняет туалетами 2. Автовокзал буквально на открытом воздухе, на улице может быть и дождь, и холод, и ураган, в зону посадки и ожидания не пускают раньше 30-ти минут 3. Зал ожидания крошечный 4. На нас НАЧАЛИ ОРАТЬ в кассе только потому что мы хотели оплатить багаж (20 рублей!) безналичным методом. Начали кричать: ИЩИТЕ 20 РУБЛЕЙ. Не хотела бы больше пользоваться данным автовокзалом

Водитель маршрутки до Иванова 01.06 в 22:30 посадил пьяных, вонючих пассажиров в маршрутку, не с автостанции. Дышать в маршрутке не возможно, ужасная вонь. На возмущения пассажиров водитель лишь ответил а что если бы их посадили на автостанции????

В зал ожидания можно зайти только за 20мин до отправления, что за бред? Я не бесплатно еду, чтобы на улице торчать.

Ну что, я тоже решила оставить свой след в истории этого автовокзала... Начнём с того, что расположен он крайне не удобно, мест для парковки авто днем с огнём не сыщешь. Из плюсов, что находится рядом с выходом метро. Туалетами там не пользовалась, ничего не могу сказать по этому поводу. Сотрудники попадались и хамловатые и нормальные, тут уж как кому повезёт. Пользуюсь им по причине отсутствия альтернативы, но думаю на поезд пересесть)))

Конечно, автостанция без стен - это нечто, но можно втиснуться и в зал ожидания. Сотрудники автостанции не показались грубыми, может, просто повезло, все было вежливо и прилично.Брали электронные билеты заранее. Когда тебе НУЖНО уехать, пойдет и так

Покупая билеты в кассе проверяйте их сразу!!! Кассиры заняты сплетнями и не слышат Вас !!! покупала билет до Лакинска - сказала кассиру: два билета на 10:40 на автобус, выдала билеты на 10:00 в 10:05, когда автобус уже тронулся, хорошо посмотрела не отходя от кассы, говорю кассиру почему билет 400 руб. а не 250 руб., они говорит уже год как подорожали, а на какой автобус вы дали билеты на Палех отходящий в 10:00, при чем билет был выдан 10:05. В кассе находятся другие люди, разговаривает, отвлекается, а на пассажира ноль внимания, отменяйте билет говорю ей, а она орет еще на меня, отменила только один, а второй сделала возврат!!!, так что получая билеты у этих "кассиршь", смотрите в билеты, а то ваш автобус уже у кассы уедет!!! Наглые, бестактные кассирши, которые застряли в советском времени, ни какой информации по проданному билету! называется иди побыстрей отсюда! я королева!!! Постоянно сталкиваюсь с наглыми тетками кассиршами на автовокзале "Щелковской"

ОооооооооооооооооооооооО

Много народу, но это ж вокзал! )

Ужасное место "Автовокзал" если его можно так назвать. Обслуживание очень грубое. Мест для ожидания можно сказать нет, туалет грязные вонючие. И бессмысленный досмотр вещей при пропуске на посадку.

Отвратительная работа автовокзала, толпа толкающихся людей, женщина с мегафоном распихивающая людей, чтобы зашли те, у кого автобус отправляется через 3 минуты. Не объявляют автобусы. Никаких удобств. Стояли в огромной толпе и пропихивались чтобы успеть на свой автобус. Если бы можно было поставить минус 5 звёзд, я бы это сделала. Большой объём пассажиров в майские не новость, можно было подумать систему работы, а не создавать конфликтные ситуации среди пассажиров из-за отвратительной работы автовокзала.

Я понимаю что автовокзал на реконструкции, но в нашей стране нет ничего постояннее чем временное. Уже почти два года его строют и никак не построют. А это ЦЕНТРАЛЬНЫЙ АВТОВОКЗАЛ. И я очень "благодарна" властям Москвы за идею вынести автостанцию под эстакаду на время реконструкции. На данное время смотря на темпы строительства (09.01.2019 был построен только каркас автовокзала), с трудом верится что его достроят до конца этого года. А как сообщалось при начале реконструкции, "Реконструкция автовокзала будет окончена к началу 2019 года". Конечно если пассажиры едут в пригородном сообщении, куда автобусы отправляются регулярно, и время их пребывания их на территории автостанции в ожидании автобуса минимальное, то для их не принципиально наличие автостанции. Но вот при поездки в дальнем сообщении это УЖАС. Посадка на автобусы дальнего сообщения осуществляется в конце эстакады на огражденной территории с 9-13 перрон (это хорошо). Проход к этим перронам через малюсенькую автостанцию возле которой расположены кассы и камера хранения багажа. На автостанцию пускают за 30-40 минут до отправления рейса без провожающих. При входе на автостанцию контроль документов и билетов. в этом же строение находится зал ожидания размером где-то 5х5 метров и справочное бюро. Как для временной автостанции всё очень даже и хорошо. Но это зал ожидания для пассажиров, которые едут в дальнем сообщении и бывают задержки рейсов. Как по мне автостанция маленькая, но я понимаю что для большей под эстакадой места уже нет. А пассажирам у которых отменили рейс и нужно ждать следующий я вообще не завидую. В зал ожидания не пустят, так как рейсы отправляются достаточно часто в разных сообщениях и там и без вас толпа людей. Рядом никаких ТРЦ, есть парочка кафе и всё, погреться особо негде. Летом можно посидеть на лавочках возле пригородных перрон, а вот зимой холодновато. В кафе три часа сидеть не будешь с одним кофе. Мне, к примеру, пришлось кататься на метро, зато тепло и не выгонят.

Бываю тут часто достаточно. Приезжают\уезжают родственники, встречать и провожать приходится. Не смотря на ремонт, полнейший совок конечно. Сотрудники не очень любезные, в туалетах грязно. Но за неимением лучшего варианта пользоваться услугами этого вокзала вполне можно

Сказать, что место отвратительное – ничего не сказать. Теснющее помещение, хамство от всех – кассиров, охраны и пр. Грязнющие за километр воняющие туалеты. Но что особенно доставляет – так это досмотр, который похлеще, чем в иных аэропортах: чуть ли не в анус, простите, заглядывают! И ведь самое главное то, что это действие абсолютно, вот просто абсолютнейшее бессмысленно, ибо ни на одной промежуточной остановке и в финале маршрута ни в ту, ни в обратную сторону никаких подобных досмотрев просто нет – вези, что хочешь! То есть то, что невесть с чего запрещено провозить отсюда, можно спокойно везти сюда или с полдороги. Это тотальный бред и дичайшее, ни чем не объяснимое унижение каждого человека, решившего воспользоваться услугами данного автовокзала.

стоимость билета можно снизить значительно а качество увеличить просто тем что вместо трёх или четырех контролёров поставить одного! Ехал до Владимира! Один проверил содержимое сумки ( грубо не сказал не одного слова но когда шмон твоих вещей и не употребляют хотя бы слово пожалуйста...) потом ещё две тетки без здрасьте - ваши билеты! Паспорт! И потом ещё одна - ваши билеты - это все в промежутке 10 метров.... зачем?! За мои деньги!

Гавевная страна, гавеный автовокзал. Смотрю на все это и понимаю, что мы живем в свинарнике и паскуднике. Лучше бы в 45 нас выжгли.

То что вокзал снесли я знала, но куда его перенесли нет Залезла в 2ГИС он показал куда идти Пришла Там конечно ничего, позвонила в справочную, они сказали куда идти С этими хождениями пропустила свой автобус Замечательно) Пришла отстояла очередь На меня наехала кассирша за все За то что не сказала что плачу картой За то что не сказала сразу что у меня багаж А потом сама же (эта супер скрупулёзная сведующаяя во всем женщина )забыла дать мне наклейку на багаж и снова я стала виноватой Прошла на пирон Ну как прошла Отстояла очередь Охранник попросил открыть чемодан Поднять его не помог Но в прочем он чётко выморочно свою работу И я рада что безопасности убеляется много внимания Прошла дальше Вижу дверь к выходу на улицу Говорю женщине , мол можно пройти Она молчит Я повторяю вопрос Она наезжает на меня: билет давайте,я мысли не читаю Заметьте меня практически кидали через половые причендалы недовольные женщины на каждом уровне моего пути, но я просто дела что они просили А они все равно хамили Далее ждала около получаса автобус Хотела сходить в туалет Он там был, условно был Ну биг туалет был Но зайти туда было нельзя Потому что в это время из него выкачивали отходы Приехал шедевр автопрома Газелька 18 мест Мое последнее Мы как кильки в бочке Постояли в пробке конечно А вы уже догадываетесь что вопрос с туалетом и до пробки стоял остро В билете и на сайте было написано 2 остановки Одна в покрове Другая с лакинске Покров мы проехали А вопрос с туалетом все ещё решение был Дальше хуже Пробка Из за аварии Водитель чтобы объехать гнал по всем обочинам по всем кочкам Ситуация накалялась Но слава богу нас выпустили Так что у меня уже не так бомбит Так что всем советую щелковский автовокзал

Это же ад кромешный! Будет многабукав и негодования. Ломать, конечно, не строить (много не украдешь), но, может быть, перед тем, как сносить автовокзал, стоило придумать ему замену? А не под эстакаду загонять автобусы вперемешку с людьми. Раньше тоже было не фонтан, но хоть людям посидеть где было, а не шататься, как сейчас, хаотично по пространству. И туалеты платные, дело не в 30 рублях, а сам факт, в нормальных местах бесплатно при наличии билета. Часто уезжаю к бабушке в пятницу вечером и наблюдаю очередь по девяносто человек в одну работающую кассу. Сегодня, перед длинными выходными, кассы работало аж целых две, но очередь все равно огромная в каждую. Покупайте билеты в интернете! Несмотря на комиссию 7% (семь!!! процентов за платеж, плюс к стоимости билета), это все равно лучше, чем стоять в очереди непонятно сколько. Вернемся к эстакаде. Несколько перронов находятся не просто под эстакадой, но еще и огорожены со всех сторон, получается такая "коробка", в которой постоянно находятся по несколько автобусов с работающим двигателем. Как дизель дымит представляете? Один автобус уезжает, на его место тут же встает другой. Там просто ужасный запах выхлопа! В замкнутом пространстве. И всем этим дышат люди, ждущие свой автобус. А сегодня к запаху дыма добавились новые нотки - краски! Эстакаду красят снизу, то есть прямо над головами людей. И еще плюс ужасная вонь от стоящих там туалетов, пахнет даже в тех местах, которые проветриваются. В общем, чудеса организации процесса перевозок! Прилагаю фотку, чтобы оценить высоту эстакады и замкнутость пространства. Из плюсов - вежливые работники, спасибо им. А еще меня интересует, куда идут те деньги, которые водитель собирает с людей, которых садит через 200 метров от автовокзала.

Рекомендую удобный сайт для покупки билета, много информации про автовокзалы Москвы http://avokzal.msk.ru

Я из Беларуси, ездила в Москву по работе. Не сказать, чтобы прямо "вау!", но свои функции вокзал выполняет, охрана на входе без надобности не трогает и вообще вежливо молчаливые мне всегда попадались. Магазинчики, конечно,так себе, но не о них же речь) Как-то так вышло, что и особых очередей в кассы я не застала, хотя ездила в выходные. Лично мое впечатление об этом автовокзале - хорошее. Жаль только, что мест в зале ожидания маловато.

С сайтом беда. Расписание невозможно посмотреть. Если планируешь поездку, надо звонить. Звонить по межгороду дорого

Обычный такой вокзал. В некоторых городах и получше будут. На столичный не тянет. Грязновато. Туалеты так себе. Ночью с двух до четырёх не работают. В общем, средненько весьма. Однако с работой, в принципе, справляется. Я в Иваново к друзьям с этого вокзала ездила. И эта параллель как-то смягчает впечатление от Щёлковского автовокзала.