Отзывы СДЭК, служба доставки и логистики

Удобно, что много точек в разных городах, но дороговато. В деловых линиях получалось отправить детское кресло + 2 самоката в 2 раза дешевле. Привезли вовремя, без повреждений.

Отвратительная служба доставки. Заказал подарок близкому человеку, 3 дня не могут доставить из Москвы в Мытищи. Не пользуйтесь услугами данной компании

Пришло уведомление о том, что моя посылка ( три коробки) пришла. Приехал из Подольска в Мытищи, для того, чтоб мне сперва сказали, что ее (посылки) нет. С трудом, но удалось выяснить, что все же 2 коробки из трёх в пункте выдачи, а третья будет позже. Зачем уведомлять что вся посылка пришла, если это не так? Если бы я знал, я бы не поехал только за частью. На мое предложение переслать оставшуюся коробку на другой удобный мне адрес ответили отказом. Таким образом, обратившись в СДЭК я потерял минимум 4 часа из жизни и 1000 руб на бензин.

Выдали посылку на другого человека, на звонки редко отвечают.

хорошая компания с именем, отлично исполняет свои обязанности по доставке и сопровождении грузов

Плохая компания. Заказал супер-экспресс, отправили поздно, пришло не вовремя, должны были доставить курьером, но нет, пришлось забирать самому, а если бы курьером, просрочка была бы 3 дня. На официальном сайте компании написано что за просрочку хотяб на час, выплачивается 100 % стоимости отправления, прошло около 2-х месяцев, не могу вернуть деньги. К персоналу никаких претензий нет, страдает гнилая система сдэк