Отзывы СДЭК, служба доставки и логистики

Хороший пункт, вежливые сотрудники. Но в отделении скапливается огромная гора пакетов и коробок, которые, по словам продавцов, идут на помойку. Пожалуйста, отдавайте на переработку это ценное вторсырьё! Или хотя бы относите в синий придомовой бак, не плодите свалки

Супер обслуживание! Очень вежливый и приятный персонал

Удобный для меня пункт выдачи. Редко бывают очереди.

ужас. каждый раз назначают новое время доставки посылки, но в итоге не привозят. придумывают причину якобы была закрытая территория или что не могли дозвониться. позорники

Самая худшая транспортная компания!!!! 8 дней жду посылку по Москве! Просто уроды! Придумывают сказки и небылицы!!!

Уже больше 3 лет пользуюсь услугами по отправке и получению посылок в данном офисе. Удобное расположение и график работы, в помещение чисто, всегда приветливые сотрудники, отправления не задерживают, всегда оперативно высылают. Посылки почти всегда приходят вовремя, в целости и сохранности, но случались небольшие задержки, но это не вина данного офиса, он лишь часть той сложной логистической схемы, которая не всегда идеально срабатывает в силу различных обстоятельств, это данность. У любой другой курьерской службы дела обстоят еще хуже, за мои 8 лет сотрудничества с другими организациями я в этом убедился. В то же время, такой обширной сети офисов по всему городу и стране нет ни у кого, это очень удобно! В общем советую пункт СДЭКа на Автозаводской, тут очень клиентоориентированные сотрудники и директор! Успехов Вам!

Хочу написать конкретно про этот филиал. Много раз обращалась к этим ребятам, быстро и качественно выполняли свою работу. Я в восторге от того как они относятся к грузу, очень бережно. Были проблемы с доставкой и ребята оперативно решили все вопросы, в отличии от горячей линии. Груз всегда приходил в надлежащем виде.

Это просто самая ужасная организация. Где моя доставка? Должны были лоставить 29.10, в итоге, никто ничего не доставил, позвонила на горячую линию, сказали, ошибка системы, оформили доставку на 30.10. Утром 30.10.2020 позвонил курьер и спросил, есть ли у меня кто будет коробки таскать, серьезно? Зачем тогда я до квартиры доставку заказала? Отвечаю, что нет, он говорит, что мой дом ему не нравится, таска 9 коробок он не планирует, передачт обратно. Звоню на горячую линию, отвечаю, что мои коробки у курьеру, сами до него дозвониться не могут, в итоге никто не приехал. Звоню 31.10.2020, говорят нажмите 1, чтобы связаться с курьером, нажимаю, он отвечает, что у него выходной и зачем я ему звоню. Серьёзно? Ничего, что я на 8800 звоню. 01.11 позвонили со СДЭК, принесли извинения, оформили доставку на 02.11 время с 9 до12, в итоге, сегодня 02.11 14:52, курьер не звонил, на горячую линию не дозвониться, это какой-то ужас. Завтра пойду писать заявление в прокуратуру на кражу моих коробок еомпанией СДЭК.

Очень быстро и удобно, сервис на высшем уровне.

Очень хороший сервис, оперативно и удобно.