Отзывы Incom-Cargo, транспортная компания

На сайте Перевозка Новосибирск - Москва 20 тон тент фура - 56 000 руб По факту цена 90 000 руб В общем мошенники натуральные

ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ КОМПАНИЯ! особенно не компетентная сотрудница Екатерина Якурина! Забыла прислать машину, аргументируя это тем что цитирую :ой,забыла,я вам перезвоню! и так 3 раза !!! и не перезвонила! далее не отвечали на телефон!Благодаря ей ,мой муж просрочил свои билеты на вылет так как не смог отправить груз !Низкий вам поклон ,за вашу отвратительную работу!!!!

Добрый день! 30.08.2018г. искала фуру по направлению Новосибирск-Калтан, обратилась по телефону 383-29-80, оператор услышав мой номер телефона, мне отказала, по причине моего участия на площадке АТИ без выяснения причин и положила трубку. Набрав номер еще раз, таже оператор в грубой форме на повышенных тонах высказалась, на предмет того, что компания с такими как я не работает. Вопрос с какими такими как я??? мы завод изготовитель, возим регулярно своё оборудование, ищем авто любыми способами. Итого: оператор Екатерина Якурина (возможно не правильно пишу фамилию, у девушки дефекты речи..) нахамила потенциальному клиенту, а могли подписать долгосрочный контракт... Ольга Александровна Кокова обратите внимание!

3 дня пытаюсь добиться от данной компании расчета перевозки. По тел отвечают "оставьте свои контакты, мы найдем менеджера вашего и он перезвонит" Продолжаю добиваться ответа, только из любопытства, где его и когда все таки найдут! Оценка 1 только потому, что еще трубки берут, так бы 0!!!!

ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ компания, заказала перевозку личных вещей 3т (переезд.) груз потерялся, самостоятельно, не однократно, перегружался с машины на машину. Заявку принимают быстро, но дальше включается ДИНАМО машина. нет ни одного телефона начальника, нет ни одной достоверной информации о вашем грузе. одно сплошное вранье, погрузка и разгрузка с опозданиями... ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ компания

Ужасная компания которая занимается только перепродажей услуг,накручивая свои"услуги" внимание, в двое!!!!!Никому не советую пользоваться услугами посредников,обращайтесь напрямую в Пэк,а "менеджеры" Инком карго,сами полное "карго". Оформлял перевозку груза СПБ-ЕКБ,достаточно габаритную,комивояжер Ольга не ответила мне ни на один вопрос,когда попытался связаться по указанному мобильному телефону после 18-00,был фактичности послан....Более того,в ожидании водителя(якобы от их компании) попытки связаться с Ольгой также оказались четны.За что платить не понял,аннулировал заказ,ушел к прямому поставщику услуги ,где выяснил что меня пытались нагреть вдвое.Ужас,ужас!

доволен остался их работой. Я занимаюсь запчастями и часто приходится заказывать перевозку крупных партий, фирма, с которой постоянно работал, слишком подняла цены в новом году, первый раз поработал с инком карго, стоимость у них на уровне привычных мне цен. Доставили все аккуратно, в срок, проблем не было.

Наша компания уже в течение нескольких лет сотрудничает с инком карго. Ни разу за это время не было конфликтов и серьезных задержек или каких-либо повреждений груза. Все качественно, быстро, сейчас нам еще и скидки делают. Очередей при отправке-получении груза тоже нет сумасшедших, нормально распределяют машины и время.

Инком карго помогли очень хорошо, когда мы переезжали на новое место жительства. Искали тех, кто быстро приедет и перевезет аккуратно, так как технику повредить было бы очень плачевно. Так как живу в москве и зная наши пробки, думала, что опоздают, но приехали даже на 10 минут раньше и все терпеливо ждали. Грузчиков от них не заказывали, своими силами справились. Этой ТК в целом довольна.

Пользовалась этой транспортной компаний для отправки своих грузов с Вологды по россии. Операторы всегда адекватно работают, я никаких проблем не испытывала на себе и консультируют отлично. всегда отзванивается менеджер на всех этапах, удобная оплата. Стоимость их работы относительно невысока, есть и более дешевые транспортные компании, но они отрабатывают свою стоимость на 100%. в общем пользуюсь их услугами и все устраивает на 100%, не хочу обращаться к другим, и лично я могу порекомендовать их.

Ужасная работа с клиентами!!!В виду не профессионализма сотрудника Маргариты Безруковой,я как клиент компании вынуждена переплачивать за ее ошибки,в довес выслушав некую истерику и крики в свой адрес. Обращаясь с просьбой направить мне контактные данные вышестоящего руководства,ваш сотрудник вообще меня проигнорировал.Вывод-за что вы платите заработную плату,менеджерам,которые позволяют себя вести на работе,как на "рынке" с пеной у рта доказывая свою правоту. Сервис-ноль!! Никому не советую,больше измотаете нерв и узнаете о себе много нового.На мои просьбы связаться со мной через сайт компании-тишина.Увольте господа,у вас был шанс исправить ситуацию,однако вы даже не удосужились извинится.Получаете деньги как посредник ПэК,но только портите репутацию и не отрабатываете полученную маржу.Никому не советую.

А я хочу выразить благодарность инком карго уже за давнее наше сотрудничество. То, что к ним пришли на сотрудничество, было случайностью, с предыдущими грузоперевозчиками резко разорвали сотрудничество из-за повреждения груза. В этот раз уже внимательно следили за погрузкой/разгрузкой, целостностью груза. По времени инком карго не кидали, довозили вовремя.

Стабильно три раза ежемесячно заказываю доставку с Красноярска в Москву. По логистике уже 8 месяцев сотрудничаю с инком карго, нареканий никаких по их работе у меня пока нет. Единственное, что за зиму два раза были задержки доставки, но они были связаны с пробками из-за погодных условий и нас заранее предупредили об этом. Цены и в целом качество грузоперевозок устраивает, повреждений никогда не было груза. И работаю люди адекватные, причем как менеджеры, логисты, как и грузчики, водители.

Уже четвертый раз, как я отправил груз с ними, все разы все было доставлено в срок. Мои родители живут в Екатеринбурге, периодически приходится отправлять какие-то большие грузы. Первый раз отправляли им нашу мебель, бытовух технику, т.к.купили новую квартиру уже обставленную и свою сравнительно новую мебель решили отдать родителям. Все дошло в целости и сохранности, техника не повредилась, хотя переживали за нее, все-таки расстояние очень даже приличное. А последний раз я отправлял с этой фирмой отцу запчасти для его машины после аварии: капот, два крыла, одну дверь, фары, бампер. Упаковку товара заказывали у фирмы, чтобы все точно пришло без повреждений. Доставляют все очень быстро, страшных историй про потерю груза рассказать не могу. Стоимость тоже адекватная.

Сколько работаем с этой компанией, ни разу они нас не подводили. У нас уже есть наш персональный менеджер, который всегда идет на встречу, всегда подскажет, предложит более выгодный вариант и скидку персональную делает. Цены в последнее время немного увеличились, но, к сожалению, это неудивительно. Но для нас инком карго все равно остается самым выгодным вариантом. И косяков по сохранности груза тоже не было, битым и поврежденным не приезжал, грузчики от фирмы внимательно все проверяют и укладывают так, чтобы доехало в целости и сохранности даже самое хрупкое.

несколько раз прибегали к грузоперевозке от инкомкарго, серьезных нареканий ни разу не было. Сроки доставок никогда срывали, водители и грузчики всегда очень адекватные и ответственные ребята, к работе своей относятся хорошо, видно, что замотивированы, ну а мне, как клиенту, это на руку, машины всегда были подготовлено, в нормальном техническом и внешнем состоянии, грязные не были. Единственное, что пару раз из-за пробок или погоды были небольшие задержки, но об этом всегда предупреждали предварительным звонком и опоздания были не существенные (ну это лично для меня) и все-таки чтобы знать точную стоимость грузоперевозки, надо созваниваться с менеджером, на сайте не всегда точно можно посчитать.

Самое отвратительное отношение к клиенту! Звонила в начале недели по одному запросу, мне обещали перезвонить в течении часа. Звонила я после этого 2 раза сама, мне говорили,чтобы я не нагнетала и они сами позвонят. В итоге воспользовалась компанией,в которой мне менеджер в онлайн режиме все посчитал за 10 минут, и я забыла,что мне обещали позвонить. Сегодня нужно было отправить еще один груз по похожему маршруту, опять наткнулась на сайт инкома и решила позвонить,вдруг просто забыли. в итоге около 5 часов жду свой расчет, при звонке туда сразу говорят,что сами перезвонят. теряете клиентов с большими заказами из-за свинского отношения. Лучше честно сказать,что не хватает профессионализма это рассчитать, чем так мозги полоскать!

Работаю с компанией Инком-Карго уже второй год, со стабильным постоянством отправляю по 1-2 груза в месяц по центральной России. Из своего опыта могу выделить следующие плюсы этой транспортной компании: 1) Груз всегда доставлялся в сохранности, к вопросу безопасности перевозимого материала ребята подходят очень основательно и серьезно, даже самый хрупкий товар будет упакован так, чтобы на точку доставки он прибыл в том виде, в котором был отправлен. 2) Сроки никогда не срываются и изначально выставляются очень адекватными, в случае форс-мажорных обстоятельств всегда предупреждают, но, в то же время, когда была необходимость срочной доставки, сотрудники компании всегда шли навстречу. 3) Не было негативных впечатлений о сотрудниках компании, водители и грузчики — нормальные ребята, за долгое время поиска транспортной компании после общения с водителями не было опасений за доставку груза. 4) Ну и, конечно, цена. Стоимость перевозок в инком-карго гораздо выгодней других транспортных компаний. Насчет недостатков — каких-то критичных минусов лично мной выявлено не было.

Irenaborisova, приносим Вам свои извинения за предоставленные неудобства. Чтобы детально разобраться в сложившейся ситуации напишите нам на incomcargo@yandex.ru или оставьте свои данные. Наш сотрудник свяжется с Вами.

К сожалению, опоздание водителя на полчаса не совсем вписывается в рамки качественного сервиса. Даже если жуткие пробки. Нужно учитывать все факторы и возможные обстоятельства.

Нужно было отправить домашние вещи из Москвы во Псков. Промониторил очень много ТК, остановился на Инком Карго МСК (г. Балашиха, Шоссе Энтузиастов 7). И не ошибся. Обратился меньше чем за сутки до отправки вещей. Менеджер Диана Горелко (тел. 8(495)7692810, +7 (968)9168225) спокойно выслушала наши пожелания, грамотно и быстро сделала расчет, оформила заявку-договор (цены очень приемлемые). Машина пришла почти вовремя (на 15 минут раньше заявленного времени), чистая, водитель Павел Валиахметов (тел. +7(985) 8881505) сама радость жизни, общителен, спокоен, трудолюбив. Груз к месту назначения прибыл тоже почти вовремя (на 20 минут раньше оговоренного времени), целый, в сохранности. Большое Вам спасибо, за такую работу. С уважением Александр.

Работала я недавно в Инком-Карго,но не могу не рассказать вам об этой истории. Контора,которой заведует "звезда".Народ не задерживается,максимум до первой зарплаты и убегают сверкая пятками.Внешне компания очень даже продвинутая,но стоит погрузиться в работу,как понимаешь,что она там абсолютно не правильно сформирована.Трудящиеся пашут сразу "на нескольких стульях",постоянные штрафы,выговоры..."Самое главное поставить максимальное количество машин..." Не важно как это сделают работники.Нет нормальных условий для работы.Зарплату обещают от 40 до 80 тыс руб,итог: все зависит от настроения начальства,как соизволит.Народ передвигается по офису с натянутой улыбкой.Шаг влево,шаг вправо-расстрел. Могут задержать на работе, попросить выйти в выходной день,как будет начальству нужно,а на личные потребности плевать.Чтобы отпроситься на 1час раньше,нужно потом неделю "грехи замаливать". Так что думайте граждане... Мазохисты вам там будут рады.

Я прибегал к услугам этой фирмы пару раз — нужно было срочно перевезти сырье в другой город. Друзья посоветовали мне сюда обратиться. И правда ребята не подкачали — сделали все без опаданий и в срок доставили. Сразу видно серьезная фирма. Если б не они, сорвалась бы моя сделка.

Интересная транспортная компания. В чем интерес? К примеру, вызываете водителя на 11.00. А появляется он в 12.56. Или вот, предлагаете ему схему проезда к заводу. А он этот завод знает. Правда позже выясняется, что не совсем этот, и надобно объяснять путь уже по ходу движения. Из чего следует, что как бы ни называлась российская транспортная компания, все равно это название правильно расшифровывать как «Русские грузоперевозки», и все встает на свои места. Между тем, знающими сообщалось, что там работают «хорошие люди», с которыми «приятно иметь дело». За хороших людей ставлю дополнительную звезду. Я и сама видела водителя, очаровательно похожего на огромного плюшевого мишку. Итог: если вам импонирует стиль «размеренно, но душевно», вам сюда.