Отзывы Swatch, сеть салонов часов

У меня несколько любимых часов и свотч одни из них. Дизайн модный, батарейку меняют бесплатно, да еще и циферблат всегда отполируют.

У SWATCH ужасный сервис! Купили часы с металлическим браслетом в салоне SWATCH во Vnukovo Outlet. Когда браслет укорачивали, сотрудница отдала часы, но уже дома заметили, что сделано криво. И вот тут началось: 1. Когда были недалеко от ГУМа, зашли в салон SWATCH, показали часы мастеру. Он сказал, что расширено отверстие, ничего сделать нельзя, часы под замену и попросил прийти с гарантийным талоном, чтобы обменять часы. 2. Специально приехали в ГУМ с часами, гарантийным, коробкой и чеком, на что этот же сотрудник сказал, что эта модель часов продается только во Swatch Vnukovo Outlet и нужно ехать туда. Спрашивается, зачем было предлагать приехать в ГУМ еще раз с гарантийным талоном!? 3. Звоню в сервисный центр SWATCH, объясняю ситуацию, на что оператор подтвердила, что обменять часы на такие же действительно можно только во Внуково, но вернуть часы и получить обратно деньги можно в любом салоне SWATCH. 4. Приезжаем в ближайший к нам салон SWATCH в ТЦ Метрополис, объясняем ситуацию, просим вернуть деньги, но сотрудник с недоумением отказал и предложил снова поехать во Внуково! Это первые и последние часы SWATCH в моей жизни!

Здесь бесплатно проводят обслуживание часов(Замена батарейки и полировка стекла). Покупал ремешок для часов. Заменили сразу же при мне. Отдельное спасибо хотел сказать продавцу Гузелье за помощь и советы при выборе. Спасибо!)

Большой и просторный двухэтажный салон с собственной мастерской, где можно, например, бесплатно отдать свои часики swatch отполировать! Очень удобно! Как хорошо, что узнала про эту услугу) Заходили с подругой выбрать новый ремешок для ее часов. Купили, все быстро поменяли и заодно другие часики нам отполировали. На стекле оказалась довольно глубокая царапина, короткую за один раз убрать не получилось. Сказали прийти в другой раз, еще полирнуть) Потому что стекло сильно нагревается и долго обрабатывать нельзя, треснет. В общем и целом салон и мне очень понравился. Теперь знаю, куда и нести свои часики! Но пока (после года почти ежедневной носки) они еще в отличном состоянии))

Очень давно хотел купить себе часы, но никак руки не доходили, спасибо swatch, что предоставили мне такую возможность. Качественно и недорого, вполне себе стильно.

Я обожаю часы. Наручные, настенные – всякие. Часы это какой -то магический прибор для отсчета бесконечного. И вот одни из моих фаворитов – swatch. Эти часы носим всей семьей уже лет пять не снимая. А все потому, что здесь всегда огромны выбор моделей, по бюджетным ценам. Это тот случай, когда низкая цена не значит некачественно. А значит доступно. Поэтому эти часы и пользуются такой популярностью. Выбрать модель можно на любой вкус – тут и детские, и хипстерские, яркие, элегантные, строгие, спортивные – словом, все что душа пожелает. Так что однозначно эта фирма одна из моих любимых. Теперь по поводу магазина. Зашла сюда посмотреть часы и взять каталог с новинками, сразу же консультанту сказала что покупать сейчас не буду. Так эта милая женщина всё равно отнеслась очень доброжелательно, рассказала о всех новинках, плюсах-минусах, пожелала хорошего вечера. Может такое обслуживание из-за того что ГУМ. А может мне просто повезло. Но это порадовало и оставило приятное впечатление.

Порвались силиконовые ремешки и в филиале Европейского мне сказали, что спасти меня смогут только тут. Здорово, конечно, что мне бесплатно поменяли батарейку и отполировали. Но вот , что у них в наличии только прозрачные и белые, не очень меня обрадовало. Делать нечего, но как они себе это представляют ? Ок. У меня красные часы. Но есть фиолетово - зеленые и всяких диких цветов куда не подойдет белый . Да и мне он не очень подходит. Меня очень расстроило, тем более, что марку я люблю и уважаю.

О, это долгая история о том, как я покупала себе часы с марта месяца. Пост будет длинным, а потому располагайтесь поудобнее. Я давно болею часами со стальным браслетом, большим циферблатом и чтобы обязательно хронографы. В моем относительно далеком прошлом я очень хотела себе лимитированный Лонжин, но не смогла найти его в России. А потом и в Европе. С тех пор эта идея засела у меня глубоко на подкорке, пока не представился случай. Однажды я увидела на фото абсолютно незнакомой мне девушки в инсте замечательные женские часы-хронографы на стальном браслете. И как вы можете догадаться - это были Свотчи. Я тут же побежала в ближайший от работы магазин, т.е. сюда, примерять и узнавать стоимость. Оказались они еще более чудесными, нежели на картинке, а вот цена - треть моей нынешней зп. Печаль и повод удалиться на несколько месяцев на размышление и собирание суммы. Ну да ничего, подумала я , коллекция новая, цены они недавно подняли, так что дождутся. И вот, наконец, настал тот день икс, я пришла за долгожданной покупкой.... А в наличии их не оказалось. И пробить мне по московской базе молодой человек не смог и посоветовал звонить на горячую линию. А там, о несчастье, заболел тот несчастный единственный, который может это смотреть вообще:) Это был, однозначно, самый разочаровывающий день в моей жизни. (дальше мои поиски продолжились в Охотном ряду и Щуке и их я опишу уже там) А сюда я таки вернулась за часами на следующий день. Выдал мне их уже другой молодой человек, заговорщецки спросив мое имя и номер телефона. Блокиратора на часах уже не было, они шли. Из чего я могу сделать вывод, что скорее всего их вернули. Но следов повреждения не было, вид товарный, так что купила я их и ношу вся счастливая. А на мой вопрос "что ж вы мне их вчера не продали?", получила отличный ответ, что, мол, завалялись и только сегодня их откопали. Кстати, если вдруг кто не знает, тут же на втором этаже можно бесплатно уменьшить браслет, отполировать стекло или заменить батарейку по гарантийке. Чеков не надо, только часы. Вот такая моя чудесная история...

Пять звёзд и одна разноцветная из моего предыдущего отзыва остаются у консультанта магазина. Единица мастеру в сервисе. Те самые "только выбросить и покупать новые, эти часы сломаны, починить нельзя" пошли после того, как моя мама их перевела. Идут с января и прекрасно себя чувствуют. Спасибо, дяденька. Теперь у меня две пары одинаковых часов, не говоря уже о том, как грустно мне стало от ваших слов "пациент не пациент". Не зачет.

Уже много лет являюсь поклонником этой марки, и даже от старой модели не могу отказаться. Вот и свои любимые часы с белой керамикой ношу уже не первый год и иногда они от этого страдают. Несколько месяцев назад где-то повредила одно из звеньев, носить можно, но хочется чтобы было красиво. Менеджеры в Охотном ряду, к сожалению, не нашли у себя в запасах эту деталь, и отправили меня в ГУМ. В начале я "зависла" на первом этаже. Мне до сих пор кажется, что я хочу все-все-все модели, что были на витринах. И новые, и старые, и классические коллекции просто чудесны! Потом я прошла на второй этаж, где замечательный мастер всего за пару минут починил мне звено, отполировал часы и это не стоило мне ни рубля! И все это конечно же с шутками, прибаутками и улыбками! Так держать, обязательно вернусь за какими-нибудь часами совсем скоро.

Самый классный магазин часов! Покупала дочурке часы в этом магазине на день рождения. Просто отличный выбор и очень положительные сотрудники. Очень красивые и яркие часы на любой вкус. Дочка теперь не расстается со своими часами!

Если в вашем доме два неуправляемых молодых котоконя - не оставляйте в их зоне досягаемости ваши любимые вещи. Никогда. Не совершайте ошибку, которую совершила я. Так я оставила часы. Три года, свежая батарейка. Котокони спустили их с полки на пол, после чего, спустя сутки, часы встали. В сервисном центре мне сказали, что восстановлению они не подлежат. Смириться и купить новые. Спустилась на первый этаж, удрученно бродила от стенда к стенду в поисках чего-то столь же классического. Сотрудник Swatch Михаил, предложив мне несколько вариантов на стенде и получив в ответ расстроенное "Нет", ушел доставать невыставленные модели из шкафов. Перебрав несколько на первом этаже, он куда-то ушел, а через минуту вернулся с такой же моделью часов 2011 года. Их я и купила. Очень порадовал следующий момент. Консультант перебрал много часов и сказал, что посмотрит в невыставленных моделях. На мою фразу: "Может быть, не стоит так тщательно искать, я не могу вам обещать, что выберу и сегодня куплю" он ответил: "Это неважно. Главное, чтобы вы были осведомлены о наличии".

Таких фанатов часов, как я, сюда пускать нельзя. Мне хочется еще как минимум одну модель, хотя у меня их уже три - одни на каждый день и две под определенные наряды. 30 и 31 августа здесь была акция - часам бесплатно меняли батарейки и полировали стёкла. Насколько я знаю, полировка и без того бесплатное мероприятие, а смена батареек стоит определенную небольшую сумму, поэтому акция была приятной мелочью и очень кстати. Принесла три пары - одни подруги и две мои. Оказалось, что стёкла на некоторых моделях не полируют - они минеральные, их можно сменить, стоить это будет 1000 рублей. Хотела сменить ремешок - один в один не будет, если модель ваших часов старая (два года - уже всё). Только аналог. Заказывать тоже возможно не все - какие-то уже просто не производят. Все ремешки стоят одинаково, 900 рублей, меняют при вас, это входит в стоимость. Мастер в сервисе был явно замучен потоком людей за два дня, но вежлив, молчалив и аккуратен.

Самый большой выбор часов - ЗДЕСЬ! Свои свотчи я покупала не здесь, но хочется написать именно об этом магазине. Впервые я попала сюда, когда мои первые, мои самые любимые, подаренные молодым человеком часы остановились :( Тогда я, недолго думая, взяла коробку и пошла туда. Часовых дел мастер (да-да, тут же находится сервис по ремонту часов!) осмотрел часы и вынес вердикт: неисправность часового механизма. Я безумно расстроилась, потому как часы были из лимитированной коллекции и обменять их на такие же было проблемно. Ну что ж, отправилась в Охотный ряд, где были приобретены часы и выбрала там новые. Несмотря на разницу в цене (первые стоили чуть меньше), мне отдали мои новые часики, которые тоже оказались из лимитированной коллекции, при этом я не заплатила ни копейки! Продавцы очень грамотные, вежливые, добрые люди :) Ах, да! Сервис тоже обошелся бесплатно, так как на часы распространяется гарантия (необходимо иметь при себе гарантийный талон). Вторые часы я купила совершенно случайно, но тоже не здесь. В преддверии Нового Года гуляли по Европейскому и забрели поглазеть на часы в Свотч. Не веря своим глазам, я смотрела на витрину, где стояли часы из лимитированной коллекции от Моби (их всего 7777 штук!). В полной эйфории я летела к кассе, чтобы поскорее забрать это чудо. И вот они мои, в оригинальной коробке, такие красивые!!! Всем советую приобретать часы именно в Свотче, так как качество их на высшем уровне, ровно как и красота и оригинальность! Здесь Вы найдете часы на любой вкус, как для детей, так и для серьезных мужчин, а также для прекрасных и утонченных дам. P.S.: хочу бооольше, еще больше!