Отзывы Галэкс, сервисный центр

Хороший сервисный центр. Работают как с физлицами, так и с юрлицами. Сдавали технику 4 раза (разные 4 раза), все отремонтировали. Молодцы

Рекомендую всем !!!!

Давно обслуживаем принтеры в Галэксе. никаких претензий, все вовремя и качественно. Почти все запчасти всегда в наличии

Сдавала в ремонт ноутбук после падения. Не включался, не подавал признаков жизни. Реанимировали очень быстро! Я даже уже не надеялась восстановить данные! Спасибо большое сервису.

Быстро восстановили данныес фотографиями на сломанном жестком диске. Большое спасибо сотрудникам!!! Там вся моя жизнь)))

Серьёзная компания, давно с ними сотрудничаем. Работают грамотные специалисты, все вопросы и проблемы решаются оперативно! Спасибо за профессионализм!

Работаем с компанией Галэкс на протяжении нескольких лет. Обслуживание нашей копировальной техники производится качественно и в срок. Инженеры грамотные, помогают при необходимости с решением проблем с техникой. Галэкс хороший поставщик оборудования и запчастей, могут достать всё, что необходимо для ремонта, цены приемлемые.

Обратились в сервис с необходимостью ремонта сервера. Понравилась оперативность специалистов и точность в проведенной диагностике. Также быстро провели и и сам ремонт. Крайне остались довольны. Этим специалистам можно доверять.

Постоянно ремонтируем в этой компании частотные преобразователи. Нормальная компания, грамотные мастера, уже не первый раз доверяю им ремонт техники. Всегда все расскажут и покажут, в чем проблема, советы толковые дают. По цене, в принципе, меня устраивает, а сроки вообще всегда очень оперативные, даже когда нужно запчасти заказывать. В общем, компанию могу рекомендовать как ответственную и профессиональную

Хорошие, грамотные специалисты с ответственным подходом к работе и внимательные к клиентам. Обращался уже несколько раз и остался доволен результатом работы. Претензий по качеству и срокам нет, т.к. все делают как обещают. Спасибо! ​

Выражаю огромную благодарность сотрудникам Галэкс!Они мои спасители! У меня полетел жёсткий диск (носитель информации), на котором была практически вся моя жизнь, рождение детей от о до сегодняшнего дня. В Новокузнецке мне его сканировали 2 недели и развели руками, что помочь не могут. Тогда мой брат обратился в эту фирму по рекомендации знакомых. И эти ребята восстановили всю информацию за такой короткий срок и небольшие деньги!!! Ребят, спасибо вам огромное!!! Вы Боги!!! Я плакала, когда увидела, что все фото и видео на месте. Творческих вам успехов и побед!!! С уважением, Наталья.

Отличная профессиональная фирма! В первый раз помогла с чисткой ноутбука, позже приносил компьютер на ремонт, починили в кратчайшие сроки!

Выражаем благодарность компании "ГалэксКом" за комплексный подход в приобретении оборудования "Xerox PrimeLink C9070 с контроллером Efi EX" и организации его пуско-наладочных работ.

сервис без обмана!!! В наше время очень важно. Ремонтировал ноутбук. Быстро сделали , молодцы! Носил в другие сервисы считали по цене в 2-3 раза дороже чем вышло по факту. Рекомендую

Работаем на протяжении длительного времени . Зарекомендовали себя как надежные поставщики . Постоянно работаем с Бандуровой Людмилой, очень ответственный и внимательный сотрудник, настоящий мастер своего дела . В сервисном отделе работают грамотные специалисты. Отдельная благодарность Колосову Евгению, золотые руки и голова)

Галэкс сервис. Профессиональный и оперативный подход к обращениям. Отдельный благодарность сервисным инженерам Колосову и Лагунову. Дальнейшего роста и процветания.

Сдавал в ремонт принтер Xerox 6000,28 Яна.2021 года в 17.35.Приемщик Сильнягин Александр,Принимал 20 мин.Сказал,что диагностика 500 руб.и сразу.Сдал,уехал.Звонок через 15 мин.Диагностика 1300,работа инженера 3000 и оплата запчастей. Господа бизнесмены,вы серьезно думаете,что это работа с частными лицами,вы и впрямь полагаете,что это достойная квалификация вашей компании?Смешно.В общем забрал принтер,ртремонтирую в другом месте.

Технику организации обслуживаем только у них. Сервисный центр оборудован более чем достойно, все вопросы решались без задержек. Будем обращаться ещё :)

Поделюсь своей историей о этом сервисе и флешке. Приносил сюда SD карту на восстановление, восстановить не смогли, протянув примерно неделю. Забрал, нашёл ребят в новосибирском академ городке, отправил им. Пришёл ответ "нам уже приносили эту флешку восстановление не возможно. Вот такие "специалисты" в галексе из другой фирмы.

Обратились в данный сервис с вопросом о восстановлении данных с SD карточки и почти утерянной надеждой на то, что это все таки возможно. Так как в других сервисах диагностировали «смерть» так как: «вашу карту даже не удается отформатировать» или выставляли не маленький счет сопровождающийся неуверенным «ну попробуем...». И вот с почти утерянной надеждой на мастеров-специалистов но верой в магию (по-другому не назвать то, что произошло дальше) пришли в этот сервис и отдали свою SD карточку. Каково было наше удивление, когда позвонили и сказали «все данные с вашей карты восстановлены» вы даже не представляете, но это была не последняя приятная новость, не могло не порадовать то, что за эту процедуру попросили минимум из озвученного диапазона при сдаче карточки в сервис. У нас только положительные впечатления, всем советую обращаться именно сюда с подобными проблемами.

Накрылся принтер в офисе..... "Болезнь" весьма странная, капризная, диагностике почему-то никак не поддавалась..... Долго мучились, пытаясь найти того, кто решит проблему, но все "техники" только бурча что-то под нос в монитор смотрели и руками разводили, пряча неумение и незнание за трехэтажной терминологией и в итоге советуя купить новый потому что этот уже не будет работать..... Обратились к ребятам из Галэкса. - проблема решена, пусть и не с первого раза но в срок и очень оперативно! Всё отлично, принтер летает! Спасибо от всей нашей команды, прям спасли!)))

Установите в холле банкомат. К самому сервису претензий нет

Отличное место для проведения ИТ-мероприятий любого уровня.

Отличный сервис, ориентированный на обслуживание крупных заказов, а не частников

Принёс им жесткий диск на восстановление, промурыжили несколько дней, в итоге сказали что не можем, надо вскрывать жесткий диск, а мы не умеем. Зачем рекламировать услугу если не можете её оказать

Сдавал несколько раз "мертвые" диски сотрудников на восстановление данных. Восстановили всё, в крайний раз более 100Гб всего за два дня. Спасибо сотрудникам

Сдавал несколько раз диски сотрудников на восстановление данных. Восстановили всё, в крайний раз >100Гб всего за два дня. Спасибо.

Ужасный сервис. Все делают очень долго и дорого!) Кому важно время, забудьте про это место!

сдала ноут в ремонт.....месяц прошёл,а "воз и ныне там". Постоянно какие-то отмазки,причины.....просила сделать срочно,т.к. работаю на нем- ноль внимания....Как можно работать так в наше время? Не рекомендую отдавать его туда,пустая трата времени и нервов.

Фирма дорого оценивает диагностику. Нужно сразу отдать 400 рублей. Потом выясняется, что или ремонт стоит дороже аппаратуры, или не подлежит ремонту. Ещё и заставляют приезжать несколько раз, потому что, забыли вернуть аппаратуру назад....

Везде рекламируют себя по услуге восстановления данных, в итоге "мы такое не умеем, такое могут только в москве ну может быть в новосибирске". Обратился в другую фирму, там всё восстановили. Не теряйте время на галэкс сразу несите в нейрон.

Сломался принтер HP, обратился сюда, т.к. думал, что раз это авторизованный сервисный центр, то смогут починить. В итоге взяли 500 руб. за диагностику, правильно определили неисправность (плата форматтера), но стоимость её замены взяли откуда-то из космоса - 10000 руб.!!! При стоимости самого принтера 3-4 т.р. Сложилось стойкое впечатление, что цифра была названа просто с потолка, чтобы я отказался от ремонта. Что я собственно и сделал. После чего пошёл к другу-электронщику, который набрал в интернете "ремонт платы форматтера" - первое же видео показывало, как починить эту характерную неисправность. В течение 30 минут плата была отремонтирована, принтер работает, как часы. Вывод - не советую обращаться, берут деньги за диагностику, в решении проблем клиентов не заинтересованы, только набить свой карман. Соответствующий отзыв напишу в службу поддержки HP, чтобы знали какие у них авторизованные сервисные центры.

Есть понятие клиент всегда прав. Но в этом сервисе клиент всегда виноват. Сдаем туда товар от магазина. Постоянно возникают проблемы на приемке. Часто возникает ситуация "ну это вы сами скорее всего виноваты". На просьбу дать официальный отказ говорят что не могут. Часто чтоб что то уточнить, звонят мастера и по хамски разговаривают. Не в одном другом сервисе таких проблем нет. Если бы были альтернативы по авторизациям, сюда бы обратился в последнюю очередь.

Отвратительная контора. Заправляют картриджи из рук вон плохо. С чипами вечная беда какая-то. Поставили проектор, который работает только с избранными видеокартами, от ноутов вообще отказывается принимать сигнал по HDMI. И не придраться, номинально техника исправна. Вечно ещё наобещают с три короба, а потом когда перезваниваешь начинают извиняться. Ну хоть извиняются )))