Отзывы ИЗОЛЮКС, АО, интернет-магазин строительных материалов

Что мне в данном магазине понравилось, так это большой выбор строительных материалов по доступным ценам. Ну и сервис тоже неплохой, заказ кирпичей оформили быстро и доставили своевременно.

Много чего здесь покупал когда делали ремонт квартиры. Здесь прекрасный выбор и достаточно демократичные цены и не нужно носиться по всему городу в поисках скидок или нужного материала. В магазине работаю вежливые и грамотные консультанты, правда когда много народу в магазине то найти свободного тот еще квест.

Для теплоизоляции стен в своём загородном доме я смог взять тут все необходимые материалы. Сотрудники профессионально консультируют клиентов. Доставку сделали в нужный день в полном объёме.

Покупаем здесь сыпучие материалы, штукатурку, шпаклевку и полы наливные. Всегда отличного качества. Свежей фасовки. Отлично разводятся. Залежавшихся не попадалось. Так что можно закупать большими партиями.

В этом магазине товаров для ремонта смогла без проблем подобрать нужной расцветки и подходящий по цене ламинат в свою квартиру. Через сайт заказ оформляется действительно быстро.

Хороши магазин с оперативной доставкой заказов. Заказываем онлайн, на сайте,и буквально на следующий день заказ уже у нас. Ассортимент нормальный, выбрать есть из чего и цены адекватные

Мне тоже магазин понравился. У них довольно таки качественные строительные материалы и по ценам недорогие. Недавно заказывал у них кирпичи, арматуру и цемент. Всё было доставлено своевременно.

Отличный магазин с большим ассортиментов товаров и вежливым, компетентным обслуживанием. Брали здесь обои и ламинат с доставкой. Качество хорошее, цены адекватные, привезли как и договаривались.

Всё для ремонта заказывал здесь. Цены на шпатлевку, штукатурку, плиточный клей мне понравились, дешевле, чем я покупал ранее, хотя те же производители. Нравится быстрая недорогая доставка с возможностью разгрузки.

Работой магазина остался доволен, покупал здесь отделочный материал для ремонта. В частности покупал здесь краску и обои, благодаря хорошему выбору нашел все что было необходимо. Консультация менеджера была полезной и благодаря ей смог подобрать все что было нужно.

Оплатили плитку 16.03 (Счет № СИ00029124 около 170 000), потом сказали, что её нет в наличии, сорвали сроки, пришлось срочно искать в другом месте, переплачивать за доставку. Пообещали вернуть деньги, не вернули. В итоге 30 марта отправили претензию. Сегодня 28 апреля деньги так и не получили

Подрядчикам не советую работать с этим поставщиком. Кидают, внаглую не выполняют свои обязательства, игнорируют запросы. Менеджеры общаются так, как-будто делают одолжение, продавая материалы.

Делали заказ потолочных плит и светильников для ремонта в офисе. Я оформил заказ по количеству требуемых плит а по факту привезли куда больше, как это выяснилось потом когда уже рабочие начали их устанавливать. Ну вернем, в чем проблема, подумал я. А вот тут проблема как раз. На возврат изолюкс дает всего 7 дней! Кто за 7 дней делает ремонт? У нас он шел месяц, и это вполне нормально для ремонта, но возвращать товар они отказываются! Да как так? Товар в заводской упаковке и заказывали не в первый раз а тут такое! Как можно в такой ситуации не пойти на встречу покупателю если это косяк магазина, что в корзине отображается количество а не м2 так еще и не принимают товар ссылаясь, что мы приняли такое решение. Какое решение, что у вас есть недовольный клиент! П.с. Кстати эту ситуацию пытались спустить на тормозах, менеджер Наркотов Руслан, если конечно там такой есть. Так и не перезванивает вовремя для урегулирования вопроса, у него постоянно занятно или его нет на месте. Настоятельно не рекомендую isolux к покупке!

Делаем ремонт, нужно было кран обновить к новой раковине и ванной. Я по совету мастера вначале оринтировался на краны русского производства, так как они вроде как больше под нашу не очень чистую воду подходят. Потом почитал в интернете про итальянскую фирму, оказалось она адаптирует фильтры под нашу воду и гарантию дает 5 лет. Нашел краны этой фирмы здесь, заказал. Краны отличные, правда везли долговато. Ну до Новосибирска это может и нормально

Взял смеситель для ванной в этом магазине. Модель выбрал Hansgrohe Ecostat Comfort, да, он не дешевый, но мне просто понравился и решил его взять. Качество смесителя конечно на уровне. Доставили покупку быстро, оплатил наличными курьеру. С покупкой ни каких проблем в общем не было, поэтому ругать ни как не могу, качественно, быстро, ценник умеренный. Доволен!

Исолюкс отличный магазин. Мне понравился очень. Покупал много материалов для ремонта дачи. Цены не высоки, доставка быстрая, несколько раз делал заказы и всегда привозили все вовремя. Обслуживание приятное. Так что ничего негативного сказать о магазине не могу

Покупал двп в исолюксе. Ничего не напутали с заказом. Обслуживание понравилось мне, подход к клиенту отличный и доставка быстрая. По ценам все отлично, не дорого. Обращался впервые и мне в принципе все понравилось.

Радуют качеством доставки и обслуживания. Выбор большой в магазине, ремонт получился не дорогой, думал ценник получится конский, но нет. Заказывал ламинат, обои и много прочего всего... Доставили вовремя, поэтому мне все понравилось в целом, так что пятерку я думаю заслуживаю!

Покупал плинтуса и ламинат в Исолюксе. Сервис понравился как ни странно,вежливые продавцы. Менеджер меня порадовал, не только достоинства тех или иных товаров описывал но и их недостатки - это очень понравилось! Забирал не сам, доставкой воспользовался. Доставили покупки на следующий день, со всеми накладными! Короче я советую исолюкс, меня не подвели ребята

Товаров для ремонта огромный выбор, не только для отделки квартир))) В общем мы заказывали здесь обои в квартиру и несколько листов фанеры, мужу в гараже что то нужно было делать,наверно пивной столик:D. Работа с клиентами отличная, вежливо разговаривают, подробно консультируют и оформляют заказы мгновенно. Доставили на следующий день покупки, оплата налом. В принципе довольны остались

Закупил тут для ремонта много товаров. Ценообразование супер, по дешевле чем в других строительных магазина. Знаю о чем говорю потому что сравнивал. Если прикинуть то сэкономил я около 10 тысяч, это конечно ни может не радовать. Продавцы конечно оказывали помощь, советовали, помогали подбирать в общем.. Я доволен остался магазином, желаю большей раскрутки им))

Много чего брал в Исолюксе для ремонта квартиры, если в целом посчитать, оставил тут кругленькую сумму, но все таки цены тут ниже, а следовательно получилось экономить на ремонте. С дотавкой ни каких проблем не было, а качество товаров не уступает другим магазинам, так что теперь исолюкс для меня фавориты. Отличный магазин!!!

Выбор всяческих материалов просто огромный. Мы с мужем делали ремонт в квартире и почти все закупали в исолюксе, посчитали и в общем около 100 тысяч оставили тут) не пугайтесь - по моим подсчетам если бы брали не тут все материалы, получилось бы дороже) Выводы делайте сами конечно... Но мне понравилось здесь и обслуживание и скорость доставки)

Покупал паркетную доску в исолюксе, ценник приятный получился, я смог уложиться в запланированный бюджет. По качеству паркет мне понравился. На счет обслуживания ни каких нареканий нет у меня, быстро и без проблем все прошло. Все таки я советую в исолюкс обращаться, сотрудники ответственно подходят к делу!

С момента оформления заказа на сайте, до доставки заказа прошло не больше двух суток. Доставили быстро очень наш заказ, волновались за это, не хотелось затягивать ремонт на долгое время Качество материалов хорошее, всё что выбрали в итоге было в наличии.

Большой и вполне узнаваемый магазин. Как то давно покупал тут обои. Щас опять ремонт затеяли, шарился в интернете и наткнулся опять на этот магазин. Подумал -раз в тот раз отлично заказ выполнили, почему бы снова не заказать у них все?) Ну в общем и заказал)) Как я и ожидал, менеджер связался через пять минут со мной, обговорили все, доставку назначили. Курьер приехал вовремя, чек передал, я расписался где надо и все, заказ свой спокойно забрал)) Качество супер)))

Была не большая накладочка с доставкой. Менеджер не правильно указал наш адрес, но это вовремя было исправлено благодаря предварительному звонку перед отправкой курьера. Заказывали Керамическую плитку. Мне цены понравились и выбор, уговорила мужа все таки брать плитку тут, пришлось по капризничать и в конце концов взяли плиточку которая мне понравилась))) Курьер вежливый, харизматичный парень=) Покупкой довольны остались, дальше будем делать ремонт в детской, скорее всего опять в Исолюк обратимся!

Оперативно работают сотрудники. Оформляла заказ на строительные товары, делали ремонт в квартире. Назаказывали аж на 56 тысяч, заказ наш оформили за пять минут. Доставили весь заказ через три дня, как и договаривались с менеджером, курьер приехал без опоздания. Накладную отдал нам, оплатили заказ наличкой. В общем то ни каких нареканий нет, молодцы

Меня не много поразил этот магазин. Во первых: ценовая политика гораздо приятнее. Во вторых: доставка товаров производится быстро и в основном вовремя. Ну а в третьих: ассортимент очень богатый. Закупались с мужем тут на крупненькую сумму, нам даже скидочку предоставили не большую))) А заказ привезли через пару дней, потому что не все в наличие было что мы хотели. Впечатления только положительные о магазине, ребята молодцы!

Отличный подход к клиенту, ценовая политика меня не оставила равнодушной. Собственно говоря из за ценника и обратилась в Исолюкс, потому что сравнивала с другимим магазинами его, и мне получилось выгоднее закупиться здесь чем либо в другом магазине. Доставили заказ быстро и без всяческих проблем, по наименованиям все совпало, тоесть ребята сработали без косяков, я рада осталась)) Отличный магазин и обслуживание класс!

Интересный магазин, много чего для ремонта тут нашла, но купила только ламинат и плинтуса. Подтвердила заказ по телефону минут через 15, менеджер был вежлив и уточнил точное время и место доставки. Заказ привези уже на следующий день, оплатила наличными. Косяков как таковых и не было, хорошая четкая работа персонала, порадовали!

Заказывал обои и клей в Исолюксе. На заказ отреагировали почти моментально, перезвонили, уточнили комплект заказа и назвали точную сумму. Обои с клеем обошлись не дорого. Доставили вовремя. Несколько способов оплаты есть, но я расплатился по старинке, наличными. Хороший магазин

В течении последних 2-х месяцев заказывал 4 раза строительные материалы в данной компании. Все понравилось, материалы у них в наличии, поэтому доставку делали на следующий день после заказа. Только 1 раз курьер приехал не в первой половине дня, как обещал, а во второй, но позвонил и предупредил, за что ему респект. Недостатков пока не выявил.

Начиная с покупки теплоизоляционного материала по счету №СИ00096556 в октябре, доставка осуществлена не в согласованное время, в результате оказалось, что один из листов был поломан. Ладно, претензий не предъявила, стало жалко нытика водителя, который утверждал, что ему ничего не заплатят, а стоимость листа спишут с него - пожалела. Не хотела больше заказывать в этом "интернет-гипермакете", но чему быть того не миновать. Так вот второй заказ, ЭТО УЖЕ СВЕРХ НЕПРОФЕССИОНАЛИЗМА. Заказывала строительные материалы по счету № СИ00108848. Начиная с понедельника и до середины вторника общались с менеджером Александром, сошлись на доставке и разгрузке товара в субботу, В итоге после оплаты со мной в течении двух дней после оплаты созванивались и сообщали, что доставка подъедет в субботу после двух. В субботу в 8-00 утра звонит водитель и сообщает, что он уже выезжает, а грузчика не будет, так как в субботу они не работают. В итоге всех разговоров с менеджером и водителем, останавливаемся на том, что разгружать буду я. Но это еще не конец, товар привезли в 10-00, и совсем не после 14-оо, как договаривались. Три позиции этого товара пришлось вернуть, особенно был интересным черновой брус 3 м, он действительно был черно-синий, наверное понятие чернового бруса в этом "интернет-гипермркете" понимают буквально. Это еще не конец, составили акт разногласий, теперь предстоит вернуть деньги. Уже созвонились сообщили процесс возврата, он направлен на то, чтобы как можно дольше все тянулось… В итоге, если деньги и вернут, то моральный, психологический и временной ущерб никто не вернет. Да, прошло уже две недели деньги не вернули!

Делали для внуков детскую площадку – песочница, качели, горку. Все сделали, но была какаято незаконченность. Прикупили исскуственную траву в Изолюксе. Получилось очень ярко, красиво. Понравилось не только внукам, но и всем взрослым, потому что чисто, мягко, и зелено.

Заказал в этой конторе ламинат, оплатил по безналу. В обещанный день, мне товар не привезли. Позвонил по номеру на сайте - сказали что товара нет в наличии. Деньги вернули только после моего визита в офис. В общем - не советую связываться.

Для покраски классов искал недорогую, но красивую краску. Изолюкс мне посоветовал один из родителей. В итоге, Яне только уложился в нужную сумму, но еще и остались деньги на покупку инвентаря для класса.

Очень удобно когда можно вбить бренд, длину,тип и ширину плитки и программа все тебе подберет, удобно для тех кто ищет контретную модель плитки для загородного дома.Да и сразу можно заказать и оплатить картой .Я теперь буду постоянным клиентом вашего интернет магазина, спасибо что все для нас.

Не фирма, а позор отечественной интернет-торговли! Впервые с таким случаем столкнулся за 14 лет пользования интернет-услугами. Заказал 2 упаковки стеновых панелей (по 10 штук в каждой) и пару плинтусов с сопутствующими принадлежностями. 1. Потребовали перечислить им предоплату, так как нужных панелей не оказалось на складе и надо приобретать у поставщика. 2. Товар привезли на 4-й день и с сюрпризом; - панели из разных партий (рисунок отличается); - вместо внутренних уголков - внешние (которые у меня уже были); - вместо двух стартовых планок - одна; - а про F-планку вообще забыли, а ведь деньги взяли за всё! На моё сообщение даже не извинились, какой уж там возврат денег!!! Очень не рекомендую, даже если другого выбора не будет!