Отзывы Intimissimi, магазин

Была сегодня в данном магазине, помогли подобрать белье. Девочки - молодцы!!! Не то что в Галактике-хабалки.

Очень понравилось обслуживание! Подарили сертификат , не знала , что хочу , но девочки подобрали мне безупречный комплект нижнего белья

Спасибо за внимательное обслуживание, уютную атмосферу, хороший выбор, индивидуальный подход! Это очень важно для покупателя уйти с хорошим настроением и покупкой! :)

Очень люблю этот бренд, качество на высшем уровне

Отличный магазин! Всегда широкий выбор моделей и размеров, даже на фигуру с особенностями. Очень вежливые и внимательные консультанты, стараются помочь и угодить.

Мне нравится что в этом магазине всегда готовы помочь в выборе, но не навязываю ничего и сами не навязываются. без покупок ни разу не ушла.

Как же сегодня при товарном изобилии вокруг важен сервис! Благодарю продавца-консультанта Анастасию магазина в ТРЦ Европа за помощь в выборе, внимательное отношение и приятную атмосферу при покупке! А как Анастасия демонстрировала товары! К таким продавцам хочется возвращаться)

На днях молодой человек подарил сертификаты в этот магазин на 12 тысяч. С прекрасным настроением и в ожидании обновления гардероба, мы отправились обналичивать сертификат. Подходя к отделу, мы задались вопросов, куда же все-таки ставится ударение в названии сие магазина и с данным вопросом, деньгами и улыбками зашли в отдел. Наш энтузиазм исчез сразу же после реплики сотрудницы "Ребята, с такими вопросами обращайтесь оттуда" и указала нам на выход, объяснив тем, что у них стоят счетчики и мы портим их конверсию. Не поняв данного механизма и "приветливости" мы все-таки выбрали товар, который нам понравился, причем с помощью той самой сотрудницы, которая надела на себя улыбку самого доброжелательного человека. Вот так "ребята" оставили в данном магазине около 30 тысяч рублей и приобрели плохое настроение и впечатление о данном отделе.

Пару лет назад покупала здесь комплект нижнего белья. Лиф до сих пор жив! Даже после сотни стирок в машинке. Давно не видела такого качества - браво!

Продавцы 5+. Купил жене комплект нижнего белья, всё показали, объяснили, помогли подобрать размер. Красиво упаковали. Ночью буду получать "благодарность" от жены)))). Обязательно вернусь ещё.

Сегодня совершала покупку, довольна очень, огромное спасибо консультанту и просто приятной девушке Елене!!! Все подобрали быстро, без лишних действий и слов. Сервис 5+ приятно зайти в такой магазин и приятно придти в него снова) зарядили меня на целый день положительными эмоциями))) спасибо!

Именно в этом магазине бренда Интимиссими самые лучшие продавцы!!! Благодаря им каждый раз еду в Европу за нижним бельем! Качество данной марки тоже соответствует!

Лучший магазин нижнего белья! Правда из за того что магазин так хорош, легко потерять счёт времени)

Заходили с женой в этот отдел. Пока жена была в примерочной, я вышел из отдела ответить на телефонный звонок. Когда зашел обратно в отдел, сотрудницы магазина попросили не ходить туда-сюда, а то у них стоят счетчики на входе. Видимо, в этом магазине важнее показатели конверсии, чем покупатели.

Второй раз за месяц забираю интернет заказ, первый забирала 17.07, второй 29.07 обслуживание всегда радовала, но сегодня как ни когда, очень приветливый и доброжелательный персонал, девушки помогли получить заказ и подобрать белье из наличия в магазине, перемерила кучу белья, купила не так много и на тебя ни кто косо не посмотрел, все объяснили и рассказали, оформили карту, вот это я понимаю сервис, хочется купить все и ещё вернуться, буду покупать всегда в Европе

Огромное спасибо Консультанты очень вежливые ,помогли с выбором

хочется в очередной раз сказать огромное СПАСИБО за то, что вы есть с таким качеством обслуживания! Я очень капризный покупатель, вот хочу, а что хочу я не знаю! Девочки так легко и просто предложили мне и новинки, и базу. Причём это было так, как будто я сама все хочу! Скажите честно, вы их учите гипнозу?

Покупаю здесь белье давно, качество не подводит (но часто вижу отзывы о том, что качество стало плохое). У меня все отлично. Стирка в ручную, носка аккуратная, хранение аккуратное. Советую этот бренд. А к отзывам негативным прислушиваться или нет дело ваше, здесь еще от человека зависит, и от его отношения к вещи. Так любая качественная вещь может порваться, если с ней плохо обращаться. Или у вас просто брак попался, такое ведь тоже бывает.

В каком подвале стали шить белье? Ранее к качеству не было нареканий. Очень мне нравится их хлопковые вещи , люблю натуральные ткани все дышит , приятные к телу . Особенно в холодное время года их нежные майки тянутся и садятся по фигуре, не видно под водолазкой. Обновила в августе комплекты . И каково негодование белье поползло по швам

Был тут 24 июля, хочу сказать что обслуживание на высшем уровне, помогли подобрать подарок, и при этом не ошиблись с размером) большое вам спасибо, всем консультантам и продавцу за терпение и отзывчивость, обязательно к вам приду еще раз

Была тут 20 июня, обслуживала консультант Елена, все подробно рассказала, помогла с выбором, открыли карту) большое спасибо, было приятно посетить данный отдел в Европе

Спасибо огромное консультанту Ксении, помогла подобрать отличный комплект, объяснила как ухаживать за тканью, очень внимательная и вежливая. От посещения остались только положительные эмоции, спасибо огромное вернёмся к вам вновь!) Всем добра)

Белье конечно очень красивое, но цены высокие. Хорошо, что часто акции проводятся, стараюсь тогда и прикупить себе новенькое бельишко, а без скидок реально дорого!

Хорошее обслуживание. 12 января моим консультантом была Мария, спасибо за помощь в выборе белья, успехов в работе, больших продаж.

Очень люблю лимитированные коллекции Intimissimi. Иногда захожу к ним на сайт, присматриваю себе комплекты и потом уже покупаю в магазине. На сайте очень быстро разбирают, к сожалению (мне не везет). Приходиться покупать в магазине. В этот раз тоже не обошлось без покупки. Зашла на сайт, совершенно случайно увидела на слайдере девушку в этом комплекте (привлек внимание бюстгальтер-балконет la femme fatale), перешла, более подробно все посмотрела. Все понравилось. Захотелось увидеть его в реальности и померить. Покупала в отделе тц Европа. Девушки-консультанты очень вежливые и приветливые, но слегка путаются в ассортименте (возможно новенькие). Просто там был бюстгальтер с таким же рисунком, но с плотной чашкой, а мне нужен был с мягкой (они отличались все равно по дизайну). Но эту маленькую проблему быстро решили, и то что я хотела мне подобрали. P.S. До покупки в этом отделе, была в отделе Intimissimi в Галактике. Просила девушку-консультанта эту модель бюстгальтера померить, но в ответ услышала: «Я вам его не принесу, он вам не подойдет, так как другим девочкам, которые мерили не подошло». Я слегка опешила от такого ответа. Но в итоге, еле как, она мне его принесла померить (под уговорами). Все подошло. Оставалось узнать есть ли в наличии к ним нужный низ (тоже с сайта присмотрела, название такое же, как и бюстгальтера). Его не оказалось, и я решила не покупать (всегда покупаю комплектами). Конечно девушки-консультанты были не довольны (одна из них стояла на кассе), пытались меня уговорить купить, но не получилось (да и осадок после тех слов, что она мне его не принесет, так как он мне не подойдет, все равно остался). Не купила. Хотела все-таки словить удачу и заказать с сайта (но в моем случае, как всегда, все было распродано). По итогу: Купила в тц Европа. И скорее всего теперь здесь и буду все время покупать (или в Весне). Комплект очень удобный, красивый и воздушный (к качеству тоже претензий нет). Еще недавно у Intimissimi появились карты лояльности. Оформить ее можно в онлайн магазине, либо оффлайн. Я ее оформляла онлайн. Девушки-консультанты сказали, что бонусы после покупки мне начисляться (но этого не произошло). Потом более подробно посмотрела в своем аккаунте: скрин бонусной карты со штрих кодом (которая была оформлена в интернет-магазине), можно пробивать в магазинах. Или если карта оформлена в магазине, то ее можно привязать к аккаунту в интернет-магазине- очень удобно. Плохо, конечно, что консультанты такого не знают и приходиться самой разбираться и изучать.

Ох так не хочется начинать всё сначала(((( .... ну придётся! Люди должны знать правду. Знайте,теперь по вашей вине Я ненавижУ ПОДАРОЧНЫЕ СЕРТИФИКАТЫ!!!! А дело было так: день рожденье у меня и в подарок о даа карта от intimissimi номиналом 1000 р,вроде не большая сумма а приятно) прошел год...(карты подарочные часто получаю в подарок и никогда не бегу их тратить,потому что как правило они не имеют срока годности или теряются из виду) А ЕСЛИ ИМЕЮТ срок годности@КАК ПОЛУЧИЛОСЬ С ЭТОЙ КАРТОЙ,ТО вправе требовать возврат,деньги то уплочены,а следовательно это Аванс владельцу магазина,услуга / товар не предоставлена и можно требовать возврат денежных средст в полном объеме,если знать права потребителя,иначе это уже идет "обогощение" владельца...Но я то и не требовала! Ну так вот,начинается хождение "по кругам ада"иду такая в магазин этот ...ближайший в ТЦ Галакси и тут меня ошарашивают: извините но вы в нашем отделе ничего не можете купить по этому сертификату,так как у нас разные владельцы хоть и сеть название одно,идите вообщем в ТЦ Европа там вам помогут! Это Раз! Иду уже чуть позже как время было в ТЦ Европа в надежде всё же прикупить себе красивое "бельишко",захожу даю сертификат и опять 25! Говорят: срок действия истек досвидания или прощайте как угодно! Стоп! Но я то знаю свои права: пишу претензию на имя директора,недовольно созваниваются с кем то дают бланк,отдаю претензию,а мне в ответ и подарочный сертификат тоже нам нужно забрать. Без комментариев

У меня наоборот был приятный сюрприз при покупке. Примерила комплект, понравился и цена устроила. А на кассе ещё меньше цена оказалась! Поэтому по сертификату ещё купила трусики! Продавцы выше всяких похвал!

со скидками - идеальный вариант, без скидок дорого. лучше уж тогда заграницей купить или через сайт какой

Как-то так складывалось, что постоянно белье от Intimissimi покупала в Весне, а потом и в Галактику стала к ним ездить. А вот в отделе тц Европа ни разу не была. Первоначально на сайте присмотрела себе бюстгальтер Manuela (он как раз на скидке был), и сегодня была там неподалеку - решила зайти. Отдел не большой, примерочные у них всегда чистые и стильные, но очень маленькие (причем во всех отделах Intimissimi в Барнауле), не развернуться. Встретила меня приветливая девочка-консультант. Я у нее спросила: есть ли эта модель бюстгальтера в наличии? Консультант сказала, что есть и попросила другого консультанта мне его принести. К нему мне подобрали трусики. Померила, все подошло (модель и цену я не стала проверять. поверила на слово), затем мне рассказали о правильном хранении этой модели бюстгальтера. Кстати, в этом отделе консультанты не врываются в примерочные и ненавязчиво предлагают доп. товар к покупке. Стала расплачиваться на кассе и выяснилась совсем другая цена бюстгальтера. Потом мне консультант призналась, что это совсем другая модель (Gioia), поэтому и цена другая. Странно. Я понимаю, что хочется продать дороже, или допустим, той модели не было в наличии...так бы и сказали, зачем утаивать это от клиента. Менять ничего не стала, так как эта модель мне подошла и понравилась. Но сам факт не приятен, поэтому 4.

Ой, как же я люблю эту марку нижнего белья!! ношу только его. Качество отличное, модели разнообразные. Любимые шелковые топы..И также напишу как и Calzedonia, слишком навязчивые продавцы.

Хотелось бы купить что-то ещё, но из-за безумно навязчивого сервиса пришлось сбежать(

Подписана на инстаграм intimissimi, который находится в ТЦ Европа. Часто смотрю какие новинки у них появились. И тут, недавно, консультанты intimissimi повадились снимать на видео одежду и белье на себе. Белье вообще надевали на голое тело....А потом ведь кто-то это белье покупает или меряет, тапочки которые предлагают тоже нацепили на свои ноги и стали ходить по полу (неизвестно какие болячки у консультантов, может у них грибок на ногах..), по которому ходят в уличной обуви...Очень гигиенично... От такой презентации отпадает всякое желание у них покупать...

При покупке сертификата оказывается рассчитаться им можно только в том магазине где купил, а при продаже об этом не предупредили. Очень расстраивают такие сюрпризы (

Очень люблю ваш отдел, ваше бельё и сотрудников. Когда-то меня пугало, что при попадании в отдел, ко мне сразу обращался консультант, а теперь я знаю,что конкретно у вас помощь действительно полезна-не всё висит на вешалках, не всё возможно подобрать самостоятельно (а скорее даже ничего), и даже если мне принесут 15-ю по счету вещь на примерку, то это не будет выглядеть как огромное одолжение. Уже трижды мне помогала в выборе девушка Ульяна - за что очень ей благодарна и прошу руководителей обратить внимание на такого ценного сотрудника.

Последние 5 лет беру нижнее бельё только здесь. Поднимает настроение лучше любых сладостей

Мой самый любимый магазин нижнего белья!Оттуда не возможно уйти с одним товаром

Белье - моя слабость, люблю хорошее красивое белье. А мой муж любит его снимать :))))) Девочки здесь прям молодцы, подберут идеально. Но качество существенно ухудшилось, понимаю, что это не вина магазина, но осадок остается :(

Спасибо Консультанту Ульяне! Всё что она посоветовала, все мне подошло, сама бы я не справилось! Чудесная девушка, благодарю!

Здравствуйте . Пусть будет звучать странно но это так . При покупки бельём не можешь нарадоваться первую неделю , спустя 2-3 месяца белье даже после самой деликатной стирки похоже на дешевое белье с перехода за 200₽ . Комплект белья примерно стоит 6-7 т Смысл отдавать такие деньги если ткань не соответствует цене ?

Являюсь Вашей постоянной клиентской !Белье-это слабость любой женщины)))То как работают Ваши девочки консультанты,достойно похвалы.Всегда очень вежливый,обходительны,не навязчивы.Подскажут,по советуют.Я довольна!!

Люблю порадовать себя новым бельишком :) Знаю, что качество всегда на высоте. Также покупала здесь маечки. Девочки-консультанты всегда помогаю определиться с выбором, за что им огромное спасибо

Очень порадовал консультант -продавец, вежливо тактично общалась, померив несколько моделей сразу поняла что именно я ищу. В итоге я приобрела 2 бюстгальтера и подобрали трусики к ним. За персонал могу поставить 5. Но вот после первой носки меня просто убило качество. Отдать 2400р за 1 трусики и после дня они расползлись все и теперь не кружево а комок с торчащими резинками. Как так то ????

Подарили мне девочки мои сертификат в мой любимый магазин.Порадовала себя шикарными маечками из базовой коллекции

Нравится данный магазин за большой выбор ( глаза разбегаются и всегда оставляю немалую сумму, тк все хочется)))), приветливый и квалифицированный персонал ! Девочки ( а может и мальчики))), желаю вам успехов и давайте уже побольше магазинов делайте в нашем городе!

Блин, разочаровали! Наверное персонал сменился или звезды так сошлись... Зашел, обозначил что нужно, попросил быстро, четко, без лишнего. Торопился. Девочки, я понимаю что у вас отработана технология продаж и все такое, но! Я ж просил просто одну вещицу без лишнего антуража и быстро. Эх, огорчение.

Когда я зашла в отдел меня встретила консультант,девушка все показала и подобрала интересующую меня модель.Беспокоилась все ли подходит по размеру(порадовало что как клиент я была не безразлична консультанту и она пыталась как можно лучше выполнить свою работу). Белье упаковали в фирменную бумагу и положили в фирменный пакет.Все выглядело красиво и аккуратно.

Качество товара не на высоте. У лифчика отошла подкладка, лямка оторвалась уже после первого дня ношения. Но да ладно, а вот обслуживание из стороны в сторону штормит. Глядишь то мимо пройдут и не заметят, то навязчивые до тошноты. Вы уж как то определитесь.

Ну начнем с того, что пришла я в магазин, а меня окинули оценивающим взглядом, вальяжно развалившись на стойке. Потом поняли, что я что-то ищу и просто меня оккупировала навязчивая девушка консультант! Начала нести непонятно зачем бред о том что эта модель очень популярна в Италии и так далее. О качестве: минус. Бюстгалтер начал расползаться , а "спаянные" края оказались никакими не спаянными и так же распустились. Как бы интерьер прекрасный все чисто и аккуратно, но качеством вы, ребята, явно не балуете. Удачи и процветания.

Прекрасный отдел нижнего белья. Выбор довольно обширный, белье качественное и красивое (что не мало важно) Консультанты вежливые и помогают с выбором.

Магазин нижнего белья - рай для девушек. Всё обошла, просмотрела, протрогала. Консультанты попались хорошие, помогли сделать покупку, проконсультировали, вышла с парой сокровищ)) я довольна)

Разбавлю патоку отзывов своим комментарием. Консультанты уверены, что их шикарное белье должно безусловно нравиться и подходить каждому клиенту. Если не все, то конкретно невысокая темноволосая девушка, не слишком вдохновившаяся моими скромными запросами по цвету и размеру и хмурившая брови на претензии и отказ от покупки. Приятного мало. Ассортимент соответственно не могу назвать широким, глубоким или еще каким-нибудь, потому что телесного цвета белье представлено двумя вариантами: с нормальной чашкой и с мини-кусочком чашки, заполненным диким пуш-апом. Плюс спинка держится на теле за счет каких-то гуляющих полосок-резинок, которые при любом движении переворачиваются и топорщат ткань. Наверное, я сама виновата, что напридумывала себе всякого, идя в салон, где нужно выбирать из того, что нашили дизайнеры, а не из классических фасонов, как в обычных магазинах=) Ценник, по-моему, вполне адекватный, потому что на вид и ткань и пошив хорошего качества.

Отличный магазин, большой и качественный ассортимент и,что немаловажно,очень хорошее обслуживание.Девочки-молодцы!такое редко встретишь,очень ненавязчиво,очень грамотно и быстро понимают потребность и обязательно предложат массу подходящих вариантов.Рекомендую обращаться к консультантам,т.к.далеко не весь ассортимент представлен для просмотра, предложить могут многое.Зайдя за маечкой,ушла с двумя,комплектом нижнего белья и туалетной водой))и всё радует.Спасибо большое консультанту Виктории!:)

Ну этот магазин не может не радовать, особенно дам) хотя и мужчин наверное, но уже вечером, после примерки покупок его любимой дамы сердца)) вообще брала там один раз только сексуальный пеньюар. очень красивый. Фото выкладывать уж не стану)) но качество замечательное. И обслуживание в магазине очень хорошее. Девчонки стараются реально

Отличный магазинчик, чтобы порадовать себя любимую :-) Открыла эту фирму для себя еще в Италии! 3 года назад покупала комплект, до сих пор в идеальном состоянии! У нас в городе ничуть не хуже! Качество белья просто изумительное! Цена себя оправдывает, тем более, что там действуют постоянные акции! Покупала там маечку, несколько комплектов белья. Всё очень приятное в носке и к телу! Настоящая Италия! :-)

Присоединяюсь к хвалебным одам этого отдела белья! Прекрасный выбор, очень милые девушки консультанты. здесь приятно совершать покупки, а это очень важно для покупателя. Радует и акционные цены на некоторые позиции и оформление покупки в красивый пакет и бумагу. хочется прийти сюда снова и снова) спасибо!

Сегодня был у меня день удачных покупок - на фото одна из них. Вот плюсы:

Муж два раза дарил комплекты, выбирает у них, т.к персонал вежливый, поможет в этом непростом деле) всегда все идеально! Качество отличное! Всегда интересные модели, цена соответствует)

Любимое белье, любимый отдел. Всегда точно знаю что мне нужно, когда иду к ним, но всегда захватываю что-то еще по весьма привлекательным скидкам. Приятно, что девочки не "впаривают" новенькое и подороже, а предлагают дополнения разного ценового сегмента. Однажды приехала в магазин чуть раньше открытия, меня впустили в отдел и одели) Приятно. Всегда ухожу оттуда с хорошим настроением и в моем гардеробе их вещи никогда не лежат без дела)

Хочу со всеми поделиться своей замечательной покупкой, да не просто покупкой, а крутым настроением которое подарили мне ФЕИ этого магазина! Да, именно ФЕИ!!! показывать совершенно простой бюстгальтер и при этом так о нем петь.. это достойно всех похвал! заходишь в магазин и попадаешь в сказку! атмосфера потрясающая, музыка не орет, на тебя обращает внимание красивый, ухоженный, улыбчивый продавец и хочется купить сразу и все! Девчонки, умнички, большие профессионалы и видно, что знают и любят свой товар! я как обычно иду за высоким обслуживанием и именно в этом магазине я его получаю! буду бесконечно ходить к вам за покупками и за супер настроением! PS а еще в вотсап кидают новинки, что очень, кстати, удобно именно для меня)

Покупали жене спортивный лиф в подарок на 8 марта, продукция очень удобная, красивая и качественная, жене очень понравилось, продавцы работают прекрасно, уделяют внимание и создают очень комфортную атмосферу.