Отзывы Джем, магазин строительных материалов

В торговом зале цена за потолочный плинтус 72р. На кассе пробили 93р. Обманывают покупателей

Выбора нет, зашел за маской защитной, их нет, пришлось купить простые защитные очки. Хотел маску купить 3М или обычный лепесток, в итоге был только респиратор за 400 рублей и больше ничего. Нужен был диск для УШМ зачистной 150, в итоге только зубр и еще какая то шляпа, все мелких диаметров 115, 125. Про диски Bosh и прочие видимо не слышали. Как итог, огромный магазин, с виду прям пыль в глаза, а когда доходит до дела, то понимаешь что выбрать не из чего.

Хочу выразить благодарность магазину ДЖЕМ в Минусинске. После покупки квартиры все материалы для ремонта мы приобретали именно в там. Цены порой приятно удивляют! В магазине рядом с домом, даже краска  на порядок выше. Так что, теперь даже если мне нужна только лампочка, а беру я ЭРУ (их тоже не везде найдешь) - тоже еду в ДЖЕМ. Может потому, что меня ребята уже в лицо узнают - обслуживанием я всегда остаюсь довольна. Отдельная благодарность парню по имени Илья - всегда подскажет и поможет  найти то что нужно. И парню по имени Кирилл - он нам с выбором, консультацией и доставкой очень сильно помогает, уже почти пол года!  Даже на мои "девочкины" вопросы может ответить)) Плитка, наливной пол, линолеум, обои и это еще не всё, в чем мы с мужем ему взрывали голову.  Смело могу сказать, что эти люди знают что такое ассортимент  и клиентоориентированность.  Спасибо Вам ребята! Ещё год я точно ваш клиент! Нравиться вам это или нет)))

Отвратительное обращение с клиентами. Консультанты вместо того чтоб помогать в выборе просто говорят где он находится, а дальше сам ищи. Кассир вместо того чтоб уделить внимание покупателю разговаривает по телефону по личным делам. В магазине полный бардак с персоналом.

Не понятно, зачем писать в 2гис сайт, если сайт только для Абакана!? Ни наличие, ни оформление заказа! А в магазин приезжаешь, обслуживание отвратительное! Подошла к консультанту, попросила помочь с пвх панелями. В ответ получила - "набирайте сколько вам нужно и идите на кассу". Сказать что я в шоке, ничего не сказать. Во-первых панелей нужно было много, и мне (Девушке!) унести их просто не реально.

Вот вроде большой магазин, а ехать туда совершенно не хочется. Ассортимент никакой. Взять рулонные шторы, навезли один и тот же размер всех цветов, ну и что толку ? По итогу, едем в Абакан. Продавцов-консультантов не найдёшь, таскаются еле-еле по магазину. Нигде не написано, что нужно взвешивать гвозди/дюбеля и т.д., инструкции на весах нет. Ценники не поймёшь, по скидочной карте цена получается выше, чем без неё

приезжали с родителями за товарами для ремонта, ассортимент огромный, посчитали то что просил все быстро, консультанты в этом деле молодцы, персонал вежливый, все очень понравилось, приедем ещё не один раз.

Очень хорошие консультанты, все понравилось!

Консультанты отвратительные, не хотят работать с клиентами, все якобы заняты своими делами.

Расположение магазина плохое. Очень большой - это плюс, можно ходить долго и спокойно выбирать что хочешь. Не соответствие с тем что на сайте! Можно найти то чего на сайте нет, причем по ценам намного ниже. В помощь никого не найдешь, торопят. С доставкой вообще трындец. Звонит за 5 минут до приезда, прибегаем, жалуется стою тут стою мешаю всем, да еще и наезжает на нас, что очень странно. Много товара в малом остатке, заказать привоз нельзя. Добавление от 03/2020: в магазине заметны улучшения! Улучшились отношения персонала. Стали зороваться, советовать сами. Отсутствующий товар предлагают заказать из Абакана, чем воспользовались. Приятно, к хорошему обслуживанию и вернуться хочется. Оценку повышаю до 4!

Ассортимент не достаточно широк и сотрудники не клиентоориентированы. Цены-средние

магазин хороший. есть выбор. но вот только если консультанты и есть,то их ещё надо найти