Отзывы Napoleon Hostel, хостел

Админ берет деньги переводом себе на карту. Видимо, левачит. Номер не соответствует фото: очень грязно ( уборщица прямо при мне домывала номер, размазывая грязь грязной тряпкой), полотенца все старые и драные, в волосах чужих, в коридоре горами лежит старое застиранное постельное белье, в душе плесень, телевизор не работал, очень очень тесно в комнате, в коридоре воняет потными носками, просто ночлежка. Ужасный контингент (один из жильцов, например, в невменяемом состоянии орал, что у него нет денег, а его выселяют). Заселяли больше часа от заявленного времени, а мне надо было срочно ехать! На стойке администратора написано, что после оплаты деньги не возвращают. Я проживать в данном хостеле отказывалась. Бронь снять было невозможно ( не было кнопки), оплату взяли сразу, до того, как я увидела все условия, возвращать отказались за 2 дня. Отношение НЕ клиентоориентированное! Кнопки снятия брони в интерфейсе личного кабинета не было. Новой брони я не могла сделать, видимо, из-за старой брони. Фактически осталась на улице. Трубку техподдержка не брала весь день! Ужас! Таких условий я еще не видела! И это в центре Москвы! Стыдно должно быть!

Не дорого +В центре

سئ للغايه لا تأتي Очень плохой

Очень Плохая

Низкая цена, мягкий матрасы это супер. Но туалет и душ это печаль, оставляет желать лучшего. Администратор Крис умница! Спасибо за тёплый приём.

Ужасный хостел. Делают всё максимально медленно на сколько это возможно. Терминал работает, а им надо, чтобы я дала им наличку или перевела на Сбербанк и говорят,что он не работает. Прошу ключ от шкафчика, ладно администратор за ним пошёл, приносит мне и говорит стоит 230₽ я говорю не буду брать, он уходит. Я прошу его принести мне бельё и полотенце. Принёс какие-то ссаные тряпки. Номер смешанный, выглядит как коммуналка. Полы грязные, матрасы тоже, тараканы, а ещё центр Москвы! Всё, выговорилась. Всем спасибо все свободны.

В принципе все устроило.По деньгам вышло не дорого,все как и было запланированно, Ночевать можно!!!! Относительно чисто, хороший персонал и хозяева. Есть кухня, оснащённая всем , можно как приготовить так и разогреть еду,посуда для еды и для приготовления пищи, есть стиральная и сушильная машина, два туалета, два душа, умывальник, фен, утюг. Чисто свеже застелянная кровать , хорошее банное полотенце,только сама подушка ужас как камень жеская одним комом-замените пж.. В принципе везде чисто, мусора и грязи нет, запахов нехороших нет. В хостеле проживает много народа, есть приезжающие, есть люди которые проживают на постоянной основе. В основном мододеж. В хостеле тихо, действует и работает сухой закон. Спасибо за приём. Рекомендую всем.

Отзывчивый персонал, есть все для конфортного проживания, все тихо и спокойно. Администратор Виталий самый позитивный

В хостеле не пьют, не курят! Удивило, что вообще нет пьяниц всяких! Хороший админ - Виталий! Следит за порядком! Был с дочкой в начале мая! Цена соответствует

Классный хостел, в центре столицы! Прикольная тематика хостела «Города России», каждая комната - название города! Я жил в Новосибирске. Приехал в Москву погулять и в Новосибирск попал

Очень хорошее размещение за приемлемую сумму! А если Вы оплачиваете бронь на две недели или месяц, то Вам ещё и скидку делают. Персонал добрый, отзывчивый. На все просьбы и предложения реагируют молниеносно. Отдельное спасибо: администраторам Екатерине и Виталию, а так же управляющей гостиницы - Алине! А Гуля - уборщица - вообще бомба! Веселая и уборку качественно наводит. Приеду ещё раз!

Отличный хостел , отличные Админы , респект Виталию , помимо управления хостелом , является профессиональным игроком в баскетбол - преподал мне пару уроков после которых я почувствовал себя звездой NBA. Административные функции Виталий также выполняет отлично , находясь в хостеле чувствуешь как дома - поможет по любому вопросу , решит любые недопонимания между клиентами хостела.

Неплохой хостел, останавливался несколько раз все устроило. Живет много молодежи, если только приехали в Москву можно завести новые знакомства. Очень приятная цена и атмосфера

Я впечатлён,ничего подобного не встречал.Администраторы и управляющий лучшие в своём деле,постояльцы хостела культурные Понравилось: мне понравился интерьер дизайн и в целом архитектура ,все сочетается и приятно смотрится Не понравилось: Единственный хостел в котором все настолько хорошо

Понравилось: Очередей в душевую и туалет нет Не понравилось: Вся комната забита вещами.

Понравилось: локация Не понравилось: очень грязно и не обозначены правила проживания (сон и отдых) шумно до поздней ночи

Понравилось: Выражаю благодарность персоналу. Хочется отметить, что все очень доброжелательные и вежливые, поэтому создается атмосфера хорошего отдыха и отличного настроения.Надеюс приехать еще! Огромное Спасибо всем!

Поразило, что для всех гостей всего ОДИН общий душ и два туалета!! Не рекомендуем. Понравилось: Персонал проявлял максимальную заботу, помогал, чем мог. Наш номер с двумя отдельными кроватями нам понравился: хорошие удобные матрацы, высокие потолки, много воздуха и света. В номере много мелочей для удобства - полочки над бра, вешалки и пр. Для общего пользования есть кухня, к сожалению, очень маленькая и неудобная для реального количества гостей. Чайник - один! Не понравилось: 1. На сайте Букинг.ком не указано, что хостел находится на четвертом этаже старинного дома, что увеличивает подъем как минимум еще на два этажа! Для нас, пожилой пары, это было немалым испытанием! 2. А при попытке принять душ, вся душевая, а за ней и туалет были полностью ЗАТОПЛЕНЫ!!! При разбирательстве выяснилось, что дело не в случайно засорившемся стоке, а в его абсолютно негодной конструкции! А при открытии крана в раковине рядом с унитазом вода била из стока душа в душевой! Вопросы к владельцу МИХАИЛУ НУРИДЖАНОВУ - доколе?

Понравилось: Чистота, администрация, приятные постояльцы, удобное расположение Не понравилось: Пешком на 4 этаж

6 из 10 Понравилось: Находится рядом с метро Китай-город. Самый бюджетный хостел в центре столицы,который мы нашли по нашим запросами. Персанал приветливый, на проблемы быстро откликается и старается всё решить по мере возможностей. Комната небольшая, наличие в комнате собственного душа и туалета-большой плюс. Не понравилось: Но стены душа стекляные, что создает некий дискомфорт при душевых процедурах, если в номере с вами есть другой человек. Вода с душа у нас подтекала под раковину и унитаз. Пришлось просить тряпку. Не понравилось постельное белье. Всё было очень грязным! Просто, очень! Еще не понравилось, что в холее у стойки регистрации постоянно находились люди.

Понравилось: Понравилась все, кроме воды в душе Не понравилось: Вода в душе была прохладная

Понравилось: Хостел находится в самом центре Москвы. 5-7 мин до Красной площади

Не советую! Понравилось: Месторасположение отеля неплохое,рядом метро и много кафе. В номере мягкие комфортные кровати,это плюс.Но хотя бы столик под зеркалом поставили бы..не хватало плоскостей. Вежливый персонал. Не понравилось: Самое ужасное,это переполненный гастробайтерами отель,рецепшн,где они спят прямо там на диванах.Не сесть даже там,т.к.они там круглосуточно живут.Вонь страшная,не проветривается помещение вообще.Обувница при входе завалена обувью,неприятно там разуваться даже...я боялась свои тапочки испачкать.На кухне такой же неухоженный бардак..Покупали свою одноразовую посуду в итоге.При заезде в номер,выяснилось,что не работает замок в номере и кровати не раздвинуты.Это всё можно было заранее сделать,посмотрев в наши предпочтения на Букинге. Как хозяин всё это допускает? Удивительно.Никому не посоветую сюда приезжать.

Понравилось: До Кремля 15-20 минут пешком. На одну ночь подойдет. Не понравилось: Хостел в районе баров, в пятницу вечером вокруг много неадекватных компаний и битых бутылок. Номер рядом с ресепшеном, где постоянно громко включен телевизор (в номере слышно каждое слово), который выключают примерно в час ночи. По просьбе сделали потише. В коридоре постоянно ходят и с 9 утра громко разговаривают. В коридорах хостела заставляют ходить без уличной обуви. Или берите тапки с собой, или платите за одноразовые.

Между ночёвкой здесь и на скамейке на улице, лучше выбрать улицу Понравилось: Кроме расположения ничего Не понравилось: Я жалею, что посмотрела на отзывы и выбрала это место. Не понимаю, как можно положительно оценить данный хостел. Подушки и одеяла выглядят так, будто их с ближайшей свалки взяли, на постельном белье пятна. Континент: постоянно проживающие люди, приехавшие на заработки и матерящиеся подростки. Совершенно неуютное место, после которого хотелось помыться хлоркой.

Понравилось: отличный вариант

Понравилось: Расположение, температура в номере, приветливые администраторы. Строгое соблюдение режима тишины ночью. Удобная система выключения света из любой точки номера. Не понравилось: Нет двери в туалете. Не было туалетной бумаги. 4 этаж без лифта. Севшие батарейки в одном из пультов. Мятое постельное бельё. Всего одно полотенце. Никакая шумоизоляция.

Понравилось: Администратор просто топ,все посетители дружелюбны, лучший хостел.Жаль поздно оповестил о заседании и не осталось свободных апартаментов.

Останавливался на одну ночь. Полноценно отдохнуть не получилось, режима тишины не предусмотрено Понравилось: Расположение Не понравилось: Старое застиранное белье, маленькая кухня, грязные душевые и туалет

Понравилось: Мягкий матрас, фен в номере, комплект из 2 подушек, телевизор. Не понравилось: Довольно шумное место. На входе особенно некуда поставить обувь. Всё лежит кучей возле двери.(

Мне не понравилось. Понравилось: Расположение Не понравилось: Контингент жильцов

УЖАСНО, РУКОВОДСТВО ЗАБИЛО ГА ХОСТЕЛ ,ХОТЯ ЕЩЕ 2 ГОДА НАЗАД БЫЛО ВСЕ ХОРОШО Понравилось: Ничего Не понравилось: Утром около 9 пришли вещи оставить , в Холе на диване спят как в бараке , администратор спит с жильцами , туалеты грязные, в душевых плесень , постирать стоимость 200рублей и перевод на карту или наличкой перевод делали администратору на карту, видно сразу что левачит, телевизор не посмотреть так как игры там, администратор сказал что смотреть не льзя потому что играют постояники в игры, в комнате бухали всю ночь , люди , снова пошли к администрации но он сказал что эти люди живут давно им можно делать что хотят КУДА СМОТРИТ РУКОВОДСТВО! ПРО СВОЕ ПРОЖИВАНИЯ ОБЯЗАТЕЛЬНО БУДЕТ ЖАЛОБА В РОСПОТРЕБНАДЗОР!

Понравилось: Администратор - девушка отзывчивый/добрый. Персонал. Не понравилось: Жильцы/ контингент, хамы.

Понравилось: Добрые администраторы, очень крутое местоположение, до метро 2 мин пешком

Не понравилось: ужасно холодный номер, окно не закрывалось, телевизор не работал, в душе не было горячей воды

*мягкие кровати, с розетками и лампой для чтения на каждом спальном месте *Адекватное руководство хостела. К примеру, тыы можешь забронировать днём, но приехать хоть час ночи. *Атмосфера! В общей комнате и на кухне ребята могут обсуждать и разговаривать на абсолютно разнообразные темы, угостить чаем и позволить излить душу о том, что тебя тревожит. "Культурные гости. Я очень редко встречаю людей, в обществе которых я могу чувствовать себя в безопасности. Могу расслабиться и забыть про стресс раз и навсегда. *Выселение в 12 утра, но если вы спите в это время вас не выгонят на улицу, что было со мной в других хостелах. *Два туалета, два душа, две раковины, никаких очередей. Ставлю пять звёзд за объективно выгодное предложение отдохнуть и расслабиться в соотношении цена-качество.

Понравилось: Вежливый персонал. Приятная обстановка. Хороший контингент.

Не понравилось: Белье было грязным,этого мы утром поняли. Утром у нас всё тело чесались.

Как в аортовом баре) Понравилось: Место. Возле метро Китай-город Розетки Не понравилось: Алкоголь возле ресепшн: администратор сидела с ребятами, которые пили пиво и матерились Нет чека фискального Не ждали меня Запах перегара в комнате Контингент Нет штор на кроватях

Понравилось: Расположение Не понравилось: Бардак

Понравилось: Самое главное-10 минут от Красной площади!!! Администратор при заезде и выезде спал в холле на диване, общался нехотя( Номер хороший, постельное белье очень святое! Полотенца серого от старости цвета! На общей кухне очень грязно, много мусора!

Понравилось. Приехала бы еще раз сюда. Понравилось: Хороший персонал, цена невысокая, центр города. Условия проживания и комната хорошие. Не понравилось: Вода в душевой очень плохо бежит. Чайник на кухне обновить бы.

Понравилось: Всё Не понравилось: -

Недорогое жильё в центре Москвы и рядом с метро Понравилось: 1. Рядом с метро 2. Центр 3. Стоимость 4. Контингент 5. Розетки в кровати Не понравилось: 1. 4 этаж 2. Несвежие матрасы и подушки 3. Не дали чек 4. Неприятный запах в душе 5. Нет шторок на кроватях

Дешево в отличном районе Москвы Понравилось: Хостел из категории очень дешевых, поэтому цена - главное достоинство.И великолепное расположение - прекрасно подходит для прогулок. На кухне есть все, чтобы приготовить пищу, есть холодильник. Не понравилось: В местах общего пользования не очень чисто, особенно душ утром был ужасен. Номер на 10 человек, поэтому вечером шумновато. Хотелось бы шторки на кровать,пришлось занавешиваться одеялом.

Понравилось: Расположение, матрас). Не понравилось: Грязно, напротив номера коммунальная ночлежная комната.

Отвратное место, это не хостел, а самая настоящая ночлежка, из разряда "лучше, чем на вокзале". В номере грязно, и в комнате, и в душевой, когда моешься, вода из душа льётся в туалетную комнату, в итоге ты сидишь на толчке, как водяной в болоте. На общую кухню лучше не ходить, там ужоз. В ночлежке есть несколько комнат, где живут, видимо, "гости столицы из Азии", такое ощущение, что ты к ним в гости пришёл, а не в хостел. В холле везде обувь валяется, грязно. Лучше снять подальше от центра, чем тут. БЕГИТЕ ОТТУДА!!!

Понравилось: При звонке быстро нашёлся свободный номер день в день. Не понравилось: В номере с душем очень не удобное расположение туалета/душа. Все мокрое после душа. Napoleon больше подходит для молодёжи/студентов. Расположение на 4 этаже.

Даже не знаю с чего начать. Прилетели в Москву около 00:00,предварительно почитав отзывы на Booking решили выбрать данный хостел для ночевки. Это была огромная ошибка. Начну,пожалуй,сначала. Прибыли около 02:00,на ресепш сидит молодой человек в странном состоянии,как будто бы под чем-то,оооооочень медленно регистрировал,оооооочень медленно сканировал документы,для нас это было очень тяжело,так как по нашему времени было 05:00 и мы дико хотели спать,когда попросили постельное белье началась эпопея-нам начали ооооооочень медленно искать белье в непонятной огромной куче в шкафу,по итогу вместо стандартных комплектов дали 3 наволочки и 2 простыни,одна из которых была с огромной дырой посередине,а после того,как попросили заменить на простынь без дыры нам в той самой куче белья оооооочень медленно сняли и вручили грязный пододеяльник с одеяла,при просьбе даль мыло или шампунь молодой человек сказал,что у них этого нет,после просьбы дать полотенца дали 2 серых,которые наверное были белыми несколько лет назад,туалеты грязные,в душе грибок,грязь. Убили просто настроение на половину следующего дня,сбежали со скоростью света как только проснулись. Если бы можно было поставить оценку 0,то это была бы определённо она. Даже не думайте никогда здесь остановиться.

Грязновато, холодно в номере, проблемы с горячей водой, шумные соседи и администратор, по ночам смеются и громко разговаривают. Очень похоже на дешёвую общагу. А ещё когда я заехал в номер у меня не было мыла, на что администратор сказала "не знаю, смогу ли я вам помочь ". Заведение подойдет лишь в случае "хорошо хоть не на вокзале". Больше я туда ни ногой и вам не советую.

Хостел похож на ночлежку. Грязновато и беспорядочно. Всё на кухне, в душе, и туалете в удручающем состоянии. Постоянное брожение допоздна разношерстного народа со звонящими телефонами и разговорами. Душ один на всех, умывальник маленький. На стенах висит много часов и все стоят!) На улице вечером тоже неспокойно, рядом какой-то магазин с бомжами на входе. Для молодежи может и пойдет, но если вы по работе, поедьте лучше в "One на Болотниковской" или "Осттров". А расположение действительно неплохое.

Останавливались с мужем проездом из Иркутска в Питер. Были двое суток,и, были приятно удивлены ,что в центре города можно найти такой классный хостел эконом варианта. Администраторы очень грамотные и отзывчивые, постоянно что то делают,нет никаких очередей в туалеты и ванны,население разновозрастное,но все дружелюбные! Очень тёплая атмосфера, не часто встретишь. Делали бронь, все подтвердилось по приезду, никаких проблем не было. Остались очень довольны! Самый цетр,просто отлично! Очень эмоционально благоприятное место! Спасибо вам!

В хостеле отличная администрация, приветливые и дружелюбные, много столовых приборов, регулярные дезинфекции, что очень радует, всегда можно попросить чисток и свежел постельное и полотенце, следят за чистотой, удобное расположение, в самом центре Москвы, правда придётся подниматься на четвёртый этаж без лифта - это минус, а так очень рекомендую! Так же запрещено пить и пьяных в хостеле нет! Идеальный бюджетный вариант, всем рекомендую!

Абсолютно все ужасно. Самый худший хостел из всех, где мы жили. По порядку. 1. Персонал грубый и не приветливый. Не предоставил никакой необходимой информации 2. В комнате на двоих очень грязно, там, кажется, никогда не убирались. Слой пыли 5 см. Под кроватью валяются окурки и дохлые насекомые. Ночью проснулись от того, что по нам бегал таракан. 3. Самое ужасное - это ванная. Воды горячей не было вообще, тёплой - тоже. Лишь иногда бежала не ледяная вода. Все покрыто плесенью, воняет невозможно. Мыла нет. Полотенца грязные, застиранные и с пятнами. Иногда читаешь такие комментарии и думаешь, что люди просто сильно придираются, но поверьте, это все объективно. Избегайте этого места. Заплатите лучше лишних 500 рублей или снимите хостел подальше от Красной площади, так будет намного лучше. Napoleon Hostel, вы испортили нам настроение. Вопрос в том, почему у них неплохой рейтинг на Букинге и стоимость 1700 за этот ужас. Просто отвратительная ночлежка

Администратор не очень приятная девушка. В нашем номере не было горячей воды, а в общем душе не было холодной. В душе плесень. В номере плохо убрано, под кроватью-грязь,пыль и сигареты. Плюс только в удобном местоположении и приемлемых ценах

Самый убогий хостел в мире.

В ванной грибок, в туалете грибок, на кухне мухи летают, ужасно, просто ужасно, хоть постельное чистое дали радует.

Хорошее место что бы остановиться, советую!!!

Хостел ооочень понравился

Отличный хостел, админы просто супер! Чай бесплатный, соседи все добрые! Спасибо большое, приеду ещё раз:)

Ужасный хостел Написан один адрес, по факту - совсем другой. Искала хостел почти час, то и дело таская чемодан по стройкам туда-обратно (везде ремонтные работы были). Администратор не могла даже объяснить нормально как до них добраться. Нигде не указан этаж и что нет лифта - пришлось на 4 этаж по лестнице тащить чемодан почти 20кг. Пришла злая, выговорила недовольство, в ответ пробубнили, даже не извинились за предоставленные неудобства. Долго заселяли, бронировала койко-место в 4х местном номере, заселили в 6ти местных; все белье в пятнах, кровати скрипят, очень шумно. На кухне тараканы ползают, очень неприятный запах. В душевой все в плесени и отваливается, туалет работает только один и тот очень грязный. Ужасное место, никому не советую!

Отзыв для «домашних» туристов, кто хочет недорого и с комфортом переночевать +: цена, расположение -: ооочень грязно (особенно туалет и душ); пастельнее белье - все предметы из разных комплектов; кровати шатаются и скрипят от любого малейшего Движение; населяюсь данный хостел отнюдь не туристы, а те, для кого это становится настоящим пристанищем, а также гости из братских республик. Переночевав и поспав часа 1,5, так как кто-то из соседей ездил кого-то то ли спасать, то от убивать, сбежала от туда в 7 утра. Деньги за 2 суток, которые я там не «вытянула», никто не вернул.

Забронировали номер на 10 человек за 3 месяца вперёд . В течение этого времени нам подтверждали нашу бронь несколько раз .Перед выездом за сутки звонят с хостела и говорят ,что номер занят . Поставили нас в неловкое положение, очень долго пришлось выяснять отношения ,чтобы нам нашли другой номер. В итоге нашли место в другом хостеле . Впечатление одно не из лучших. Заставили понервничать .

Ужасный хостел!! Это какой-то притон для травокуров и пивососов. В основном там русские фрики обитают и такое ощущение, что они там постоянные проживальцы. Ночью не отдохнуть, постоянно какие-то шевеления, бельё грязное, ванные и уборные в ужасном состоянии, сплошная антисанитария. Хостел сделан на без коммуналки, поэтому там теснота и соответствующая атмосфера. Не рекомендую!

Ужасный хостел!!! Не бронируйте!!! Взял отдельный номер, заведомо должен был быть лучше общей комнаты, оплатил...но нет... Воняет тухлятиной и мочой в ванной и из неё по всему номеру. Деньги вернуть отказались, придётся выбивать через суд. Вокруг грязь, курево и гнятущая атмосфера.

Оказался тут случайно, но место это запомню. Во-первых, Китай-город, пять минут от метро, во-вторых, приятный замкнутый дворик, в третьих - приятное место. Если бы не курящие постояльцы, из-за которых воняло дымом на всю клетку, то было бы лучше. Но с этим ничего не поделаешь. Койка-место опрятны на первый взгляд, а коллектив кажется дружным. Если понадобится хостел - я обязательно обращусь в этот. Удобное местоположение самый большой плюс в этом деле, на мой взгляд.

Хостел в центре города, в 3 минутах ходьбы от метро да еще и за такие деньги - это что-то из ряда вон выходящее! Но первая проблема, с которой мы столкнулись - найти его не так-то просто... Вход со двора, и если идти по Маросейке, то никаких указателей мы не заметили... Рискнули, завернули во двор, там уже люди подсказали и направили... Первое - подниматься на 4-й этаж. А лифта нет. Мы провожали и помогали товарищу-китайцу, у которого было 2 здоровых рюкзака, огрооомный чемоданище и гитара... Благо нас было трое, и все это в одну ходку на верх мы затащили. Около самого хостела уже наверху очень накурено :( Я спокойно отношусь к этому запаху, и быть может, это сезонное явление и зависит исключительно от жильцов в этом хостеле, но даже мне запах резко ударил по обонянию. Нокаутировал просто... Далее, на рецепшене нас встретила милая девушка, которая абсолютно свободно говорила по английски (жаль, что наш китаец нет :( ) и без проблем довольно быстро его оформила, выдала все документы, включая регистрацию, в общем, все очень быстро, легко и понятно. Черт побери - главное не дорого. Мне не с чем сравнивать, в хостелах не жила никогда, но 680 рублей за кровать в центре, в приятном доме, где более-менее все опрятно и неплохо сделано.... Не знаю, нам показалось это весьма и весьма удачным вариантом! В общем, парня нашего мы поселили. Он получил бумажку со всеми паролями/пинкодами, и там же, почти сразу купил симку, что кстати очень выручило, ибо все салоны связи были закрыты((( Народу было очень много в фойе, но по мне, это только придает атмосферы и шарму этому месту... Насколько я не люблю большие и шумные скопления людей, но здесь это все было настолько уместно и актуально, что больше радовало, нежели огорчало... Постояльцы у этого хостела есть всегда, очевидно. Но все казались весьма приветливыми. Посмотрим еще мнение китайца, но почти уверена, что отзыв редактировать не придется :)