Отзывы Московская зеркальная мастерская

Отвратительная компания:сроки не соблюдают, договора нет, менеджер не берет трубку, не информирует о статусе заказа и не согласовывает дату установки. Забыли сделать часть зеркал из заказа из-за чего установка опять затягивается. Что, ****ь, сложного в том, чтобы нарезать зеркала и установить их, имея оборудование?!!!! Эта компания умудрилась сделать из ерунды целую эпопею! Вывод: заказывайте у них, если хотите геморроя, сорванных сроков и подпорченных нервов

Просто уродская контора. Колхоз. Не порядка в процессах, ни нормальной обратной связи, ни клиентоориентированного подхода. Просто уроды - от исполнителей до собственника.

Являюсь частым клиентом. Все устраивает. Спасибо! 5+ по качеству, 5+ по обслуживанию, 5+ по доставке.

Помогли нам подобрать перегородку в ванную комнату, учли все наши с мужем пожелания, предоставили нам скидку по заказу, сориентировали нас по цвету и фурнитуре, остались с мужем довольны. Качество изготовления отличное. Все отверстия совпадают, крепеж для всего есть. Так что отдельно докупать ничего не нужно. Будем еще делать заказы.

В октябре делал заказ на душевую кабину в данной организации. Все прекрасно и все понравилось. В декабре заказал зеркальное панно. Очень доволен. Большое спасибо! Рекомендую.

Отличные стеклянные двери! Красивые, современные, надёжные. Купили 2 двери в комнаты, вот уже 1,5 года все отлично. В доме маленький ребёнок. Сейчас планируем и в другую квартиру заказать. Фурнитура тоже классная. Цена вообще огонь!

1. Срыв сроков поставки. 2. Привезли не те комплектующие, утверждая что так и должно быть. 3. Монтажники долгое время не могли разобраться как собирается направляющие раздвижных дверей. 4. Документы привезли от другого их контрагента. 5. При оформлении заказа менеджер оставила номер личного мобильного телефона, но после возникновения вопросов попросила на этот номер больше не звонить. Звонки на указанный на сайте и предоставленный менеджером телефон остаются без ответа. 6. Ответы на вопросы, заданные по электронной почте приходится ждать долгое время. 7. Не предоставляют финансовые документы (Акт сверки взаимных расчетов) – предоставили документы со сторонней организацией. Если Вам необходимо всё-таки завершить объект и желательно в оговоренные сроки, то это не к Московской Зеркальной Мастерской

На работе занимаюсь хозвопросами. В общем, начальство в рамках «повышения статусности компании» решило поставить на вход в офис на первом этаже цельностеклянную дверь. Особенность правда в том, что в офис у нас вход только по пропускам, и, соответственно, на прошлой двери стоял СКУД-замок. Были опасения, что такую же систему будет сложно организовать с дверью из цельного стекла – все-таки предыдущая была в алюминиевом профиле, и как-то не задумывались о вопросе с замком. Менеджер – профессионал своего дела, подсказал, что можно будет поставить электромеханический замок, согласовал всё со своими подрядчиками, и в общем, нам за два дня в два этапа все сделали. Комплексно еще сделали скидку. Очень классно.

Заказывал пару месяцев назад душевую кабину с установкой. Порадовало изначально общение с вежливым и грамотным менеджером, что вызвало доверие. В кампании оооочень большой выбор, поэтому явно найдётся то, что нужно. Спасибо за качественно выполненную работу, а главное за пунктуальность. Советую

Менеджер молодой парень, без опыта работы. Делает грубые ошибки. Был не доволен с результатом заказа. Привезли совсем другой цвет зеркал и оттенок стёкол. Не рекомендую.

Супруга захотела освежить ремонт в ванной комнате и заказали у этой компании установки душевой кабины. Консультант внимательно выслушал все требования и пожелания, предложив несколько своих идей, что несомненно вызвало доверие. Выбрав подходящий вариант, мастера быстро и качественно провели установку. Качеством работы остались довольны, не течёт, воду не пропускает.. короче говоря, недостатков и погрешностей не нашли.

Я за весь ремонт многое повидала, но эта организация превзошла всех вместе взятых!!! Замерщик намерил неправильно душевую. Переделывали стекла аж 2 раза! В итоге душевая стоит, но кривая и течёт. Протечки пытались устранить не могут. Поставить душевую ровно - не могут!!! 50 тысяч отдала за душевую, а результат конечно отвратительный. А сколько нервов и времени!!! Нет желания описывать все проблемы, которые эта организация создала мне. Договоренности не выполняют! Легко! Несколько раз просто не приезжали, хотя я их ждала. Вобщем сделать аккуратно, ровно и в адекватные (конечно я не говорю уже о сроках озвученных) сроки они не могут, просто не умеют! И ещё момент. Никто не несёт ответственности ни за что. Все друг на друга скидывают (замерщик на установщиков, установщики на менеджера и замерщика, а менеджер на установщиков). Уважающая себя и клиентов организация так не работает. Договор при оплате НЕ ВЫДАЮТ! Я потребовала. Ответ «ну если вы хотите»... Одним словом, берегитесь этой мастерской!!!

Отвратительно! Кидалы какие то. Калькулятор на сайте показывает цены заниженные в 3-4 раза. Опираясь на его цену приехали к ним в офис сделать заказ - клиентов в упор не видят, чего приехали непонятно, по сути записали в бумажку адрес и сказали приедет замерщик. Замерщик ехал неделю. Замерил, взял 1000 рублей и пропал. Ни ответа, ни привета. Через неделю сам уже не вытерпел звоню в офис еще раз спрашиваю в чем дело где зеркало. Мы вам типа не дозвонились. И объявляют цену в 3 раза выше. За зеркало 227х100 - 11 тыс. р. (на сайте 2900р.) На вопрос с какого перепуга такая цена заявляет что у вас еще монтаж, пленка отверстия. Спрашиваю что сколько стоит... в сумме выходит от силы 3,5-4... а не 11 тыс.р. Тогда заявляет что калькулятор на сайте это для оптовиков и нечего на него смотреть, надо было раньше типа спрашивать. Да, оплата на карту Сбера, по конторе явно налоговая плачет !

Если вы это читаете, вот вам самая достоверная информация- цены озвучивают «из головы», сложные конструкции монтировать никто не умеет, профессионалов нет. Если что то пойдёт ни так, будьте уверены - деньги вам никто не вернёт. При этом чека не дают, потом вы ничего не докажите. Лучше и не соваться сюда, чем сто раз пожалеть..

Реальная стоимость заказа не соответствует стоимости в калькуляторе на сайте. По телефону отвечает девушка в манере продавщицы из времен СССР.

Приехал замерщик, содрал 2,5тыс.. Больше трубку не поднимает никто...( прошла неделя...

1 марта 2016 года заключил договор с данной фирмой, владельцем которой выступает Николай. Перевел по договору 158000 рублей. Должны были установить кухню и два корпусных шкафа. Замеры производились некорректно и сомнительными мастерами (налицо явные признаки алкоголизма). В итоге мебель вся с зазорами. Собрали не до конца. Двери на шкафах привезли меньше на 4 (!) см. Шкафы на кухне на 1-2 см меньше, чем необходимо. Материалы использовали самые что ни на есть дешевые и некачественные. На просьбу вернуть деньги по договору ответил отказом. Подал заявление в суд, жду результата. На все мои требования установить мебель у владельца возникают причины типа "Машина сломалась", "Склад затопило", "Поставщик не поставил товар", "Машины нет" Никогда с таким не сталкивался и никому не советую эту фирму!

Кидалы, ничего они не делают, только деньги платишь и они исчезают! Ужаснейшая фирма профессиональных обманщиков и лжецов. Удивляюсь как их еще не посадили всех.