Отзывы Простор СМС

Запускали масштабную акцию и не хотелось, чтобы она прошла малозамеченной. Для этого первый раз решились на смс рассылку. А оказалось, что этот способ действительно массовый охват имеет и народ пошел. Акция цель достигла, спасибо Простор смс.

Делаем рассылку с предложением релевантного товара, подбираем по базе просмотров, хлопотно, но такой вариант позволяет не стоять на месте и продавать больше товаров. Сервис супер, с ним все понятно ясно и с безопасностью все ок!

"Шевелим" своих клиентов смс сообщениями, делаем это не часто и деликатно (менеджеру просто смс спасибо за тексты, они утонченные но с контекстом). Контакты мы формировали длительное время, чтобы они не ушли в свободное плавание, нужен был надежный сервис, Простор смс соответствует этой задаче.

У нас интернет-магазин, мы регулярно пользуемся рассылкой смс. Не все сервисы удобные, мы все были в поиске, пока не нашли простор смс, здесь дороже, но смс доходят и с текстом очень хорошо менеджер помогает, научила нас уму разуму и благодаря новым текстам активная реакция клиентов заметно улучшилась.

Не сдерживают обещания, удерживают личные средства. Не сделали рассылку и не возвращают средства. Все доказательства отправлю в ЛС, никогда не обращайтесь сюда.

Из 91 сообщений чуть менее чем за сутки доставлено 5! Я в ручную бы уже всем отправил! Теперь еще повис баланс на 3 тыс, которые не вернуть! Скрин с фильтром Доставлено. Не связывайтесь!

Берут Деньги за рассылку, якобы производят рассылку, а по факту из 100 контактов 10 наших номеров ничего не получили, остальные 90 тоже не получили. Вообщем развод чистой воды

Решила поработать по рассылке смс по своей базе клиентов. Выбрала эту компанию из-за привлекательной цены. Сначала было все неплохо, и цена и менеджер приветливый и программа на компе. Но вот за полгода работы сменились 3 менеджера, соответственно меня никто вовремя не уведомлчл о повышении таиифов. В одной из рассылок увидела повторные смс, хотя номер в базе не повторялся. Сообщила менеджеру., обещали вернуть деньги, если докажу, что деньги сняли за них. Но как я докажу, если в личном кабинете нет никакого отчета по списанным средствам. Я не стала выяснять, решила, что копейки и не стоит тратить время. Затем была ситуация с рассылкой, я ее сделала, но она не ушла вовремя. Менеджер вроде объяснила почему не отправилась. В этот раз я сделала согласноинструкции менеджера рассылку на 19 ноября 2017 года. Указала время оправки смс и запрет на рассылку в ночное время и время, до какого числа отправлять смс. В итоге программа распределила смс по времени с 19.11 по 20.11 до 20.00. Мне рассылка нужна была именно 19 в 10.00, что и было указано в программе. В итоге деньги сняты, рассылки нет и время изменить нельзя. Менеджер в помощи отказала, сославшись на то, что деньги сняты оператором и я могу удалить рассылку и сделать новую. Но деньги мне никто не вернет. Сумма для компании смешная около 500 руб. Но мне принципиально важно была помощь в решении вопроса. ДИРЕКТОР В ПОМОЩИ ОТКАЗАЛА. Поэтому пойду с жалобой в Роспотребнадзор. Пусть скажут мне правомерно ли удерживать деньги за неоказанные услуги. Ведь я хотела по хорошему просто изменить время рассылки, думаю все это решается с помощью простого заявления. Но компания не считает нужным работать с клиентами. Буду решать вопрос по другому!