Отзывы Поликлиника, Городская клиническая больница №11

Курс лечения 8 дней, у меня умерла мама ,я об этом сообщил, что меня небудет 2 дня, но в дневном стационаре сказали что эти 2 дня они меня не будут долечивать ,так как 8 дней курса лечения прошли и они меня выписали. Отношение конечно ещё то, лечащий врач: Кравцова Н.В. с тобой разговаривает так неохотно, что ты считаешь себя виноватым, что пришёл на приём к врачу. Я на всё плюнул, не стал спорить и ушёл домой. Вот такие у нас дневные стационаре. А ведь у меня была, очень уважительная причина (умерла мама).

Самая ужасная! Отвратительно, привезли бабушку с острой болью в животе, врач не стал принимать, причем со СКОРОЙ и не стал. Сказал езжайте домой, это не наша болезнь, и ничего не посоветовал. На разговоры хамил и нервно отвечал . Отвратительное отношение к людям.

Вызывали терапевта на дом отцу, два дня звонила, два дня обещали что придёт, ни кто так и не пришёл, теперь выходные, в понедельник опять буду слёзно просить чтоб пришёл , нужно выписать отцу рецепт на таблетки, отец инвалид 1 группы. Ну хоть бы у таких людей которые работают и не навидят так свою работу, сами были здоровы!

Отвратительная Поликлиника!!!! Не дозвониться( то занято,то трубку не берут) талонов вечно не хватает. В регистратуре сидят такое хамьё! Разговаривать их надо учить.,хотя работают уже женщины в возрасте.

Записаться к врачу, ещё пол беды. Главное-попасть на приём! Если все таки Вы пришли к терапевту, готовьтесь отсидеть жуууткую очередь. И здесь не важно, что у тебя талон на определенное время) Скажу на своем примере) запись к терапевту была на 16:00, в итоге в кабинет зашла только в 16:43. После просидела в коридоре еще 30 минут в ожидании направлений на анализы. Внимательность медсестер оставляет желать лучшего, путают фамилии, даты рождений.. Хотите сохранить нервные клетки-идите в платную больницу!!! Я больше сюда ни ногой!

В кабинете доврачебного приёма сидим, мягко говоря, не компетентный в вопросах лечения человек. Ходила с жалобами, сказал нет показаний для обследования, вскоре по скорой, поставили острый гастрит. Записаться куда либо, просто не реально.

Самая бесполезная поликлиника. Не реально записаться к специалистам. В регистратуре сидят, мягко говоря, пожилые тетки от хамства которых люди так и отлитают. Заведующая на это не реагирует, она сама, то в отпуске, то на больничном, то просто у нее свободный грыфик работы. Коллектив нужно заменить полностью, может тогда толк и будет, а так нет. Из за того, что отношусь по месту жительства туда ... приходиться ходить лучше платно.

Это просто тихий ужас!Женщины в регистратуре это просто кошмар!Я в шоке от посещения данного заведения!!!

Позвонила в регистротуру так меня послали сказали какого врача вам надо в пятницу !!!! Это ужасно не воспитанные люди !

Уже неоднократно сталкивалась с очень грубым отношением сотрудницы регистратуры в данном филиале. Хамит и по телефону и в живую. Человек получает явное удовольствие от своего хамства и грубости, делает это с каким то упоением, с выражением счастья на лице. Может позволить себе швырнуть на грязный пол документы пациента при оформлении больничного. Поражает, что руководство откровенно закрывает на это глаза, не предпринимаю никаких мер для того чтобы урезонить своего сотрудника.

Здравствуйте сегодня 22. 02.17 произошла ужасная ситуация. Уже 6 месяцев не могу подписать допуск к операции на желчный пузырь. В начале была у терапевта который не квалифицирован. Не понимая анализов отправляет ко всем врачам. Сейчас когда я отстояла очередь на операцию и пошла сдавать анализы, сначала не давали направления обьесняя тем что рано обратилась. А когда кое как все сдала не могу записаться или взять талончик к терапевту. Обьесняя это тем что жалобы больных их привели к увеличению времени записи к врачу. В регистратуре пошабт голос можно сказать что даже орут на больных и бедных людей стоящих в очереди. При отказе в дополнительном талоне я обратилась к старшей мёд сестре и стоя в дверях и обьесняя ситуацию. Она тоже начала на повышенных тонах рассказывать о том как врачам тяжело там работать с такими больными. Хотя я просила просто талон к терапевту. Вопрос: почему работники мед учреждений имеют право повышать голос, хамить и рассказывать о своих проблемах больным людям которые пришли к ним за помощью.

В регистратуре женщины, которые морально устали от дотошных бабушек. Но в этой больнице просто отличный врач-терапевт Фролов А.Н из 28 каб. Восхищает его профессионализм, умение общаться с пациентом, желание разобраться в сложных случаях!!!Замечательный специалист! До этого ходила на приём к терапевту-мужчине(27 каб), очень не понравилась медсестра из этого кабинета, складывается ощущение, что знает она больше доктора, постоянно перебивает, навязывает своё мнение, бестактная женщина, которая не соблюдает субординацию...

Решил я значит попасть к терапевту по ОРЗ, взять больничный, талоны отсутствуют, сидел по доп талону 3 или 4 часа, при том, что очереди особой нет, врач принимает одного человека по пол часа, убрать этот филиал к черновой матери или сделать новый, с большим количеством сотрудников, ставлю 1,проще помереть, чем вылечить что-то

Очень грубый персонал. В регистратуре только и знают, что ругаться, ни какой помощи ни какой консультации. Записывать по направлению врача в диагностический вообще отказываются, списывая, на то, что нет талонов. Хотя тут же звоню в диагностический все есть, приходится самой ехать и записываться. Делаю вывод, что просто не умеют пользоваться ПК. Зачем этот маленький филиал вообще не понятно, нет талонов, нет врачей. Если попал к терапевту. то постоянно насмешки зачем мол пришли, сюда ходят только когда уже лечить бесполезно. Очереди очень большие. По времени ни разу к терапевту не попала, всегда сидишь больше на 1,5-2 часа, учитывая, что отпрашиваешься с работы. С главном корпусе на Малахова,51, более приветливые и персонал и врачи.

Это какой то кошмар...я уже болеть боюсь))) В эту поликлинику попасть нереально, если у тебя нет температуры или еще чего похуже(( когда через одного могут пустить. Сначала я с трудом попала на прием(из за отсутствия талонов), затем после назначенного мне фгс, которое я проходила первый раз в жизни, чтобы выписать лекарства мне нужно было еще раз записаться к терапевту, НО я так и не смогла к нему попасть, каждый день приходила в 6 утра за талоном, а его все не было, талоны были разобраны на месяц вперед, учитывая, что в интернет регистратуре мой терапевт не числится вообще. Так что только приходить нужно(( а звонить вообще бесполезно, они по телефону не хотят записывать. И моя речь о том, что мне нужно просто выписать лекарства тоже никому не была интересна))))) Вот так!