Отзывы Три Слона, ООО, мебельная компания

Вот именно отдел в ТЦ Флагман особо разочаровал. Во первых, ребята неплохо подрабатывают на подъеме. По тел парни заявили одну сумму подъема, тут же перезваниваю в магазин называют сумму меньше и никому не стыдно. Второй момент по сборке: в магазине договариваемся на одно время сборки, по факту приезжают позже. Еще и грубят по телефону. Да это критично! Т.к. есть время, есть планы. Девушка с магазина напрочь отказывается комментировать и как то сглаживать ситуацию. В третьих, при покупке мебели обговаривали день доставки и сборки один, по факту все решили видимо без меня когда привозить и собирать. И доставку изначально оформили мне наемным транспортом, что дороже. Хорошо вовремя заметила. Ранее обращалась на Космонавтов и А.Петрова таких проблем не было, все было чудесно.

Взяли стол журнальный, продавец искусственный ажиотаж создал, мол последний остался, уникальное предложение, качество 100 из 100,разобрали все, следующая поставка будет дороже уже. Взяли в разобранном виде, дом собрали оказался кривой, хотя собирали верно. Пришли в магазин, выставочный экспонат посмотрели, вопрос задали почему кривой. Другой продавец уже говорит, можем заменить, на складе таких ещё много)))) качество стало само по себе не очень, стоит месяца 2 всего, а уже лопнул в нескольких местах. Искренне считаю, что такие мебельные магазины из прошлого века должны закрыться.

Заказывали в данном магазине шкаф в прихожую. Пришли оплатили в магазине, доставку по лифта заказали. Нам позвонили, сказали что в субботу привезут шкаф, в итоге шкаф не привезли, и не позвонили, что не получится у них. Сами позвонили, сказали, что привезут на следующий день. На следующий день шкаф доставили. Мы его несколько дней не вскрывали упаковку, так как были заняты. Когда стали вскрывать упаковку, на некоторых деталях бели дефекты (царапины, сколы). Позвонили в магазин, они составили жалобу, по ватсапу отправили фотографии. Сказали, что нам в скорости доставят, но прошло примерно 3 недели, когда доставили детали без дефектов. Когда выбирали данный шкаф, прочитав кучу отзывов в интернете про данный магазин, морально были ко всему готовы. Но многие спросят почему же вы решили его брать там, а не в другом магазине. Именно в Трех слонах была прихожая, которая подходила по размерам, она была компактная, и цвет хороший был. Стоимость была около 11-13 тыс. Когда будете заказывать, морально настройтесь, что придется возможно долго ждать доставку, возможно будет дефекты. В остальном все было отлично.

Ужасная доставка ! Лучше сами забирайте мебель с магазина !

Спасибо за отзывы..господа...хрен я буду брать мебель в этой компарии и друзьям непосоветую

Качество оставляет желать лучшего(((Купила трюмо с пуфиком ,через год все разволилось швы расклеились...одно разочарование.

Покупали не однократно. Два дивана, стол компьютерный. Все очень хорошего качества. Доставка всегда вовремя, мальчики подняли на 7 этаж сами и все собрали. Лишних денег не взяли. Большое спасибо.

Я купила мебели на 60 тысяч, оформила доставку за 500 рублей. Живу в коттедже. Привезли парни, я вышла и говорю, мол, время вечер и 30 градусов мороза, вы же не оставите мне мебель на улице, я же деньги заплатила. На что мне ответили, что 350 рублей исправит ситуацию и они мне занесут домой. Ну ладно, фиг с ним, заносите. Половину занесли, куда я им показала (на второй этаж дома по небольшой лестнице), потом заявляют, что нужно доплатить 700 рублей. Ну это, я считаю, вообще наглость. Спорить не стала, высказала, что я об этом думаю. В итоге золотая доставка обошлась. А если бы у меня НЕ БЫЛО ДЕНЕГ, они бы мне тупо выкинули на улице всю новую мебель за мои заплаченные 500 рублей! Я думаю, что эти хамские разговоры с девушкой внушают им капельку самоуверенности, жизнь приятнее становится.. А вот менеджеры компании "Три слона" обязаны предупреждать, что доставка обойдётся в круглую сумму! Ставлю единицу за сервис, потом дополню отзыв по завершении сборки, посмотрим, как качество.

ассортимент так себе , дак еще и доставка никакая причем уведомлять клиента о том что его кидают с доставкой несчитают нужным, отвратная компания

Купили шкаф, заказали доставку на 11.12.18 после 17 часов до 21 ( в квартире не живем, специально туда ехала на другой конец города), в итоге шкаф не привезли и никто не соизволил даже позвонить что не приедут, такое отношение к клиентам встречаю впервые, естественно больше никогда в этой конторке ничего покупать не буду и всех знакомых всячески отговаривать буду!!!уважаемое руководство обратите внимание на работу своих магазинов!!! Из за ваших безответственных сотрудников люди теряют деньги ( пришлось отпрашиваться с работы) и время!

Выбрать и посмотреть в живую просто не чего, диваны одной модели и в разной тканюшке, а в общем: качество хорошее, консультанты отзывчивые и приветливые... но решили заказать с сайта.

Пользовалась услугами этого магазина 2 раза-покупала готовый диван и заказывала пуф.устроило все -цены,приветливые продавцы,качество( я не ждала от дивана за 14700 многого,но он верой и правдой служит уже 3 год).быстрая,бесплатная доставка и сборка от 5000₽,а это,согласитесь,очень приятно.магазин для среднего и ниже среднего класса,советую.

покупал в этой организации недавно мебель .все устроило и цена и качество. Вчера еще купил диван и кухонный уголок. Доставку сразу привезли. я доволен. Всем советую. Они еще и индивидуальные заказы стали принимать

С этой конторой у меня было взаимодействие настолько долгое и изматывающее, что вспоминаю до сих пор с содроганием, поэтому будет многобукф. Уж год прошел, но едва ли там что-то изменилось. Жил-был диван, сами понимаете, где купленый. Через несколько месяцев использования стал он скрипеть и проседать. Диван на гарантии, позвонили в "Три слона", где нам обещали вызвать кого надо, чтобы его забрать на ремонт. День назначили, сказали ждать. Точно уже не помню время, грубо говоря, с 11 до 16. Жду. В 15 часов - нет, 16 - нет... Позвонили в компанию, где нам сообщили, что про нас забыли. Упс. Снова назначили дату, но и тогда у них что-то приключилось - не успели или опять забыли, не помню. С третьего раза диван забрали. Упустим подробности, как мне пытались втолковать, что дефекты вылезли оттого, что на нем спит кто-то тяжелый (50 кг чистого диванного ужаса, ага-ага), сами виноваты и пр. Увезли. Возвращали еще "веселее". Привезли опять с третьего раза (забывали, не успевали, звонков гневных мы сделали - не сосчитать), с огрооомным опозданием (да ладно, что уж там). Но и это еще не все. По нашей убедительной просьбе светлый диван привезли упакованным в пленку, чтобы по пути не загрязнился. И вот, грузчики занесли, поставили, я прошу подождать, пока сниму пленку и проверю. Посмотрели недоуменно - "он же упакован!". Разве в такой уважаемой фирме могут быть оплошности, ну. В общем, два пятна было на многострадальном предмете мебели, причем одно из них сильно смахивало на розовый лак для ногтей. Принимать работу ("ну это же очистится!") отказалась, увезли обратно. Еще через недельку привезли (а всего прошло уже больше месяца). С первой попытки. Чистый. Бинго!