Отзывы Торнадо, служба заказа пассажирского транспорта

Баба диспетчер сонным голосом заявила. Такси нет, Все спят.

Вчера заказала такси за 30 минут до поездки в утренний час пик и когда мы с ребенком уже выходили, примерное за 5 минут, перевонил диспетчер и сказал что машин нет...опоздали на приём к стоматологу, "спасибо" ! Вечером заказала снова такси, сккзали ожидать 20 минут, прождала 30 и машин нет, диспетчер даже не перезвонила. Раньше ездила только на вашем такси, но больше не буду. Скатилось такси

Однажды заказала машину за полчаса - так и не приехала. В следующий раз заказала с вечера на утро по времени, то есть за 12 часов - машина не приехала! Я не знаю, как вообще этим такси пользоваться тогда, как заказывать, просто бессмысленное ожидание и в итоге опоздание! Больше не испытываю удачу)

Раньше было любимое такси и по ценам и по машинам (очень чистые и не тарантайки), а сейчас ужас просто, но я понимаю что не водители виноваты а диспетчера, они почему то не говорят что ждать долго придётся или нет свободных машин из за этого я опаздывала очень часто на работу и вот сегодня я очередной раз вызвала такси меня как обычно не предупредили что долго ждать, я не долго думаю позвонила в другой и уехала на другом а тот только подъехал. Отменила заказ только когда приехала на работу ибо не**р не предупреждать, а девушка которая отменяла заказ недослушала меня и бросила трубку вот пусть теперь это будет на их совести (диспетчера)

Хорошее такси. Свой автопарк. Машины новые. Водители профи. Диспетчера вежливые. Всегда чисто. Можно спокойно отправить ребенка на такси и быть увереным что тот доедет в целости и сохранности. Это о многом говорит. Пользуемся услугами торнадо с 2009 года. За репутацией следят. Подобных по качеству услуг в Хакасии больше никто не предлогает. Иногда длительное ожидание, но планирую поездку заранее поэтому эксцессов не происходит. Лучше доехать с профессиональным водителем на исправной, чистой машине, чем получать кота в мешке. Торнадо рекомендую однозначно.

Постоянно приходится ждать машину дольше назначенного, некоторые водители ведут себя некомпетентно и даже грубят.

Отличное такси, по городу цена фиксированная. Машины все чистые и новые. Единственное вам пожелание, поработайте над сервисом, если авто не назначено в течении 5 мин, то будьте добры перезванивать и предупреждать клиента, что ему придется еще ждать или отказаться. У ваших конкурентов машины отображаются на карте и видно кто и через сколько подъедит.

Спасибо за Вашу работу! Очень часто приходится пользоваться услугами такси. Машины всегда чистые, приходит смс- оповещение , когда машина подъехала. Цены приемлемые.

Передаигалась по городу на Торнадо машина подехала быстро, в салоне чисто, водитель помог с багажом.

Сервиз просто отстой!!!! Для такого автопарка мне кажется операторов набрали с рынка! Не все конечно, но в стандарт просто не здороваться! Сегодня была последняя капля когда просто ждали на улице машину в 12:00 ночи 25 минут, бред полный для такого маленького города! В итоге уехали на другом такси, а в торнадо было все ожидание,позвонила сама и сказала оператору что на самом деле о таком ожидании нужно сообщать заранее, оператора конечно это не смутило, но я сейчас принципиально не буду выбирать это такси!!!

Ужасный сервис!!!!! Во-первых, цены берут с потолка! Сегодня 90, завтра уже все 150 по городу! Руководство, вы куда смотрите? Во-вторых, время ожидания. Сегодня полчаса мерзла пока ждала машину, водитель даже не извинился, хотя заказывали за час на определенное время! В-третьих, водители хамы!

Поддерживают авто в хорошем состоянии. Всегда уверен, что останешься чистым, задев порог или дверь. В салоне никогда не пахнет жуткими ароматизаторами или куревом! Спасибо за хороший сервис!

Цены придумывают на ходу, не компетентные водители и операторы. Не рекамендую

Пользуюсь не так часто, так как цены на такси выше среднего и часто свободных просто нет. Машины чистые, приезжали вовремя.

Хорошее такси. Всегда приезжают вовремя. Звонят, когда можно выходить, чтобы не мёрзнуть на улице. В общем довольна всем.

Ждать приходится очень долго. Диспетчера врут . Цена по городу самая высокая. Зато машины комфортные и всегда чистые

Вроде было неплохое такси, но однажды опаздывал очень, и прождав машину полчаса, вызвал другое такси, уехал на нем, а с Торнадо приехали и давай названивать, когда я уже на совещании сидел. Потом они меня заблокировали и больше до них дозвониться не смог

Такси по цене дороговато, за это минус одну ⭐️, но я обращаюсь к ним уже много лет, и всегда устраивает! И по времени не разу долго не ждала, как в остальных!! Недавно решила попробовать такси другое, очень пожалела, когда опоздала на 40 мин на мероприятие!!! Так что, не самое плохое!:)) и машины приличные, комфортные!!

Самое отвратительная контора в Абакане! Возле Элит авто ждал 1 час 20 мин. Диспетчер просто врёт, что машина в пути.

Может быть когда-то и было хорошим такси, сейчас самое отвратительное такси!!! Ждать приходиться очень долго. Сегодня ждали 40 минут, чтобы уехать с Пушнина на Северный. Ехать невозможно, по машине вибрация, водитель сказал, что колеса в грыжах!!! Ужас!!!

Какое то кошмарное такси, во первых никогда не говорят что машину нужно ждать долго. Во вторых приезжают с опозданием от заявленного времени. Последний случай такой, вызвали в 12.07 машину, приходит смс что машина выехала, прибытие через 10 минут. Позже приходит ещё смс что прибытие в 30 минут. В 31 минуту приходит смс что машина выехала уже другая и прибытие в 23 минуты!!! В 35 минут никакой машины нет, звоню спрашиваю в чем дело, естественно настроение испорчено и я уже опоздала. Мне отвечают что ещё через минутку будет такси))) Вобщем через эту минутку отменили заказ прождав это такси 40 минут. Просто не "торнадо" а прибрежный бриз какой-то. Автобусы быстрее ходят.

Самое дорогое такси! Ценники не для Абакана! Не заказывайте!

Дрянь, а не такси! Не вздумайте пользоваться особенно если надо точно добраться! Опаздывают на 30-40 минут! Заранее вызывать бесполезно!

Уважаемое руководство такси торнадо , скажите мне пожалуйста , в вашей компании считается нормальным когда Водитель кроет матом клиента ?

Утром ждать примерно 10 минут. 80р. от 4микр. до центра. почти всегда свободная машина есть. советую

Единственное в городе такси, где все водители проходят предрейсовый осмотр, оказывается! Это плюс) Машины новые, приличные, приятно) Может все потому, что это местное такси.. Но наша семья решила довериться именно "Торнадо" Если уж отправлять ребёнка, то только с этой фирмой.

Ужасно долго приезжают. Ждать по 15 минут пока назначают машину это слишком!!!!! Ещё и диспетчера трубку не берут в такие моменты. А когда наконец дозваниваешься говорят что машина назначена, но автоответчик говорит обратное!

Отличное такси

Отличный предприниматель ! Возникли проблемы с водителем небольшие , Анлрей Евгеньевич перезвонил сам ! Извинился , за сотрудника и посмотрев ,всю историю нашей с ними работы сделал скидку на все поездки для меня и моего сына! Занёс в базу , как постоянных клиентов и что услугами каждый день пользуется ребёнок ! Извинился , что за столько лет оставил без внимания постоянных клиентов !5 баллов !!!

Единственное в городе приличное такси с приличными, воспитанными водителями! Большая редкость, если попадется кто-то не адекватный (было пару раз, но больше я их не встречала, видимо как только стали жалобы поступать с ними распрощались:-) На сколько мне известно, водители каждый день проходят предрейсовый осмотр и тех.осмотр, что очень важно, на мой взгляд! Езжу на работу и по работе, у них есть плюс - оформляют квитанцию, если нужно отчитаться по работе, при чем бухгалтерия принимает данные док-ты без нареканий, что большая редкость

Уже год пользуюсь такси Торнадо, это комфортные автомобили, водители приятные и вежливые, быстро довозят до места!! Но в последнее время качество предоставляемых услуг ухудшилось, водители стали попадаться неадекватные и запах в салоне автомобиля то ли перегаром ... свои куртки на заднем сидении валяются, неприятно как то, то двойную сплошную пересекают. Очень жаль , но качество ухудшилось(((((

Такое хорошее такси и ни одного отзыва.. Оставлю свой. Диспетчеры работают отлично! Грамотные и вежливые. Машины все комфортные, чистые, водители обходительные , всегда есть сдача. Ждут без нервов, багаж помогают грузить. Водят аккуратно. Некоторых спрашиваю: почему вы вызываете другие фирмы такси? Говорят " на 10 р. Дешевле" это просто смешно... Я думаю стоит переплатить 10 р и поехать на чистой, современной машине с комфортом, чем за 70 р на какой нибудь дребесвалке тащиться или с бешеным водителем.