Отзывы Л`Этуаль, сеть магазинов парфюмерии и косметики

Ассортимент ни о чем, сотрудники ленивы и не приветливы

За все время нахождения в пустом (!!!!) магазине консультанты с недовольным видом не подошли. Некомфортно было находиться с ними в одном помещении. Согласна другими плохими отзывами. Не советую тут что-либо покупать ибо ассортимент оставляет желать лучшего. 24.06.22

Стояли 5 минут в ожидании консультанта, никто не подошёл. Девушки просто мерили шагами магазин. Покупателей не было. Ничего не смогли купить.

Ужасно грубый персонал, который не хочет выполнять свою работу! Консультанты хамили! Не увидела табличку , что нельзя самостоятельно пользоваться тестарамив связи с ограничениями из-за коронавируса, консультант грубо об этом сказала , не захотела выполнять свою работу и помогла с выбором товара , кроме того, ей чем-то не угодило мое лицо, сказав , что не надо не неё смотреть , что не она придумывает правила. Праздник испорчен .

Нет позиций представленных в интернете на сайте !!!

В данном магазине представлены пробники косметической продукции. Воспользовалась пробником, после чего попросила салфетку протереть руку от тональника. Продавец хамским тоном сказала мне, что трогать пробники нельзя. А зачем они тогда здесь представлены, непонятно? И почему не сообщается сразу о том, что их нельзя трогать? Жирный кол за непродуманность и полное отсутствие клиентоориентированности.

Все было прекрасно! Консультанты не навязчивые, если надо помогут, все найдут, объяснят и покажут. Единственное, что сейчас(08.09.18) наружная часть ремонтируется, можно легко пройти мимо.

Это самый неприветливый и неприятный Л'этуаль, который я когда-либо видела. Охранник здесь считает себя директором магазина и думает, что имеет право повышать голос на посетителей. Подруге на день рождение подарили сертификатов в Лэтуаль на 8 000 рублей. Во время субботней прогулки мы забежали в отличном настроении в этот магазин, чтобы купить ей новые духи и других приятных женских штучек. На пороге нас встретил брутальный охранник, который начал грубить прямо с порога. Так как на улице был дождь, капли с моего зонта разносились по всему магазину и пачкали всё вокруг. На естественный вопрос, где оставить зонтик, охранник грубо рявкнул: носите с собой! Ну ок, ладно, мыть не мне полы. Дальше больше. Алёна начала пробовать разные духи и складывать бумажки для тестирования на полку. Тут охранник вновь подал голос: «Складывайте в специальные ванночки, их для кого поставили? За вами никто потом убирать не будет!» Что простите? Слава богу, подруге моей палец в рот не клади. И она попыталась поставить этого грубияна на место. Но он никак не ставился и, в итоге, разговор превратился в перепалку. И так бы и продолжался, пока Алёна не попросила позвать менеджера. Охранник моментально замолчал, но менеджера не позвал. Думаю, не стоит говорить, что мы здесь ничего не купили. Странно, что кассиры и продавцы на всё это смотрели безучастно. И вообще странно, что такое происходит в самом центре Москвы. Вывод: зовите менеджера в любых непонятных ситуациях и не позволяйте персоналу вам грубить.

Brow Bar! Это самое лучшее, что есть в Л'этуаль. Хочется сказать огромное спасибо мастерам по оформлению бровей, которые уже второй год на мой День Рождения делают мои брови идеальными причем совершенно бесплатно! Мастера Наташа и Татьяна, огромное спасибо!