Отзывы Иль Де Ботэ, сеть магазинов парфюмерии и косметики

Ужасное совковое обслуживание, абсолютно нелогичная навигация магазина. Компетенция консультантов близится к нулю, но есть классный парень на парфюме! Очень редко можно встретить действительно фаната своего дела. В остальном магазин удручает, под окнами спящие бомжи только добавляют общей картине «шарма».

Каждый консультант закреплён за определенной маркой, те подсказать что-то лучшее из другого ассортимента они не в состоянии. Если подошёл к консультанту прикрепленного за одной маркой, ему главное продать именно ее! Так купила «летнюю помаду». На солнечном свете очень темная, без карандаша не нельзя наносить, вся расплывается. Обидно, приходила за Шанель, но консультант оказался занят. В итогу взяла живанши и на след день при свете понимаю, что она совсем не соответствует тем характеристикам, что я просила (нужна была помада, кот можно было бы наносить без предварительного макияжа, не яркая, каждый день на работу - 204ROSE BOUDOIR полная противоположность) В общем, я сильно расстроилась. До этого ходила только в Иль Дэ Ботэ, но сейчас не уверена в правильности выбора....

Купили у них Том Форд лост Черри, всем известно, что том форд хорошо держат аромат сохраняясь минимум на 4 часа) а их духи еле на 2ой час пахнут Ходили, приносили, они отказали) так что не советую

Рекомендую! Много внимания со стороны консультантов, но ненавязчивы )). Помогли с выбором среди огромного ассортимента. Осталась очень довольна. Спасибо!

Из-за своей политики вы теряете платежеспособных клиентов! У меня астма, мне противопоказаны маски. Да бог с ними, я бы натянула на себя на 10 мин в эти +30, но у вас из даже не предоставляют. Печально.

Отличный магазин сам по себе, большой выбор парфюмерии и косметики, но консультанты... В предыдущем комментарии их сравнили с цыганами на базаре - это правда! Невозможно назойливые! Каждому надо 5 раз повторить, что помощь не требуется и - тут же подбегает следующий. Я понимаю, клиентоориентированность и все такое, но голову-то включать тоже надо! Неужели у вас так мало покупателей, что вы на каждого кидаетесь как в последний раз?! Практически уже во всех уважающих себя магазинах консультанты так себя не ведут. Возвращаться не хочется, от слова совсем. Особенно если есть достаточно большая возможность альтернативных вариантов.

Не частый гость, но уровень чувствуется в каждой мелочи. Если мне нравится тон косметики, то я его покупаю и не смотрю на бренд, так как сильных различий обычно не бывает у одного продукта.

Мой любимый магазин иль де боте. 3 этажа красоты. Самый большой выбор парфюмерии и косметики. Прекрасный корнер Chanel и Dior.

Прекрасный магазин с огромным выбором. Увы, консультанты не понимают одной простой вещи - если отвечаешь, что помощь не нужна, то это не значит, что через десять минут нужно подойти заново и начать рассказывать, как это важно, когда есть консультант. Ставлю 5 звёзд, т.к. это первый подобный случай в данной сети со мной. Надеюсь, что последний.

Отличный корнер Chanel, ничем не отличается от фирменного бутика. Консультанты просто замечательные, хорошо информированы о продукции, легко помогут, подскажут и расскажут о любом продукте, особенно в вопросе духов. Если берёте что-нибудь в подарок, сообщите об этом консультанту - они могут упаковать продукт в подарочную упаковку. А ещё тут есть корнер моей любой Bobbi Brown

Как-то случайно так получилось, и "Летуалю" и "Рив гошу" я начала предпочитать данную сеть. Как ни странно, но у них бывают и цены поприятнее, и качество получше. А если ещё принять во внимание то, что у них единственных представлена чудесная косметика sephora, ммм... Спасибо, что вы есть!

когда-то у меня была из вип-карта еще розовая с черным.Когда они меняли дизайн,каким-то образом обновилась база и меня в ней вообще не стало.Ну нет интереса заново набирать на хорошую скидку,когда есть золотые карты сетей-конкурентов.так что я там теперь редкий гость

Наверно, всё таки это должна комментировать девушка, но я скажу как молодой человек одной из тех девушек) Моя девушка покупает парфюмерию только в данном магазине, и я мне очень нравиться эти ароматы.

Главный плюс, что один из магазинов рядом с моей работой и очень удобно заходить. Внутри абсолютно обычный, много косметики. Консультантки бывают полезны (но больше люблю обходиться без их помощи). Пробнички не зажимают - это громадный плюс! :)))

Говорят, что этот магазин флагманский у ИДБ. Тем более странно, что в таком огромном и красивом магазине такой не всегда квалифицированный персонал. Был случай в Сефоре пыталась объяснить консультанту что же я имею ввиду под словом хайлайтер. А она все праймер, да праймер;) А иногда такую фигню могут посоветовать, домой принесешь, попробуешь и ужаснешься))) Зато периодически акции с подарочными сертификатами, раньше по 1000р, теперь в кризис по 500. Если бы владела виповской картой, то посещала бы чаще, а так от случая к случаю.

Хороший магазин. Нравится и большим выбором косметики sephora, и количеством свободных консультантов, да и расположение приятное - почти самый центр города. Что не нравится - к консультантам стоит обращаться только если надо найти что-то конкретное, иначе тут же попытаются продать что-то неимоверно дорогое, но "самое лучшее и бескрайне полезное". Уведомление о том, что это слишком дорого, их расстраивает и они посылают к другому консультанту, а дальше всё начинается с начала. Зато дают пробники и все-все-все улыбаются. Короче, отдел персонала работает хорошо, а я туда только если за чем-то конкретным

На удивление толковые работницы-консультанты. Такое ощущение, что реально сами пользуются этой косметикой :) По крайней мере отвечают на любые вопросы, которые в буклетах не найти. Пробнички, большие залы, адекватные цены. Мне нравится.

Это флагманский магазин, занимает три этажа! Работают там настоящие профессионалы. Вас проконсультируют и помогут с выбором того, что именно Вам подходит. К каждому клиенту здесь индивидуальный подход. Рекомендую!

Я очень хочу посоветовать этот магазин, так как специально читала много отзывов о Ривгоше,Лэтуале и о нем, по отзывам, там действительно оригинальная косметика,а не подделка) а все началось с того,что на др мне подарили духи,купленные в Лэтуале, которые выветриваются буквально за 10 мин, поэтому я специально пошла в данный магазин,чтобы посмотреть, как дела с качеством обстоят там,в результате,запахи действительно разные и даже флакон немного другой(в пользу пробника в иль де боте) теперь весь люкс покупаю только там!

Приемлемые цены. Ненавязчивый персонал. Эксклюзивная туалетная вода от Lady Gaga, которую я просто обожаю и могу найти только там! Люблю этот магазин!

Отличный магазин с качественной косметикой. У меня золотая карта, так что вопрос приобретения люксовых средств решается походом в ИДБ. Хорошие консультанты, пробники (все, как мы любим:) ), давали отливанты средства для тестирования. Люблю за отношение к покупателю и надежность.

Этот магазин спас меня своими скидками на один очень шикарный набор. Этот набор мы покупали нашей начальнице в подарок. К тому же у меня была золотая карта) В магазине всегда бывает много народу, но консультанты успевают всем помочь. На кассе тоже обслуживают быстро. И всегда радуют эти бонусы-подарочки в пакете))) радуюсь как ребенок разным пробникам и проч.)))

замечательный магазин качественной парфюмерии и косметики. Постоянно здесь все покупаю.Выбор поражает , очень много эксклюзивных марок!

Люблю всем сердцем эту сеть. Никуда не хожу больше. Но магазин на Маросейке кстати не самый лучший, у них очень много народу. Если есть возможность, то захожу в будни и в другие магазины сети. Всегда (всегда!!! даже когда много людей) приветливый персонал, не чувствуется раздраженность, как извините в "Рив Гош", где стоишь выбираешь, тебя и подвинуть могут и толкнуть (персонал). Люблю Иль де Боте за счастливые дни, за подарки, пробники, за отличнейший сайт. За хорошее качество косметики и парфюмерии и демократичные цены (при наличии вип-карты).

Обожаю этот магазин! Очень вовремя попала на акцию, когда любую карту меняли на золотую! Даёт очень хорошие скидки! Практически с каждой получкой что-то там себе покупаю!

Я не могу здесь ничего купить!!! Мне просто не дают выбрать! Уважаемые сотрудники зала, если я говорю, что выберу сама, то это значит меня надо оставить в покое, а рассказывать "инсайдерскую информацию" о повышении цен мне не надо. Мне нужна определенная вещь и мне совершенно не интересно, что вам нужно продать. Сегодня я не выдержала и ушла, кто от этого выиграл?

читаю + отзывы - сотрудники ,наверное, пишут - уж очень рекламно расписано! Подходишь к товару и тут же бегут-советовать, причем чем дороже, тем лучше. Агрессивные предложения , меня например, пугают)))

если честно - была 2 раза и то по "пути" - цены ошеломили! чем отличается товар от других магазинов ? только ценами завышенными))) . стоят продавцы- девочки в магазине- покупателей "0". Даже не хочется заходить в пустой: было бы качество - были бы и покупатели! Совет: сбейте цены до "ниже среднего" чем в Ив Роше - и все девочки-покупательницы ВАШИ! Вам деньги нужны или продавцы??? пол -года и рынок косметики ВАШ- будете опять диктовать свои условия)))

Флагманский магазин сети. Здесь все время какие-то акции, что приятно. Но также посетителей видимо больше, чем в других магазинах и поэтому консультанты не такие приветливые и либо в упор тебя не замечают, либо прямо навязывают товар. Но в целом ИДБ - моя любимая сеть, хорошо оформленные, удобные магазины. На Маросейке - самый большой ассортимент.

Увы и ах! С каждым посещением все печальнее картина, меньше желания сюда идти и что либо приобретать. Нет, конечно, некоторые позиции косметики представлены только здесь и выбора особого нет, но все же... Уважаемая Маросейка, нужно что-то делать в отношении правильной коммуникации консультант/покупатель. Плюсы Селективы. Их есть здесь! На этом можно было бы закончить повествование, но я продолжу списком: Acqua di parma, Armani prive, Kilian, Les exclusifs de Chanel, Mancera, Rance, Tom Ford и многое другое. Также представлена и редкая "птица" - "Dior la collection" в полном составе. Гардероб для лица рекомендую присмотреть от итальянской марки, созданной маэстро Armani или от американской, созданной леди Bobbi Brown. Минусы В отличие от магазина на Тверской или того же ИдБ на Цветном бульваре, при покупке вам не выдадут ни одного пробника или миниатюры. Никаких "спасибо/пожалуйста" на кассе. О чем вы? Забудьте! Никакого внимания и интереса со стороны консультантов. Покупку можно совершить только в том случае, если точно знаете что нужно и где это лежит. __ С уважением, N.

Обожаю этот магазин! прям прихожу в восторг как только захожу туда. Сразу погружаюсь в атмосферу красоты и роскоши!

Мой любимый из косметических. Консультанты профессиональные - те, что к конкретным маркам прикреплены, сначала выявят потребности, потом расскажут что почем и с чем едят )) Всегда приятные мелочи к покупкам в виде семплов оставляют удовлетворение от похода в магазин

Нравится магазин! Нам в этом году коллеги-мужчины дарили подарочные сертификаты сюда. Чему были очень рады! Консультанты не навязчивые, но если что-то нужно-подойдут и подскажут.

Достойный выбор и качество продукции делают этот магазин одним из лучших. Консультанты очень вежливые, и в то же время ненавязчивые. Вип-карты у меня пока нет, но надеюсь в будущем бывать там чаще

На мой взгляд, это один самых лучших магазинов парфюмерии и косметики. Ну действительно! Выбор огромен, качество радует (на брак я ни разу не натыкалась), а скидки и специальные предложения манят и манят меня)) Самый привлекательный отдел, конечно, на Тверской: он огромен и очень содержателен! Спасибо Иль де боте за оказываемые услуги!

Отдел магазина на Тверской просто прекрасен. Удобное расположение, приятные консультанты, которые не только подсказали, какой лучше сделать выбор, но и поделились личными секретами нанесения парфюма. И, конечно, ассортимент дает право выбора - есть все, что нужно. Плюс при покупке дают приятный бонус в вид влажных салфеток или салфетки для снятия макияжа на выбор.

Приличный магазин. У меня есть карта скидок, и эти скидки радуют! хороший ассортимент косметики, в которой можно просто утонуть. Единственное, мне не нравится, что консультантов магазина нельзя обнаружить. А их совет так нужен покупателю! Однажды, мне дал консультацию охранник этого магазина. И это приятно!

Магазин понравился. Кроме дорогих, интересующих меня марок, которые отсутствуют в сети в моём городе, здесь есть и бюджетные, типа лаков Anny с очень богатой палитрой и хорошей стойкостью. Сначала думала, что помещение маленькое, но потом выяснилось, что есть минус первый этаж, на котором представлены Sephora и другая косметика массмаркета. Система скидок в настоящее время в этой сети довольно щадящая, часто можно поучаствовать в акции и получить VIP-карту на 25 %, посему покупки становятся приятнее. Понравилась девушка-консультант, которая обслуживала стенд Armani - вежливая, помогала с выбором, не удручая лишними словами.

Хорошее качество. большой выбор дорогой и не не очень дорогой косметики. Приятные консультанты. Часто проводятся акции с подарками и сюрпризами. Всегда есть новинки.

Плюс большие скидки, большое число консультантов, которые всё чётко и ясно объясняют, большой выбор, что не может не радовать, действует система смс - оповещения о новинках и скидках. В Иль де Боте есть не только дорогая косметика. Там много дешевых товаров, при покупке которых также дарят подарки, каждый может выбрать косметику по вкусу и по возможностям. Действует горячая линия, где каждый желающий может высказать свое мнение о работе магазинов или пожаловаться на товар или консультанта. Удобно и практично.

"Духи для женщины - это герб ее красоты, ее привычек, ее характера, ее чудесных капризов". (с) Валентин Пикуль "Тайный советник". Еще один флакон духов, парочка помад, три палетки теней, четыре туши. Что-то еще? Так, вполне буднично, должен начинаться поход провинциалки на Маросейку, ибо здесь есть все, чего нет в городе N. А теперь представьте, что будет, если девушка попытается накрасить, намазать, нанести все косметико-парфюмерные средства, имеющиеся в магазине, за один раз на себя. Вопрос: "Как она при этом будет выглядеть и сколько времени у нее на это уйдет?" И тут же еще один вопрос: "Почему такие задачки не печатают в учебниках по математике?!" Памятуя о том, что становиться девушкой из учебника не планировала (тем более у меня есть то, чего даже нет на Маросейке - спасибо дьюти-фри и всяческим бутикам), я была скромна. Покупка состояла из моно-теней Bobbi brown (1300 руб. без скидки). Информация для тех, кто не к курсе: на эту марку есть ограничения по скидке - это всего 5%, даже если у вас имеется карта vip "Иль де ботэ". В целом, это флагманский магазин сети, где представлены уникальные и эксклюзивные бренды. Странно то, что консультанты, вместо того, чтобы помочь в выборе, только отпугивают посетителей от своих стендов. Порадовала лишь одна девушка - представитель марки "Acqua di Parma", но сами ароматы меня не впечатлили. Впрочем, это уже другая история. __ С уважением, N.

Превосходный магазин косметики и парфюмерии аж в 3 этажа! Частенько проводят акции различных марок с подарками к покупке, мастиер-классы. Цены аналогичны другим сетям парфюмерии-косметики. С пробниками иногда бывают проблемы, но это везде. Салфеточки влажные всегда кладут в пакетик - это приятно!

Приятно, что одна из моих любимых косметических марок оказалась очень популярной. я вижу положительные отзывы, и присоединяюсь ко всем, кто хвалит Иль Де Боте. Это, пожалуй, единственная косметическая компания, где существует гибкая система бонусов, дающая возможность получать наши любимые продукты почти бесплатно. А также всевозможные акции, пробники, купоны,скидки и все это для нас!!! Определенно рекомендую!

Очень люблю, не пойду в другие сети, даже если буду рядом. Поеду в Иль Де Боте. Люблю за то, что дарят подарки, кладут пробники и достают, за представленные марки и карту в 30%.

Очень-очень! Все высшего качества! Только здесь все покупаю :) Всем своим подружкам рекомендую постоянно - все довольны !

Только положительные эмоции от посещения магазинов. Особенно на Маросейке - 3 этажа удовольствий для дамочек))) Раньше правда пробниками заваливали, сейчас же не допросишься, увы...

Из всех магазинов парфюмерии и косметики мне больше всего нравится Иль Де Боте, а из всех магазинов Иль Де Боте тот, который на маросейке. Первое , конечно, ассотримент. Почти все свои лаки ANNY, я приобрела именно там. А также там есть моя любимая косметика от Bobbi Brown. Второе, хорошие работники. Консультанты всегда помогают с выбором. Ну и последнее это хорошии скидки и акции.

Самый лучший магазин Иль де Боте именно на Маросейке!Он там просто огромен!Внимательные консультанты,шикарный выбор парфюма...рай для женщин)))Очень понравилось))))А я еще попала случайно на презентацию чего-то там.Был мини-фуршет с фонтанами из шоколада))))ммммм)))))

Если Вам нужна косметика или хороший парфюм, то советую совершить покупку в этом магазине. Также, там Вы можете сделать превосходный подарок для своих близких.

Огромный выбор качественной парфюмерии и косметики!!! Отличные сотрудники, которые действительно могут помочь в выборе и еще расскажут, как лучше пользоваться (имею в виду крема и другие средства по уходу за лицом). Очень приятное впечатление остается после визитов сюда! Так держать!