Отзывы Первая, ООО, управляющая компания

В подъездах на Деповской 9 моют 1 -2 раза в месяц.Раньше каждую неделю мыли.

Деньги за текущий ремонт собираем, а крыша на Юрина 253 все равно течёт, молодцы

Мда.. Если можно было поставить 0 звёзд я бы так и сделал, всё думал почуму у этой УК такие отрицательные отзывы??... Сегодня пришол домой , дай думаю в душ схожу а тут раз и горячей воды нет, главное другие УК предупреждают об отключении, а эти даже объявление не напичатали, теперь понял что эту УК не зря называют самой ленивой и пофигистической, урн у подъездов нет, дворы хуже чем СССР, и придворовая тирритория дорог тоже походу последный раз асфальтировалась в СССР, давно пора собственникам сменить Ук

На улице +5, побежала крыша, это уже второй раз за эту зиму, первый раз дозвониться не удалось, а когда удалось, то никаких актов составлять не стали, сказали, что починят весной. Сейчас опять, дозвониться ни до диспетчера ни до аварийки невозможно. Вопрос, зачем вы тогда нужны... Матросова 9

Редко берут трубку, мастера не дождаться, мусор вывозят в лучшем случае раз в неделю, дворник пару раз за год работает и то только возле подъездов убирает, а остальное не в счёт!!! А деньги за коммунальные дерут не малые!!!!!

Это что за неуважение к людям? Почему мы должны с пола подбирать свои квитанции? Получается сложно было разложить по почтовым ящикам, но не сложно было подняться на этаж и бросить это, как свиньям. Может так же приходить и на пол бросать вам всё????Что-то чем дальше, тем хуже становится. Чем больше платишь, тем хуже к тебе относятся. Мало то, что света нет нигде, висят стрëмные лампочки Ильича, которые перегорают без конца. Неделю не было света в коридоре, ходим с фонариками и днём и ночью. Звонила неделю назад просила повесить лампочки, так мне ответили, типо ну что мы будем электрика гонять из-за одной лампочки что ли?? Вы, простите, охринели что ли???? По другому и не скажешь. 21 век на дворе, блин. Только деньги горазды собирать с людей. А это ещё я не говорю про срачь, во всем доме, который убирают раз в 2-3 месяца минимум, а то и реже, зато мы денежки исправно собираем до уборку, молодцы

Аварийная служба просто какое-то … , которое хамит, дерзит и ничего не хочет делать. Гоголя 213, сейчас на улице +3, с начала отопительного сезона прошла неделя, никакой реакции нету совершенно. Трубы холодные, половина дома отапливается, половина нет. Аварийка никак не участвует, трубки кроме неё никто не берет. Огонь. Ах, да, во время разговора бросают трубки и разговаривают только на повышенных тонах. Напишем жалобу

По какому номеру телефона можно Вам дозвониться?Второй день по указанным номерам никто трубку не берет

История о том, как нам свет в подъезде починяли.. с иллюстрациями.. Начнем с того, что дом у нас новый, 5 год в эксплуатации. В течение всего этого времени проблем со светом у нас не было. Но вот спустя 4 года у нас в доме начали перегорать лампы дневного освещения. Полгода обращений в УК не давали результатов. Но весной случилось чудо. Свет на этажах у нас все-таки появился..Но какой.. (фото до и после прилагаются). Конечно, Россия издревле славится своими мастерами и умельцами, но такого ожидать мы не могли.. Вместо линейных светильников, предусмотренных застройщиком, у нас появились лампочки "Ильича", которых хватило буквально на месяц и они снова перегорели. Обращаясь в очередной раз в УК, нам посоветовали приехать к ним за новыми лампочками и "вкрутить" самим.. а до этого и вовсе советовали самим купить и установить, ведь это так просто. Сами мы, конечно же, очень многое можем делать, но для чего тогда нам УК, за услуги которой мы ежемесячно платим? Уважаемые сотрудники УК, неужели сложно сделать нам лампы, которые изначально здесь были предусмотрены и забыть об этой проблеме еще на 4 года?? Или, быть может, Вам нравится каждый раз выслушивать недовольства жильцов по этому поводу? Адрес: Западная 1-я, 44а

Самая кончелыжная шарага. Закрывать нужно такую контору. А сотрудников садить лет на десять. Оценка -10

Ужасная УК. Отвратительная просто. Неадекватность зашкаливает. Бесконечно неверные начисления, обещания перерасчётов, на любые вопросы ор, неадекватность, ясности, ответов нет. К директору не попасть. Контакты не дают. Вопросы не решают. Грязь в подъездах, несмотря на то, что речь идёт о новом доме. Проблемы с мусором, светом и тд. Просьба принять меры. Видимо коллективные жалобы в ЖИ неизбежны. Может тогда что-то сдвинется с мёртвой точки.

Конченая УК. Не дозвонится ни что-то узнать. Работать вообще нелюбят.

Имейте совесть , на улице +27 ,дома батареи кипяток, невозможно находится !!!

На сколько ещё должно на улице потеплеть,чтобы по адресу Социалистический 128А отключили отопление?????!?!?!!! За окном +20, а у нас во всю работают чугунные батареи

Добрый день!!! Красноармейский 114 пожалуйста уберите возле мусорных контейнеров. Мусор везде и на площадке и на дороге.

По адресу 80гв дивизии 10а собираются почистить снег или нет???? Пока до подъезда дойдёшь ноги переломаешь.

Даже одной звезды жалко! Редко встречаются такие организации, но они есть. Двор не чистят, ремонт тяп ляп, наняли братьев из бывшего СССР и пытались сэкономить. Вода из горячей трубы бежит холодная. Электричество на улице без распредкоробки, просто голые провода без изоляции... фото приложил в галерею. Ждут наверное когда кого нибудь убьёт.. всего не описать... Надеюсь мой отзыв поможет сделать правильный выбор и не связывать себя с этой УК.

Ужаснасная УК, не встречала хуже. На жильцов плевать, грубые, работу свою не выполняют, в доме на Малахова 118а, отключили циркуляцию воды по стоякам, теперь утром полотенцесушитель холодный, воду сливаешь по полчаса пока горячая побежит, в ответ смеются в лицо!

Матросова 9 не чистили НИ разу!!! Придомовая территория в ужасном состоянии, проехать никак, машина не может заехать, скорая так-же как и выше сказано останавливается на углу дома!!!!

Мерзкая, ужасная, отвратительная управляющая! Бегите от них! Обязанности свои не исполняют, а когда им об этом говоришь хамят и грубят! Никто не за что не отвечает, правды не добиться, за домом не следят! Тихий ужас!

Каждое обращение в эту УК остается без ответа.. Свои обязательства они не выполняют. Всю зиму вокруг дома по адресу Западная 1-я, 44а не убирается снег, только дворник чистит пешеходный тротуар, а подъехать к подъезду нет возможности, даже скорая помощь останавливается за углом дома. А если пожар.. Дом со всех сторон завален сугробами. Все прошлое лето оставляли заявки на то, чтобы нам отремонтировали водосточный желоб, который был поврежден в двух местах при уборке снега с крыши. При каждом дожде вода с крыши потоком лила по стене дома, вымывая швы между кирпичами, и по окнам. Невозможно было открыть окно на проветривание, лоджии заливало водой. И вот вчера снова пошел дождь... и опять в тех же местах вода льет..Никто за год ничего не сделал.. Про освещение дома вообще бесполезно говорить УК, никто не реагирует на заявки, света нет ни на этажах ни над входной дверью подъезда.

Так как телефоны не доступны пишу сюда!! Начните уже хоть немного выполнять свои обязанности! Двор нуждается в уборке снега! МАТРОСОВА 7. Зима скоро закончится, а за это время ни разу толком не чистили.

Ужасная управляющая компания! С начала отопительного сезона не может дождаться соответствующего отопления в квартире, стояк и батареи чуть тёплые. На протяжении последних трех недель после каждого звонка мастер "идёт" на место проверить причину, и видимо где-то теряется на полпути, потому что в квартире не потеплело. Сегодня на очередной звонок пояснили, что проблему не устраняют, потому что только из нашей квартиры поступают звонки, а не от всего дома

Отвратительная компания! Всем подъездом просим принять меры по усилению отопления . Замерзают дети, старики. На жалобы отшучиваются и винят ресурсную компанию. Требуем вызвать инженера. с 23 ноября. 9 декабря пришел сотрудник УК и засвидетельствовал низкую температуру. А КОГДА МЕРЫ ПРИНИМАТЬ БУДЕТЕ????

Вы будете работать в конце концов, топим белый свет, в подъезд не зайти установили китайские светильники не один не работает живём на 5 этаже домой заходим с внариком на телефоне, ужас!!!!! Дома холодно жутко!!!!! Ребёнок просыпается от холода, позвонили в уу первая сказали вышел проверяющих на ваш дом и толк то потопили 5 дней и опять тоже самое, щас выхожу и з подъезда а наш подвал парит как баня натопленная там дыры визде и все жыльзы плотят за отопление елого света!!!!!!!! Может хватит уже издеватьс.я. P.s жильцы дома по адресу пр-т строителей 12

Моя оценка -5 звёзд! Отвратительно общаются по телефону! Паспортист разговаривает по хамски, бросает трубки, на вопрос почему она бросает трубку отвечает что она не экстрасенс и не знает «че вообще от неё надо». Ни одного номера телефона не знает, на вопросы отвечает я не знаю моя хата с краю, ищите телефоны звоните кому хотите мне пофигу! Считает что общается абсолютно нормально! Прошу принять меры, хотя бы провести беседу с сотрудником и дать обратную связь!

Если бы была звёздочка 0 её бы поставила 2 года не могу решить вопрос по поводу шумящих батарей,главный инженер вовсе скинул сегодня трубку! Я в своей квартире находится не могу!!!

УК отвратительная! Сегодня 08.10.2020 отопления в доме Георгия Исакова 206а до сих пор нет!!! Дозвониться просто невозможно, не берут трубку или вечно занято! Дозваниваюсь, берет трубку бухгалтер, говорит звоните диспетчеру, звоню ему, в итоге слышно только гудки, хотя сидят в одном кабинете! Я буду обращаться в прокуратуру и администрацию Ленинского района!

Работать не хотят. Ответить нормально на вопросы не могут, начинают хамить и оскорблять!

Здравствуйте! Нет горячей воды в доме на союзо республик 31. После многочисленных звонков жильцов, ситуация не меняется уже 4-й день.

Пыталась позвонить на 226750 - никто не берет трубку. Звоню по 723881 - занято как будто трубку сняли и возле аппарата положили. Когда наконец дозвонилась по первому номеру, отправили на второй номер. После моих слов о том что там занято, женщина, ответившая мне, пошла посмотреть и сказала, что там просто никого нет и трубка лежит на месте. Через секунду набираю номер - и снова занято. И так уже в течение получаса бьюсь. При этом никто не может ничего сказать ни по поводу справок, ни по поводу чего бы то ни было. Приехали - все просто закрыто. Звоню - никто не берет трубку. Что это за свинство-то?

Ужасная УК. 8 июня 2020 года написали заявление в УК по дезинфекции подвального помещения многоквартирного дома от блох. До сих пор ждём. То директор должен подписать, то ещё подписал ждём подрядную организацию...А в подвал зайти не возможно. Друг на друга ответственность перекидывают, а делать не хотят. И это происходит каждый год нервотрепка с УК. Пришлось писать в жилинспекцию и по защите прав потребителей, может с помощью их пошевелиться управляйка.

В УК Первая работают недобросовестные и непорядочные слесари-сантехники Василий и Вячеслав. Вызывали поменять комнатную батарею и стояк отопления. Все сделали некачественно,просто безобразно!!! Батарею установили криво,не по уровню.Крепления в пустоты сделали.Стояк отопления. вообще не поменяли.Стоимость работ заоблачная!!!Наглые сотрудники!Абсолютно уверенные в своей безнаказанности!Руководство их не контролирует, а наоборот,поощряет и выгораживает.Написали жалобу на имя ген.директора-отказались рассматривать.Беспредел!Нанимайте лучше частников,экономия сил,времени и финансовых средств!

Просил сделать перерасчёт, жду 2 месяц! В апреле звонил, сказали перерасчёт делают после 6 июня, 6 июня звоню, сказали после 6 июля. При разговоре психуют, бросают трубки!

30 апреля:Был вопрос по отоплению, почему 2а месяца март и апрель считали по среднему, вышло по 4тр за месяц, апрель был не полный!!!!!! В итоге почти 8тр за март и 20 дней апреля, диспетчер передаёт вопрос дальше и всеееееее тишинаааааааа, сегодня 20.05.2020г снова передали вопрос дальше, короч не работают а комун плати!!!!!!!!!! Сыр бор ьыл из-за проверки приборов учёта, вовремя не проверили, после звонка только опомнились, и сецчас мы страдаем из за них. Начальник должен был решить эту проблему но видимо одно название только

Отвратительная контора. Заказала выписку с лицевого счета и из домовой книги, делали три дня,постоянно надо звонить напоминать,отказали в выдаче в пятницу, сославшись на то, что короткий рабочий день,так то можно пойти на встречу и задержаться на 15 минут,не успевала с работы забрать. Это только проблема со справками,а про прямую обязанность и их работу,вообще слов нет,во дворе вечная грязь, разбросанные бутылки, дворника нет и это работа в центре города,позор.

позвонил подать показания приборов учета 23122019 но диспетчер ук первая отказалась принять их, ввиду того, что видите ли показания принимались до 20 декабря хотя в бумаге об опломбировке период подачи показаний определен с 18 по 24 число. Делайте выводы

Довели до поломки радиаторов батареи, звонишь в ук-открыто посылают. Диспетчеры-хамы, бросают трубки, проблемы не решают. В прошлом году чуть снегом не убило, который с крыши летел. Звонили, просили чтобы очистили. Приехали тогда, когда снег растаял. По поводу всех проишествий есть аудио и фото фиксация.

Начните вывозить мусор наконец! Мусорка растянулась на весь двор! Ужасная вонь и грязь!!! Или нам всем двором в администрацию идти обращаться? Сколько можно звонить и говорить об этом!? Даже когда вывозили , то вывозили только то что в баке находится, а то что уже рядом сложено было, пусть лежит воняет (сложено не потому что лень донести, а потому что бак уже полон с горой!), теперь вообще вывозить перестали... долго под окнами будем собирать парашу эту, которую собаки растаскивают !?!

Написали в жилищную инспекцию, в понедельник отправляем

Строителей 25, информация с места событий! Уже неделю валяется куча мусора, рядом с заполненными мусорными баками. Опустошают только их, вокруг уборку никто не производит. Буквально сегодня наблюдала данную картину. Обращение по этому вопросу составим в вышестоящие инстанции

Дозвониться невозможно уже несколько дней!!!! Увезли мусорные контейнеры, поставили старые мусорки которых не хватаете весь дом, все валяется во круг((( центр города Примите меры

ужасная компания! на дом в котором она находится они вообще наплевали,убрали цивильные мусорные баки заменив их на ржавые и перестали вывозить мусор!!!

Бухгалтер компании занимается приписками к показаниям счетчикам воды. Поймана за руку в 23.11.2018 и по сей день 20.08.2019 не сделала перерасчет. А посмотрите на контору компании: ободранный, не ухоженный, грязный подвал. Люди, которые не могут по-человечестке обустрить свое рабочее место, берутся содержать наши дома в порядке. УТОПИЯ!

Хуже некуда. Невозможно дозвониться, если всё-таки повезло и дозвонился, с твоим вопросом разбираться никто не намерен. Часы работы неудобные. Клиентоориентированность ниже отметки 0.

Люди из 206 а дома по ул. Исакова проснитесь у вас в доме проблемы вам на крышу поставили антенну которая ловит сигналы сотовых телефонов,куда смотрит прокуратура и где деньги за аренду крыши? с такой арендой подъезд можно одеть в мрамор, а ремонт сделали в подъезде на тяп- ляп год ремонту, а будто и ничего не делалось,люди вы чот молчите живете, как овцы и все хаваете вам зачем это , а я переехала в центр в трешку 68 кв.м управляем домом сами платеж за январь пришел 5200,а там в декабре платила 3900 за 20 кв. где реальность ,где собственники и за что вы там все платите вам самим то не обидно или баранами быть проще!!!!

Не так давно (год назад) наш дом перешел в эту управляющую компанию и мне есть что сказать по этому поводу.Вот никогда не хвалила работников сферы ЖКХ,а здесь хочу написать им спасибо.Как говорится-все познается в сравнении(по отношению к предыдущей компании "Приоритет").Всю зиму этого года постоянно нашу придомовую территорию чистил трактор и водитель реально супер-профессионал(были припаркованы машины рядом проезжал играючи,несмотря на свои внушительные габариты).Наша дворник замечательная женщина,чистюля до мозга костей))),встает в 6 утра и убирает,чистит,долбит территория всегда в супер порядке.Дом наш очень старый 1962 года старый фонд за эти годы все проржавело и сгнило-предыдущая компания вообще ничего не делала и попробуй их вызови еще.УК"Первая" расчистила наш подвал(там был ужас тихий) -вывезли 30 грузовиков мусора,лично вызывала электрика-пришел дядечка все сделал в тамбуре идеально,раньше сама ходила спускать батареи в подвал (потому что не дозовешься),сейчас мне сказали -не ходите-все придем и сделаем сами.Летом приезжал кран и затирали щели межпанельные,тщательно убирая остатки старой затирки. Дом с отоплением запустили сразу без проблем.Так как у нас на доме оторвана нумерация подъездов -позвонила поговорила с парнем,он сказал "все сделаем без проблем-спасибо что напомнили сам хотел заказать таблички".Конечно дом наш очень запустила предыдущая компания,но благодаря новой управляющей я верю,что потихоньку будем идти к нашему благоустройству.Я думаю всегда будут недовольные люди вашей работой,но вот лично я хотела сказать вам СПАСИБО за ваш труд и я его вижу!!!

Отслуживаемся в этой компании, дом новый Гущина 161 а, поэтому претензий особых нет. Каждый год, когда запускают отопление, у нас на 9 этаже во всех квартирах оно отсутствует. Диспетчер заявки принимает, сантехники приходят и разводят руками- ничего сделать не могут...ждите. Звонишь повторно диспетчеры хамят в открытую за это 1. До руководителя дозвониться невозможно-трубку никто не берет!