Отзывы Ока-Электрон, ООО

Дважды ставили здесь на учёт кассу и к ней все необходимое. Оба раза сработали оперативно. Эцп была готова за сутки, кассовый аппарат немного подольше. Ещё обратимся.

17.08.22 на сайте цена за самоклеящуюся этикетку стоит 891руб, по перезвону озвучили цену дешевле даже (889р), менеджер сказала ждем согласования сроков изготовления. По перезвону согласовываем количество и только В КОНЦЕ, МИМОЛЁТОМ менеджер говорит что цена изменилась и стала не 889, а 1269руб. Не менеджер, а чудо. Я бы ее уволил за такое. Думала прокатит чтоли на шару, впихнуть повышенный ценник? Будьте бдительны! Возможен обман

Товара много, персонал адекватный ,забирал кассу для компании

Хочу выразить Благодарность за безупречную работу Вашей организации с которой сотрудничаю с 2003 года.Особенное Спасибо технику Павлу,который в любое время,даже в свои выходные дни помогает в ремонте и наладке кассового оборудования

Не первый год сотрудничаю с Ока-Электрон. Считаю эту компанию абсолютными специалистами в вопросе "онлайн касс" - при мне сотрудник этой компании консультировал сотрудников налоговой. То есть в налоговой меньше знали о кассах, чем Ока-Электрон. Но причина написать отзыв в другом - сегодня была внезапная проверка налоговой! "Отправьте чек СМС на телефон". И я, благодаря сотрудникам этой компании, оказался готов к такому повороту! Инспекторов было двое и они были, мягко говоря, в шоке, когда им пришла СМС с чеком ))) Поблагодарили за честную работу и откланились. Спасибо Ока!

Хочу отметить сотрудника Ивана.Очень вежливый, компетентный,на все мои вопросы отвечал четко и без воды.С ним очень комфортно было работать!

Ни в коем случае сюда не обращайтесь! Обманывают , сдирают деньги , в итоге ничего не работает. Начинаешь звонить оператору, опять требуют деньги за то , что ничего не работает

Благодарность всем, кто с нами работает уже несколько лет. 15 декабря вышел из строя жесткий диск, где хранилась вся база 1С магазина, более 16000 наименований номенклатуры, складские документы. За два дня специалисты Ока-Электрон восстановили Windows 10, установили 1С и другие приложения, и настроили работу 1С до наших требований. Спасибо за терпение оператору Ирине и руководителю Максиму Александровичу. Димочка Орехов, ты супер, ты специалист, который всегда добьётся решения наших проблем, искреннее спасибо тебе! Димочка Красавчик, большое спасибо за помощь в работе. Андрей(не знаю фамилию), спасибо за оперативную работу и наше спасение уже не в первый раз, спасибо за то, что терпишь нас. Простите за несдержанность. Я вас ценю и люблю, потому что ваше отношение бесценно.

Отличная организация!!искал кассовый аппарат,обзвонил кучу организаций ,в этой организации оказалась самая выгодная цена на кассовый аппарат,приехал ,менеджеры все объяснили,оплатил,в этот же день забрал аппарат полностью готовый к работе с постановкой на учёт в ФНС!!!Рекомендую!!!!

Ужасное обслуживание !!!!! Ещё и не дозвонишься! В данный момент звоню уже 20 раз, сбрасывают трубку.

кассу быстро зарегестрировали и установили и обучили

Первокласная компания, любое обарудование, многое в наличие, все остальное можно заказать, сервис на высшем уровне.

Оставил кассу для регистрации и настройки экваринга, пролежала она там 3 недели, трубку менеджер Анастасия брала через раз и не перезвонила ни разу, приезжал сам три раза чтобы уточнить сроки готовности, по итогу мастер сказал что некогда было и пришлось забрать кассу, обслуживание на самом низком уровне.

Взяли кассовый аппарат, отлично работает. При установке все подробно показали и объяснили. Работники общались очень вежливо. Намного лучше, чем компании, в которых обслуживались до этого. Советую

Приехали с женой покупать оборудование , нам все подробно рассказали и провели понятливое обучение , все что наговаривают бред , советую эту компанию не раздумывая.

Ставил кассы на двух точках. На одной у меня стоит компьютер - по этому приобрёл Фискальный регистратор АТОЛ и программу. Установили все качественно, но тормозило чутко. На вопрос, почему так, специалист проверил и диагностировал, что не справляется компьютер (компьютеру 10 лет). Я с начало не поверил, но все же приобрёл новый (кстати у них же) - ситуация изменилась в лучшую сторону! На второй точке поставить компьютер не имеет возможности, по этому приобрёл "автономную" кассу атол 90. И вновь сервис на высоте! Специалист приехал, установил, все подробно объяснил, показал, ответил на все интересующие меня вопросы - приятно, когда человек знает о чем он говорит и может объяснить подробно и доступным языком! Что касается обслуживания - я на кассах до этого не работал, по этому вначале путался. Хоть у них и написано, что работают до 18:00, но такое ощущение, что они там круглосуточно - всегда помогут, всегда подскажут и даже в выходной день! 450 рублей за такой сервис - это, я считаю, копейки!

Приобрели в этой конторе джакарту (ключ) для самостоятельного использования, приехав на рабочее место установить не получалось, позвонили в офис, заказали звонок техника, техник с людьми разговаривать не обучен, не знает в какую организацию звонит(хотя я предоставила полные данные) еще и отвечает с наездом, в итоге сказал заключайте договор на обслуживание, тогда буду отвечать на ваши вопросы. Больше туда обращаться не буду, и вам не советую. Клиентоориентированность не ваш конек!!!

Устанавливают глючащее программное обеспечение и оборудование. Разводят на абонентское обслуживание. Отношение к потребителю нехорошее. Надо быть специалистом чтобы ока-электрон Вас не обманул, ведь после покупки Вы уже ничего не докажите, останется только набить этим "этим" их хитрые и наглые морды. Всем удачи.