Отзывы Городская поликлиника №12

Пришла к терапевту,с талоном на 16.05,попала в 18.10. Но,это ещё ничего по сравнению с тем как со мной разговаривал хам Титков М.С. Сталкиваюсь не в первый раз,с его нытьём, что он бедненький и несчастный, и он устал! И,это врач? ЭТО НЕДОТЕРАПЕВТ

Отвратительный персонал регистратуры! Из не интересуют проблемы людей! Одни они работают и ничего не успевают! У друг х посетителе нет, ни проблем, ни дел, ни работы -ничего! Одним словом проёмная самого дьявола. Людьми нужно быть, все работы трудны и тяжелы по своему, но это не повод так себя вести как будто люди да одолжением приходят! Сколько отзывов и все негативные! Может стоит задуматься, что можно уже и поменять что то! А не продолжать работать в таком режиме!!!!!

Ужасный персонал регистратуры. Телефон вечно занят, либо сбрасывают , либо не берут трубку. Талонов вечно нет. Обратите внимания на то что реально не дозвониться. Я инвалид плохо хожу и как мне быть? Если я приезжаю в поликлинику, а мне говорят талонов нет. Куда обращаться? В общем ужасное заведение.

Бардак, а не поликлиника! Пришла с одним заболеванием, поставили другое Сдала анализы, а их даже смотреть не стали, врач тупо бумажку дала о закрытии больничного и пофиг. Не осмотрела даже, не рекомендаций! Им остается ждать жалобу в минздрав! Талон на одно время, по итогу сидишь 3 часа в очереди! В регистрации хамка сидит, при мне сбрасывала звонки! А мазок взять - святое дело!

Никогда не дозвонишься до регистратуры, такое ощущение что их интересует только тесты взять,а на лечение людей им наплевать. Два дня пытаюсь дозвониться, состояние здоровья все хуже и хуже, видимо придётся самой ехать в поликлинику всех заражать,чтобы получить адекватное лечение.

Невозможно дозвониться во Власиху! Просто сбрасывают звонок!!!

Невозможно дозвониться,специально кладут трубку.

Отвратительное отношение, грубость со стороны терапевта Титова.Сегодня была на приёме, огрызается и грубит.

Две звезды только за работу колл-центра, туда дозвониться не проблема. Вызывала врача ребёнку 3 г с температурой 39 градусов 27 числа, никто не пришёл, пришлось вызывать скорую, сегодня 28 числа позвонили с поликлиники и спросили "врач ещё нужен?", я говорю да, а он точно придёт? Девушка сказала, что заявку врачу передаст. Вот день на исходе, звоню опять, говорю , рабочий день то заканчивается, а врача то опять нет!!!! Девушка -оператор говорит, что ещё с утра передала врачу все вызовы, но и сегодня он до нас не дошёл!!!! Ребёнок лежит тряпочкой, в фильтр не сможет дойти точно, да там ещё и очередь сидеть, стрессанет, ещё хуже будет. Второй раз уже такое свинское отношение, ранее вызывала врача старшему сыну, тоже два дня ждали, но тот уже более взрослый, пошли в фильтр сеять бацилы под вопросом ковидные, особенно это никого не интересовало. Медицина в жопе, всем на всех насрать!!!!! Отправила жалобу в Минздрав, а завтра сама лично пойду к заведующей. Томенко отдельный привет, вместо писулек разных по ограничениям и т д, лучше бы врачей стимулировали лучше, чтобы работу свою исполняли, а не на от....сь работали

До вас реально дозвониться вообще?

Записаться не возможно. Зато песня донт воре, би хепи. Издевка полная. Вы поставьте из уральских пельменей, песня,, сдохни тварь". Звонишь, а автоответчик - сдохни тварь

96 раз нужно позвонить в поликлинику, чтобы узнать график работы фильтра

Пришла к стоматологу с острой болью на зуб мудрости, он почти рассыпался, нужно удалять. Стоматолог Богучарова зачем-то начала ковырять другие здоровые зубы, повредила пломбу. Больной же зуб решила лечить, начала ковырять все на живую, никакого обезболивания, положила мышьяк и временную пломбу, сказала записаться на прием, запись аж на 24 августа, а была я 9 августа. Прошло 2 дня, зуб жутко болит. Придётся ехать куда-то в другую поликлинику. Во время работы врача постоянно отвлекала какая-то особа, которая не умеет пользоваться компьютером. В общем, бардак полнейший. От врача же остались неприятные впечатления, разговаривает с людьми, как с идиотами, воспитывает, ведет себя надменно, лучше качественно свою работу делала.

Талон к терапевту выдали на 12.49.Как положено пришла за 15 минут до записи. А попала к специалисту только в 14.20. Талоны выдаются с разницей в три минуты.В поликлинике вонь непонятными медикаментами, грязь. Отвратительно.

17.032021 была у стоматолога, поставили временую пломбу с мышьяком. Повторно записали на 06.04.2021. на мой вопрос можно разве так долго ходить с мышьяком ответили можно. Придя повторно на приём, выясняется что врач на больничном, ко второму врачу записи нет. В платных за мой зуб браться не хотят, и что теперь делать????

Отвратительно!!! Позвонила сегодня утром, спросила про приём стоматолога с острой болью. Регистратор сказала :приезжайте с часу до трех, вас примут. Я отпросилась с работы, потратила время и деньги, приехала на приём, а девушка в регистратуре сказала : "ой, а я ЗАБЫЛА, ЧТО ВРАЧ СЕГОДНЯ ДЕТЕЙ СМОТРИТ!!!! Поезжайте в 3 поликлинику" а это в другой район города.Очень недовольна

Трубку НИКОГДА не бегут, какая это доступная медицина?????невозможно записаться. К ним приезжаешь записаться, говорят звоните... Это как так??? Замкнутый круг. Куда смотрит заведующая? Такие комментарии с 2018 года, не берут трубку, сбрасывают, а воз и ныне там

Сижу в очереди к терапевту уже третий час. Один врач на два поселка. Я уже начинаю думать что лучше медленно умирать дома чем в этой очереди.

Очень плохо работает поликлиника , телефон вечно занят, или недоступен ,в очередях сидишь по 3часа

Удалите телефон, он не нужен вам. Всё равно не дозвониться.

Ужасное отношение к людям в регистратуре сидят не компетентные люди.

Данная поликлиника как олицетворение всей системы оптимизации медицины. Постоянно теряют карточки, документы, дозвониться до них это отдельное приключение. Непонятно как кто работает, если повезет и дозвонился, то скажут что врач принимает с 3 до 5, приезжаешь в назначение время, а он оказывается был с утра. Никто ничего не знает. Если все же угораздило попасть в это учреждение то вот совет: берегите документы, карточки, больничные и все подобное, теряют постоянно, а востановить крайне праблемотично, да еще и вас будут в этом обвинять. Отвратительное заведение.

Просто нет слов, особенно регистратура отвратительно работает. Проще наверное Кремль дозвониться, чем им.

Ужасное обслуживание и впринципе. Отсутствие терапевт ом впринципе. Врачи вечно на больничном. Заведующая сваливает в свое рабочее время. Пришли в 15:30 указано график работы до 16:00 её и след простыл.

Ужасная поликлиника...Терапевтов много,только на приём не попасть.

Неправильно указан номер телефона!!! Этот номер закреплён за поликлиник ой 12 Новосиликатный.

Дополнение за 14.10.19 проходила ЭКГ. Я в кабинет зашла со мной с процедурного медсестра зашла. Жаловалась старшей медсестра на кого-то, я ждала пока они поговорят. У меня зазвонил телефон, ответила 20 секунд, на что услышала лекцию, что я не ценю её время и это перед ЭКГ. Вопрос почему я ждут слушаю решение проблем в поликлинике и воспитательную работу к пациэнту.

В регистратуре нервные женщины ,особенно статист, опыта говорит мало и интернет плохой. Бывший статист минут 10 и всё. Этот специалист говорит и она через пять лет такая будет. У меня говорит рецепты со вчерашнего дня не выписаны. Регистратор говорит отойтидите у нас нельзя стоять перед регистратурой. Голоса повышены, примите меры. Проведите обучение и правила общения .

Сколько раз вызывала ребенку врача на дом, всегда приезжали. На прием тоже записывались. Может нам везло? А то многие пишут, что не попасть. Конечно плохо, что многих специалистов нет. Но если так по хамски будем общаться, последние сбегут.

Вечно нет талонов, в регистратору не дозвониться, то занято то сбрасывают. Попасть к врачу это что то с чем то

Это бред вообще какой-то, оставили в заборе номер, чтобы мы им перезвонили и 2 дня тупо скидывают при звонке. Просто лучшая поликлиника.

Талонов никогда нет, к стоматологу пыталась попасть 3 недели. А когда попала на приём, зуб мне полечили за 15 минут, так "тяп-ляп". После чего разболелось пол челюсти. Пришлось переделывать в другой книнике. Почистили плохо, пломбу абы как положили. Это кошмар какой то был. Про узких специалистов молчу, к ним вообще не попасть. Даже если совсем плохо человеку, никого это не волнует. Отвратительная поликлиника.

Очередь занимаю в 5.20. иначе не достанется талонов. терапевт у нас конечно суперский

В регистратуру не дозвониться! Или трубку не берут или занято.

Запись на приём к врачам день в день,предварительно отстояв 1-1,5 до открытия регистратуры.Заболел ребенок,вызвали педиатра на дом,прождали весь день, в 17-45 позвонили в регистратуру,нам ответили,что сейчас очень много вызовов-ждите!В итоге так никто и не пришёл.На след день только при повторном вызове пришёл врач.Назначили нам приём на определённый день,простояли в очереди c ребёнком 50мин за талоном,чтобы услышать,что их нет.И так было 3 дня.Уже во всех поликлинниках запись к врачам по ТЕЛЕФОНУ предварительно или через интернет,почему тут то как будто цивилизация застыла на месте?????Отпрашиваешься с работы,чтобы простоять огромную очередь и получить ответ-ТАЛОНОВ НЕТ?Единственный + в педиатрии,так это медсестра,замечательный и чуткий человек,замечательно относится к детям.