Отзывы Узловая поликлиника ст. Алтайская

Ужасная поликлиника, в которую невозможно дозвониться, приходится идти до поликлиники, но даже с утра никогда нет талонов. Запись якобы день в день, где такое видано?

Удалите все номера телефонов из контактов, по ним все равно невозможно дозвониться. Такой бред вообще

единственное что делают быстро - берут кровь, сижу в очереди в 230 кабинет уже три часа, по 20-30 минут на человека занимает у них приём, люди как пришли после обеда в 13:00 так и сидят тут

Вежливые, приветливые регистраторы, врачи. Всё чисто и опрятно, приятно находиться. Кровь берут на анализы оперативно. Проходила мед комиссию на практику.

Сбрасывают трубку весь день...

Вечно не дозвонится , ложат трубку на стол и типо занято , не могу дозвониться уже 3 часа электронная запись не работает , огромные очереди везде , по талонам вечно задержки на час а то и более , нередко у терапевта талоны с 8 00 , а приходит она в 10

Хотелось бы поинтересоваться как планируется очередь в период обострения ковид в фильтр кабинет? Время 08:30 2 небольших кабинета забиты битком больным народом, принимает один врач. Люди сидят с температурой, при всем желании обслужить такую толпу даже за день не возможно

Хочю написать отзыв работаю в ржд проходил комиссию по работе нужна была справка на замену ву поинтересовался в регестратуре сказали всё норм все годно за исключением психиатр нарколог по месту жительства сделав эти справки иду проходить в итоге мне болт якобы моя пройденая водительская комиссия это по работе а тут типо для себя иди мол проходи заново точно такую же. Сразу можно было сказать допустим отсидев длиннющюю очередь поехал не с чем отдельно хотелось бы упомянуть офтальмологов эти мадамы не поинтересовавшись за руле м я или пешком залили глаза какой то хреновиной после чего дальше носа не видешь часа 3 как итог ехал почти на ощюпь у частников прошлол комиссию за 20 минут надеюсь мой отзыв кому небудь поможет

Очень рад что в наше время есть такие добрые и отзывчивые люди. Хорошая поликлиника и хорошие врачи. Был у трёх специалистов с разными проблемами, во всех случаях помогли. Я всем доволен, если у вас есть возможность посетить эту поликлинику обязательно сделайте это.

Совсем ох*ели, весь день звоню, никто трубку не берет, в гисе написано, что открыто, работать не хотят совсем!

Просто отвратительная поликлиника, да и наверное специалисты. Диагнозы ставят такое впечатление, что от балды! Наверное врачи, работающие там с трудом получили или вообще получили дипломы о соответствующем образовании! В период распространения коронавирусной инфекции и сезонной ОРВИ болеющему человеку 83 лет поставить диагноз межреберная невралгия и не взять тест на Kovid-19. можно либо специально, либо при полной профессиональной неграмотности. На вызов приходили два разных врача. На следующий день после крайнего визита участковой Петуховой в госпитале у бабушки диагноз уже 50% поражения легких. Просто так не оставим, будем разбираться.

Очень люблю нашу поликлинику. В основном всё чётко, по расписанию, работа отлажена. Врачи чуткие, внимательные, медсестры - умнички... Возможно, мне просто везёт на хороших людей)))

Везде очереди, талончики со временем безполезны ждёшь и ждёшь.

Уже какой раз пытаюсь записаться к геникологу.Звоню утром-талон нет,На следующий день тоже нельзя записываться,только день в день.Уже надоело звонить по 100 раз.Специально пошла платно,думая все быстро пройду,но отношение у работников регистратуры ужасное,ещё и не понятно что под нос бормочат.

Что это за обслуживание? Вы с ума посходили? Заплатить за то, что бы с такими же людьми стоять в очереди, которым тоже не понятно за что они платят!!! Если вы ведете прием на платной основе, ведите его достойно, а не абы как.... Было бы здорово если бы я вас обслуживал в своей сфере, и узнал бы! Работаю пилотом гражданской авиации очень много проходил комиссий и в разных поликлиниках, но что б вот так, это жесть конечно)

Неприятная поликлиника во всех смыслах ,очереди огромные что в регистратуре ,что у кабинета врача ! Сами врачи не умеют нормально разговаривать с пациентами ,фыркают ,лечения никакого ...Зря время потратила

Я обслуживают в вашей поликлинике с рождения, НО! Такого отношения ещё не видела! 23.10.2020 на 08:30 у меня был талон на прием на УЗИ щитовидной железы. Талон был в кабинет #108. Я пришла за 15 минут до назначенного времени. На двери кабинета висела таблица "прием в кабинете 110". Подошла к кабинету 110 над дверью горит таблица "не входить идёт обследование". Я, как сознательный человек, села напротив кабинета, жду. Время 8:30. Таблица горит, никто не выходит. Время 8:40. Прибежала медсестра в куртке на смену. Переоделась в 110 и ушла в 112. Мы подошли к ней, показали талоны, девушка сказала, что нас примут в 110 кабинете когда начнется прием. Из кабинета больше никто не выходил. 08:55 вышла мед.сестра Мельникова А.Л. Наконец-то! Со мной ждала приема женщина на 08:15. Карточку у нее тоже никто не забирал и из кабинетов не выходил. Мы отдали Мельниковой свои карточки и направления. Нарвались на первое хамство. Со словами "где вы раньше были! Что сидели? Написано же что прием тут ведётся!" Она же видела людей у 108 кабинета. Неужели язык отвалится уточнить не к ним ли? Я спросила почему над кабинетом горит таблица "Не входить"??? Если в кабинете только она и врач. На что врач Кунавичь меня просто вытолкнула из кабинета со словами "ждите!". В итоге приняли меня в 9:15. После приема я спросила фамилию у медсестры. И тут взорвалась буря эмоций. Помимо того, что она отказалась называть мне фамилию (хотя все равно напишет ее на заключении), Мельникова нагрубила мне, вела себя очень агрессивно, переходила на личности. Я уверена, что не единственная, кому нахамила эта сотрудница. Такой агрессивный и не уравновешенный персонал работает в вашей поликлинике. Я была в ярости! Это какой-то ужас. Мало того, что специально включили таблицу "не входить", обвинили нас с пациенткой, в том, что мы тут просидели по их же вине, так ещё и нахамила на простой вопрос. Требую разобраться в данной ситуации и дать обратную связь. Научите своих молодых сотрудниц вести себя достойно.

23.10.2020 на 08:30 у меня был талон на прием на УЗИ щитовидной железы. Талон был в кабинет #108. Я пришла за 15 минут до назначенного времени. На двери кабинета висела таблица "прием в кабинете 110". Подошла к кабинету 110 над дверью горит таблица "не входить идёт обследование". Я, как сознательный человек, села напротив кабинета, жду. Время 8:30. Таблица горит, никто не выходит. Время 8:40. Прибежала медсестра в куртке на смену. Переоделась в 110 и ушла в 112. Мы подошли к ней, показали талоны, девушка сказала, что нас примут в 110 кабинете когда начнется прием. Из кабинета больше никто не выходил. 08:55 вышла мед.сестра Мельникова А.Л. Наконец-то! Со мной ждала приема женщина на 08:15. Карточку у нее тоже никто не забирал и из кабинетов не выходил. Мы отдали Мельниковой свои карточки и направления. Нарвались на первое хамство. Со словами "где вы раньше были! Что сидели? Написано же что прием тут ведётся!" Она же видела людей у 108 кабинета. Неужели язык отвалится уточнить не к ним ли? Я спросила почему над кабинетом горит таблица "Не входить"??? Если в кабинете только она и врач. На что врач Кунавичь меня просто вытолкнула из кабинета со словами "ждите!". В итоге приняли меня в 9:15. После приема я спросила фамилию у медсестры. И тут взорвалась буря эмоций. Помимо того, что она отказалась называть мне фамилию (хотя все равно напишет ее на заключении), Мельникова нагрубила мне, вела себя очень агрессивно, переходила на личности. Я уверена, что не единственная, кому нахамила эта сотрудница. Такой агрессивный и не уравновешенный персонал работает в вашей поликлинике. Я была в ярости! Это какой-то ужас. Мало того, что специально включили таблицу "не входить", обвинили нас с пациенткой, в том, что мы тут просидели по их же вине, так ещё и нахамила на простой вопрос. Требую разобраться в данной ситуации и дать обратную связь. Научите своих молодых сотрудниц вести себя достойно.

Какой раз уже звоню в регистратуру записаться платно к врачу, что-то там быстро скажут себе под нос, ничего непонятно, и кидают трубку!!! Адекватные нет вообще? Это как называется? Я так и не записалась.

Чтобы пройти медкомиссию сначала минут 40 стоишь в очереди в регистратуру, получаешь направление на анализы, после сдачи анализов минут 30 стоишь в очереди к терапевту, а после нее снова в очередь в регистратуру, теперь уже на 1 час за "бегунком" для прохождения комиссии.

Супруга пришла к гинекологу Юртаевой, забрать результаты анализов. Врач потребовала взять талон как на прием. В регистратуре талонов нет, регистратор сказала, что для этого талоны не требуются. Юртаева без талонов результаты анализов даже искать не стала, хотя ни одного человека к ней на прием не было. Правомочно ли действие врача в данной ситуации. Теперь только в понедельник возможно к ней попасть за анализами, если будут талоны. Я работник РЖД и думаю написать на портал РЖД начальнику дороги, если не получу вразумительного ответа. Такое отношение к больным людям недопустимо со стороны медработников!

Ни через госуслуги ни через их сайт записаться впринципе невозможно

Всей семьёй ходим к врачу Сметанниковой, отличный врач, ходим платно, проблем не возникает, чисто, ухожено.

Прикреплена к данной поликлинике с 2010 года. Всё устраивает .

Все подробно: Записался платно на прием к неврологу (О.Н. Сметанникова) на 2.11.18 8-30ч. Зашел на прием - впечатления - приятная женщина, опытный специалист. Провела беседу, осмотр, поставила предварительный диагноз и дала направления на МРТ и УЗИ - которое можно также пройти в этой поликлинике в 110 или 112 кабинете. Подхожу с направлением в 110 каб, приоткрываю дверь чтобы спросить можно ли пройти обследование - на что в ответ от медсестры слышу - "Вы что!! Не видите идет обследование!! (Это про торчащие ноги из-за ширмы) Вы что не понимаете, что тут человек может быть голый! Выйдите и закройте дверь! Я извинился, закрыл дверь, сел на лавочку в коридоре - благо их здесь в отличие от индикаторов над входами в УЗИ кабинет "Не входить!" много. Подошли еще 2 пациента с направлениями. Я им объяснил, что не стоит заходить в кабинет, а лучше подождать в коридоре команды медсестры. Через минут пять вышел пациент из кабинета, а за ним медсестра. С протянутых рук собрала направления пациентов в коридоре - всех, кроме моего.. отвернулась и ушла в кабинет.. я за ней в след - "вы мне ответьте хоть, что делать? Оплатить сначала или здесь сидеть ждать?" В ответ тишина. Тут из-за ширмы выходит как оказалось зав. отделением УЗИ Чаплыгина Елена Михайловна. И вместо того, чтобы разъяснить мне ситуацию, выразилась в очень строгом и грубом тоне: "На какие вопросы вам тут не отвечают, что вы хотите? Кто вам не отвечает?" И не давая мне собственно сформулировать вопрос - вырывает у меня из рук направление и удаляется в кабинет, закрыв дверь. Сел, сижу. Минут через 5 пригласили пациента на прием..еще через пару минут она вынесла мне мое направление: "Оплачивайте и приходите 6 ноября" раньше записи нет. Я в шоке.. конечно не от того, что раньше записи нет (всяко бывает...наверное) а от хамского, грубого поведения с таким вежливым человеком как я - да еще и ПЛАТНЫМ пациентом. Не решил я это оставить просто так и отправился к зам. главного врача по мед. части (Воробьева Людмила Александровна). Скажу вам так: Людмила Александровна попыталась разобраться в проблеме...но как бы не слушая проблему... много раз повторила о сломанном УЗИ аппарате, о пациенте, который в кабинете УЗИ мог проходить ректальное обследование, а я тут вломился понимаешь, о том что это не этично с моей стороны..в общем защищая свой мед персонал и не давая мне возможности даже задать вопрос, перебивая меня и переводя тему на другую..типа какой у меня адрес? к какой я поликлинике привязан? Мол туда и иди..вот такое здесь отношение к КОММЕРЧЕСКИМ клиентам. Писать отзыв о Чаплыгиной буду на других ресурсах. А Воробьеву охарактеризую так - либо человек очень умело и вежливо посылает таких как я далее гулять по коридору (переводя темы разговора и уходя от вопроса), либо ей пора на пенсию. Отзыв реальный. Мой телефон для связи: 89339319830

Хорошая поликлиника. Каждый раз когда попадаю в неё, удивляюсь, как быстро всех принимают, не смотря на то что огромные очереди и у многих карточки с приличной и внушительной историей. В поликлинике имеется аптека, столовая, на каждом этаже огромное количество сидячих мест, чистые туалеты, касса с терминалом, рабочий гардероб, стены с потолком не обваливаются, тараканы не бегают. Поликлиника хорошо проспонсирована и качество на высоте, не понимаю почему многие жалуются на неё. Конечно, бывает что попадаешь к врачу, а у него в глазах прям бегущая строка в которой в подробностях описанно как его всё это уже достало, но это всего лишь человеческий фактор и приходя к нему в следующий раз видишь что не такой он уж и вредный, у всех бывают сложные жизненые моменты, врачи не роботы, да и пациэнты не ангелы. Не стоит на всю поликлинику вешать клеймо только из-за одно случая. В целом, очень удобная поликлиника.

Здравствуйте А если в проходишь от работы комиссию нужно какие-нибудь анализы платить? Подскажите пожалуйста!!!!

По работе ( ЖД) приходиться проходить каждый год тут комиссию. Если за неделю пройдешь то, на что выделяют и оплачивают два дня, то редкая удача, при этом в ЖД поликлинике Барнаула никаких проблем, но там не дают проходить, всех к алтайке приписали. Это наверное последняя больница где берут кровь из пальца, те в два разных кабинета надо стоять чтобы все анализы по крови сдать. Сдача мочи на наркотики никак не контролируется, делай "дело" кто хош. Железнодорожники на комиссии всегда "случайно" не укладываются в один-два параметра анализов, для повторного забора. Окулиста можно проходить несколько дней, даже во время комиссии заходят бабки и на час два. Вот в кратце мой отзыв.

так как я приписан к данной поликлинике с 1990 года и прохожу лечение здесь..хочу поблагодарить работников медучреждения за высокий профессионализм..особая благодарность терапевту Санаровой Л.А. грамотному,внимательному и доброму доктору.

Мне необходимо было записаться к врачу. Знаю, что есть субботы, в которые принимают платно (врач мне это говорил , да и неоднократно была на приеме по субботам). До регистратуры дозвонилась с 10 раза, сказали, что в эту субботу у врача нет приема, если вам врач сказал, что он работает, берите и звоните ему! и бросили трубку, не дослушав меня дальше. Для чего тогда регистратура ,если меня к врачу записываться сразу отправляют!!!!!! и еще очень неприятный момент, как только слышат, что ты будешь платно проходить, так сразу и время освобождается у врача и талон есть.

Недавно у меня откололся кусочек от коренного нижнего зуба, в котором стояла пломба. Десна опухла и покраснела. Я пришла в данную поликлинику, так как она ближе всех к моему адресу, и я стояла на учёте по месту прописки. Здесь есть услуги как платные, так и бесплатные. Талончик взять сразу не удалось, так как была большая очередь, пришлось ждать свободного места. Каково же было моё удивление, когда, подойдя к регистратуре, оказалось, что меня без моего ведома перевели в другую поликлинику. При этом моих родителей, которые живут со мной и прописаны по тому же адресу, оставили в этой поликлинике. Меня отправили платно делать снимок зуба. Отмечу, что там три кабинета стоматологии, в каждом свой специалист. Два специалиста сказали, что зуб надо удалить, а третья, добрая молодая девушка, сказала, что можно попробовать его лечить. И, хотя время уже было позднее, её рабочий день закончился уже пол часа назад, она стала лечить. Делала всё грамотно, профессионально. Я абсолютно не чувствовала боли, хотя делали без укола. Её добрые глаза успокаивающе смотрели, и я не успела даже подумать, что может быть больно. После проведения лечения она дала мне рекомендации, чем полоскать рот, что может снять воспаление. Всем советую лечить зубы в данной поликлинике, там профессиональные, понимающие сотрудники-врачи и современное оборудование.