Отзывы Городская поликлиника №12

Здесь Решают Вопросы, до которых Вы, товарищи, еще не доболели.. Специалисты очень грамотные; на вопросы о кашле и икоте ответа не станут давать; сейчас более серьезные дела и более тяжелые больные. Их нужно спасать; они это делают! И делают грамотно

Отвратительно!!!!21век на дворе!!!Просто не возможно записаться к терапевту через интернет!!!!

Ужас ,один врач на всю поликлинику. Терапевт.

0/5 звёзд. Отвратительное обслуживание, в регистратуре и врачи полнейшие хамы и невежи. Что касается личной гигиены, с чистоты в больнице, я вообще молчу. Пришла в предобморочном состоянии, пришлось сидеть полтора часа в очереди. Если из-за несвоевременного приёма я потеряю сознание, в этом вина поликлиники. Не первый раз на меня повышают голос, теряют мою карту, при мне из регистратуры накричали и нахамили на женщину в возрасте.

Дозвониться не возможно звук отключают на телефоне, а гудки идут. Было проверено около регистратуре. Твари конченые.

Конченые твари!

В будние дни конечно дозвониться очень сложно, но даже возможно если очень хорошо постараться. На выходных трубки берут быстро, и даже вежливо удалось поговорить) посмотрим конечно как будет на личном приеме , но надеюсь , что пройдёт все хорошо и гладко)

В перевозочной сказали придти 12.02 снять швы, по приходу в кабинет обнаружил отсутвие врача, проходящий мимо сотрудник просто наорал на меня, потому что я зашёл якобы без спроса. В регистратуре был просто послан нафиг. Уважаемые врачи вы если жизнью или зарплатой обижены, так не работайте в данной сфере деятельности, зачем общаться на повышених тонах и с психом на пациентов? !

Пытаешься дозвониться записаться на прием так как запись на него идёт дистанционно, а тут игнор .... Может вы все таки будете брать трубки что бы мне не тащиться в вашу помойку ради справки ?

Здравствуйте, не очень люблю писать отзывы, но тут напишу.... Болею 2 день, вызвала врача, сделали экспресс тест на ковид, врач пробыла в общем 5 минут у меня, сказав тест отрицательный и ушла. Но тут появилась вторая полоска, позвонила в поликлинику и сказала об этом, через какое-то время звонит врач и говорит, что это нормально такое бывает,врач даже не предложил сделать ПЦР тест, хотя по правилам так и должно быть, сказали лечитесь дальше

Дозвонилась за 2 мин, в наше время это редкость. Спасибо им большое, что трубку берут

Флюшку сделают за 5 секунд

Хорошая поликлиника. Может и кому то не нравится, но я уверен, что на 100 человек всегда найдется недовольный. Нормальные адекватные терапевты и зав. поликлиники. Если что, то не их компетенции, то выпишут направление в краевую. Лично я доволен, мне они помогают.

Бред. Ощущение что в какой то квест попал, только он мне не нужен.

Отвратительное отношение! В колл-центр не дозвонишься! Пришли записаться на прививку, неадекватная женщина в колл-центре с бешеными глазами наорала и перед носом закрыла дверь, даже не выслушав что именно нам нужно! А это всего 7:40 утра! Не представляю как они реагируют на людей к концу рабочего дня!

Пришла сегодня на вакцинацию во первых очередь проходишь с задержкой по времени во вторых хотела поставить спутник лайт так как астма с 4 лет а мне говорят она только для ревакцинации и астма не является противопоказанием к прививки с разрешения заведующей её конечно мне поставили так как я на другую была не согласна но уважаемые медики какого фига на вакцину медиков она у вас есть а на нас обычных людей её нет.

Персонал днище!!! Ровно так же, как и зав.отделением терапии. В регистратуре бардак ! Есаулова(терапевт) хабалка.

В регистратуру дозвониться невозможно! Неотложку вызывали утром, в итоге до позднего вечера ждали, но так и не дождались!

Пришли сейчас ждём очередь в фильтр кабинет. Народу очень много. Больше часа каждый ждёт приёма. В итоге не дождались ни дома врача и тут тоже самое. А потом все сваливают на скорые помощи что весь день ждём. Вы сначала наладьте работу в клиниках, а только потом уже на скорые машины валите вину. Если бы в клинике было все организованно, не было проблем тогда со скорыми. Один врач на весь кабинет. Ужас. Также вход с улицы в итоге все в коридоре сидят все в перемешку.

Очередь в регистратуру, а мед.регистратора нет. В приёмной глав врача вежливо послали к старшей мед сестре, та в свою очередь заявила, кадрового обеспечения мало и работает один мед регистратор с дополнительными обязанностями. Стояла 40 минут. Отвратительное отношение.

Позвонила в регистратуру когда можно сделать перевязку,накануне удалили ногтевую пластину, ответили с 9-11 утра,отправилась с работы, приехала,кабинет закрыт, сегодня нет перевязок, приходите завтра! Свинское отношение к людям!В регистратуре быддо, хоть бы извинились,нет ещё и находили у ответ!!!

С шестого августа на больничном с ковидом.должны были привезти препарататы. Прождали 2 дня никто не принес. Позвонили в поликлинику. Регистраторы хамят,кричат,бросают трубку. Говорят,что дома никого не было. Забрали таблетки сами. Теперь нужно сдать повторный мазок. И опять никого нет,а в поликлинике отписка,что никто не открыл дверь. За что врачи получают ковидные деньги,если они так относятся к больным?

Всем здравствуйте! Терпения больше нет, это уже край. Сначала пришла на приём к врачу , так она мне заявила что у них очередь на УЗИ на 4 месяца идите платно. Теперь она меня отправляет в другую поликлинику так ещё и не правильный адрес пишет. Совсем в другую сторону. Что за издевательство. Врач Алексеева Анастасия Евгеньевна....

Нормальная обычная больница. Весьма добрая женщина в регистратуре (темнееькая женщина лет 45-50). Если не хамить и нормально разговаривать, то и врачи будут вести себя так же с вами, они же тоже люди

Как узнать работает ли аптека по выдаче льготных лекарств. В регистратуре телефона нет, а в колл центре ответа на данный вопрос дать не могут?

Пришла на прием к лору Захаровой Алле Вадимовне с гайморитом(снимок предоставила),на момент обращения была температура,отек на лице,боль в области верхней челюсти. Я попросила оказать помощь,невозможно было терпеть боль,на что "врач" сказала ,что нужно сделать "кукушку" или пункцию пазухи-мы здесь такое не делаем идите ищите в платных клиниках. При этом выдала мне лист якобы осмотра ,в котором подробно расписано что и как она " осматривала" . Не понимаю ,зечем такие люди идут работать в поликлинику,если такое отношение к пациентам,куда смотрит администрация больницы...

В регистратуре работает хамло

Отвратительная и без ответственная работа регистратуры данной забегаловки. Не знают расписание собственной канторки. В регестрататуре просиживают рабочее время не приятные регистраторши. Обращаюсь сюда в третий раз за шесть лет и всегда одно и тоже. Главврач проснись и наведи порядок.

Проще в ад сатане дозвонится и попросит его не вредить тебе, чем дозвониться хоть до кого то в этой поликлинике...

Хамское отношение в регистратуре, раздражительность терапевтов, отсутствие узких специалистов и не особое желание руководства решать проблемы пациентов, к сожалению,а так же формальный подход к наказанию провинившихся сотрудников, все это портит общую картину об медучереждении. Но даже в такой ситуации я был поражен, когда заболел двухсторонней пневмонией на фоне Ковид 19.Скорая отказала в госпитализации, процедурная сестра не приезжала делать уколы, врач на вызов явился только с третьего раза. Неоднократно жаловался в минздрав, на что с поликлиники получал ответы в духе "к вам приезжали, никто не открыл" или "не нашли дом".После такого понятно, почему в поликлинике порядка нет-никто никого не наказывает за невыполнение профессиональных обязанностей,и что самое печальное, минздрав от ситуации дистанцируется.

Благодарю Демченко Людмилу Николаевну за организацию кабинета Лор врача. Раньше приходилось ездить к специалисту в другие районы города. Захарова Алла Вадимовна - внимательный врач, прекрасное современное оборудование и лечение дали сразу положительные результаты. Спасибо!

Ужасное учреждение! А именно поликлиника #12 (взрослое отделение). Прихожу сюда раз в 2 года-в год, не начинают рабочий день , как положено с 8, заводят первого пациента, у которого талон на 8.00, только в 15-20 минут 9го, назначают время нескольким пациентам одно и то же, принимают очень долго, около 30 минут одного пациента! Очень жаль, что отношусь к этой поликлинике. Отвратительное отношение и не налажена работа !

Хорошая поликлиника, квалифицированные врачи

Спасибо вам за ваш благородный и необходимый труд, в наше не простое время! Все сотрудники очень вежливые, отзывчивые. Терпения вам.

Отвратительное отношение к работе медсестры из процедурного кабинета,хамство и грубость. Мало того что поликлиника принимает только с острой болью так ещё и медсестра сама устраивает себе график сегодня 22.07.20.оказалась проставлять уколы т.к по ее мнению пришли не в то время,хотя по графику должна принимать до 13:00 по факту уже в 11:40 никого небыло.После расспросов она все таки нашлась,но принимать оказалась сославшись на то что ее время в процедурном уже окончено и принимать она должна до 12.Разве можно так относиться? Если меняете график пишите на кабинете...В итоге 4 пациента развернулись и ушли.Просто создают видимось работы ...

Просто слов нет какой бардак,еще больше здоровья уходит пока дождешься от них чего то.Считаю нужно либо отдавать себя профессии ,либо ее менять,если нет желания помогать людям.

Уважаемые медики, что за отношение? 26 мая 2020 была вызвана скорая помощь пожилому человеку которому 94 года, есть проблемы с сердцем. На следующий день должен был! прийти врач с поликлиники, но увы....Сегодня 05.06.2020 г и врача мы так и не увидели!!!! Вопрос:-"Вы для чего вообще нужны?" Или Вы считаете, что человек в 94 года уже не человек, пусть умирает!? Вы не люди!!!!! Мною написано заявление в МинЗдрав о холатном отношении к пациентам.

Тут не специалисты а рздолбаи интернет лучше вылечит чем эти терапевты одной звезды не стоит

Ужасное обслуживание

Более халатного отношения я не встречала !Видимо врачам работа не нужна !Люди надо собирать подписи от пациэнтов и писать в здравохранение

Более халатного отношения от терапевта я не встречала ,видимо работа им не нужна!Надо писать жалобу в здравохранение !

Ужасный регистратор в поликлинике, девушка с длинными волосами,худощавая телосложения, очень грубо отвечает, хотел при крепится на что оказалось поликлиника нуждается в шариковых ручках, дали бланк,а когда попросил ручку их оказывается нет. Такое ощущение что она не с людьми работает.

Ужасная поликлиника,чтобы попасть к неврологу или эндокринологу нужно взять талон к терапевту и через неделю а то и больше попадешь на прием к нему потом терапевт даст талон к остальным врачам и ещё будешь ждать неделю и больше

Звонок на номер 22-63-75, 04.03.2019 в 8:56, по вопросу, в какое время можно пройти флюорографию, был мне задан вопрос, где я прописана, услышав, что моя прописка во Власихе, женщина с большим раздражением в голосе начинает задавать вопрос «ну а почему вы во Власиху не звоните?» Я в свою очередь зная, что кабинет флюорографии находиться только на силикатном, логично пологая, что именно в регистратуре данной поликлинике мне дадут корректный ответ по режиму работы данного кабинета. Ну да ладно, звоню в поликлинику Власихи, где мне любезно рассказали по каким часам можно пройти данное обследование, ВНИМАНИЕ !!!!! в поликлинике на Силикатном, вопрос, так сложно было сказать изначально по первому моему звонку?! При повторном звонке данная дама на этот вопрос «нельзя ли было сразу сказать Часы работы кабинета?», ответила: «пусть они вам и говорят, они за это деньги получают!» Вот истинное отношение медицинских работников к пациентам. Лишь бы отпинывать, ссылаясь на низкую зп, простите, но за такую работу вам вообще платить не надо, а гнать поганой метлой на улицу, дворы мести!

трубку выбрасывают ужасная поликлиника

отвратительная поликлиника нет элементарного порядка

Здесь просто вообще ни кто не хочет выполнять свою работу. Ужас а не персонал. А вреде бы клятву Депакрата давали.....

Вызвали дежурного врача для двух месячного ребенка так и не дождались.самая ужасная поликлиника

Отвратительная больница и обслуживание, а конкретно говорю про Назарову - терапевт. Постоянно теряются анализы, мед.карты.Анализы потеряны по их вине!!! и опять ты обязан брать талон чтобы тебе выписали направление на анализ. Так мне сказала терапевт. Пациентов неувожают вообще. Некомпитентны в своей работе, такое ощущение будто диплом куплен.

Бесплатные поликлиники, места хуже нет. Вечный бардак с очередями, с талонами. Карты теряются постоянно! Какие-то придуманные живые очереди

Приветливый персонал,небольшие очереди

если вызываете врача на дом ,готовьтесь ждать его весь рабочий день (даже приблизительно время сказать не могут )"мы не скорая, чтобы быстро реагировать " ,вот так отвечают

терапевт Струков,зачем только человек на работу ходит,серия его работы,что вы хотели бесплатно? Не работайте ,курите спокойно дома.