Отзывы Алтайская краевая офтальмологическая больница

На входе страшно агрессивная женщина регестратура работает крайне не внимательно одни минусы жаль

На входе не пускают. Просто без объяснения причин. Сидите в предбаннике маринуйтесь. Заставляют руки дезинфицировать, сами при этом таскают маски на подбородке. Отличное создание видимости работы.

Очень все плохо, огромные очереди, конский прайс, лучше сходить в любую другую платную больницу

Хочу выразить "благодарность" Персоналу данной клиники за ослепшую на один глаз Маму. Была произведена операция по замене хрусталика, в результате отмирает глазной нерв. Может не дали на лапу, поэтому такое отношение? Может Вам, Лариса Константиновна уже пора на пенсию? Сам 7 лет назад делал тут операцию - была отслойка сетчатки. При выписке сказали через 2 месяца будешь видеть лучше чем раньше. А через полгода заведующая Дружкова Лариса Константиновна развела руками, сказав открытым текстом, что видеть этим глазом я никогда не буду, умер глазной нерв. При операции повредили сосуды. Предложила какие-то капли. Так и живу с ослепшим глазом! не посоветую сюда обращаться. Такие слова, как совесть, добросовестность, врачебная этика, вам явно не знакомы.

Гранкина татьяна Нас в палате лежали 5 человек, и все остались очень довольны и обслуживанием, и лечением.Очень внимательное отношение всего мед.персонала и кухонных работников. Кормят хорошо, везде чистота. В нашем отделении были пациенты- все пожилые люди, а с ними нужно ох какое терпение. Мы всей палатой выносим благодарность всем этим замечательным людям, особенно своим докторам Анне Евгеньевне и Ольге Николаевне. Дай Бог им всем здоровья.

Светлана Юрьевна Майдурова! Спасибо! Вы не только высокой квалификации профессионал, Человек с чутким ❤️. Вы провели мне две операции - заменили хрусталик, восстанавление сетчатки - на глазу с упущенным сроком ( прошел год после залития кровью стекловидного тела). Спасибо Вам за теплое, доброжелательное отношение. За то, что Вы не "очерствели". С самыми наилучшими пожеланиями в Вашем труде и личной жизни. Петрунек Татьяна Ивановна

Делала лазерную коррекцию у Майдуровой Светланы Юрьевны, от всей души благодарю Вас и весь персонал, за ясный и чистый взгляд, такое счастье все видеть). Спасибо медсестре из 4 кабинета, к сожалению не знаю, как зовут, такая хорошая и добрая, отзывчивая. Всем рекомендую!

Здравствуйте. Моей маме 84 года. В этом году в этой больнице ей была проведена операция по удалению катаракты. 15 июля первая - врач Крупская Е. Ю. 24 августа вторая - врач Вячеславова Ю. В. Благодаря профессиональной, грамотной работе этих докторов, мама стала видеть намного лучше!!! Отношение всех сотрудников было очень внимательное и бережное. Спасибо докторам и всех вам благ!!!

Спасибо всем сотрудникам за отличную работу и помощь людям. Валентина Андреевна отличный врач

Очень довольна, мне понравилось

Спасибо за работу! Вы очень помогаете людям

Лежал с ребенком в детском отделении. Был приятно удивлен доброжелательностью персонала. Очень порадовала чистота. Чистота везде, моют постоянно и все. Ребенок на коленках излазил всю полату и хоть бы пылинку нашел. Это же касается и общих помещений. Еда - отдельная история. Все было очень вкусно, качественно, порции достаточные. Операцию нам сделали хорошо, без происшествий. В общем только положительные эмоции.

Хотелось бы выразить благодарность Шевченко Оксане Николаевне! Она профессионал своего дела! Очень внимательный и грамотный специалист!

Замечательный персонал! Все такие приветливые, улыбчивые! Бондарь Валентина Андреевна замечательный врач, грамотный специалист, у которого на первом месте здоровье пациента. Все мне понятно мне объяснила, почему, что и как. Я очень довольна приемом!

Добрый день! Хочу выразить огромную Благодарность Бондарь Валентине Андреевне и Махаловой Марине Владимировне!!! Выбирал клиники для проведения операции по коррекции зрения, и остановился на краевой, так как обращение специалистов ко мне как к пациенту сразу порадовало! Всё спокойно объяснили и ответили на все мои вопросы, не навязывая лишних непонятных процедур перед операцией. 18 февраля мне делал операцию доктор Бондарь Валентина Андреевна - все прошло супер, поэтому ещё раз хочу выразить слова Благодарности!!! В общем и целом я стал видеть на 100%, а может и лучше))) Всем рекомендую! Государственное учреждение не значит плохо! Можете удостовериться сами

Была поражена отзывчивостью персонала! далеко не во всех платных клиниках такое встретить, а уж про государственные вообще молчу... была на приёме с грудной малышкой, везде помогли, к ребенку очень трепетное отношение, как со стороны врачей, так и со стороны женщин, встречающих на входе и охранник! просто браво!

Пару недель назад мою бабушку направили к Вам в клинику, операции есть платные и бесплатные, т. к. на бесплатную очередь, а платную можно сделать "хоть сейчас", - решено было делать платную. Сказали, что пребывание в стационаре 1-2 дня, первый день - привёз документы, подписал договор и т. д., на второй соответственно сама операция. По факту же - приехали из другого города вчера утром, подписали договор, всё оплатили; там сказали, что операция будет сегодня. Были крайне удивлены. В очереди несколько человек, кто-то на кресле сидит, несколько на одной кровати (незаправленной), всё это около 2 - 3 часов. Где-то ближе к обеду операцию сделали, и сразу практически : "до свидания, езжайте куда хотите, завтра на перевязку". О том, что была договорённость о проведении нескольких дней /суток в стационаре, врач сказала : "Даже речи быть не может, дневной стационар". Отсюда у меня пару вопросов : 1) Что у Вас подразумевает понятие "дневной стационар"? 2) Вы считаете, - в порядке вещей после операции на зрение - отправить прооперированного пациента куда-то, а не, как минимум, дать ему несколько часов отдохнуть, полежать и т. д.?! P. S. Была сделана операция ФЭК с имплантацией ИОЛ Basis, стоимостью около 23 тыс руб. + оплачен какой-то там дневной стационар. Я думаю, стоит подать на Вас жалобу за такое.

Делала коррекцию в августе 2020. Методом Ласик. Врач Бондарь Валентина Андреевна! Большое вам спасибо за хорошее отношение, за добрые слова в страшные минуты. Мне очень понравилось отношение во время операции и до и после. Мед персонал замечательный. Спасибо вам за мои глазки! Так же запомнилась мед. Сестра Марина Юрьевна, тоже добрая и приветливая! Анастасия Л.

Я сделала лазерную операцию в Краевой офтальмологической - БЕСПЛАТНО))) большую часть своей жизни проходила в линзах и очках,сейчас вижу прекрасно! Специалисты отличные!!! Оборудование новое!!! P.S. Огромное спасибо Бондарь Валентине Андреевне - прекрасному специалисту, профессионалу своего дела !!!

Попала в эту больницу по направлению другого врача. Нужно было получить консультацию лазерного хирурга. В связи с пандемией, как и везде сложный пропускной режим, но врач сказал примет. Мед. персонал вежливый, обходительный. Ожиданий никаких не было, не смотря на то, что пришла без записи. Быстро провели все процедуры. Врач Шмелев Владислав Геннадьевич, аккуратный, вежливый человек и хороший специалист. Всё проверил и дал добро на все мои предстоящие нагрузки. Не нашел никаких показаний к лазерной операции. Не часто радуют бесплатные врачи, но это тот случай. Спасибо! врачу и его помощникам.

Отзыв об операции по восстановлению зрения. Фрк В клинике проводят операции по восстановлению зрения как платно, так и бесплатно. Мне по показаниям назначили операцию фрк, она абсолютно бесплатная. Но разницы в отношении от мед. персонала никакого. Все врачи, начиная от кабинета, где осматривают перед назначением операции, и до самих хирургов очень внимательные, доброжелательные и профессионалы своего дела. После операции мне было необходимо остаться в стационаре, т. к. реабилитация проходит сложнее. Палата была всего на двоих, с ремонтом, просторная. Медсестры помогают и до кабинета дойти, где капли капают, и до столовой. Еду можно и с собой в палату забрать. Сама операция проходит быстро и безболезненно. Боль приходит через пару часов, первую неделю сложновато, но это стоит того. Результат просто великолепный! Зрение было - 6,00. Сейчас зрение 100%. С операции прошёл год, состояние глаз отличное! Огромное спасибо за это врачам и персоналу клиники!

Если что-то не срочное, то даже не звоните. Всё в худших традициях СССР. Больница исключительно для тех, кто хочет назад в Советский Союз.

Отзыв будет длинным. Ребёнку потребовалось зондирование слезного канала, начали сдавать все 10 тысяч анализов, сначало казалось что не смогу, тк у них у всех есть срок годности как для мамы так и для ребёнка, но благодаря слаженной работе поликлиник взрослой и детской все получилось. Позвонила за 2 дня до зондирование в регистратору больницы. Все ещё раз объяснили что взять с собой, что если что-то не так, то можно часть анализов сдать у них. Пришли в пятницу к 8 утра, зарегистрировались, сообщили о своём приезде в детское отделение микрохирургии на 3ем этаже. Стали ждать осмотра педиатра. Ребёнок уже порядком устал, тк ходил у меня на ручках везде. Педиатр начала приём раньше обещанного времени, не торопила раздевать/одевать ребёнка. Дальше нас перевели в палату ожидания. Разрешили покормить (предложили воду кипяченную кто на ИВ), ребёнок поспал, я морально отдохнула. Примерно в 11.30 пригласили на зондирование. 3 минуты и вернули ребёнка. Ещё полчаса в палате и в 12.20 мы поехали домой. Меня поразило и очень удивило доброе отношение к ребёнку, вежливость всего персонала и по телефону и уже во время приёма. Все объясняют, не торопят, дают рекомендации. Отношение было такое будто мы пошли платно. Ни о чем не жалею, хотя сначало было желание сходить платно, чтоб не париться со всеми анализами и без привязки их собрать к пятнице. Операцию делала Вячеславова Ю. В. 22.11.19.

Так получилось,что я вновь попала в сие заведение. Прочитала один отзыв от парня из военкомата,которого доктор послал на три буквы. И вы знаете,он не врёт. Есть там такой доктор,если его можно так назвать... Шмелёв Владислав Геннадьевич,в 8 кабинете. Та же процедура,что и у парня,так же нервничал и дёргался, повышал голос. А когда начал делать прижигание сетчатки,было такое чувство,что стреляет куда попадёт,лишь бы сделать вид,что он провел лазеркоагуляцию. Слезы текут,зрачки расширены,ты ни черта не видишь и тут тебе" подпишите"... Чё подписала -не понятно. В общем,если придется вам попасть к лазерному хирургу,просите другого...хотя ,там ,судя по отзывам,все такие.

Делали зондирование ребеночку, чистили слезный канал. Все очень понравилось и ребёночек почти не плакал. Потом отвели в приемный покой и закапали глазки! Потом ещё раз все посмотрели и проверили и дали рекомендации! Очень хорошие врачи, спасибо им большое!

Хотелось бы написать отзыв об отделении , где мы с нашей малышкой лежали на операции! Ни для кого не секрет, что сейчас можно прочитать отзывы про любое заведение! Так вот прочитав я отзывы о клиники на Советской, я честно говоря немного испугалась((( оказалось негативных отзывов намного больше ... Но есть моменты когда не стоит выбирать... и это был наш случай... к сожалению мы немного запустили время , полагаясь на мнение других врачей! В связи с этим мы оказались на приеме у заведующего 2 микрохирургическим отделением Лебедева Владимира Ильича! Тут много говорить не стоит, он профессионал своего дела! В добавок к этому, я сама делала у него лазерную коррекцию восстановления зрения! Из -5,5 на данный момент имею 100% зрение! Но сейчас не об этом! Попав в данное учреждение, с порога поразило доброе отношение работников гардероба и Охраны! Далее регистратура, все быстро и «сухо» , потом осмотр педиатра, так же все четко, как по инструкции , хотелось бы немого тепла, ведь как дети, так и родители приходят туда не развлекаться, а за другим. Персонал на посту очень доброжелательный! Врач наша Татьяна Викторовна, очень позитивно настроенный человек, с ней очень легко общаться, она старается найти подход к каждому! Располагает к общению! В столовой кормят хорошо, я очень переживала, что мой ребёнок не будет кушать больничную еду , но она уплетала сама все супы И развлекала остальных, на тот момент мы были одни из самых маленьких, не считая 7 -и месячного ребёнка! Наступает ночь и тяжело уложить маленького ребёнка в новом месте... я так же понимала, что соседям по палате я доставляю неудобства, но....

Здравствуйте! Желаю всему персоналу стать добрее и относиться к детям и взрослым с уважением и пониманием! Особенно это касается медсестры Оксаны Владимировны! !!! Не злитесь и все делайте с улыбкой и плохое настроение оставляйте дома вы работаете с детьми!!!!!! А Светлана Михайловна достойна большого уважения вот так надо относиться к людям! Юлия

Операция на глаз. Доктор психанул и ушел, кинув на пол хрусталик. Пациенту было больно из-за плохой заморозки глаза каплями, укола не было.

Заказываю обычно линзы только сдесь, ниже цены, для своего зрения, я не нашёл. В Новосибирске мои жеские/газопроницаемые, стоят 12 тысяч + подбор 2000р, здесь я отдал 5200. Вдумайтесь!!!

Мои глаза видят просто потрясающе

Обращалась на обследования, проходила платно. Давно не видела таких грамотных, внимательных врачей. Обычно сейчас не только в муниципальных, но и платных клиниках иное отношение. Здесь же не строчат записи в карточке, не глядя на тебя, а именно глядят, осматривают, советуют, успокаивают, разговаривают с тобой. Спасибо!

Хорошие врачи и очередей мало ( дольше 10 минут не ждал)

Дебильная политика в отношении к детям лежащим с родителя их не пускают в игровую комнату без объяснения причин

Добрый день! Сегодня первый раз посетила данное медицинское учреждение. Талон получила спустя 2,5 недели после приёма у своего врача-окулиста. Имея диагноз астигматизм, и пройдя несколько клиник и врачей, которые говорили, что при моем "заболевании" оперироваться лучше не стоит, была рада увидеть новость о том, что у нас в Барнауле появилось оборудование для коррекции зрения людей с таким диагнозом. И ещё более хорошая новость та, что операция производится по полису ОМС, то есть - бесплатно. Придя сегодня, пройдя стандартное обследование глаз и общаясь с врачом, была удивлена новостью, что бесплатно то её делают не всем! А тем, у кого серьёзные показания мешающие жизни, невозможность подобра средств коррекции и т.д. Конкретно в моем случае, врач сказал, что мало вероятно, что эту операцию сделают бесплатно, что нужна консультация некой Бондарь В. К слову, к ней я записалась на приём на ДЕКАБРЬ. Посмотрим, конечно, что даст мне эта консультация. А расценки таковы- 13, 18 и 33 тр за один глаз... На выбор... Прикладываю скрин из новостей вести 22 и с другого сайта.

Медперсоналу корону бы кто нибудь из заведующих подправил, ребенка одного страшно оставлять, если они на наличие мамочек даже не смотрят, (Фартукова Н. Г. и Коваленко Людмила). Надеюсь беседу с ними проведут, а то эти хозяева обещали не ложить больше ни меня, ни моего ребёнка в больницу, а я лишь не позволила нависая над моим сыном кричать на него.

Уже 4 раз оперируют моего сына в этой больнице. Врачи тут замечательные, Лебедев В. И., Бельчич Т. В, и Славная Д. А. А теперь о грусном - медперсонал (есть конечно очень хорошие, добродушные медсестра и их слава богу больше). На 4 день нашего пребывания нам попалась мягко сказать, строгая смена Фартукова Наталья Георгиевна и Коваленко Людмила, люди - со своими законами, детей которые лежат без родителей зашугали, они с палаты боятся выходить. Мой конфликт начался из-за того что я не позволила Фартуковой Н. Г. кричать на моего сына, он в 18 часов играл в коридоре на лавочке с мальчиком в настольную игру, эмоционально (ну это дети, которым и так весь день твердят-не бегай, не прыгай, и т. д.), на что она приказала мне идти в палату, объясняя тем что я должна её слушаться, я же подписала правила поведения мамы с ребёнком (постараюсь прикрепить фото), также записала фамилию пригрозив следующий раз не ложить нас в больницу. ещёнапример оказывается я должна с 8 летним ребёнком ходить в туалет (он мальчик), вдруг он мимо пописает, да там вообще много диких правил.(если есть хоть одна мама в палате, она должна следить не только за своим ребёнком, но и за остальными детьми этой палаты, вообщем пол работы персонала выполнять)

Очень печально, что женщины из регистратуры разговаривать нормально не умеют! Проведите инструктаж со своими сотрудниками о том, как надо нормально разговаривать с людьми, а не орали в трубку.

Позвонила узнать информацию в взрослую регистратуру, т.к не знала достаточной информации. Ответил регистратор очень грубо разговаривала, не дала толком никакой информации. Только грубила в трубку. Как после такого обращаться за медиуинскими услугами!!!! В конце взяла бросила трубку!! Безобразие!!!

В приемном покое устанавливается "такса". Ужасное отношение к пациентам, особенно в пожилом возрасте, которые не могут за себя постоять.

Добрый день. С этой больнице, особенно со стационарном связано очень много хороших впечатлений! Читая отзывы сейчас, спустя 11 лет - испытываю шок!!!! Хочу сказать, что в 2007-2008 году пройдя две операции с по склеропластике, лечение и лазеркаагуляцию на оба глаза в промежутке между каждой процедурой через каждые 3 месяца меня встречали там уже как родную!!! Сейчас конечно я не помню врачей, которые проводили обследование, но помню замечательное отношение всего персонала :врачей, медсестер, учителей, которые с нами занимались! Огромная вам благодарность! После ваших усилий зрение перестало падать вниз, наоборот стало улучшаться!

Больница в целом неплохая. Новый ремонт, отличные доктора. Но куда смотрит администрация больницы? 19 февраля 2019 наблюдала картину, как санитарка в алкогольном опьянении мыла полы на первом этаже возле регистратуры, используя швабру как точку опоры. Считаю это недопустимо в подобном заведении.

Прошу вас поощрить коллектив отделения Дружковой Ларисы Константиновны. На мой взгляд очень достойный коллектив. Неоднократно проходя лечение, не я один, встретили понимающе, очень бережное и внимательное отношение, высокий профессионализм и слаженная работа коллектива. Очень хочется, чтобы их труд заметили не только пациенты. Ветеран ВС РФ, ветеран труда Алтайского кря. Голощапов Олег Федорович

Отвратительное отношение к посетителю ещё на стадии регистратуры, что дальше - не представляю. Живой очереди нет вообще, это конечно хорошо, с одной стороны. С другой же плохо - в моём случае для того, чтобы просто получить печать и подпись врача для военкомата, мне пришлось сидеть в электронной очереди больше недели (!). Больше недели. Ради печати и автографа. У меня всё.

Специалисты отличные, но организация процесса ужасная! Что бы оплатить услугу по приему врача нужно отстоять огромную очередь . которая создается из-за того что кассир, она же и регистратор 15 минут неумело печатает шесть!!!! листов чеков на каждую услугу! Потом ставит на все печати и дает на подпись пациенту. После этого она по линейке их рвет на три части, подкалывает степлером и тд.и т.п. Нервы нужны железные, что бы вытерпеть спокойно все эти манипуляции. Очнитесь!!!! Люди уже в космос летают!! А у вас - степлер, печать и ШЕСТЬ листов распечатки на одно посещение!! Если вы хотите платно пройти обследование - поберегите нервы и особенно свое время, благо в городе есть платные клиники с адекватным подходом к оформлению талонов.

Рабртает не по графику, приехали с другого конца города и пришлось поцеловать дверь(

Так случилось, что у нашего сыночка была врожденная непроходимость носо-слезного канала. Пришлось делать зондирование. Наш окулист в поликлинике посоветовал нам делать в этой клинике, сказал: что делают лучше чем в платных. Смущал огородный список анализов по сравнению с аналищами для прохождения платной процедуры зондирования, где нужен только развернутый анализ крови. Вообщем, собрали все анализы и в пятницу (делают тут по пятницам эту процедуру) приехали в больницу. С 10 до 12 просидели с ребенком в приемном пока заполняли бумаги. Нужно было оплатить в кассе мой анализ крови, что-то им там не понравилось. Я пол часа простояла у кассы пока кассир неспешным шагом ходила в поисках хз чего. На мою просьбу обслудить меня, так как я с ребенком жду только ее, чтобы пойти кровь сдать, она ответила : "вы что не видете, что я занята???" ....и таким же неспешным шагом куда-то ушла... С горем пополам нам оформили все бумаги и отправили в палату для ожидания процедуры. Хочу отметить , что за все время нахождения в этой больничке, глаза моему ребенку никто не посмотрел

В этом учреждении мне делали лазерную коагуляцию и сожгли глаз полностью. Он у меня ослеп и восстановить его нисколько нельзя, таким был ответ в Микрохирургии глаза им. Фёдорова г. Новосибирска. Величко Яна 21 год.

Несколько лет назад делали там операцию по восстановлению зрения. Все прошло отлично, благодаря таланту врача от Бога - Макагон А.С., не знаю, работает он сейчас там или уже нет.

Необходимостью посещения офтальмологической, стало направление моего пятимесячного малыша на зондирование слезно-носового канала. Для проведения данной манипуляции, нужно собрать не хилый список анализов и справок, как малышу так и маме. У всех анализов и справок есть свои сроки годности, как и время готовности анализов. А теперь по существу. К специалистам консультирующим и оперирующим - без претензий. Но организация процесса - это нечто. Зондирование малышам проводят только по пятницам, на месте нужно быть 8:30, за два часа до этого малыша нельзя кормить. Кабинет офтальмолога - очередь, далее осмотр, проверка анализов и написание истории болезни в приемном покое - очередь, при том, что судя по обьявлению на дверях, дети до года идут без очереди, мы простояли под дверями более часа, и когда стали приглашать взрослых которые подошли позже нас, моя нервная система не выдержала и я пообещала начать скандалить, в результате нас приняли. Докопались до моего бак анализа (единственного который просрочен на один день), отправили "договариваться" (сейчас цитирую) с заведующим отделения, чтобы он поставил свою визу и разрешил проводить процедуру. Немного про "просроченный" анализ. Бак анализ готовится пять дней после сдачи, срок годности его (для офтальмологической) пять дней, возникает вопрос: если зондирование только по пятницам, то получается годный анализ принести априори не получится? Кстати, в любом другом стационаре, при направлении на госпитализацию, годность этого анализа 14 дней. Ок, логические доводы подействовали и нам дали разрешение на проведение процедуры. Далее поднимаемся в стационар, и вроде бы что уже.... Не тут-то было. В стационаре куча плановых операций, а груднички, в живой очереди, ждут когда освободятся операционные, время окончания операций ни сказать, ни предугадать естественно никто не может. Как думаете чувствуют и ведут себя груднички, которые не ели и не пили уже 4-5 часов подряд? Вопрос: неужели нельзя выделить "не операционный" день для малышей до года? Сама процедура зондирования занимает 5-7 минут, затем маму с малышом отправляют в палату покормиться, врач приносит выписной эпикриз с назначениями и.... все свободны. Видимо невозможно чтобы в наших "государственных" и всё и сразу, 10 минут "операция" профессионально, быстро и качественно выполненная, но энное количество кругов ада, и замученный часами ожидания и голодом ребёнок, чтобы туда попасть. Всем здоровых глазок. У меня всё.

Знакома, к сожалению, с этой больницей с детства... Но здорово, что такое учреждение есть в нашем городе! Ведь вокруг столько людей, имеющих плохое зрение... Наблюдалась с детства в 1х/о у Ретенко Т.И.-прекрасный врач, замечательная женщина. Всегда спокойна, добра, сдержана. Проходила ежегодное лечение, поддерживала зрение и знаете, тьфу-тьфу, но за 15 лет оно упало лишь на единицу. Думаю, это хороший результат! Сейчас посещаю больницу амбулаторно, раз в полгода и совершенно бесплатно!!! Несмотря на узкие коридоры и не всегда современное оборудование, результаты от лечения есть! В общем, о своем здоровье нужно заботиться, так что, все, очкарики, вперед, в КОБ на Советскую,8!

Раньше было отсутствие ремонта ,а теперь все по современному.Но места конечно мало.особенно на первом этаже ,коридор узкий.К специалистам нареканий нет