Отзывы АльфаСтройКом, ООО, оптово-розничная компания

Хочу выразить благодарность компании за клиентоориентированный подход! Так уж получилось, что немного не хватило сайдинга (каюсь, сам неправильно посчитал) и нужно было заказать еще. У нас без проблем приняли по телефону небольшой заказ на несколько панелей и доборные элементы (причем, их пришлось заказывать с завода) и привезли точно в согласованное время. Очень радует, что не пришлось снова ехать в офис и делать заказ. Спасибо Вам огромное! Будем и в дальнейшем заказывать у Вас!

Заказывали гибкую черепицу для своего дома, в компании нам порекомендовали финского производителя. Мы остановили свой выбор и остались очень довольны! Нам все рассчитали без отходов и доставили к порогу, большое спасибо!

Согласна с предыдущим комментарием. Выбирали профлист для кровли. Обзвонили несколько компаний, сходили посмотрели товар. В Альфастройком нам показалось самое лучше качество и при этом очень низкая цена. Оплатили, заказали, ждем... Ждали неделю, в назначенный день звоним, нам в ответ :"Ой, извините, на заводе закончилось сырье, вот вчера только подвезли, еще неделю подождать надо." Ждем... в итоге ждали еще почти две недели. Потом началась странная история с доставкой. оказывается она платная, а на бесплатно у нас объем маловат. Ладно заплатили. Привезли... И тут мы с ужасом понимаем, что нам привезли не то, что показали. Попросили строителей замерить оказалось, что толщина металла 0,4, а разговор был о 0,45 и образец нам показали 0,45. обратились в компанию, нам стали говорить о каких то отклонениях по ГОСТу, а потом в итоге сказали, что у нас в счете указано "ОН", а это и есть 0,4. Вообщем правды добиться мы не смогли, потребовали встречи с директором. Директор - девушка! и этом все сказано! После разговора с ней, мы вышли с ощущением, что нам пора лечится. На вопрос: "ну вот ваш образец, который вы нам показали, а вот то, что вы привезли. Разве это одно и то же?" Она нам ответила, это нормально что они разные, все по ГОСТу. Вообщем мы остались в шоке. Надеемся, что хоть год крыша простоит.

Пишу как частное лицо. Обратились на завод Сибирьметалл, у них якобы не оказалось нужного металла и они нам порекомендовали компанию Альфастройком. Отвратительная работа компании начиная с первого этапа сотрудничества ( сроки поджимали, было не до выбора). Заказали Эльбрус на фундамент за 600р/кв.м. и сайдин евро вагонка слоновая кость. В итоге обсчитали не правильно, обещали доставку, которой у них, как оказалось потом, нет на такой объем заказа. Говорили одни сроки доставки (5-7 дне), а после оказалось что срок изготовления безграничный. Со скандалом выдавили доставку, которую они обещали. Привезли материал, такое ощущение, что весь отход на заводе собрали - старовая планка синего цвета, хотя материал светлый ( беж, серый) и эта планка явно выбивается из общего цвета, Эльбрус на фундамент разноцветный, одна полоса темнее другой, про мелкие косяки умолчу, но их было еще несколько штук. ИТОГ: от менеджеров ничего не добиться, ссылаются на завод, компетентность сотрудников 0. Хотите испортить себе дом обращайтесь в компанию Альфастройком.