Отзывы Компания ПРОКС, официальный партнер фирмы 1С

3. Очень хорошая история. Кассовый аппарат как-будто работал из последних сил в ожидании замены и помер прямо после заключения договора. Ожидали простойку несколько дней, если бы проблему исправляли знакомые. На счастье, у нас был вип пакет ПРОКС , и замену сделали оперативно. Прямо сейчас нам надо снова проплачивать ОФД и установить Крипто Про на второе устройство. Это стоит 2000 руб за ОФД и 2700 руб за Крипто про. Но-Людмила ( о ней в следующем параграфе) уточнила, что ни за ОФД, ни за Крипто Про платить не надо. СБИС представляет бесплатную лицензию Крипто Про для клиентов ПРОКС, а ОФД идет в подарок новым клиентам. Ну где вы видели, чтобы компания не грабила, а сохраняла деньги клиентов? 4. В этом пункте хотели бы оставить персональный отзыв о сотруднике компании ПРОКС Людмиле Ометовой. Именно Людмила была первым сотрудником, к которому мы обратились за ЭЦП, а в итоге встали на обслуживание. Компетентна, всегда на связи. Если возникают дополнительные вопросы, то оперативно связывает с нужными специалистами. Ценный сотрудник. 5. Резюме. Удивлен и доволен работой с этой компанией и всем рекомендую.

1. Плохая история Мы небольшой магазинчик, но работаем в торговле уже много лет и всегда пользовались услугами знакомых, фрилансеров с Авито и т.д. Думали, что так дешевле и проще, чем вставть на обслуживание у какой-нибудь компании. Как это работало-если возникли проблемы с кассовым аппаратом, то знакомый или в командировке, или болеет и сможет исправить через пару дней. Поменяли ФН в кассе и неперегистрировали в ФНС-ну забыли, с кем не бывет. Взяли деньги за установку, внедрение , обучение по 1С и не отвечают на звонки. В общем, постоянная нервотрепка. В начале этого года возникла необходимость покупки токена (флешки) и записи ЭЦП. Загуглили и нашли компанию ПРОКС. 2. Хорошая история При оформлении ЭЦП в ПРОКСЕ поинтересовался насчет кассового обслуживания, 1с и вообще. Нам всё разъяснили и предложили встать на обслуживание, а так же наладить и внедрить все технические аспекты. 600 руб в месяц за ВИП обслуживание кассы, которое включает в себя круглосуточную поддержку, выезд специалиста к нам в магазин, все действия по регистрации/перерегистрации, замена ФН, настройка ОФД, ЭДО СБИС Кажется, что такого не может быть. Но....

ИП Гальцова ЛА благодарит за отличную работу сотрудников отдела автоматизации торговли менеджера Людмилу и Наталью,и мастера сервисного центра Арсения! Первый раз обратились в сентябре 2021 года ,сразу все четко поняли ,что нам в нашем случае надо для автоматизации торговли ,все доступно объяснили,настроили,обучили,сделали скидку.Если сейчас возникает вопрос в процессе работы -всегда на связи и решают проблему оперативно или по удаленке, или консультацией.до этого был неприятный опыт с другими компаниями,где только выжимали деньги ,а не решали вопрос…. Рекомендую данную компанию «Прокс « по адресу Ул Пролетарская 76,для сотрудничества! Цены конкурентноспособные. Все супер!

Большое спасибо Артёму ! Профессиональный вежливый Обращалась не раз. Все ребята молодцы

Огромное спасибо Максиму из АСЦ. Оперативно помог с вопросом по налоговой

Большое спасибо отделу тех. поддержки и лично Кеслер Вячеславу за профессионализм и отзывчивость! Благодарю за многолетнее продуктивное сотрудничество!

ИП Ефименко выражает большую благодарность сотруднику фирмы ПРОКС Бочкареву Виталию за оперативность,хорошее отношение к клиентам и за решение любого технического вопроса!!! СПАСИБО!!!!!

Отдел тех. Поддержки по онлайнкассам очень помог, терпеливо и доходчиво все обьяснили, очень помог разобраться с личным кабинетом Максим

Я давно работаю с компанией ПРОКС. Отзывчивые, компетентные сотрудники. Помогают освоить работу с кассовым аппаратом. Обращаюсь часто, всегда получаю квалифицированных помощь

Спасибо большое сотрудникам, работают на высшем уровне, всегда помогут, подскажут, помогают разбираться с вопросами работы касс, отличное отношение к своей работе)

Огромное спасибо отделу техподдержки, отдельно и особенно Кушнареву Максиму за отзывчивость и оперативную помощь по любым вопросам !! Когда бы и с каким вопросом ни обратилась - моментально решают задачу! Только что помогли разобраться с онлайн-кассой, которая вообще не в этой компании приобреталась, без лишних комментариев сделали что нужно и спасли мою головушку от лишних проблем ))) В общем, аплодирую, вы умнички, так держать !!!

ООО "Дачный Клуб" выражает благодарность сотруднику компании ПРОКС Кушнареву Максиму. За время сотрудничества Максим показал себя высококвалифицированным, внимательным, ответственным специалистом. Выражаем благодарность за особо скорое решение особо трудных технических вопросов.

Хочу выразить благодарность сотруднику Компании ПРОКС Кушнареву Максиму, за его оперативную работу, грамотное объяснение, и доброжелательность. Ребята с тех. поддержки касс знают свою работу!

И/П Лучкина, выражает большую благодарность сотруднику фирмы ПРОКС Людмиле Тарасовой, за её коммуникабельность, оперативную работу, за хорошее отношение к клиентам и за индивидуальный подход. Выражаю благодарность руководству фирме ПРОКС, за хороший подход к работе, я довольна, что выбрала именно вашу фирму!