Отзывы Pixel24.ru, интернет-магазин

Супер место, но жаль одно в городе, была бы точка ещё на западе. На западе вообще туго с прокатом.

Клиентом являюсь давно, но именно как покупатель. Услуги рентала не брал. Пока что. по части товара и специалистов онлайн и офлайн все всегда было ровно!)

Являюсь клиентом магазина и аренды уже около 7 лет, очень лоялен. Сегодня сложилась странная ситуация, то ли в пятница вечер, то ли сотрудник не так давно работает ...сходу дважды нагрубил, ну ок, промолчал, типа не обратил внимания. Отказали в аренде техники по скану паспорта - техника понадобилась спонтанно, оригинала с собой не было - окей, правили и т.п. НО можно и вежливо общаться.

Думала, что давно уже нигде такого отвратительного сервиса не встречу. Аннет. Обратилась за прокатом, 9.10 сделала бронь, 10.10 приехала в прокат. Михаил (вроде так) в грубой фррме начал выяснять почему телефон в анкете указан не тот. При этом находился без маски. Ок, на территорию вьезд запрещен, попросила вынести ко входу, т.к я девушка. Вынесли. Далее мне сказали, что обратно можно будет заехать на такси или меня встретят по звонку. В итоге, на обратном пути, по звонку мне нахамили. Сказалм, что никто ничего не обязан, такси на территорию не пустят, технику тащите как хотите. И вообще - приемка под камерой. Ок. Донесла, довезла, спасибо, что таксист помог. На месте потребовала книгу жалоб, михаил опять заявил, что книги нет. И вообще, что я там писать буду? И зачем? И все опять в грубой форме. Отвратительное отношение. Будто я пришла в гости и начала права качать. Впечатление испорчено, больше не вернусь. З.Ы. в выходные, когда пик всех съёмок, работают до 18:00 и не дай бог тебе технику принести в 18:10, ты что?

У Pixel24 действительно есть ряд проблем: дружелюбие сотрудников, гибкость в требованиях для постоянных клиентов (залог и требование документов даже при возврате техники). С залогом отдельная песня - несколько раз, действительно, были проблемы с возвратом на пустом месте. При этом еще раз отмечу, что сотрудники совершенно не горят желанием помогать и идти на встречу клиенту. Говорю только про прокат оборудования, так как пользовался именно им.

Никогда не берите здесь технику в аренду. Заблокируют на карте деньги без вашего разрешения и уведомления (якобы в залог), а потом сами будете бегать в банк из возвращать - так как персоналу после возврата вами оборудования будет на вас наплевать. Отвратительное отношение к клиентам.

В свое время был очень хороший магазин, пользующийся заслуженой популярностью среди фотолюбителей. Поледний опыт взаимодействия с ними показал, что эти времена прошли. Профессионализм и отношение персонала сильно упал. Скорее всего поменялся владелец или управленец. Но теперь это уже не тот Pixel24, который был. Не советую.

Очень не советую брать здесь технику на прокат. Ассортимент техники хороший, но дальше одни минусы: -Персонал не может внятно сформулировать условия аренды, что сильно сказывается на качестве услуг -Нормой считается хамтсво персонала клиентам -Проблемы с возвратом залога после возврата арендованной техники (с техникой все ок, сдана в срок)

Очень крутые специалисты

Рекомендую однозначно. Хороший выбор, цены, все просто и понятно, сотрудники отзывчивые

Класссссссссссссссссссссссссссссссссссссссссссссссссссссссссссссссссссссчччччччччсссссссссссссссссссссссс

Большой выбор. Удобный сайт. Вежливые и отзывчивые продавцы. Обязательно вернусь ещё.

Вежливый персонал, аренда техники возможна без залога, студия для портретиков и бьюти годится. Покупки не совершались.

Информативный сайт интернет-магазина. Оперативность и быстрота обслуживания, вежливость персонала, соответствие товара фото и информации описания на сайте. Профессионализм команды сотрудников. Квалифицированная помощь в выборе нужных аксессуаров. Качественная упаковка товара. Плюс приятный бонус, - скидки и в подарок два карандаша Carson CS-10 для чистки оптики! Молниеносная доставка: ТК СДЕК, - Москва-Сочи, - от момента оплаты до вручения заказа лично в руки, - 3 дня 3 часа 47 мин. (включая выходной, - воскресенье). Рекомендую Pixel24.ru! Pixel24.ru – Ваш выбор!

С компанией я знакома уже лет 5, когда еще покупала себе тут фотоаппарат. Позже докупала светофильтры и тд. Кроме того они часто участвуют в различных фотопрогулках, фотомероприятиях, являются партнерами РосФото, Академии Фотографии - а это уже внушает мне доверие. Где-то год назад у компании появился прокат фототехники, которым я и воспользовалась недавно. Итак, мне понадобились два объектива, которых у меня нет. Недолго думая, я пришла к Pixel24 :) Я предварительно зарезервировала технику, так как на нее большой спрос. Для этого нужно было зарегистрироваться на сайте проката. Если вы хотите брать технику без залога, то необходимо предоставить о себе кучу данных (паспорт, место жительство, рассказать о себе и другое). Но подобные анкеты можно встретить почти везде, ведь техника очень дорогая (один выбранный мною объектив сейчас стоит 125 т.р.) и такой сбор информации тут разумен. После резерва мне позвонили, один объектив мне подтвердили, второй предложили заменить лучшим, так как выбранный мною был занят в тот день. В нужный день я пришла в их магазин, подписала договор и забрала объективы. Аренда у меня была на сутки, поэтому на следующий день я привезла объективы и оплатила все. Так как у меня есть золотая карта магазина (20% скидки) плюс была подарочная карта на день аренды одной единицы техники, то итоговая стоимость получилась крайне маленькая - всего 590р за два дорогущих объектива (125 т.р. + 65 т.р.). Этому я была очень рада :) Сотрудник аренды техники был очень дружелюбен, вежлив, поинтересовался о моем впечатлении от техники. Также он сам предложил использовать подарочную карту на объектив большей стоимости аренды - мне даже не пришлось об этом просить. А еще он мне рассказал, что в этом году планируется еще больше фотопрогулок и мероприятий, где компания разыгрывают как обычно много классных подарков (те же карты на бесплатную аренду). Короче я довольна :) p.s. фото сделано с помощью одного из объективов

Очень порадовала стоимость товаров относительно их качества, ничем не уступающего официальным магазинам. Большой выбор фотоаппаратов, аксессуаров к ним и различных плееров и смартфонов.

Покупала телефон себе и маме,очень понравилась цена (на много дешевле,чем где-либо),правда гарантия не официальная,от их магазина, но телефоны новые (не б/у),пользуемся уже больше полгода и пока ни на что не жалуемся)